Potwierdzam wszystko powyższe, moje transakcje debetówką też rozliczane po bandyckim kursie. Reklamacja złożona.

A czy to nie jest tak, że w regulaminie kart od dawna było że transakcje będą rozliczane po kursie banku, a jedynie przez ich błąd systemu były rozliczane do tej pory po kursie MC?

_________________
Life is short and the world is wide.

@mucha Cytat z regulaminu:


edit: Sorry troche pomieszałam, teraz doczytałam, że chodziło o debetówkę, a ja wkleiłam cytat z regulaminu dla karty kredytowej. Ale z tego co pamiętam, to rozliczenia dla debetówek chyba były takie same.

_________________
Relacje na forum: Izrael | Tajlandia | Korea Południowa | Grecja | Portugalia | Teneryfa i Gran Canaria | Palau

mi jest ciężko znaleźć TOiP do debetówki Wizz bo już nie są wydawane a w archiwalnych dokumentach nie znajduję, natomiast znalazłam dla pozostałych debetówek i tam jest taki zapis:

"Zasady przeliczania transakcji kartą dokonanej w innej walucie niż waluta, w której prowadzone jest konto (15)
dla kart o numerze początkowym: 557523, 524483: transakcje kartą zrealizowane w walucie Euro (EUR) przeliczane są przez Bank na PLN po pierwszym ogłoszonym referencyjnym kursie walutowym sprzedaży EUR obowiązującym w Banku na jeden dzień roboczy przed zaksięgowaniem transakcji.
Transakcje kartą zrealizowane w innej walucie niż Euro (EUR), przeliczane są na EUR według kursu MasterCard obowiązującego na jeden dzień roboczy przed zaksięgowaniem tej transakcji, a następnie przeliczane są przez Bank na PLN po pierwszym ogłoszonym referencyjnym kursie walutowym sprzedaży EUR obowiązującym w Banku na jeden dzień roboczy przed zaksięgowaniem transakcji kartą."

Ta pogrubiona to moja karta. No ale na dwoje babka wróżyła - bo jednego dnia tak rozliczają, drugiego inaczej. Bez kontaktu z bankiem się nie obejdzie.

No i właśnie w tym jest największy problem, niech się zdecydują.

Z lutego mam jeszcze transakcję na 5,99$ też z Ali i rozliczona jest jak zawsze to było rozliczane czyli USD/PLN od razu po kursie organizacji.

I pamiętam, że debetówka Raiffa zawsze tak miała bo często jej używałem do płatności w zagranicznych sklepach. Właśnie ze względu na kurs bo nie chciało mi się w wirtualne kantory bawić.

edit: ok, sprawdziłem wszystkie moje transakcje na Ali tą kartą (od roku mniej więcej) i KAŻDA była rozliczona tylko po kursie organizacji, dopiero 3 ostatnie z końca lutego są z podwójnym przewalutowaniem.

moje też jakoś od 20-go lutego są z podwójnym przewalutowaniem - zbiegło się to u mnie z przemieszczeniem między Argentyną i Chile, możliwe więc, że waluta nie ma tu nic do rzeczy, tylko jakiś bug banku?

Właśnie płaciłem Wizzem w rupiach indyjskich przy rezerwacji noclegu i przewalutowało ładnie po kursie MC. Więc to z debetówkami coś jest nie tak. Na moje zapytanie nie odpowiedzieli jeszcze, a mieli to zrobić w ciągu 2 dni.

Jakiś czas temu dostałem maila o zmianach w regulaminie / opłatach, choć posiadam kredytówkę a nie debetówkę:

W zakresie Kart płatniczych MasterCard Debit Wizz Air

było:
Pozostałe opłaty i prowizje zgodne z zasadami
obowiązującymi jak dla kart do Konta Wygodnego.
Natomiast zasady przeliczania transakcji kartą
dokonanej w innej walucie niż waluta, w której
prowadzone jest konto są zgodne z zasadami
obowiązującymi jak dla kart o numerze początkowym
524483

będzie:
Pozostałe opłaty i prowizje zgodne z zasadami
obowiązującymi jak dla kart do Konta Wygodnego.
Natomiast zasady przeliczania transakcji kartą
dokonanej w innej walucie niż waluta, w której
prowadzone jest konto są zgodne z zasadami
obowiązującymi jak dla kart oznaczonych symbolem
„MasterCard”

czyli:
Transakcje kartą/naklejką
zbliżeniową zrealizowane w walucie EUR przeliczane są
przez Bank na PLN po pierwszym ogłoszonym
referencyjnym kursie walutowym sprzedaży EUR
obowiązującym w Banku na jeden dzień roboczy przed
zaksięgowaniem transakcji. Transakcje kartą/naklejką
zbliżeniową zrealizowane w innej walucie niż EUR,
przeliczane są na EUR według kursu MasterCard
obowiązującego na jeden dzień roboczy przed
zaksięgowaniem tej transakcji, a następnie przeliczane
są przez Bank na PLN po pierwszym ogłoszonym
referencyjnym kursie walutowym sprzedaży EUR
obowiązującym w Banku na jeden dzień roboczy przed
zaksięgowaniem transakcji kartą.

Zapowiadana opłata miesięczna za korzystanie z karty właśnie się ziściła na moim koncie - 6 złotych pobrali.

Mi pobierają już od stycznia a się nie chwalę... bo nie ma czym


Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk

W środę 2 marca we Włoszech tego samego dnia płaciłem debetówką i kredytówką Wizz. Kurs na debetówce 4.5536 PLN/EUR (księgowane 7 marca) a na kredytówce 4.2981 PLN/EUR (księgowane 04.03.2016). Płaciłem debetówką aby mieć dodatkowe ubezpieczenie z pakietu do Konta Rozsądnego - w sumie przy 64 EUR zapłaciłem 16 zł więcej niż przy kredytówce i traktuje to jako koszt ubezpieczenia (8 zł za 6 dni/osobę przy tych warunkach to nie jest źle).

Jeszcze taka ciekawostka z rozliczenia kredytówki Wizz. Kurs rozliczenia z 4 marca (4.2981 PLN/EUR) jest niższy o ponad 1 gr niż kurs kupna waluty np. w kantorze internetowym Aliora w tym dniu jak i w dniu poprzednim i następnym. Kurs sprzedaży był ponad 3 grosze wyższy niż ten co rozliczył MC. Zatem płacąc kredytową Wizz ma się ponad 3% korzystniejsze rozliczenie niż kantor internetowy (1% na kursie i 2% na punktach Wizz).

_________________

Ale tak nie powinno być, że dodatkowy koszt na debetówce traktuje się jako koszt ubezpieczenia. Za to i tak płaci się 3zł/mies. (co wciąż jest dobrym dealem, nawet przy podwójnym przewalutowaniu).

Bardziej chodzi o to, że nagle bank, bez jakiejkolwiek informacji (przynajmniej u mnie) zaczął rozliczenia debetówką robić z podwójnym przewalutowaniem. Na mojego maila mieli odpisać w ciągu 2 dni, nadal cisza.

A karta Wizz chyba praktycznie zawsze ma lepsze kursy niż kantory online. Nie są to kolosalne różnice, ale są.

Żeby być precyzyjnym to za kartę płacisz 3 zł/mies. Pakiet ubezpieczeń masz w cenie, ale musisz je aktywować - tzn. przy ubezpieczniu "Podróż bez zmartwień" musisz za określone usługi (np. lot, nocleg, paliwo) zapłacić tą kartą lub po przylocie do miejsca docelowego zapłacić za towary/usługi związane z podróżą przynajmniej równowartość 50 EUR. Gdybym zapłacił za hotel 200E tą kartą to już było by dla mnie niekorzystne, bo w tej cenie lepiej wykupić dodatkowe ubezpieczenie w PL (po 25 zł/os za 5 dni znajdę bez problemu) a dodatkowo zyskać punkty Wizz przy płatności kredytówką.



Ja też nie przypominam sobie takiej informacji



Zawsze ma kursy lepsze od kursów sprzedaży przez kantor, ale pierwszy raz widziałem, żeby miała lepsze niż kurs kupna przez kantor. Czyli gdyby była teoretyczna możliwość otrzymania EUR po kursie rozliczenia kredytówki Wizz i sprzedania w tym samym dniu do kantoru internetowego to można by jeszcze około 1% zarobić.

_________________

płatnosc karta: 03/03/2016
data księgowania: 07/03/2016
waluta: EUR

kurs bardzo dobry

To samo mnie zaskoczyło na rozliczeniu ostatniej transakcji w EUR, wg mnie to może być jakiś błąd ale niech trwa jak najdłużej

Nie są to pojedyncze przypadki.
u mnie podobnie, niby data ta sama, a jednak kurs różni się na 4 miejscu po przecinku

BTW. powinienem tego screena Ryanairowi wysłać, oni mi chcieli liczyć coś koło 4,65 ...

Temat nie dotyczy karty ale może część osób to zainteresuje.

Zadzwoniłem na infolinie i pytam czy przez bankowość elektroniczną będzie można wprowadzić wniosek z programu #rodzina500plus ? W odpowiedzi usłyszałem że nikt nic nie wie.

Wysłałem więc zapytanie przez formularz

Czy przez bankowość elektroniczną będzie można wprowadzić wniosek z programu #rodzina500plus ? Inne banki np. ING czy PKO BP już zadeklarowały że będzie to u niech możliwe.

I już po 3 h dostałem odpowiedź

W odpowiedzi na Pana pytanie, pragnę poinformować, że pracujemy nad tym rozwiązaniem i staramy się aby było ono dostępne od 1 kwietnia jeśli tylko wszystkie systemy, także nie bankowe będą na ten dzień gotowe.

Prawdopodobnie to jakieś techniczne zaokrąglenia wynikające jednak z rozliczenia kwoty, która jest wyrażona do dwóch miejsc po przecinku (cent lub grosz).

_________________

Właśnie babka z Raiffa dzwoniła do mnie ws. ponownego zgłoszenia. Stwierdziła, że takie rozliczanie na debetówce to był błąd banku i "bonus" dla klientów na ich korzyść, a teraz wszystko będzie rozliczane z podwójnym przewalutowaniem.

Także jeśli chcemy jedynie po kursie MC to zostaje Wizzair.

w sensie, że kredytówka Wizz?

Tak, kredytówka.