Myślę, że dla wielu osób informacja o tym, że w danym hotelu nie było problemów z egzekwowaniem rezerwacji jest równie przydatna jak informacja o ewentualnych problemach. O ile zgadzam się, że posty w stylu "u mnie też ok" są bez sensu, o tyle informacja w postaci "hotel ten i ten - miasto to i to - brak problemów" jest według mnie jak najbardziej w porządku, tym bardziej jeśli w dyskusji nie było jeszcze wzmianki o tym konkretnym hotelu.

potwierdzam, na miejscu żadnych problemów ze zniżką . Możliwość płatności w koronach czeskich jak i w euro.

to podzielę się informacją z Belgradu - Hotel Elegance, dwa pokoje na jedną noc, dwie osobne rezerwacje
przy zameldowaniu zapytałem o płatność. nic nie wiedzieli o żadnych zniżkach więc poprosiłem, żeby do rana to sprawdzili u pośrednika. przy wymeldowaniu pani w recepcji informuje nas, że rzeczywiście mamy zniżkę, ale... 20€ za dwa pokoje. po wezwaniu kierownika, potwierdził, że zniżka należy się w wysokości 20€ za każdy pokój. zapłaciliśmy zgodnie z planem - 34€ (+podatek turystyczny) zamiast 74€

Mnie dziś mailowo potwierdził rezerwację ze zniżką Hotel Nikolas *** w Ostrawie. 2 pokoje na różne nazwiska na ten sam dzień.

Nie chcą mi uznać zniżki w Grecji

Czy pisać do hotelu, czy do hotel.de?

do hotelu - wytlumacz im na czym polega ta zniżka i niech sobie zadzwonią do hotel.de

czy informacja o możliwości obciążenia karty pojawia się niezależenie od tego, czy przyszło potwierdzenie z HRS czy z hotel.de?
Nie wiem co mam odpisać Pani z hotelu, PAni wkleiła do maila jakąś informacje od hotel.de o rezerwacji, ale tam nie widzę nic o tej karcie,
Za to widnieje tam rezerwacja na pełną kwotę (BEZ vouchera)
prośba o pomoc

edit: informacja o możliwości pobrania z karty jest na potwierdzeniu rezerwacji

gdzie jest jej numer?

Mi w hotelu Moremar w Lloret potwierdzili ze wszystko z voucherem okej, robiłem jedna rezerwacje na 3 doby, nie wiedziałem wtedy ze takie przekręty można

_________________

I skończy się jak u mnie, pomimo prośby o sprawdzenie maila i rozmowy z konsultantem, do zapłaty całość, a później walka o 20€, nie wiadomo jak długo...

_________________

no ta promocja jest mega dziwna - tym bardziej że to powiązane jest z HRS-em który raczej słynie z niemieckiej solidności , walki i szarpanie o uznanie kodu 20 euro i sposob rozliczenia został przerzucony na klientów - jakaś porażka

najpierw napisz maila do hotelu. Co napisać? - poczytaj ten wątek.
Jak hotel nie potwierdzi voucherów, napisz do hotel.de przesyłając im w załączeniu korespondencję mailową z hotelem. Opisują z reguły w 24/48H.
Ja u siebie miałem rezerwacje w jednym hotelu dzień po dniu dla kilku osób i wszystko skończyło sie OK, choć przez długi czas hotel nie chciał uznać tych voucherów.

_________________

Good day,

We have Your reservations and this vuochers for 20 euro.

Regards

--
Сашка Нинева
Мениджър

Хотел Акорд
гр. София
бул. Владимир Вазов 17

Osobiście napisałem i wczoraj otrzymałem że wygląda to pozytywnie.
Wcześniej dokupiłem 2 noclegi w Pomorie też na kwotę 20 e czyli darmowe i otrzymałem taką wiadowość zwrotną:


You have two bookings 1 from HRS and 2 from hotel.de for 13-14 and 14-15 September. You should cancel one of the reservations. Tell me which one you are going to cancel and me to know which to confirm. I need that because I have to pay commission to HRS or hotel.de. In other case if you don`t cancel any reservation you have to pay two times - via HRS and hotel.de.

Nic nie pozwoliłem im skasować,napisałem ze maja zostać te rezerwacje na te daty i potem potwierdzili że jest ok ale za śniadanie dopłata 4 e /dzień Jak na Bułgarię to drogie śniadanie,ale jednak tak było zaznaczone na stronie Hotel de

czy mógłby ktoś potwierdzić że informacja o karcie do obciążenia pojawia się również na potwierdzeniu z hotel.de.
Pytam bo w wątku jest taki info ale dotyczy potwierdzenia z HRS. I z tego co widzę, właśnie ci ludzie mają najwięcej problemów..
Hotel nie potwierdził ostatecznie ceny za nocleg na czym mi najbardziej zależało, dostałem tylko odpowiedzieć w stylu, tak będzie zwrot ale jak uda się obciażyć hotel.de
I coś się obawiam, że jak przyjadę to nagle się okaże, że nie mogą znaleźć potwierdzenia ....

Proszę:

dziękuje tak to mam też na moim potwierdzeniu
ale chodzi mi o to potwierdzenie dla właściciela hotelu

w sumie najlepiej jakby ktoś tu wkleił tu ten numer karty i cvv

Żarty żartami, ale nawet gdyby to numer nie przejdzie. Nie wiem, jak to technicznie zrobili, ale w praktyce wygląda to tak, że z tej karty da się pobrać tylko 20€ w danym hotelu danego dnia. Gdy miałem 5 nocy pod rząd w tym samym hotelu, to na recepcji codziennie rano po przespanej przeze mnie nocy musieli pobierać po 20€, bo nie dało się tego pobrać jednorazowo pierwszego dnia.

_________________

ja w Czechach miałem 3 nocki dla kilku osób pod rząd i hotel załatwił to w ten sposób, że na koniec pobytu została wystawiona fakturka hotel.de, którą tylko podpisałem, potwierdzając pobyt.

_________________

pawlyop ktory hotel w Czechach?

pawelyop
co zrobiłeś z tą fakturką?

zapewne nic nie zrobił bo czeski hotel przekaże ją do hotel.de

_________________