1. Może teraz WDC dają po wydaniu karty - 3 miesiące temu tego nie było.
2. Mam kartę od 3 miesięcy a na koncie WIZZ cały czas zero więc z tymi punktami po za regulaminem MUSI być jeszcze system który pozwala na ich przekazanie. Regulamin zmienił się od 1 września co nie oznacza że cały system osiągnął pełną funkcjonalność. Osoby które podpisały umowy przed wrześniem (nie wiem jak jest obecnie) mają karty srebrny MC a na kartę z logo WIZZ muszą poczekać do końca września.

Przed chwila otrzymałem od konsultanta informację, że usługa przelewania zgromadzonych pkt. wizz na konto mywizz za pomocą konsultantów infolinii zostanie aktywowana od 15 października 2014r.





trochę denerwuje, że pomiędzy "bieżące blokady", a zaksięgowaniem w "historia transakcji" 1-2 dni wykonane zakupy bezgotówkowe są niewidoczne w systemie

I jeszcze tłumaczą w odpowiedzi na reklamację, że to normalne.
PS. Na moim koncie nadal brakuje tajemniczej złotówki. Reklamacja w toku, przeprosili, odpowiedzą w listopadzie bo nie wiedzą.

_________________

U mnie cały czas brakuje 2 zł ale się już do tego przyzwyczaiłem

Mam pytanie: czy w sytuacji, gdy mam pierwszą kartę dla spadkowiczów, srebrną i kończy mi się WDC 28.09.14 r. dostanę z automatu, bez opłat WDC od Raiffeisena? Warunki dla osób, które otrzymały wcześniej kartę nie mogą być chyba gorsze niż dla nowych klientów.

Ja składałem reklamację, że na moim koncie jest nadwyżka ponad 60zł.
Do tej pory nie uzyskałem odpowiedzi.

Moim zdaniem Raiffeisen nie radzi sobie z obsługą tych kart (a może kart w ogóle). Złożyłem 2 reklamacje, w obu przypadkach otrzymłem info, że rozpatrzenie przedłuży się (max do 10 listopada!; jedna złożona w sierpniu, druga na początku września).
Dodatkowo, nie mogłem robić dużych transakcji kartą i nikt nie był w stanie wyjaśnić dlaczego. Musiałem zastrzec kartę i zamówić nową.
Inną rzeczą jest to, że dla porównania w mBanku każda transakcja od razu widoczna jest w bankowości internetowej. W Raiffeisen musi minąć kilka dni, zanim transakcja się pojawi na naszym koncie :/

Jestem rozczarowany ich usługami.

_________________

Nie chce wprowadzać w błąd ale warunki mogą być gorsze dla tych co maja pierwszą kk dla "spadkowiczów"
W moim przypadku odpuścilem pierwszą kk i czekałem.

Właśnie sprawdziłem konto. Kilka operacji już mam zaksięgowane, kilka w blokadach, inne w "kosmosie"
Jak wyżej w opisywanych postach mi się nie zgadza o 0,12 gr.
Podsumowanie wszystkich wyciągów z dostępnym saldem.
Chyba że jest to różnica z kursu walut, bo akurat ta płatność mam od kilku dniu w blokadach.

_________________
Joker1977
Τζόκερ1977
Джокер1977

Nie należy nikogo wprowadzać w błąd, jedyna różnica dla obecnie starających się to premia 50 zł, ale też jest chyba większa ilość odmów przyznania (premii nie żałuję bo z zakupów w październiku za zakupy od lipca otrzymam w pkt wizzair sporo więcej, a i co nieco zaoszczędzilem na przewalutowaniach)

Karty z logo WIZZ będa wysyłane do wszytskich 29.09 - info z banku.

witam, generalnie zgadzam się, tylko chyba gdzieś przegapiłem, czy kk z pierwszej serii też daje darmowe WDC, ja podobnie już przerobiłem parokrotnie premię 50 PLN od czasu podpisania umowy,

Pisząc wprost posiadając aktywowaną i aktywną w/w kartę kredytową "wdc należy Ci się jak psu micha", okres kiedy o nią wystąpiłeś nie ma tu znaczenia

niby tak ale w regulaminie o ile dobrze pamiętam, nic o tym nie było, a dopytuje się bo w sumie (podobnie jak wielu innym) niedługo mi się kończy, myślę, że po przyznaniu pierwszych punktów (już niedługo) większość pytań się wyjaśni, pzdr

Co do tych odmów proponuje udać się do oddziału tam jest zdecydowanie łatwiej. Początkowo na infolinii po sprawdzeniu usłyszałem, że nie dostanę nowej co najwyżej mogę przenieść jakąś. Poszedłem do oddziału - bardzo miła obsługa. Muszę przyznać trochę to trwało jakieś półtora tygodnia ale parę dni temu podpisałem umowę i czekam na kartę. Wydaje mi się, że w oddziale jest większe pole do negocjacji i można coś tam w razie czego wyjaśnić donosząc jakieś kwity - tak było w moim przypadku sporo kwitów do doniesienia ale ostatecznie z sukcesem. Na infolinii brak możliwości manewru system powiedział, że nie i koniec tematu.

Biorąc pod uwagę obecny jeszcze bałagan, chcąc mieć pewność co do terminu wznowienia wdc dla pewności do nich napisz, z zapytaniem jak zamierzają rozwiązać problem różnych regulaminów w różnych okresach przyznawania w/w kart:
moje.pytania@raiffeisen.pl

W pierwszej wersji miało chyba być przyznane dodatkowo po 1 zł za 10 zł ?
Tak coś chyba rozważaliście kilkadziesiąt stron temu. Teraz tego w ofercie nie widzę.

_________________

Ale w terminie 01.10.2014r.-31.12.2014r. i wcale nie jest napisane czy też powiedziane, że tej promocji nie będzie, daj im się ogarnąć, bo widać, że trochę ich to na razie przerasta.

Po wielu próbach dodzwoniłem się na Infolinię Raiffeisenu i dowiedziałem się, że dostałem odmowę.
Konsultant był zdziwiony, że nikt do mnie nie dzwonił w tej sprawie - dodam, że żadnego sms'a o odrzuceniu wniosku nie otrzymałem.
Jakaś totalna bzdura ten bank.

Pewnie zainteresowanie ich zaskoczyło...tak jak z Pariba z tabletami.

ale jak odmowe? Przeciez od razu przy rozmowie mowia o pozytywnym wniosku.

Chyba, że odmowe po przeslaniu dokumentów?