Witam

Proszę o pomoc.

Posiadam zabukowane dwie rezerwacje .

1. Rezerwacja dla małżonki.
2. Rezerwacja dla mnie i córki

Bilety były kupione w ten sposób , gdyż było taniej.

Dwa dni temu zrobiłem check in na lot 9 maja dla żony z WRO do AGP, miejsce przydzielone losowo , brak odprawy na lot powrotny. Wydrukowałem kartę pokładową czyli wszystko OK , nie ma możliwości odprawy na lot powrotny bez wykupienia miejsca przed 9 maja ponieważ powrót jest do Wrocławia 16 maja.

W dniu dzisiejszym chciałem odprawić siebie i córkę na lot WRo-AGP, po dodaniu dokumentów podróżnych , wywaliło mnie na stronę do wyszukania odprawy ( jedna z trzech opcji zalogowania ) i koniec, ponowne wpisanie daty wylotu , skąd gdzie i adresu mailowego znajduje moją rezerwację i żony i nic dalej nie mogę zrobić , nie mogę odprawić się , ale także wydrukować odprawionej karty żony na lot do Hiszpanii .

Nie wiem co dalej

pierwszą odprawę robiłem z kompa w domu a w tej chwili z komputera z pracy ( inne IP )

Czasem to problemy sprzętowe, próbowałeś zmienić przeglądarkę, czyścić ciastka, zmiana komputera?
Druga sprawa, może być błąd chwilowy po stronie FR.

W ostateczności infolinia.

_________________
Dancehall Masak-Rah
Junior Stress - Za Mało Cichej Wody W Rzece

wczoraj odprawialem znajomych na lot Krakow-Pafos-Krakow
w identycznym ukladzie 2+1

odprawa na wylot 1 osoby bez problemu
odprawa na wylot 2 osob caly czas wywalało blad

odczekalem pare godzin i poszlo bez problemu

Rozumiem , zmieniłem przeglądarkę i wyczyściłem ciasteczka - brak rezultatu dodam , że przy pierwszej próbie pojawił się komentarz :

Loty na ten lot zostały wyprzedane .

Nie wiem czy czekać kilka godzin czy dzwonić , de facto bez boardingpass nie polecę.

Przy rezerwacji 2 osób wygląda wskazuje tylko na lot powrotny nie ma opcji już wyboru zakupu miejsc albo nie tak jakby odprawa została zrobiona.

Nic jednak zarówno odprawy 1 czy 2 osób nie moge wydrukować już , natomiast przechodzi opcji " wyślij ponownie/ wydrukuj potwierdzenie rezerwacji "

Pewnie wolałbyś mieć już sprawę załatwioną, ja bym zaczekał i próbował co jakiś czas, z tego co napisał correos prawdopodobnie wina jest po stronie FR.

_________________
Dancehall Masak-Rah
Junior Stress - Za Mało Cichej Wody W Rzece

Problem rozwiązany !!!

Po przeczytaniu podobnych postów zrobiłem tak:

Po otrzymaniu na maila numerów rezerwacji - logowanie poprzez numer rezerwacji i podanie 4 ostatnich cyfr numeru karty debetowej .

Mam nadzieję , że ktoś skorzysta z mojego doświadczenia i nie będzie musiał niepotrzebnie tracić pieniądze na infolinie i denerwować się , z rana podniosło mi się ciśnienie bez kawy.

Dziękuję za błyskawiczną reakcję forumowiczów.

dokumenty do odprawy dodane, a samej odprawy dokonać nie mogę, bo po raz kolejny otrzymuję informację, że odprawa będzie możliwa od 7 dni do 2-ch godzin przed odlotem, najnowszy komunikat ze strony ryanaira, to możliwa odprawa po 15.tym maja,
wylot mamy 18-go, i nie chcemy dodatkowo płacić za wykup miejsc,
boje się, że ostatecznie nie zdążę wydrukować biletu przed wyruszeniem z domu i odprawę trzeba będzie zrobić na lotnisku za dodatkową opłatą

czy moje obawy mogą się potwierdzić?

Wypowiedź trochę nieczytelna. Jak wylot 18, to odprawić się możesz 11 (czyli już możesz), a w razie czego wydrukować kartę pokładową to w hotelu nieraz

właśnie próbuję nas odprawić, bez wykupu miejscówek za dodatkowa odpłatą, ( z czego z uporem nie chcemy skorzystać)
i nie możemy tego zrobić, bo to już trzecia próba i kolejna informacja i przesunięcie możliwości odprawy na po 15-tym,
stąd mój niepokój

Odpraw sie wiec po 15...

_________________