Jak to naliczylo 10e? Zgodnie z regulaminem BL kierowca ma obowiazek oczekiwac 60min od wyznaczonej godziny o ile w pakiecie jest usluga meet and greet. No chyba ze dzwoniles do BL i przekladales kurs i akutat zalapales sie na nocna taryfe... nie wiem bo nie sprecyzowales tego.

_________________

Ale w razie opóźnienia lotu w cenie pierwotnej usługi jest , o ile się nie mylę, godzina oczekiwania opłacona. Po to jest tez dodatek w przypadku odbioru na lotniskach meet & assist. Najlepiej wyznaczać godzinę odbioru 15-30 minut po rozkładowym czasie przylotu, w zależności od lotniska, żeby mieć większy zapas czasu.

Ale ludzie specjalnie wybierają adres bliski lotniska, a nie samo lotnisko, żeby zaoszczędzić kilka EUR.
No i potem jest problem z opóźnionym lotem.

_________________
Dancehall Masak-Rah
Junior Stress - Za Mało Cichej Wody W Rzece

To pozostaje uwzglednic opoznienie... niestety... czasami jak mamy kontakt z kierowca przed opoznionym lotem warto go o tym poinformowac zeby pojawil sie później.. mimo wybrania adresu lotniska a nie kodu lotniska aby uniknac dodatkowych oplat warto podac nr lotu. Kierowcy czesto kontroluja tablice przylotów

_________________

Nie często, tylko chyba prawie zawsze, zresztą jeden się przyznał, że jak widzi na telefonie opóźnienie danego lotu to wie, że ma czas dla siebie i nie czeka pod lotniskiem tylko załatwia swoje sprawy.
Przecież samolot się nie teleportuje lub nie przyspieszy żeby być jednak na czas.

_________________
Dancehall Masak-Rah
Junior Stress - Za Mało Cichej Wody W Rzece

W którym miejscu czekają samochody Blacklane pod Warszawą Centralną (oszczędnie wpisałem Al. Jerozolimskie 54 żeby zaoszczędzić 4eur)? Razem z taksówkami czy na parkingu?

Oczywiście pewnie zależy od jakoś usługi jaką świadczy dany kierowca, ale jak w KRK miałem kierowcę, który jak zagadałem jak to jest z czekaniem jak jest lot opóźniony (a mieliśmy godzinę opóźnienia), powiedział że zdaje się godzina, ale nigdy nie musiał jeszcze dokładnie sprawdzać, bo nie miał jeszcze dwóch transportów tak blisko siebie, aby opóźnienie to zaburzyło, a on nie czeka, tylko odpala sobie flightradar i wyjeżdża po klienta w momencie jak samolot ląduje. Był to mój pierwszy i najlepszy transport z blacklane, młody, sympatyczny koleś w garniturze, w nowej e-klasie, w środku gazetki, butelka wody, wifi. Aż mi głupio było, że ja tutaj za kilka złotych jade, a ten mi plecak z pleców ściąga, żeby zapakować do bagażnika, a potem biegnie, żeby mi jeszcze drzwi zdążyć otworzyć...

Nie wiem, ale może temu Panu z Gdańska jakiś kod rabatowy wysłać, by za kilka zeta mógł zobaczyć w Krakowie jak powinien wyglądać transfer BL.

-- 01 Sie 2014 12:23 --



Troszkę ciężko będzie bo podjeżdżają pod terminal, po wezwaniu szefa - środkowy pas parkingowy tuż przy pasach dla pieszych prowadzących z wyjścia z terminala przylotów.

greg1291, piszesz o lotnisku czy o Dworcu Centralnym?

Sorki napisałem o lotnisku.

no niestety u mnie sytuacja była tak, że rzeczywiście wybrałem adres hotelu koło VIE i ustawiłem na godzinę 19:15 (planowany przylot 18:45, po sprawdzaniu na flightradar średni czas przylotu to 19:00, więc w 15 min dam radę, najwyżej poczekam), a tutaj awaria silników, restartowanie kompa 2 razy aż w końcu ostatecznie rozruch "zewnętrzny" (na popych? ), lądowanie w Wiedniu 19:45, no i się naliczyło łącznie trochę...

wniosek? Nie patrz na sugerowany czas przylotu w LO, jeszcze mi się nie zdarzyło być na czas

Ponawiam pytanie:

Jak dostaniesz kontakt do kierowcy to po porostu zadzwon do niego i zapytaj gdzie stoi

_________________

Mniej więcej na 30-60 minut przed godziną odjazdu dostaniesz numer do kierowcy i wtedy możesz pytać o szczegóły. Nikt z nas nie przewidzi gdzie kierowca zechce stanąć.

Mam pytanie, jak to się ma do ilości osób? Przykładowo, zarezerwowałem transfer z lotniska Chopina, na stronie pokazuje kilka propozycji samochodów do wybrania, wybieram ten gdzie są zaznaczone "3 osoby" tzn, że mogę wziąć ze sobą jeszcze dwóch pasażerów + ja tak?

_________________

Oczywiście.

A teraz pytanko
Zmienila mi sie godzina przylotu na ktora mam zarezerwowany transfer Blacklane, ale rezerwacja ma status niepotwierdzony ( w dalszym ciagu requested) czy w zwiazku z tym moge sam zmienic w panelu BL godzine rezerwacji z zachowaniem rabatu -30L czy musze do nich dzwonic badz skontaktowac sie mailowo ?[/quote]


Miałam podobną sytuację w maju z kolegą. Zadzwoniliśmy na infolinię i zapytaliśmy się, czy jest możliwość zmiany godziny (co dziwne rozmowa odbywała się z obcokrajowcem, a zadzwoniliśmy na polską infolinie) Pan z którym rozmawialiśmy poinformował nas, żebyśmy zmienili w systemie godzinę i jeżeli jakiś kierowca potwierdzi zlecenie to wszystko będzie dobrze. Sytuacja wyglądała tak, że jakiemuś kierowcy pasowała taka zmiana i przyjął nasze zlecenie i po jakimś czasie w systemie godzina była zmieniona. Nie musieliśmy nic dopłacać, a także korzystałam z bonu.

Jesteśmy w trakcie sprzątania, nowy temat do dzielenia się opiniami:

ot-z-blacklane-com-opinie-i-doswiadczenia,18,53648

W tym piszemy tylko o kodach i problemach stricte związanymi z rezerwacją.

_________________
Dancehall Masak-Rah
Junior Stress - Za Mało Cichej Wody W Rzece

W ramach sprzątania przeniesiono moje pytanie, więc zadaję je ponownie.

I normalnie weszłaś na stronie blacklane w edit, zmieniłaś godzinę i zaakceptowałaś? Pytam, bo wtedy jest wprost napisane, że zmiana rezerwacji jest tożsama z anulowaniem poprzedniej i wystawieniem nowej i przed zaakceptowaniem zmienionej rezerwacji pojawia się już pełna kwota do zapłaty nie pomniejszona o wartość kodu. Również potrzebuję zmienić godzinę odjazdu i nie chcę ryzykować pobrania całej kwoty za przejazd i straty kodu.

_________________
Dlaczego polski maluch (126p) jeździ po ulicach Kuby? Jak zostać papieżem? Jak wielbłąd może żyć bez wody? Odpowiedzi na te i wiele innych pytań w filmach WłóczyMiSie na YouTube

Przepraszam za wprowadzenie w błąd, lecz do końca nie pamiętałam jak to było i rozmawiałam z kolegą i sobie przypomnieliśmy.
Zadzwoniliśmy na polską infolinię blacklane (numer jest na stronie) i Pan powiedział nam , że skontaktuje się z kierowcą czy będzie mu odpowiadała zmiana godziny ( u nas to było jakies 30 min wcześniej niż mieliśmy zabookowane) i zadzwoni do nas jak będzie znał odpowiedź. Oddzwonił do nas i powiedział, że kierowca się zgodził i w systemie też była już zmieniona godzina .