Gdy widoku dostępnych srodkow nie widać zwróconej kwoty ,to jej automatycznie nie ma..Przerabialam to dwukrotnie probujac placic karta gdzie teoretycznie powinny być pieniądze ze zwrotu ale ich nie było ,I platnosc była odrzucana.

Ostatnio dostałam zwrot pieniędzy z reklamacji w wizzair .518 zl wplynelo ale saldo do wydania na rachunku karty nie zwiekszylo się o ta kwote .Zadzwonilam wiec do konsultanta ,i tego samego dnia wieczorem już kasa była.
Poprzednim razem analogiczna sytuacja.. chcialalam dac raiffaisen szanse i czekałam dwa tyg az pieniądze same odnajdą się i nic z tego trzeba było i tak dzwonic.
To jest porazka tego systemu, ze o swoje trzeba się upominać .Na dokladke dzwonic z telefonu komórkowego podanego w danych konta , za 5 min rozmowy (z tego większość słuchanie muzyczki i komunikatow ) zaplacilam 8 zl.
A gdy dzwonie z np. z telefonu stacjonarnego w pracy odsylalaja mnie do mojego numeru komórkowego,ktory podalam w umowie.

Karte uzytkuje intensywnie wiec spłacam przed następnym wyciągiem.Poprostu trzeba sobie na piechotę podliczyć suma wplat musi wynosic minimum kwote zadluzenia do spłaty z poprzedniego wyciągu.

Ogolnie karta fajna ,jedynie co mi się w niej nie podoba to brak jakiegokolwiek jej zabezpieczenia .
Powinien być chociażby sms potwierdzający na nr komórki po każdej transakcji w necie ...a tego nie ma.
Dlatego każdy kto będzie posiadal dane mojej karty moza nia rzadzic i zamawiac ,kupować co się zywnie podoba.To nie jest za dobre.

Trzeba dzwonić na 22 549 99 99 a nie ten 801.....

_________________

MOJE RELACJE Z PODRÓŻY

widać nic się nie zmieniło, od czasu mojej przeprawy z Raiffeisenem

wiem ale policzyłam sobie ze i tak zaplace ,za tel na stacjonarny ,bo mam teraz gowniana umowę z Playem gdzie rozmowy stacjonarne sa 0,29 gr za minute

jak nie kijem to pała

Też to przerabiałem ale można stworzyć sobie u konsultanta dodatkowy PIN do rozmów telefonicznych i wtedy można dzwonić z dowolnego numeru telefonu. Warto to zrobić, bo jak widać rozmowy są częste

dostalem zwrot za wynajem auta okolo 700 PLN /potrącona kaucja i zwrocona na karte/

pragne Was uspokoic.....
czekalem dzien dwa trzy cztery czlowiek nauczony cierpliwosci saldo dostepnych srodkow ani drgnelo
po rozmowie telefonicznej, konsultant "odswiezyl zwal jak chcial" saldo dostepnych srodkow i dopiero wtedy do dostepnych srodkow wskoczylo 700 PLN

gorny77 ujmuje Twoj zapal w obronie czci i honoru banku ale nie przystaje on juz do dzisiejszych czasow
dziw, ze wyciag dostajemy elektronicznie, a nie piorem napisany przez pracownikow na stazu

Tak, tylko pytanie kiedy to było ? Bo cały czas jest właśnie mowa o tym, że od jakiegoś krótkiego czasu już nie ma odświeżania od ręki przez konsultanta, tylko zlecają to do jakiegoś działu i się czeka ... na razie w sumie nie wiadomo ile ?

28 kwietnia 2015 zaksiegowano zwrot srodkow na rachunek karty
dzwonilem w weekend sobota lub niedziela tj 4-5 dni pozniej

No tu już pewnie nieaktualne, bo teraz się czeka na odświeżenie ... no chyba, że jest tak, że jedni konsultanci potrafią to zrobić samemu, a inni nie. W przypadku Raiff nic mnie już nie zdziwi.

wierze, ze wkurzajace ja dzwonie z dowolnego telefonu podajac dodatkowy "PIN" do rozmow telefonicznych
mialem ostatnio okazje placic karta w terminalach kilku krajach SEK, DKK, CHF, CZK
nigdzie nie bylo odmowy, a kursy naprawde zacne - to najmocniejszy dla mnie atut tej karty

To ja mam pozniejsza zaszłość .11 maja czyli w tym tygodniu w poniedziałek zadzwoniłam i zwiekszylam saldo o zalegly zwrot bez problemu to co opisywałam wyżej.
Jeśli nastapily jakies zmiany w odswiezaniu sald , to musza to być naprawdę swiezynki-nowinki

W takim razie ja stawiam jednak na standardową niekompetentność niektórych konsultantów

Jakiś czas temu dostałam info o zmianie, od 13 kwietnia, Regulamin Świadczenia Usług przez Raiffeisen Bank Polska S.A. za pośrednictwem Elektronicznych Kanałów Dostępu dla Klientów Indywidualnych. Jest tam informacja, że zmiany dotyczą m.in.:
"Uproszczenia zasad weryfikacji tożsamości w Centrum Telefonicznym: uzyskanie informacji o posiadanych produktach oraz złożenie dyspozycji w Centrum Telefonicznym będzie możliwe, tak jak dotychczas, czyli po podaniu w serwisie automatycznym prawidłowego Identyfikatora oraz kodu TPIN lub prawidłowego numeru dowolnej karty płatniczej wydanej przez Bank oraz kodu TPIN i jednoczesnym udzieleniu prawidłowych odpowiedzi na pytania zadane przez Bank. [u][i]Usunięta zostaje możliwość weryfikacji tożsamości Klienta w oparciu o numer telefonu, z którego Klient kontaktuje się z Bankiem"
Myślałam, że w tej sytuacji numer z którego dzwonię już nie ma znaczenia, nawet jeżeli dzwonię z tego który podałam w umowie muszą być zweryfikowana...tak to rozumieć?

mam pytanie do posiadaczy tej karty. Czy bank nalicza opłatę za przewalutowanie przy opłatach w walucie innej niż PLN?

mBank np. liczy dodatkowo 2% za EUR i jeszcze kolejne 3% za każdą inną walutę.

przy kupowaniu biletów to boli...

_________________
kiedyś przepodróże

Akurat na dniach kupowałam karta w necie bilety na wieze zapłaciłam 62 euro ,a z karty zeszło mi 253,50zl
4,08 za 1 euro to chyba przyzwoita cena kupna ??

Marianna ja kodu TPIN nie mam ,a może miałam ale go nie pamiętam, za kadym dzwonieniem chcą ten kod ,a i tak weryfikują dane .Zrobie tak jak doradzil Maczala postaram się o kod TPIN

--

było wielokrotnie, księgowanie po kursie mastercard.

https://www.mastercard.com/plp/klienci- ... rsion.html

+/- roznica naprawde drobna

Chodzi właśnie o to że możesz dzwonić z dowolnego telefonu wystarczy login z bankowości elektronicznej i dodatkowy TPIN o którym była mowa powyżej.

Pytanie z trochę innej beczki. Czy ktoś z posiadaczy tej karty zwiększał już sobie limit wydatków na karcie? Czy sprawdzają ponownie zdolność kredytową (zaświadczenia o zarobkach itd.) ? Mój miesięczny obrót na karcie jest nawet większy niż limit na karcie (spłacam zadłużenie wcześniej) wszystko opłacane w terminach itd. Pytam ponieważ nie chciałbym żeby się za bardzo przyglądali mojej zdolności ponieważ nie zrezygnowałem z karty w innym banku, którą teoretycznie "przeniosłem" do Raiffiego. Na razie nic się nie czepiają, ale obawiam się że jak ja będę coś chciał od nich to mogą robić problemy. Myślałem, że sami zadzwonią z propozycją zwiększenia limitu (tak było w Citi), ale jak na razie cisza.

nie będą robić problemów, powinni sami zaproponować zwiększenie, mi tak zrobili, tez nie zamknąłem karty
czy jest ogranieczenie punktów do równowartości 760 zł , coś mi się kiedyś obiło o uszy i nie mogę znaleźć??