W Ibis budget tylko można naliczyć punkty Payback ale nigdy nie naliczałem, bo myślałem, że się nie opłaci. Pewnie to był błąd.

-- 18 Cze 2015 16:48 --


W regulaminach promocji jest zwykle napisane, że dotyczy ona tylko rezerwacji dokonanych bezpośrednio w Accorze. Trzeba czytać poszczególne regulaminy zwykle jest to kilkanaście punktów, więc nie zajmuje dużo czasu.
Dlaczego pracodawca korzysta z pośredników przy rezerwacjach gdy powinno być najtaniej bezpośrednio w Accorze? Mozesz w firmie się to zapytać.

Uznam to za zbieg okoliczności:), ale przed chwilą wpłynęly zaległe punkty, standardowe i promocyjne.

Przy rezerwacjach przez pracodawce (duze firmy / korporacje ZAWSZE korzystaja z posrednikow) najlepiej jest po prostu napisac do hotelu, w ktorym masz zarezerwowany nocleg. Od posrednika powinienes dostac cos co sie nazywa 'Hotel Confirmation Number' (albo podobnie) i z tym juz bezposrednio do hotelu. Powinni podpiac taka rezerwacje pod Twoje konto w danym programie lojalnosciowym i tym samym naliczyc Ci po pobycie punkty 'normalne' oraz na 90% promocyjne rowniez.

Jeszcze odnosnie tych 'posrednikow' - to nie jest Expedia czy inne OTA tylko bardziej ktos jakby robiacy rezerwacje w Twoim imieniu podajac sie za Ciebie (jakkolwiek dziwnie to nie brzmi). W 90% przypadkow rowna sie to robieniu rezerwacji bezposrednio na stronie hotelu (tylko Ci posrednicy wyciagaja z Twojej firmy jakas prowizje do tego ).

I tym pośrednikiem jest szwagier prezesa i lepiej nie pytać dlaczego bezpośrednio nie rezerwujemy.

Jeśli firma ma ustalone stawki korporacyjne w hotelach Accora, to zawsze za takie noclegi przysługują punkty, nawet jak nie są rezerwowane przez kanały Accor.
W poprzedniej firmie hotele były rejestrowane przez aplikację CTA i jeśli tylko była wybrana stawka korporacyjna (była wymieniona oprócz wielu innych stawek), to punkty za to wpadały.
Jest to zresztą zgodne z regulaminem Accor Le Club, gdzie wyraźnie zaznaczono, że za rezerwacje korporacyjne należą się punkty oraz przywileje.

-- 18 Cze 2015 17:42 --



Powinni, nie powinni... Wg regulaminu Le Club nie powinni, a że czasem zdarzy się jakiś niedouczony recepcjonista, to może to przejdzie. Generalnie jednak szansa jest mała. Chyba, że tak jak pisałem wyżej, hotel (niezależnie od pośrednika) jest rezerwowany wg stawek korporacyjnych, wynegocjowanych pomiędzy firmą i Accorem.

Bardzo dziekuje za wszystkie odpowiedzi. Mam nadzieje, ze punkty zostana naliczone za biezace pobyty.
Pozdrawiam serdecznie.

Mam do Was pytanie. Mam w Accorze status gold.

Chciałbym komuś zarezerwować na swoje konto Le Club pokój dwuosobowy, ale nie ja będę gościem.
Czy jest to możliwe, czy może pojawić się jakiś problem?

Zaznaczam, goście nie chcą korzystać z mojego statusu. Chcą mieć jedynie pewność co do rezerwacji.

_________________

Pewność będą mieli nawet jeśli sami złoża sobie konto le club lub nawet bez konta - nie wiem czemu przy normalnej rezerwacji z ich strony miało by jej nie być, nigdy nie mialem takich nieprzyjemności...

Odpowiadając na pytanie, nie da się teoretycznie, czasem idzie się z hotelem dogadać, ale to jednostkowe sprawy. Wg regulaminu nie można

Nie ma z tym żadnego problemu. Robisz rezerwację przez swoje konto i ewentualnie w uwagach piszesz nazwisko gościa, choć nie jest to konieczne. Podczas meldowania podaje numer rezerwacji lub Twoje nazwisko. Czasami hotel nie prosi o dowód osobisty, więc w tym przypadku przypiszą Ci punkty, a gość ma bonusy wynikające ze statusu karty. Jednak często zdarza się, że proszą o dowód, więc w tym przypadku żadnych bonusów. Pamiętaj: zawsze możesz zrobić rezerwację dla kogoś innego.

Masz prawo otrzymać fakturę po wystawieniu paragonu. Prawo to przysługuje osobie fizycznej przez 90 dni po terminie wystawienia paragonu. Jeśli zaś faktura ma być wystawiona na firmę, wówczas taką dyspozycję należy zgłosić do 7-miu dni po dacie wystawienia paragonu. W obu przypadkach wymagane powinno być zwrócenie paragonu. W Twoim przypadku po prostu komuś się nie chciało lub nie miał wystarczającej wiedzy na temat obiegu dokumentów księgowych.

cześć,

pytanie może już tu padło, ale jest krótkie i treściwe, więc mam nadzieję, że wybaczycie...

Po ilu dniach od wizyty w hotelu można spodziewać się naliczenia punktów?

Pozdrawiam, Bartek

ostatnio mi naliczało następnego dnia

Regulaminowo do 8 dni od wyjazdu. Najczęściej jednak punkty są widoczne na koncie po 48h.

Regulamin mówi o 8 dniach?? Pytam bo pierwszy raz nie dostałem punktów w ciągu 48h od wymeldowania

Dziękuję za błyskawiczne odpowiedzi
Pozdrawiam, Bartek

Na pewno na dole strony: https://secure.accorhotels.com/pl/profi ... tory.shtml masz napisane:

i też dopiero po takim czasie możesz składać wniosek o brakujące punkty.

Cierpliwości - punkty się naliczą, a jak nie to napiszesz claima i dopiszą ręcznie.

_________________
Zanim zadasz pytanie na forum poszukaj. Potem poszukaj jeszcze raz. Potem idź zrób sobie herbaty i poszukaj trzeci raz, tylko dokładniej.
Jest 90% szans że ktoś już pytał o to samo co Ty, tylko nie potrafisz/nie chce Ci się znaleźć odpowiedzi.

Mam pytanie odnośnie promocji w Azji. Czy ktoś może obserwował Hong Kong, Singapur i Kuala Lumpur i tamtejsze promocje?
Bo to że są zniżki 30% dla rezerwacji z min. 30-dniowym wyprzedzeniem to wiem. Ale czy zdarzają się promocje 3za2? Albo śniadanie gratis i 40% (jak ostatnio w Europie)?

zajrzyj do johna na loyaltylobby - opisuje chyba wszystkie promocje

a potem daj nam znać

_________________
Zanim zadasz pytanie na forum poszukaj. Potem poszukaj jeszcze raz. Potem idź zrób sobie herbaty i poszukaj trzeci raz, tylko dokładniej.
Jest 90% szans że ktoś już pytał o to samo co Ty, tylko nie potrafisz/nie chce Ci się znaleźć odpowiedzi.

Dzień Dobry!
Mam pytanie dotyczące promocji 1500 punktów: czy za każdym razem należy wybrać pole "połącz" czy tylko przy pierwszej rezerwacji a także czy aby dostać te punkty należy korzystać z restauracji

Raz