Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Podczas zamieszczania postów w tym temacie prosimy o skorzystanie z następującego szablonu:

Kod:
Nazwa hotelu: [b].......[/b]

Twój status w programie lojalnościowym: [b].......[/b]

Rodzaj zarezerwowanego pokoju: [b].......[/b]

Przywileje otrzymane w związku ze statusem: [b].......[/b]

Stawka za zarezerwowany pokój (np. pełna, punkty, punkty + dopłata, BRG): [b].......[/b]

Czy w hotelu jest salonik (executive lounge)? [b].......[/b]

Twoje doświadczenia związane z pobytem w saloniku (Executive Lounge; o ile otrzymałaś/eś): [b].......[/b]

Poziom zadowolenia z pobytu i ogólna opinia na temat pokoju oraz hotelu. Czy polecił(a)byś ten hotel innym?: [b].......[/b]

Inne uwagi: [b].......[/b]


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 1895 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 ... 95  Następna
Autor Wiadomość
Offline
#361 PostWysłany: 21 Wrz 2015 13:14 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 23 Wrz 2014
Posty: 1197
Loty: 130
Kilometry: 249 917
Krajów: 29 / 13.6%
niebieski
Późne wymeldowanie jest możliwe do załatwienia w każdym momencie pobytu.
Dla jednego pokoju załatwiłem w sobotę wieczorem, dla drugiego w niedzielę rano po śniadaniu.

Ok, duży hotel, więc i problemu z pokojami raczej nie ma -> Novotel Warszawa Centrum
_________________
ImageImage
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Turcja w wersji lux za 1627 PLN ☀️ All inclusive w 5* hotelu Prestige Alanya Turcja w wersji lux za 1627 PLN ☀️ All inclusive w 5* hotelu Prestige Alanya
Wczasy na Lanzarote 🌴 4* hotel Beatriz Costa & Spa z wyżywieniem za 2632 PLN Wczasy na Lanzarote 🌴 4* hotel Beatriz Costa & Spa z wyżywieniem za 2632 PLN
Offline
#362 PostWysłany: 21 Wrz 2015 13:37 

Rejestracja: 04 Sie 2011
Posty: 781
niebieski
sranda napisał(a):
A co jeśli późne wymeldowanie nie jest dostępne w momencie przyjazdu, ale istnieje szansa, że pojawi się taka możliwość w momencie wyjazdu? W końcu są rezerwacje z możliwością anulacji i nawet jeśli wcześniej hotel wydaje się być w dniu wyjazdu w pełni obłożony, za kilka dni może sytuacja wyglądać inaczej.
Ja np. wolę w dniu przyjazdu usłyszeć, że teraz nie ma możliwości na 100% potwierdzić późnego wymeldowania, ale proszę dowiedzieć się w dniu wyjazdu, może coś się da zrobić, niż od razu dowiedzieć się kategorycznie, że późne wymeldowanie nie będzie możliwe - jeśli pracownicy mają się sztywno trzymać zasad.

Jedno nie wyklucza drugiego. Piszę o ogólnej zasadzie. Jeśli podczas meldunku słyszę, że jest duże obłożenie i pokój trzeba opuścić w dniu wyjazdu zgodnie z planowym check-outem to pytam albo o możliwość zmiany pokoju, dla którego późne wymeldowanie byłoby możliwe (jeśli je koniecznie potrzebuję), albo o możliwość ponownego sprawdzenia dostępności late check-out w późniejszym terminie. To oczywiste :) Zdarza się również, że podczas meldunku zapominam wspomnieć o zapotrzebowaniu na tę usługę i jeszcze mi się nie zdarzyło, aby na drugi lub trzeci dzień mi odmówiono. Nigdy jednak nie zdarzyło mi się, abym podczas check-inu usłyszał, że w sprawie późnego wymeldowania mam przyjść ostatniego dnia, bo hotel nie wie, jakie będzie miał obłożenie w dniu mojego wyjazdu. To jakieś nieporozumienie.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#363 PostWysłany: 21 Wrz 2015 14:20 

Rejestracja: 04 Cze 2012
Posty: 4752
Loty: 577
Kilometry: 1 264 611
Krajów: 133 / 62.2%
złoty
Status Platinum

Novotel Montreal Centre
- makaroniki w pokoju
- 1 drink powitalny dla 1 osoby
- brak upgradu bo niby cały hotel wyprzedany (mogli chociaż dać szybszy internet w zamian lub darmowy parking, ale nie chcieli)

Novotel Toronto Mississauga
- 1 drink powitalny dla 1 osoby
- upgrade do superior
- late check-out
- brak upominka VIP czy czekoladek w pokoju
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#364 PostWysłany: 23 Wrz 2015 14:01 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 17 Sty 2011
Posty: 2575
złoty
Status Gold

Ibis Styles Bielsko-Biała:
2 * drink - małe piwo, wino, soft drinki. Musiałem się upomnieć, ale vouchery były wypisane i schowane w szufladzie na recepcji, więc to raczej skleroza pani w recepcji niż planowane działanie hotelu. O wcześniejsze\późniejsze zameldowanie nie pytałem.

Mercure Jelenia Góra:
- upgrade z standardowego do superior (całkowicie odnowiony pokój, o co ponoć w tym hotelu nie tak łatwo)
- jeden voucher na drink. Nie udało się dostać drugiego, ale za to na _każdy_ napój z baru ;)
- list od kierownika recepcji, owoce plus mała woda
- późne wymeldowanie o 16
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#365 PostWysłany: 26 Wrz 2015 23:04 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 16 Wrz 2013
Posty: 3377
Loty: 588
Kilometry: 853 526
Krajów: 52 / 24.3%
złoty
Status Gold

Ibis Częstochowa:
1 * drink - małe piwo, wino, soft drinki. Brak upgrade bo wszystkie pokoje w jednej klasie.
Późne wymeldowanie o 14 jak chcieliśmy bez żadnego problemu.

Swoją drogą to pierwszy hotel, gdzie dostanę welcome drink tylko na jedną osobę. Do tej pory we wszystkich miałem dla dwóch osób a nawet i dla dziecka trzeci :)

Mała wskazówka jak ktoś chce burgera. Online zamówiłem dwa po 19 zł/szt. Gratis dostaliśmy lemoniadę do każdego burgera. Cena bezpośrednio w hotelu to 29 zł za burgera + 12 zł za lemoniadę. Także niezły deal jakby nie patrzeć :)
Nie wiem tylko, czy ta lemoniada wynikała ze statusu, czy każdemy dorzucają.


Ostatnio edytowany przez Darek M., 27 Wrz 2015 22:50, edytowano w sumie 1 raz
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#366 PostWysłany: 27 Wrz 2015 19:47 

Rejestracja: 04 Gru 2011
Posty: 388
niebieski
Ibis Styles Bielsko - Biała
Platinum

Voucher na napój powitalny: kawa, herbata, sok, woda, lampka wina lub małe piwo.
Otrzymałem pokój o wyższym standardzie. Osobno sypialnia z łazienką, przy pokoju wypoczynkowym w korytarzu była osobna toaleta.
Przy meldunku otrzymałem prezent na powitanie: kubek ceramiczny z logo hotelu.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#367 PostWysłany: 27 Wrz 2015 20:08 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 02 Maj 2013
Posty: 1365
niebieski
Novotel Katowice Centrum
Status PLATINUM
wrzesień 2015

- upgrade z pokoju standard do pokoju superior
- voucher na drinka powitalnego
- woda mineralna, czajnik do kawy/herbaty, muffin czekoladowy+kilka winogron, szlafrok i kapcie, list powitalny, 10% zniżki na SPA

Jeden z moich ulubionych hoteli w Polsce z uwagi na zawsze uśmiechnięty i życzliwy personel.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#368 PostWysłany: 04 Paź 2015 20:32 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 16 Wrz 2013
Posty: 3377
Loty: 588
Kilometry: 853 526
Krajów: 52 / 24.3%
złoty
Mercure Jelenia Góra

Status: Gold

- brak upgrade
- w pokoju butelka wina oraz owoce! Pierwszy raz dostaliśmy butelkę 0,7l dobrego wina :)
- woda
- voucher na 1 drink powitalny (po zapytaniu dopisana druga osoba)
- list on managera

Na koniec taka rada dla osób podróżujących we dwoje. Voucher na drink dotyczył tylko jednej osobie. Jednak po moim zapytaniu na recepcji czy dotyczy on jednej osoby czy dwóch, dopisano informację "2 osoby". Wyraziłem moje zdziwienie, że dotyczy tylko jednej osoby, bo do tej pory zawsze dostawaliśmy drink dla 2 osób (raz nawet dziecko otrzymało jeszcze sok :)) Jakby nie kombinować to przecież nie da się do jednej rezerwacji dopisać dwóch osób (nawet gdyby druga osoba też miała status). Pani powiedziała, że drugi drink jest od hotelu (dobra wola i indywidualna polityka), pierwszy z programu Le Club.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#369 PostWysłany: 04 Paź 2015 20:43 

Rejestracja: 10 Maj 2013
Posty: 2264
Loty: 163
Kilometry: 153 421
Krajów: 27 / 12.6%
srebrny
Jeszcze zatem czeka Cię wiele takich zdziwień, bo w wielu Accorach powitalny drink otrzymuje tylko jedna osoba, nawet jeśli rezerwuje pokój dla 2, 3 czy nawet 4 (z dziećmi) osób.

Swoją drogą miło zaskoczył mnie kiedyś Novotel Centrum w Warszawie, gdzie rezerwowałem 2 pokoje, każdy w konfiguracji 2 dorosłych + 1 dziecko. Od miłego recepcjonisty o wietnamskich korzeniach, otrzymałem vouchery aż na 6 drinków powitalnych, choć byłem przygotowany na najwyżej 2-3 (za jeden pokój).
Góra
 Profil Relacje PM off
mertka lubi ten post.
 
      
Online
#370 PostWysłany: 04 Paź 2015 20:48 

Rejestracja: 20 Maj 2014
Posty: 1384
Loty: 323
Kilometry: 582 606
Krajów: 56 / 26.2%
srebrny
Zdziwiony to będziesz we Francji bo tam to trzeba o voucher się upominać
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#371 PostWysłany: 04 Paź 2015 23:11 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 9615
srebrny
Od października w Ibis Styles Bielsko-Biała nie ma już upgrade'u pokoju.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#372 PostWysłany: 04 Paź 2015 23:39 

Rejestracja: 18 Wrz 2015
Posty: 51
boots napisał(a):
Od października w Ibis Styles Bielsko-Biała nie ma już upgrade'u pokoju.

A to juz zlikwidowali apartamenty? :(
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#373 PostWysłany: 05 Paź 2015 07:55 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 23 Wrz 2014
Posty: 1197
Loty: 130
Kilometry: 249 917
Krajów: 29 / 13.6%
niebieski
Ludzie, wbijcie to sobie do głowy :)
W Ibisach i Ibisach Styles nie ma upgrade'ów. Po prostu Ibisy mają jeden standard pokoju.
A jak wiadomo upgrade nie dotyczy hoteli bez zróżnicowanych standardów pokoi i hoteli z gamy Adagio Access.

Jedyne, czego możesz oczekiwać od recepcjonisty (po prośbie) to ładnego widoku czy większego pokoju. Np. we Wrocławiu w ibis Styles dla golda dostałem widok na miasto.
_________________
ImageImage
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#374 PostWysłany: 05 Paź 2015 09:02 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 21 Mar 2012
Posty: 2085
Loty: 442
Kilometry: 537 690
Krajów: 57 / 26.6%
srebrny
@Tjw1978 absolutnie się nie zgadzam, sprawdź dokładnie jakie pokoje ma np. Ibis w Bielsku lub Lwowie i odpowiedz sobie czy wszystkie pokoje (w danym hotelu) są takie same. A we Lwowie można dostać upgrade.
W Bielsku nie ma upgrade'ów, bo "szefowa zabroniła", a nie dlatego, że tak jest narzucone przez sieć Accor/Ibis.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
egg lubi ten post.
 
      
Offline
#375 PostWysłany: 05 Paź 2015 09:33 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 08 Lis 2012
Posty: 1465
Loty: 261
Kilometry: 439 732
Krajów: 32 / 15.0%
srebrny
W Bielsku są różne standardy, w końcu często to są stare hotele, które zmieniły tylko markę na ibis (w tym w wypadku z Hotel Magura). We wrześniu uszczęśliwili mnie na siłę dając większy pokój z podwójnym łóżkiem, kiedy potrzebowałem dwa pojedyncze ;) "Chcieliśmy zrobić Panu niespodziankę". Na szczęście mieli jeszcze jeden taki sam z dostawką przygotowany, więc udało się zmienić.
Góra
 Profil Relacje PM off
vivere lubi ten post.
 
      
Offline
#376 PostWysłany: 05 Paź 2015 10:14 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 9615
srebrny
Tjw1978 napisał(a):
Ludzie, wbijcie to sobie do głowy :)
W Ibisach i Ibisach Styles nie ma upgrade'ów. Po prostu Ibisy mają jeden standard pokoju.



Zanim zaczniesz cokolwiek wbijać komuś do głowy, to przejedź się do BB. Zanocuj, albo obejrzyj pokoje.
Góra
 Profil Relacje PM off
Kovalsky lubi ten post.
 
      
Offline
#377 PostWysłany: 06 Paź 2015 21:13 

Rejestracja: 06 Paź 2015
Posty: 19
Byłem w BB w ubiegły weekend i otrzymałem upgrade do apartamentu (nr 219) :)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#378 PostWysłany: 06 Paź 2015 21:45 

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 509
Loty: 74
Kilometry: 109 694
Krajów: 12 / 5.6%
niebieski
Darek M. napisał(a):
Na koniec taka rada dla osób podróżujących we dwoje. Voucher na drink dotyczył tylko jednej osobie. Jednak po moim zapytaniu na recepcji czy dotyczy on jednej osoby czy dwóch, dopisano informację "2 osoby".


Kiedy zaczynałem swoją przygodę z Accor kompletnie nie oreintowałem się w tych całych przywilejach. Zatem na początku gdy otrzymałem voucher na drinka podczas check-in nawet bym nie pomyślał, że może on dotyczyć tylko jednej osoby mimo, iż widniało na nim jedynie moje nazwisko. Po prostu z prsotej kalkulacji założyłem, że jeśli hotel docenia lojalność, to robi to w sposób, który nie spowoduje zniesmaczenia w postaci napoju dla tylko jednej osoby. Idąc tym tokiem rozumowania zamawiałem zawsze dwa napoje płacąc jednym voucherem. Jakież było moje zdziwienie, gdy doczytałem na forum, że voucher dla dwóch osób nie jest regułą. Taki numer zrobiłem kilka razy między innymi w Novotel Kraków West, Novotel Warszawa Airport, czy Mercure Warszawa Centrum.
Tak więc i tak można próbować :D
Góra
 Profil Relacje PM off
egg lubi ten post.
 
      
Offline
#379 PostWysłany: 06 Paź 2015 21:54 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 19 Gru 2012
Posty: 2011
Loty: 123
Kilometry: 110 954
Krajów: 20 / 9.4%
niebieski
Dobrze że upgrade nie dają dla jednej tylko osoby...też mnie to drażni w Ibisach, uparli się na jednego drinka i nie odpuszczają
_________________
vivere militare est
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#380 PostWysłany: 06 Paź 2015 21:57 

Rejestracja: 09 Mar 2014
Posty: 3842
srebrny
Ale też nie wszędzie. Ibis w Gandawie tego lata - drink na dwie osoby. I najmniejsze ibisowe pokoiki jakie dotychczas widziałem. :D
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 1895 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 ... 95  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 1 gość


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group