@Misiatek, sami napisali maila. U mnie też 50$, nocleg mam w lipcu... fantastyczna niespodzianka

_________________
Relacje z podróży: http://www.sercewpodrozy.blogspot.com

Ja 10 min temu otrzymałem maila o 50 $ za brak basenu w hotelu w Toruniu Odwiedza ktoś ten hotel w najbliższy weekend?

Ja jadę za tydzień na 2 nocki. Dostałem też na dwa maile 2x50$

Co do Torunia: Kontaktowaliście się telefonicznie czy przez stronę i formularz. Ja mam zapis, iż proszą o kontakt telefoniczny...

"Please let us know your decision by calling 1 800 760738. If you reply to this email address, your email will not be received."

Na razie zgłosiłem decyzję przez formularz. Jeśli nie pomoże, zadzwonię

_________________

Czy ten fon 1 800 jest bezpłatny? Też mam prośbę w mailach o kontakt telefoniczny i mały dylemat: Czy dzwonić dwa razy na dwie rezerwacje czy lepiej nie wspominać o tym. Nie pamiętam co ich regulamin mówił na ten temat, czy dopuszczał rezerwację na to samo nazwisko 2x korzystając ze zniżki.

ja też dziś dostałem maila za brak basenu w Toruniu 50$ extra

ktoś wie, jak to teraz wykorzystać? Trzeba najpierw dzwonić?

Na pewno macie prośbę o kontakt telefoniczny? U mnie prosili o taki kontakt tylko jeśli chcę zrezygnować lub zmienić rezerwację. A jeśli chcemy przyjąć rekompensatę, to wystarczy odpisać na tego maila tekstem w stylu: "Yes, show me the money!". Po dwóch godzinach pieniądze w HotDollarach znalazły się na moim koncie w Hotwire.

Ja mam prośbę o kontakt telefoniczny.

Potwierdzam, że dostałem identycznego maila w sprawie Torunia: anulacja i zwrot (będę ciut w plecy na przewalutowaniu) albo 50$ w kredytach.

_________________


"Podróżować to żyć..."

A nie zachowanie rezerwacji i 50 $ Hotdollars?


jest wyraźna prośba o kontakt telefoniczny.:
Please let us know your decision by calling 0808 234 5903. If you reply to this email address, your email will not be received.

Też dostałem maila z Hotwire i jest wyraźnie napisane, że proszą o kontakt telefoniczny w przypadku chęci odwołania rezerwacji:

"After you booked, the amenities changed at the Hotel Mercure Torun Centrum. The Pool(s) won't be available during your stay.
Let us make it up to you. We'll give you 25% back in HotDollars. Just reply to this email and we'll add them to your account.
What are HotDollars? They're Hotwire's equivalent to U.S. dollars. Use them for any hotel, flight or Hot Rate car within a year.
If your trip just won't be the same without the Pool(s), call us at 1-866-HOTWIRE (468-9473). We'll help you cancel and rebook a new hotel.
We're sorry for the inconvenience. Sometimes amenities change, even though we try to show what's currently available.
Our customers are important to us, and we hope to have a chance to better serve your needs in the near future.
If you have already contacted Hotwire Customer Care regarding your reservation, please disregard this message."


EDIT: Robiłem rezerwację bez zakładania konta. Czy ktoś jest w podobnej sytuacji? Co prawda teraz założyłem konto i od razu powiązało mi je z moją rezerwacją, ale hotdollarsów mi nie przypisało

Wychodzi więc na to, że są 2 różne wiadomości w jednej oferują 25% w HotDolarach, a w drugiej po prostu 50 HotDolarów

To jakie warunki zostały zaproponowane zależy pewne od wersji serwisu, na jakiej robiło się rezerwację.

Czy ktoś wie jak zadzwonić pod irlandzki numer 1800...? Skype nie obsługuje Irlandzkich numerów bezpłatnych, da się za to na numer z Wielkiej Brytanii.
EDIT: dzwoniłem na numer angielski i po kilkuminutowym oczekiwaniu po prostu mnie rozłączają.

Rozmawialem z numbered w usa dzwonilem z komorki. Ta informacja o 50usd to blad. 25% dostaniecie na konto do wykorzystania na inne rezerwacje zakladaja konto guest na ktore sie potem mozna zalogowac. Wczesniej nie trzeba byc zarejestrowanym.

Za trzecim razem dodzwoniłem się pod nr angielski i to samo co u peter200 czyli 25%

A jak z możliwością bezpłatnej anulacji ?
Też można czy to też błąd ?

_________________


"Podróżować to żyć..."

Wiedziałam, że te 50 dolców było zbyt piękne, żeby było prawdziwe... A już prawie miałam ten darmowy nocleg

_________________
Metia jest kobietą, powtarzam, metia jest kobietą.

Ktoś z tu obecnych otrzymał środki (50$) na konto?
A jeśli 25%, to czy 25% z pełnej sumy rezerwacji czy z tej po obniżce?

Po obniżce. U mnie dało to 1,47 dolara

_________________
Metia jest kobietą, powtarzam, metia jest kobietą.