Czy ktos wie czy to biuro juz dziala? Nie moge sie dodzwonic. A moze ktos mi podpowie w jaki sposob moge zamowic kolyske na lot? Na stronie linii odsylaja do lokalnego biura. Lokalne biuro nie odpowiada. Macie jakies sugestie? Pozdrawiam. MaMaMija

Czy z polskim biurem Qatar Airways jest kontakt mailowy ? Podczas mojej ostatniej rozmowy telefonicznej, bardzo miła, jednak lekko niedoinformowana pani nie potrafiła mi pomóc. Może odpowiedź mailowa byłaby dużo obszerniejsza ?

_________________

Nie ma kontaktu mailowego, jest tylko telefoniczny co w sumie dziwne.
Może po prostu napisz do biura w Londynie? Ja tak kiedyś z Emirates załatwiałem.

_________________

Kontakt mailowy byłby znacznym ułatwieniem, naprawdę dziwne, że nie istnieje. Skorzystam z porady, spróbuje skontaktować się z oddziałem w UK.

_________________

Pracowałem swego czasu w call center QR we Wrocławiu. Jeśli nic się nie zmieniło, to biuro Qatar Airways w Warszawie jest bardziej tzw. biurem "wewnętrznym" i z zasady nie obsługuje klientów indywidualnych. Cały kontakt odbywa się telefonicznie przez call center we Wrocławiu:

http://www.qatarairways.com/pl/pl/contact-us.page

Poniżej adresy e-mail, na który można zgłaszać reklamacje, prośby itp.:

customersupporteu@eu.qatarairways.com (był obsługiwany przez WRO)

tell-us@qatarairways.com.qa (obsługiwany przez DOH)

_________________

Travellista's Diary

Dziękuję za odpowiedzi !

Mam jeszcze jedno pytanie które nie nawiązuje do tematu, jednak jest związane z liniami Qatar Airways.
Mam 14,5h przesiadki, dziabulek jeżeli kojarzy moje poprzednie posty to kojarzy temat Niestety nie należy mi się darmowy hotel,wiza itd. Zarezerwowałem nocleg na Airport Hotel. Czy orientuje się ktos czy mogę skorzystać z darmowej wycieczki po miescie, którą oferują linie Qatar a następnie wrócić do hotelu ? Napisałem bezposrednio do obiektu, na razie jednak czekam na odpowiedź. Jak sama nazwa hotelu wskazuje "Transit only", jednak mam nadzieję, że uda nam się wyskoczyć na miasto.

_________________