Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 5 posty(ów) ] 
Autor Wiadomość
Offline
 Temat postu: Kontakt z Germanwings
#1 PostWysłany: 09 Gru 2015 23:45 

Rejestracja: 28 Sie 2014
Posty: 18
Germanwings opóźniło mi lot o ponad 4h. Chciałam wysłać skargę, wysłałam do Lufy, bo to spółka matka, Lufa odesłała skargę z uwagą, żeby wysłać ją bezpośrednio do GW. Czy ktoś z Was wie czy mają oddział w Polsce? Chyba powinni mieć, choćby jakiś minimalny, skoro z Polski latają...
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wycieczka na Kretę w supercenie za 999 PLN 🌊😎 Tydzień w hotelu z wyżywieniem 🍴☕ Wycieczka na Kretę w supercenie za 999 PLN 🌊😎 Tydzień w hotelu z wyżywieniem 🍴☕
Relaks w raju 🌴 Tydzień w Kenii za 2934 PLN 🔥 Czarterowe loty z bagażem i hotel ze śniadaniami 🏖️🤩 Relaks w raju 🌴 Tydzień w Kenii za 2934 PLN 🔥 Czarterowe loty z bagażem i hotel ze śniadaniami 🏖️🤩
Offline
#2 PostWysłany: 09 Gru 2015 23:47 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 26004
Loty: 695
Kilometry: 923 016
Krajów: 86 / 41.6%
Google...
https://www.germanwings.com/en/4u/company/contact.html

I nie muszą mieć
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3 PostWysłany: 13 Gru 2015 17:21 

Rejestracja: 28 Sie 2014
Posty: 18
Opóźnił mi się znacząco lot Germanwings, oni nie mają przedstawicielstwa w Polsce. Chciałabym złożyć skargę i wiem, że Urząd Lotnictwa Cywilnego dysponuje formularzami skargi w języku polskim. Standardowa procedura jest taka, że wysyłamy ten formularz do linii, a jeśli oleją sprawę, to do ULC. Co jeśli linia jest niemiecka? Przepisać formularz po angielsku i im wysłać, z notą, że jeśli oleją sprawę to ULC im się dobierze do dupy, czy może są inne procedury? Ktoś miał kiedyś takie doświadczenia?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#4 PostWysłany: 13 Gru 2015 17:38 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 01 Lis 2015
Posty: 1626
niebieski
Skorzystaj z formularza i porad na tej stronie: http://europa.eu/youreurope/citizens/tr ... dex_pl.htm.

A tu możesz się ewentualnie dowiedzieć, co Germanwings [U2] sądzi nt Twojego lotu: https://www.germanwings.com/en/informat ... tatus.html.
Góra
 Profil Relacje PM off
kerrygold lubi ten post.
kerrygold uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#5 PostWysłany: 13 Gru 2015 17:46 

lub z tego co już tu ma i o co zresztą już raz zapytał:

kontakt-z-germanwings,226,84769&p=680727&hilit=germanwings#p680727
Góra
 PM off
Kara lubi ten post.
Kara uważa post za pomocny.
 
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 5 posty(ów) ] 

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 5 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group