Taka ciekawostka z Reward Quest:
Za wykonanie 9 zadań wpadło 1050 pkt (nie zaliczyło ich do statutowych)



Za poradą użytkownika @Misiatek zrobiłem i anulowałem rezerwację pokoju, punkty zaliczyły się do statusu, akurat byłem na granicy i awansowałem na Platinum. Po kliknięciu na Reward Quest aktywował się nowy quest „Platinum Soft Benefits” w miejsce już rozwiązanego „Silver/Gold Soft Benefits”.



Accor w swojej wspaniałomyślności doliczył nowe punkty, licznik chwilowo zwariował a potem grzecznie pokazał 1200pkt

Nie trzeba rezerwować noclegu, aby punkty naliczyły się do statusu. Wystarczy, że po otrzymaniu punktów za reward quest wpadną na konto inne punkty (za nocleg czy ankiety z e-rewards) i wtedy punkty za reward quest wskoczą do statusowych.

Mam takie pytanie:

Do następnego progu brakuje mi np. 500 pkt, a zdobywam 1000 i przeskakuję z Golda na Platynę.
Czy te "ponadwymiarowe" 500 pkt z tego tysiąca będzie się już liczyć do punktów potrzebnych do utrzymania statusu, czy dopiero liczone będą punkty zdobyte od kolejnego pobytu czy ankiety?

_________________

następny stay od chwili zmiany statusu

Mam pytanie. Jestem zapisany do ostatniego Big Wina Accor 1+2+4k. Mam za sobą już dwa noclegi w ramach tej promocji, a ostatni będzie miał miejsce 26-28 grudnia. Teraz planuję 18-20 grudnia zarezerwować Novotel Katowice. Czy jeżeli teraz zapiszę się na promo "1000 punktów za pierwszy nocleg w miesiącu" oraz tę "500 punktów za każdy pobyt do końca roku" aby dostać 1500 punktów za pobyt w Katowicach to to czy nie sprawi to, że ta promocja zadziała też na pobyt do 26-28 grudnia i nie zadziała mi wtedy ten pobyt do Big Wina?? Byłbym wtedy w plecy 4k.

_________________
FOODIES w podróży

Kanał na YouTube: https://www.youtube.com/@FOODIESwpodrozy

Raczej zadziała ale pewnosci nie ma, jak nie zadziała to reklamacji nie napiszesz bo według warunków się nie łączą.
Jednym słowem możesz stracić 4000 punktów, a zyskać 500, bo promocja za 1000 punktów jest do 2050.
ja bym nie ryzykował

Ale promki nie lacza sie w kolejnosci przystepowania - do "Big Wina" zapisales sie wczesniej, wczesniej tez zarezerwowales pobyt wiec jak najbardziej bedzie podstawa do reklamacji, gdyby ostatnia transza punktow nie wpadla. Co najwyzej nie dostaniesz 1000+500 a tylko jedna z tych dwoch nagrod.

BTW. ostatni "Big Win" to chyba 1+3+5k a nie 1+2+4k? Ile wpadlo ci za drugi z pobytow?

Teraz chyba system jest poprawiony i uwzględnia faktyczne daty rezerwacji. Ja miałem nocleg zarezerwowany niedawno, ale odbyty pomiędzy noclegami za 4 tys. i 5 tys. i wszystko się naliczyło prawidłowo. 500 p. nie dodaje się w przypadku tych rezerwacji zrobionych we wrześniu. 1 tys. miałem już z jakiejś wcześniejszej, ale przypuszczam, że byłoby tak samo. Poza tym 1 tys. dostajesz tylko za pierwszy nocleg po zapisaniu się, więc to nie będzie problemem.

Mam pytanie odnośnie faktury. Zarezerwowałem i przedpłaciłem pokój dwuosobowy w ramach jednej z promocji. Plan był taki, że faktura zostanie wystawiona na gościa numer dwa, bo firma i tak dalej. A dziś pani w recepcji w Novotelu Centrum mówi mi, że nie, że faktura jest już dawno wystawiona, bo robią to w momencie rezerwacji i że ogólnie to się mogę w nos ugryźć. I trochę w tę historię nie wierzę, bo nigdzie faktury nie widzę (a normalnie dostaje się ją na check-oucie), a dwa że zapis, który potwierdzałby słowa ww. pani, też jest jakby nigdzie nieopublikowany.
Ktoś miał podobne atrakcje z Accorem?

Zawsze mi drukują fakturę od ręki, na dane takie jakie im podam.
Nocowałem w jednym hotelu i brałem na dwie różne firmy i nigdy nie było problemu.
Jak na mój gust to Pani łaski nie robi, a jak robi to popros przełożonego

Ja się kiedyś pytałem o tą sytuację w Ibis Centrum Kraków i pani z recepcji mi powiedziała, że przy opcjach przedpłaconych faktura jest od razu wystawiana i jeśli chcę na konkretne dane wziąć fakturę to żeby w uwagach napisać. Powiedziałem, że może być taka sytuacja, że do przyjazdu nie będę wiedział, kto ostatecznie będzie rozliczał koszt pobytu, więc pani powiedziała, że nie ma problemu, żeby zmienić dane do faktury. Nie sprawdzałem tego nigdy.

Ja bym zapisał się do promo 1000 pkt za pobyt w przeciągu miesiąca i tyle w temacie. Punkty(z promo za pobyt w ciągu msc) wpadną Ci za nocleg z big wina mimo, że zapisałeś się do promocji dopiero po rezerwacji, oszczędzisz gotówkę na hotelu w Katowicach, a stratny będziesz jedynie 500 pkt

Punkty do utrzymania statusu będą się liczyć dopiero od początku miesiąca następującego po miesiącu przejścia na platynę. Punkty od dnia zmiany statusu do końca miesiąca, w którym nastąpiła zmiana statusu na platynę, nie zostaną wzięte pod uwagę.

Innymi słowy, mi platynę wbiło 26.11.2015, mam ważne do 31.12.2016

EDIT: właśnie doszły mi punkty Ipsos

Hmm, to długo system mielił informację o statusie. W takim wypadku punkty do utrzymania statusu liczone są od 01/01/2016 do 31/12/2016

Czy w systemie accor jest informacja, kiedy zapisałem się do promocji 1000 pkt za pobyt w przeciągu miesiąca? Jeśli nie, to jak się dowiedzieć?

Zadzwoń do nich. Powinni sprawdzić.

Niestety, telefonicznie nie mogą sprawdzić, i proszą o wysłanie zapytania na customercare.

To była druga opcja