Jakiś dramat z tym bankiem. W pon dostałem kartę i specjalnie informowałem Panią na infolinii, że nie będę prosił o spłatę karty Citi, gdyż zrobiłem to we własnym zakresie. Powiedziała, że nie ma sprawy. Teraz patrzę i na karcie citi mam nadpłatę od Raiffasen z datą dzisiejszą.
Nawet nie słuchają co się do nich mówi. Nie wróże zbyt długiej współpracy...

_________________

W ubiegły piątek dotarła do mnie karta. W sobotę z samego rana zadzwoniłem na infolinię w celu aktywacji. Wszystko sprawnie przebiegło w ok. 10 minut. Jednocześnie anulowałem spłatę w Citi. W środę otrzymałem od Raiffaisena informację, że moja dyspozycja spłaty zadłużenia w Citi została anulowana. Jak do tej pory, w Citi nie mam jakiejkolwiek nadpłaty.

od 10 dni czekam na ponownego kuriera. Dzwonili już 3 razy, kuriera podobno wysłali ale coś nie może się zjawić. Ostatni kurier który był u mnie nie chciał przyjąć paczki zwrotnej. Niezły bałagan mają w tym Banku.

_________________

po jakim czasie mieliście naliczoną prowizję od spłaty karty citi? Bo u mnie minął ponad tydzień i nie mam naliczone nigdzie tej prowizji.

Dowiadywałam się dzisiaj tel.: nie biorą prowizji od spłaty karty citi - wyjatkowo, bo normalnie przelew z rach. karty 4%, nie biorą też odsetek za taki przelew - do czasu podanego na wyciągu, czyli termin spłaty i okres bezodsetkowy - jak dla płatności bezgotówkowych (to dotyczy wszystkich przelewów zleconych z rach. karty Raiffeisen, nie tylko na spłatę karty citi).
Jeśli ktoś został za ten przelew obciążony, to pomyłka i trzeba reklamować.
Jedyne co może was spotkać, to 0,18% opłaty na ubezpieczenie, ale tego można uniknąć.

-- 18 Lip 2014 09:15 --



Czy ta prowizja 10 zł pojawiła się w tym samym terminie co sam przelew do citi lub wkrótce (kilka dni) po nim, czy pojawiła się dopiero na miesięcznym rozliczeniu?
Ja na razie takiej prowizji nie widzę, ale nie miałam jeszcze miesięcznego wyciągu.

U mnie po 2 dniach. 11.07 dostałem kartę, a 13 wygenerowali wyciąg z prowizją. Jak u ciebie jeszcze ne wygenrowali i chcesz uniknąć tej opłaty to zrób przelew zwrotny i spłać.

_________________
[WRO]

Tak jak napisali inni naliczona prowizja 10 zł jest z tytułu spłaty zadłużenia na kk citi wizz, gdyż ich system rozpoznaje ta transakcję jako wypłata gotówki z bankomatu. Po telefonie do nich konsultant sam zaproponował zwrot do 3 dni. Podsumowując opłatę zwrócą, a zakup zagranicą w euro mam rozliczony po kursie 4.15 zł

Rozliczyło mi pierwsze transakcje zagraniczne. Wygląda na to że idzie po kursie MC tak jak miało być.

1 GBP = 5,2456
1 CNY = 0,4916

_________________
Life is short and the world is wide.

Witam

Czy ktoś potwierdzał poniższy zapis z konsultantem na infolinii?? Czy nie ma możliwości wcześniejszego przelania punktów??

Zgromadzone przez klientów punkty zostaną przekazane na imienne konto Wizz użytkownika w dwóch turach: 15 października 2014 r. i 15 stycznia 2015 r. i będą mogły być wykorzystane podczas kupowania biletów lotniczych w Wizz Air.

_________________


https://www.youtube.com/watch?v=cNfBn4Fn1Hw

A jak ty chcesz przelwać te punkty jak na razie nigdzie ich w ogóle nie ma. Oni dopiero będą tworzyć system informatyczny i jak im się uda to 15 października zrobią transfer punktów. Takie są dopiero ich ambitne plany Nie chcę krakać ale przewiduję spore zamieszanie z tymi punktami ale to czas zweryfikuje.

Ja bym jednak nie miał odwagi z czymś takim dzwonić, gdyż regjlamin karty w tej kwestii jest bardzo jasny, wręcz oczywista oczywistość. Co do przelewania pkt mają sporo czasu by stworzyć właściwy program

To u ciebie nie było ubiezpieczenia 0,18% od salda tylko normalnie prowizja równo 10zł ?

_________________
[WRO]

To są dwie różne opłaty, 10 zł jest naliczone za przelew, a ubezpieczenie jest od zadłużenia na koniec okresu rozliczeniowego (ja mam kartę niespełna miesiąc)

Nie chodziło mi o dzwonienie w tej sprawie do nich tylko rozmowę i zapytanie podczas kiedy bank dzwonił do nas

_________________


https://www.youtube.com/watch?v=cNfBn4Fn1Hw

"imienne konto Wizz użytkownika" - to już nie będzie jak w Citi, że po adresie email przelewali ?

_________________

To jest jedno z pytań, na które pewnie na razie nie znają odpowiedzi nawet specjaliści z Rafi

BTW, założyłem portfel elektroniczny w V.me (coś a la PayU od Visy, ale można dodawać dowolną kartę Visy lub Mastercarda), aby mieć 20% zniżki w Merlinie i 6 win gratis w winezja.pl. Próba dodania nowej karty Raiff skutkuje komunikatem "Numer karty nie został rozpoznany. Sprawdź i spróbuj ponownie lub podaj numer innej karty."
Dodałem bez problemu karty z logiem Mastercard z innych banków, a tu zonk. Mam nadzieję, że tylko tam tak jest, bo jeśli nie będzie można jej użyć w niektóych sklepach internetowych, bo niby numer jest nieprawidłowy, to będzie niefajnie.

Najwyraźniej Raif nie ma wdrożonej usługi V.me na swoich kartach. Można wiedzieć z jakich banków karty udało się zarejestrować w V.me?

Bzwbk i BNP Paribas. Nie sprawdzałem innych

Witam serdecznie.

Jak część forumowiczów miałem podobny problem z automatyczną spłatą wyciągu z City, z małym wyjątkiem w chwili dokonania spłaty przez Raiffeisen to moja karta w City była już zamknięta. Zgłosiłem problem na infolinii i po tygodniu mam już pieniążki zwrócone na konto karty. Zatem nie jest tak źle.