Witam,

wykupiliśmy wakacje w biurze podróży. Oferowali wylot z 3 portów lotniczych w Polsce (analogicznie powrót do tych samych portów): Katowice, Warszawa, Wrocław.
Zdecydowaliśmy się na Wrocław ze względu na fakt, iż powrót do kraju miał być 1 października. W Polsce docelowo mieliśmy być 1. października o 3 nad ranem. Pozostałe porty lotnicze dzień później.
Dziś dostałem bilety lotnicze i okazała się, że zmieniono nam powrót - wracamy dzień później, o czym biuro mnie oficjalnie nie poinformowało. Gdybyśmy nie zauważyli tego na bilecie (niezgodnie z umową) dalej żylibyśmy w przekonaniu, że wracamy o czasie.
Rodzi to wiele konsekwencji w postaci dodatkowego dnia wolnego a raczej bezpłatnego dnia wolnego oraz konsekwencje finansowe.
Proszę o pomoc w przedmiotowej sprawie.

Pomoc może,zaoferować tylko organizator wyjazdu,my nie jesteśmy w stanie przyspieszyć ci powrotu,ale zmiana warunków upoważnia cię do ew.rezygnacji za zwrotem kosztów.

Przeczytaj umowę i zobacz jakie masz możliwości.

_________________
http://ineedatrip.pl/

moze cos zle czytasz. dosc czeste sa pomylki w mysleniu jesli lot jeste w nocy lub wczesnie rano

napisz jak jest a jak mialo byc.

generalnie czartery lataja w te same dni tygodni i o podobnych godzinach

p

w umowie mam powrót 01.10.2017 o godz. 01:30
na biletach lotniczych 02.10.2017 o godz. 01:30
w takim przypadku umowa uległa zmianie i powrót mam 1 dzień później.
zapisy w umowie zakładają, że przy jakiejkolwiek zmianie biuro ma obowiązek poinformowania nas (jak się okazało po rozmowie z konsultantem wiedzieli już od 5. września że powrót uległ zmianie). Powyższa zmiana uprawnia do rezygnacji ze zwrotem kosztów.
Jak myślicie, w przypadku nie zrezygnowania o ile % zwrotu można się ubiegać za coś takiego po powrocie ?

masz jeden dzien dluzej w tej samej cenie, to taki problem?

to reklamuj, wybierz inny wyjazd albo zrezygnuj.

@matagax Gdyby to linia lotnicza, z własnej winy dowiozła cię o dobę później do celu ,to należało by się odszkodowanie minimum 250 E/os,tyle że tu raczej nie przewoźnik a biuro podróży zawiniło i ten przepis nie ma zastosowania .Może coś tam ugrasz w ramach zadośćuczynienia za stracony dzień w pracy,na wiele nie licz tym bardziej,że rezygnacja jest możliwa.