@beata123 (Robercie) Masz rację w regulaminie jest mowa o WDC Standard, natomiast osoby które wyrabiały nową kartę nawet po wyznaczonym terminie otrzymywały WDC Grupa. Osoby które już posiadały kartę i odnawiało im się WDC po roku też otrzymywały wariant Grupa.

W systemie bankowości internetowej pod ładnie brzmiącym tytułem "Odwołanie od decyzji reklamacyjnej".

Ja tam wiem, gdzie mam patrzyć czyli na profil konta myWizz w przypisanym do KK Raiff Wizz

Jakieś 99% posiadaczy tej KK otrzymuje do nowej i przedłużanej KK wdc grupa. a że kilku otrzymało wdc standard...."nic mi do tego", swego czasu była już podobna "bezowocna" dyskusja skoro fakty masz niżej (z moich znajomych w pracy pięciu ma tą KK, wszyscy również ten ostatnio wyrabiający we wrześniu 2018r. otrzymali od razu darmowe wdc grupa )

Ps. jak się nie wie, czy jest się Beatą czy Robertem.... osobna kwestia czy pracownica Czat Raiff życzy sobie upublicznienia wizerunku i jej danych osobowych .....

Ja napisałem do ich rzecznika.

_________________
Insta @marco_pollon

Ale nikt nie mówi o tym co ludzie otrzymują tylko o tym, co stanowi regulamin. A ten nie przewiduje WDC Grupa. Więc jeśli nagle Wizz się zorientuje i ci zabierze to możesz co najwyżej popłakać nad swoim losem.

Na razie to tu "płaczą" inni ...

Już tu pisałem, że "nie ma żadnych szans" by "frajersko" takiej masie bez powodu za darmo przyznawali wdc grupa droższe o 140 zł od wdc standard, ale poprzestańmy na różnej interpretacji zapisów regulaminu

Już kiedyś przez pewien czas przyznawali wdc standard, ale sami z siebie wrócili do wdc grupa, tak więc "nie strasz" a i jakoś przeżyję po zmianach na gorsze mam luz

Tak dla potomnych:
paragraf V punkt 5
https://raiffeisenpolbank.com/doclib/Re ... 9.2018.pdf

"Członkostwo pod wspólna marka" to WDC Grupa?

_________________
Insta @marco_pollon

Tak

_________________

I wszystko jasne

Paragraf V pkt 5 A.a i b

A.
Członkostwo typu Grupa zostanie przypisane na jeden rok kalendarzowy od dnia nadania członkostwa
:
a)
W przypadku aktywacji WizzAir Mastercard ................do dnia 31.08.2018 włącznie;

b) do Kont Wizz na wizzair.com, na których ważność członkostwa była przedłużana do dnia 31.08.2018 r



Według mnie i według mojej interpretacji zgodnie z zapisem z V. 5 A.a i b "wdc grupa" otrzymaliśmy tylko na jeden rok o ile program ten będzie kontynuowany lub nowy regulamin z nową datą będzie zawierał te same zapisy

No trudno

-- 09 Sty 2019 17:41 --



Wez przestan. Jestemy para - slyszales o zwiazkach?

-- 09 Sty 2019 17:52 --

Gdzie sprawdzic czy mam standard czy gupowa. Bo na https://wizzair.com/pl-pl/profile# widze szare pole tylko. Jakbym nie miala WDC.
Ciekawe bo juz kiedys korzystalam z benefitow WDC majac karte KK Raiffaizen i do dzis mam ta karte.

Musze to gdzies zglosic w banku czy moze wizzair?

Była w wątku mowa o problemach z aktywacją/ przedłużeniem WDC na koncie w ramach karty Raiffeisen. Sprawdź czy widzisz w aplikacji - u niektórych WDC było widoczne, podczas gdy na koncie na www było jak na twoim zrzucie ekranu. Tak czy siak, należy napisać reklamację przez formularz.

_________________

Tzn. dobrze rozumiem że chodzi o infolinię telefoniczną? Tyle ze zamiast połączenia z konsultantem jakieś typowe "wybierz 7 i zatwierdź krzyżykiem"?

dokładnie. Pkt po 2 dniach na koncie.

Dzieki, Reklamacje pisac do Wizz czy Raif?

którego masz rocznicę otrzymania KK i czy sprawdzałaś/eś na apce Wizz?

Niestety u mnie ten sam problem. Wczoraj przedłużyli członkostwo Wizz ale w wersji członkostwo:Co-branded Standard membership. dopłata 270 zł do grupy.

za tydzien, ale email z banku otrzymalam. Co wazne w emailu jest opis ze otrzymam WDC Groupa
Nie chce ich apka zasmiecac telefonu

Czyi w dniu rocznicy przypiszą, reklamacja raczej nic nie da

Na chwilę apkę można ściągnąć i po sprawdzeniu....usunąć,

Dobra pobrana, niestety w niej jest jak na WWW - szare
Czyli troche Raif oszukuje bo biora kase za miesiac 6 zl a dostepu do tanszych biletow brak
Poczekam