już można się zarejestrować

Co do rozlewania picia to ma zastosowanie jedynie w przypadku alkoholu, to raczej oczywiste
Poza tym nie wpadłbym na to żeby wykorzystać drinka na kawę, podczas gdy w pokoju mogę zrobić sobie z Nespresso. O drinki nie walczę nigdy, jedynie pytam czy można i nie kłócę się gdy spotkam się z odmową.
Co do cieszyna, to po jednej z recenzji na tripadvisor, dytektor zadecydował o wydawaniu vouchera dwóm osobom na pobyt.

Mercury Warszawa - drink dla drugiej osoby (bez statusu) dopiero po problemach z karta do pokoju (inicjatywa recepcji). Przy samym check-inie byla odmowa, "nowa polityka Accor".

_________________

Taaaa, ile już trwa ta "nowa" polityka... To jest ich najgłupsze tłumaczenie!

A ja miałem do czynienia z nadmiarem voucherów. Pobyt w listopadzie w Ibis Warszawa Stare Miasto. 2 dorosłych + 2 dzieci, cztery vouchery wystawione bez nikakich ...

Ibisy lubią rozdawać, bo zdają sobie sprawę, że mają najmniej do zaoferowania pod względem benefitów

Rezerwowałem ostatnio hotel Ibis za punkty w ofercie Pakiet Ekstra Oszczędności (zakwaterowanie, śniadanie, "ekstra korzyści" (jak się okazuje bezpłatna butelka wody w pokoju) i 100 punktów). Większość kwoty opłaciłem punktami, kwota dopłaty nie przekroczyła wartości podatku. To jest podstawowy argument według działu reklamacji, że nocleg ten nie może być wliczony do liczby noclegów, nie można naliczyć punktów podstawowych i co za tym idzie 100 punktów wynikających z oferty. "Brak punktów podstawowych skutkuje brakiem punktów bonusowych. " Raz ma to wynikać z ogólnego regulaminu programu, raz z regulaminu wewnętrznego oferty... Ktoś miał podobną sytuację? Już dwa maile bezskuteczne, jest sens kopać się dalej?

Pewnie ze jest! Poproś o wskazanie punktu z regulaminu, jesli ci takowy wskażą no to wtedy juz bedzie cieżko, ale spróbował bym zgłosić jeszcze raz wtedy i liczyć ze trafi do innego konsultanta, ktory inaczej sprawę rozpatrzy. Próbowałeś załatwić podstawowe punkty bezpośrednio w hotelu?

_________________
Jeśli masz jakieś pytania o Poznań pomogę!
I klikamy "pomógł" jeśli tak faktycznie jest :) Status się sam nie zrobi...

kopać się możesz, w accorze wszystko jest możliwe, ale w tym przypadku chyba jednak mają podstawy regulaminowe - OGÓLNE WARUNKI PROGRAMU, pkt 7.3. WYDATKI KWALIFIKOWANEnie mogę teraz znaleźć, ale chyba mieli też zapis, że aby dostać punkty promocyjne trzeba za pobyt dostać jakieś punkty podstawowe

@miek Podobny problem został opisany przy ostatniej promocji wrześniowej, pewnie się przyda poczytać:
http://www.fly4free.pl/forum/accor-promocja-wrzesniowa-200-eur-w-punktach,1522,79390?start=336

Ciekawostką, którą doczytałem to część pkt. 8 regulaminu dotycząca przywilejów wynikających ze statusu:
Przywileje te zostaną zaoferowane pod warunkiem, że pobyt Członka Programu jest kwalifikowany do przyznania punktów.

Dlatego ja zawsze mówię...
Trzymać bezpieczny limit 10 EUR/40 PLN...
Wtedy się do niczego nie dowalą. Już przecież chyba lepiej wydać te kilkanaście złotych więcej, niż chcieć nadmiernie oszczędzić i się później kopać z accorem.
Jeszcze NIGDY nie zdarzyło mi się, żeby taki problem wystąpił przy zapłacie 40 zł lub więcej

10 EUR to żaden bezpieczny limit.
Jeśli pobyt kosztuje np. 150 EUR, a lokalny podatek wynosi np. 20%, to nawet 25 EUR jeszcze nie pokryje tego podatku.

Trzeba po prostu wyliczyć sobie ile mniej więcej wynosi koszt podatku VAT w cenie noclegu i dopłacać więcej, by mieć pewność zaliczenia pobytu.

Hmmm, no to też jest jakieś wytłumaczenie, bo nie miałem jeszcze tak drogiego pobytu.
Czy mogłabyś/mógłbyś udzielić informacji jak taki podatek wyliczyć? Zawsze mnie to nurtowało

Najpierw trzeba dowiedzieć się, ile w danym kraju wynosi VAT na usługi hotelowe, np. w Polsce to 8%, w Czechach 10%.
I wyliczyć wzorem matematycznym ile wynosi wartość tego podatku w cenie noclegu. A następnie pilnować, by dopłata była większa od tej wyliczonej wartości.
W uproszczony sposób można przyjąć, że każda dopłata równa lub większa od iloczynu: wartość noclegu * stawka VAT powinna się kwalifikować do naliczenia punktów.

Czy ktoś dostał dedykowaną ofertę, o której mowa w artykule na LL?
http://loyaltylobby.com/2016/01/10/le-c ... -targeted/

Nie dostałem, ale jeśli tak mają wyglądać promocje accoru w tym roku to porażka...

Chyba nie będzie tak źle. Myślę, że to może być oferta motywacyjna dla osób, które sporadycznie rezerwują. Regularne promocje dopiero przed nami :)

Komunikat: Code Bonus is missing

Sprawdziłem na aktywnym koncie, drugim z ostatnią rezerwacją w lipcu i trzecim starym bez rezerwacji. Komunikat bez zmian.

Mam też taką teorię, że istnieje czarna lista Accora na którą trafiają użytkownicy piszący reklamacje odnośnie nienaliczonych punktów za promocje. Na tą listę trafia się za 3 prawidłowe reklamacje, w których Accor musiał je uznać i w nagrodę nie wysyłają żadnych targetowanych ofert. Wydaje mi się, że od jakiegoś czasu się na niej znalazłem

Współczuję. Sobie również ;)

Oferta targetowana - 3500 punktów za 3 noclegi - http://loyaltylobby.com/2016/01/10/le-c ... -targeted/