Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Widząc że chodzi o błąd NIGDY nie dzwonimy do linii lotniczej/pośrednika. Nie dzwonimy, nie mailujemy, nie chatujemy - słowem nie kontaktujemy się w żaden sposób. Wasz kontakt sprawi że ktoś z pracowników zainteresuje się podejrzanie niską ceną widniejącą na rezerwacji i przyśpieszy naprawienie błędu. Nawet jeśli Wam już udało się kupić bilet - inni też chcą skorzystać z okazji!

Obowiązkowa lektura!
podejrzanie-niska-cena-za-lot-przeczytaj-zanim-kupisz,11,75621

Ostrzeżenie przed rezerwacją na Fluege.de
ostrzezenie-przed-rezerwacja-na-fluege-de,11,71133

Klony Fluege.de
lista-klonow-fluege-de,181,86777&hilit=fluege


Napisz nowy temat Ten temat został zablokowany, nie możesz edytować ani pisać nowych postów.  [ 504 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11 ... 26  Następna
Autor Wiadomość
Offline
#141 PostWysłany: 14 Mar 2016 14:41 
Site Admin
Awatar użytkownika

Rejestracja: 29 Maj 2011
Posty: 9104
Loty: 208
Kilometry: 305 443
Krajów: 30 / 14.0%
A przede wszystkim skąd wiesz, czy usługa nie została zrealizowana? Bo w ciągu paru godzin nie dostałeś biletów? Normalną procedurą jest fakt wystawiania biletów przez pośredników nawet przez parę dni, zwłaszcza przy okazji błędów cenowych którym ten deal jest, aż kuje w oczy. W tym momencie pośrednik jakby się uparl i jakby wszystkie bilety były honorowane mógłby pociągnąć Ci kasę za anulowanie biletu.

I żeby nie przyszło do głowy, pod żadnym pozorem nie dzwonić do pośrednika

Wysłane z mojego SM-A500FU przy użyciu Tapatalka
Góra
 Profil Relacje PM off
grzegorz84 lubi ten post.
 
      
Offline
#142 PostWysłany: 14 Mar 2016 14:42 

Rejestracja: 26 Cze 2012
Posty: 1241
Loty: 155
Kilometry: 370 915
Krajów: 33 / 15.4%
srebrny
Napisz na jakiej podstawie chcesz wnioskować o chargeback? Niewykonana usługa, czy wykonana niewłaściwie. Ile czasu ma opodo na wystawienie etixów? Jeśli nie mają zamiaru pobrać tej kwoty to wniosek będzie bezzasadny. Tak samo w przypadku kiedy wystawią etixy. Nieuzasadniony chargeback może spowodować, że zostanie potraktowany jako potencjalny fraud.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
 
      
Offline
#143 PostWysłany: 14 Mar 2016 14:47 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Paź 2013
Posty: 2448
Loty: 191
Kilometry: 627 645
Krajów: 32 / 14.9%
niebieski
Dokladnie. Odczekaj kilka dni. Na pewno oddadza. Mialem podobnie z Kuba za chyba 600zl. Po jakim czasie oddali wszystko,a nie mialem nawet nr rezerwacji i zapomnialem dokladnych dat-taki byl pospiech i podniecenie :>>>
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#144 PostWysłany: 14 Mar 2016 14:52 

Rejestracja: 14 Mar 2016
Posty: 32
Chargeback to jest zwyczajna procedura reklamacyjna, nic wielkiego. Może i racja, że powinienem najpierw poczekać, ale banki sugerują, żeby reklamację złożyć możliwie szybko. A podstawą do chargebacku były błędy na stronie Opodo i informacje, że transakcja nie może zostać zrealizowana...

Mimo wszystko, sugerujecie, żeby wycofać reklamację i czekać na ruch Opodo? Oczywiście nie będę tam dzwonił...
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#145 PostWysłany: 14 Mar 2016 15:05 

Rejestracja: 26 Cze 2012
Posty: 1241
Loty: 155
Kilometry: 370 915
Krajów: 33 / 15.4%
srebrny
Z reguły jest tak, że bank oczekuje, przed zainicjowanem procedury spełnienia pewnych warunków. Poniżej ze strony mBanku.

Zależnie od powodu złożenia reklamacji, obowiązują różne dodatkowe wymogi dotyczące uruchomienia procedury chargeback, jak np.: zastrzeżenie karty, uprzednie wystąpienie o kopię dowodu dokonania transakcji, załączenie podpisanego przez posiadacza karty oświadczenia, dokonanie zgłoszenia sytuacji Policji, próba samodzielnego wyjaśnienia sprawy ze sprzedawcą lub załączenie dodatkowych dokumentów potwierdzających rację klienta.

W tej sytuacji, aby nie zaszkodzić pozostałym, lepiej kontaktu z opodo unikać. Niemniej jednak, jesli chargeback zainicjujesz, to bank będzie kontaktował się z agentem rozliczeniowym opodo, w celu wyjaśnienia sytuacji. Nie twierdzę, że to może zwrócić uwagę na ten błąd, ale takie ryzyko niestety istnieje.
_________________
Image


Ostatnio edytowany przez rattaman, 14 Mar 2016 15:06, edytowano w sumie 1 raz
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#146 PostWysłany: 14 Mar 2016 15:06 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 24 Mar 2013
Posty: 405
niebieski
@adrian110 nie ma szans na rozpoczęcie chargeback lub jakiejkolwiek innej reklamacji jeśli blokada wisi. Jeśli chciałbyś chargeback użyć później najpierw musisz mieć na piśmie albo na mailu, że próbowałeś sprawę załatwić polubownie. Tak,,,że spokojnie.
_________________
Pozdrawiam!
DOOKOLAKULI
facebook.com/dookolakuli/
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#147 PostWysłany: 14 Mar 2016 15:21 

Rejestracja: 04 Cze 2012
Posty: 4763
Loty: 582
Kilometry: 1 284 979
Krajów: 134 / 62.3%
złoty
co za dziecinada... ludzie chargeback bo jest blokada??!!! weźcie się opanujcie - jesli dla niektórych blokada na ok 1500-3000zł powoduje takie wypieki na twarzy, to weźcie się zastanówcie, czy Was w ogóle na wyjazd stać i nie róbcie wiochy
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
4 ludzi lubi ten post.
 
      
Offline
#148 PostWysłany: 14 Mar 2016 15:48 

Rejestracja: 27 Mar 2014
Posty: 4665
srebrny
tu chyba nawet nie chodzi o blokade, tylko o potrojny zakup ;)
jednak nie usprawiedliwia to uzytkownika, ktory robi ogolne zamieszanie przez swoja niefrasobliwosc.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#149 PostWysłany: 14 Mar 2016 16:01 

Rejestracja: 14 Mar 2016
Posty: 32
Faktycznie, dyskusja rozgorzała dosyć intensywnie, przepraszam :) Tak jak pisze @jacek96 chodzi o potrójny zakup. Sobie nie mam nic do zarzucenia, bo wina jest po stronie Opodo, którego serwis nie działał, tak jak powinien, informując mnie o błędzie i niezrealizowanej transakcji. W efekcie biletów brak a kasa z konta (kont) zeszła. Zresztą nie mam jeszcze żadnego uruchomienia chargebacku, być może podążając za Waszymi radami, zrezygnuję, czekając na reakcję Opodo.

pzdr.

A.
Góra
 Profil Relacje PM off
michzak lubi ten post.
 
      
Offline
#150 PostWysłany: 14 Mar 2016 16:04 
Site Admin
Awatar użytkownika

Rejestracja: 29 Maj 2011
Posty: 9104
Loty: 208
Kilometry: 305 443
Krajów: 30 / 14.0%
Kasa nie zeszła, tylko jest zablokowana. Jak opodo nic nie zrobi, to max za 2 tygodnie cała kasa zostanie odblokowana i wróci na wszystkie konta. Więc nie ma się co spinac ;)

Gorzej jak rzeczywiście zostanie zaksięgowana, wtedy chargeback ma sens :)

Wysłane z mojego SM-A500FU przy użyciu Tapatalka
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#151 PostWysłany: 14 Mar 2016 16:14 

Rejestracja: 03 Lis 2012
Posty: 2940
Loty: 154
Kilometry: 151 837
Krajów: 25 / 11.6%
srebrny
Moim zdaniem na 99% pojawiła się tylko blokada na karcie, która zejdzie w związku z niezrealizowaniem transakcji, a kasa wróci. Przy kupowaniu błędów taryfowych tak się często zdarza, a kasa praktycznie zawsze wraca.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#152 PostWysłany: 14 Mar 2016 16:19 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 30 Gru 2012
Posty: 1005
HON fly4free
Czy mozna transferowac Sheba Miles do innego programu w ramach Star Alliance? Czy dziala to rowniez ze Skywards?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#153 PostWysłany: 14 Mar 2016 16:20 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 30 Gru 2011
Posty: 5597
Loty: 169
Kilometry: 241 913
Krajów: 37 / 17.2%
niebieski
U mnie ostatnio na opodo blokada za nieudaną transakcję zeszła po 8-9 dniach.
_________________
Blbec je blbec a blbcem zůstane
Ja tu tylko sprzątam
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#154 PostWysłany: 14 Mar 2016 16:23 

Rejestracja: 06 Lip 2014
Posty: 748
Loty: 352
Kilometry: 854 931
Krajów: 58 / 27.0%
niebieski
DEAL CIĄGLE DZIAŁA; ja właśnie kupiłem na Expedia; biletu już wystawione;
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#155 PostWysłany: 14 Mar 2016 16:43 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 16 Paź 2014
Posty: 7
ja też kupiłem na expedii o 14:18, dostałem póki co tylko Confirmación de viaje de Expedia, czekam na bilety i mocno trzymam kciuki ;)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#156 PostWysłany: 14 Mar 2016 16:52 

Rejestracja: 06 Lip 2014
Posty: 748
Loty: 352
Kilometry: 854 931
Krajów: 58 / 27.0%
niebieski
Konrad Latecki napisał(a):
ja też kupiłem na expedii o 14:18, dostałem póki co tylko Confirmación de viaje de Expedia, czekam na bilety i mocno trzymam kciuki ;)

oni nie wysyłają biletów, tylko to potwierdzenie; wejdź na rezerwację i sprawdź czy są już nr biletów; lub na stronę Emirates;
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#157 PostWysłany: 14 Mar 2016 16:57 

Rejestracja: 25 Sie 2011
Posty: 10593
Loty: 1140
Kilometry: 1 137 984
Krajów: 98 / 45.6%
platynowy
jakwilk napisał(a):
Czy mozna transferowac Sheba Miles do innego programu w ramach Star Alliance? Czy dziala to rowniez ze Skywards?

Przeloty ET najlepiej kredytowac do A3, bo wiekszosc taryf daje 100% w tym programie. Samych mil nie da rady transferowac z jednego programu do drugiego.

I jeszcze apropos dyskusji o Opodo. Jest na forum ostrzezenie przed zakupami na Fluege.de. Z Opodo tak nie jest, na 99% kasa wroci, co najwyzej mozna stracic pare zl na przewalutowaniu. Natomiast kupujac bilety z EF, nalezy zwracac uwage nie tylko na to, gdzie jest najtaniej. Sa posrednicy, u ktorych zakup obarczony jest znacznie wyzszym ryzykiem nieudanej transakcji lub jej pozniejszego anulowania. Opodo nalezy do tej grupy i z zasady powinno sie unikac takich zakupow u nich i pokrewnych OTA.
_________________
Image


Ostatnio edytowany przez Sudoku, 14 Mar 2016 16:59, edytowano w sumie 1 raz
Góra
 Profil Relacje PM off
jakwilk lubi ten post.
 
      
Offline
#158 PostWysłany: 14 Mar 2016 16:58 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 16 Paź 2014
Posty: 7
na expedii nie ma jeszcze numeru biletów, oczekują na potwierdzenie linii lotniczych. to chyba normalna procedura ?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#159 PostWysłany: 14 Mar 2016 17:03 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Kwi 2014
Posty: 4239
Loty: 350
Kilometry: 694 840
Krajów: 65 / 30.2%
Expedia odwołała wszystkie bilety ;)
_________________
Ιαπόνκα76
Góra
 Profil Relacje PM off
grzegorz84 lubi ten post.
 
      
Offline
#160 PostWysłany: 14 Mar 2016 17:05 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 30 Gru 2012
Posty: 1005
HON fly4free
O matko! ;)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Ten temat został zablokowany, nie możesz edytować ani pisać nowych postów.  [ 504 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11 ... 26  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: RaDiDaM oraz 10 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group