Czy ja coś przegapiłem, czy od 1.11 karta Wizza staje się całkowicie darmowa, bez warunków?

http://raiffeisenpolbank.com/documents/ ... 1.2015.pdf

Trochę dywagacji w temacie karty WIZZ Raiffeisen.

Kartę mam od początku grudnia 2014. Skusiły mnie 2% od obrotu przelewane na konto WIZZ.
Wystarczyła jedna rozmowa telefoniczna i oświadczenie o dochodach by po dwóch dniach pojawił się kurier z dokumentami do podpisu, a po następnych kilku dniach w skrzynce pocztowej miałem kartę kredytową z limitem 4000 zł. Do kompletu zamówiłem również bezpłatną Mini kartę Pay Pass.

Aktywacja obu kart przebiegła bez najmniejszych problemów.
Na początku stycznia zleciłem przelanie punktów na moje konto WIZZ. Wszystko bezproblemowo. Zarówno punkty powitalne jak i punkty za transakcje zostały prawidłowo policzone i znalazły się w formie dostępnych środków na koncie WIZZ.
Wszystkie transakcje tak krajowe jak i zagraniczne przechodziły bez najmniejszego problemu, łącznie z awaryjną wypłatą gotówki (również w egzotycznych krajach).
I tu jedna istotna uwaga!!!
Ostatnio kupowałem bilety w AIR CANADA. Płatność przeszła bez problemu. Za bilety zablokowano mi około 3100 zł, natomiast w zestawieniu płatności pojawiła się kwota 2x1478 zł czyli około 140 zł mniej. Reszta środków wróciła na rachunek karty.
To wynik wyjątkowo korzystnej opcji, czyli przeliczania walut po kursie organizacji Mastercard.

Tragiczny jest niestety system R-Online. Bieżące operacje pojawiają się (lub nie pojawiają się) w formie blokady środków, po czym znikają na kilka dni by ponownie pojawić się w zestawieniu wydatków. Takiego dziadostwa nie oferuje żadna inna znana mi karta. I nie pomogą żadne telefony do konsultantów – nikt nic nie wie.

No i na koniec kuriozalna sytuacja z ostatnich dni. Kupiłem coś w sklepie i przy płatności jest odmowa, próbuję ponownie i znów odmowa. Zapłaciłem inną kartą. Po powrocie do domu dzwonię do Raiffeisena. Po ponad godzinnym oczekiwaniu konsultantka oświadcza mi, że nie mam już wolnych środków na karcie. Ja na to, że to nieprawda. Ona sprawdza w innym systemie, potwierdza moją wersję, przeprasza i zapewnia, że za chwilę wszystko wróci do normy.
Następnego dnia nadal nadal nie mam dostępnych środków na karcie, więc znów dzwonę. Konsultant stwierdza, ze mieli awarię, ale w ciągu max godziny będzie OK.
Po dwóch dniach nadal nie mam dostępnych środków, więc wysyłam ze strony bankowej reklamację, której kopia powinna dotrzeć do mnie. Kopia nie dociera a reakcji na maila nie ma żadnej.
Dziś ponownie dzwoniłem a pani konsultantka stwierdziła, że ona niczego nie widzi, a inne działy już nie pracują i zaprasza do kontaktu w poniedziałek. Stwierdziła również, że system nie pokazuje bym cokolwiek wcześniej reklamował.

Mam kilka innych kart kredytowych i od kilkunastu lat nie zdarzało mi się bym musiał coś reklamować.
A Karta kredytowa WIZZ Raiffeisen, choć z założenia znakomita, czasami budzi moją trwogę.
Dziwny to bank. Każda rozmowa jest nagrywana, ale jak co, to dowodów nie ma. I nawet adresu mailowego do nich znaleźć nie można.

Nie polecam nikomu by znalazł się za granicą i dysponował wyłącznie tą kartą.

-- 28 Sie 2015 23:22 --



Ja się doczytałem, że 6 zł miesięczie + 0,18% ubezpieczenia. (choć zdarza mi się nie doczytać wszystkiego )

_________________
Pozdrawiam

Marek

A, faktycznie - znika opłata roczna, ale miesięczna dalej jest, i to bez możliwości ominięcia :/

Faktycznie 6zł/miesiąc jest bez opcji uniknięcia, ale gwiazdki przy ubezpieczeniu są takie same jak były - czyli w obecnie obowiązującej tabeli (tej od 4 maja 2015). Może dalej ci co mają karty wydane po 10 kwietnia 2015 r nie będą mieli tego ubezpieczenia? Ale ta miesięczna opłata bez opcji zwolnienia to trochę nie fair z ich strony. Cóż, do listopada jest trochę czasu, może to błąd? A jak nie to zawsze można zamknąć kartę

Czy może chodziło Ci o zakupy kartą na stronie wizz? Bo wtedy jest faktycznie 2 x więcej punktów.[/quote]

O to mi dokładnie chodziło .
Jak tylko przelejesz te punkty uważam ,że warto je od razu użyć do zapłaty
za bilety czy przy rezerwacji hoteli na stronie Wizzair,a nie czekać na uzbieranie nieziemskiej ilości.
Taka jest moja opinia. Może si ę z nią ktoś nie zgodzić

marmur:
Nie polecam nikomu by znalazł się za granicą i dysponował wyłącznie tą kartą.

AMEN

Tak ciężko stosunkowo jest uzbierać sporą sumę w pkt (1000 zł zakupów bezgotówkowych kartą daje raptem dla niektórych aż 20 zł w pkt), że zakupy powinny być PRZEMYŚLANE, choć każdy zrobi jak uważa
Ponadto zgromadzony na koncie mywizz pkt. zapłacimy za bilet/y lotnicze WIzz Hungary, za bagaż i inne dodatkowe usługi np. transport z/na lotnisko, ale NIE za HOTEL!

Trochę źle napisałem ,chodzi o rezerwację hoteli.
Dzięki gorny77 (proszę o wyrzucenie tego postu ,poprawiłem u góry)

Tak też zrozumiałem, NIE ZAREZERWUJESZ pobytu w hotelu za zgromadzone pkt wizz

Tylko, że dodali zapis:

Pogrubionego nie było. Dodali zarówno w tabeli obowiązującej od 4 maja 2015 r. jak i 1 listopada 2015 r.
Tu link do starej wersji tabeli z 4 maja 2015 r. (bez pogrubionego tekstu).
Jeszcze raz przypomnę, że do 10 kwietnia 2015 r. ubezpieczenie 0.18% było na polisie grupowej, a po 10 kwietnia 2015 r. przedmiotowe ubezpieczenie jest indywidualne. Więc zawsze było obowiązkowe Pisałem o tym już w tym temacie.

Witam,
mam pytanie: anulowałam rezerwację hotelu, za którą zapłaciłam całą kwotę. Hotel napisał, że przelał pieniądze na moją kk Wizz. Myślę, że jutro pieniądze bedą już na koncie.
Czy kwotę zadłużenia karty mogę pomniejszyć o zaksięgowany zwrot za hotel? Bo inaczej nie mam możliwości pobrania w gotówce tej zwróconej kwoty (pieniądze muszę oddać znajomym, bo im rezerwowałam ten hotel płacąc swoją kk)
Jutro jest ostatni dzień rozliczeniowy. Chcę spłacić kk jutro, by nie płacić ubezpieczenia. O której godzinie najpóźniej muszę dokonać jutro wpłaty, by nie naliczyli mi ubezpieczenia?
Mogłabym spłacić kk już dziś ale nie wiem, jaka będzie kwota zwrotu za hotel (płatność była w euro kulka miesięcy temu, więc zapewne bedzie roznica w przewalutowaniu) Musze czekac zatem na zwrot, by dopiero potem spłacić zadłużenie. Ale do której godziny mogę czekać? Mam ok. 6 tys. zadłużenia wiec szkoda mi 12 zł na bezsensowne ubezpieczenie.
Poradzcie, dziekuje.

Oczywiście że zwrot wchodzi w wartośc kwoty do pełnej spłaty karty.

Pieniądze powinny wpłynąć na kono do jutrzejszej północy.

Nawet jak zrobisz jutro transkacje to one nie zostaną na pewno zaksięgowane i nie musisz ich spłacać w tym miesiacu.

Dziękuję Walerek za szybką odp.
Wiem, że do północy musza wpłynąć na konto kk. Nie wiem natomiast, do której godziny mogę czekać na zwrot za hotel, by jeszcze zdążyć spłacić kk bez ubezpieczenia. Chodzi mi o przybliżoną godzinę, do której mogę spłacić kk by zdążyło zaksięgować przed północą.
Może ktoś z Was to przerabiał i poda godzinę spłaty w ostatnim dniu, by nie naliczyło ubezp.

@yaris21
Hotel raczej nie będzie robił zwrotu przez przelew, tylko będzie robił transakcję "zwrot". Powinna ona być od razu widoczna w transakcjach oczekujących. Oczywiście należy zważyć na ułomność systemu Rafiego i jego "czasowo znikające transakcje". Jeżeli więc zobaczysz jutro tę transakcję hotelu w oczekujących, to na pewno zaliczy Ci się do bieżącego wyciągu.

Jeżeli kartę spłacasz przelewem z zewnętrznego banku, to musisz to uczynić jutro, mniej więcej do 12.00. Jeżeli spłacasz z konta Rafiego, to możesz to zrobić nawet później.

@walerek
W praktyce Rafi księguje na wyciągu wszystkie transakcje zatwierdzone PINem i internetowe, bowiem czekają z generowaniem wyciągu do 2-3 dnia następnego miesiąca. Jedynie zdarzyło mi się, że zbliżeniowej nie zdążyli zaksięgować.

_________________
FLY4FREE: Relacja z NAMIBII - dostawczakiem we dwoje

Ja wpłacam nawet przed 21 przelewem natychmiastowym i są bez problemu księgowane

-- 30 Sie 2015 09:32 --

@Gleba3

Moje wszystkie transakcje robione na jeden lub dwa dni przed końcem miesiąca są zawsze rozliczane już po pierwszym i zaliczają się do spłaty bez prowizyjnej z ubezpieczenia w kolejnym miesiącu.
Jak jest to zakup u Wizzaira to trwa to nawet dłużej.

W internecie znajdziesz informacje kiedy twój bank księguje klasyczne przelewy, by tego samego dnia zostały zaksięgowane na koncie kk Raiffeisen Wizzair
@walerek moje doświadczenia są raczej odmienne, jedynie zakup bezgotówkowy ostatniego dnia transakcji daje pewność, że go w tym okresie rozliczeniowym nie zaksięgują, mi z wyciągów wynika, że "stają na rzęsach" by np. te dzień przed zaksięgować i naliczyć ubezpieczenie

Znów się wyłamię z ogólnego trendu dyskusji w temacie karty kredytowj WIZZ RaiffeisenPolbank. Właśnie mija siódmy dzień w którym moja karta choć aktywna to jest totalnie bezużyteczna. Rozmawiałem w sumie z siedmioma konsultantami i choć wszyscy przyznali mi rację i potwierdzili błąd w systemie, przepraszali itd., to sytuacja się nie zmieniła. Stan dostępnych srodków wynosi nadal 0,00 zł. Ponad 4 godziny nagrywanych przez bank rozmów i nikt nic nie wie.

Reklamacje wysłane na podane mi przez konsultantów adresy mailowe wróciły z adnotacją, iż taki adres nie istnieje. Burdel totalny.
Może ktoś z forumowiczów zna funkcjonujący adres mailowy do naszego wspaniałego banku????

P.S. Punkty WIZZ naliczyli prawidłowo i dyspozycja poszła.

_________________
Pozdrawiam

Marek

Zapewne masz daleko do oddziału, ale ja mam blisko i po złożeniu reklamacji np. na od kilku tygodni nie odświeżone i nieprawidłowe saldo konta kompetentna pracownica załatwiła sprawę w godzinę.
Tak więc proponuję wycieczkę do oddziału Raiffeisen Polbank...

Dokładnie tak, mam daleko do oddziału.

_________________
Pozdrawiam

Marek

@gorny77

Specjalnie czekałem na otrzymanie dzisiaj wyciągu karty.
Mam w blokadzie od tamtego tygodnie 4 transakcje w AirCanada i sa nie rozliczone.
Oczywiście nie ma ich na wyciągu.

Na bieżacym wyciągu nie ma transakcji robionych 31.08 w Wizzair i 29.08 płaciłem za hotel w Turcji.
Tam więc podtrzymuję swoje zdanie, że nie wszystkie transakcje internetowe płacone kartą dokonane przy końcu miesiaca, muszą być rozliczone na wyciągu w tym samym miesiącu.

Pisząc to do czego się odnosisz pisałem raczej o klasycznych zakupach bezgotówkowych w Polsce, w tym tych bezgotówkowych online, a ty o Air Canada, hotelu w Turcji z koniecznością przewalutowań itp.
Ale niech będzie, masz rację, w ogóle nie zależy im na szybkim księgowaniu transakcji na koniec okresu rozliczeniowego...(widać tylko mi czasami z niewiadomego powodu księgują z naliczeniem ubezpieczenia)