Chciałem przestrzec wszystkich przed wypozyczalnia Brians Rent a Car w okolicach Malagi ale mogą mieć też inne filie. Chciałem zarezerwować samochód na czerwiec i 15 marca napisąłem do nich . Kazali mi podać nr karty kredytowej i jej wazność w celu zabukowania samochodu. Koszt wynajmu na 7 dni ( od 9 czerwca dopiero) miał wynosić 130 E. Kaucja miała wynosić 250 E. W dniu 5 maja sprawdzam konto a tam nie ma na karcie 300 E. Wzięli sobie - nie zablokowali nawet - tylko wzięli sobie już 15 marca 300 E. Oczywiście takie coś dyskwalifikuje wypozyczalnię i napisąłem w celu anulowania rezerwacji i żeby oddali 300 E. No się zaczęło- kiedy oddadza nie wiedza bo dop[iero jak właściciel przyjedzie a tego tez nie wiedzą kiedy, a wogóle co ja sobie wyobrażam bo oni teraz muszą na moje miejsce znależć i z tego co piszą to wynika że poniosa nawet większe koszty niz z***ne mi 300 E. A rezerwacja była tylko na 130 . No i nie wiem co począć bo 300 E to jest sporo kasy. Może ktoś ma jakieś doświadczenia jak mozna to załatwić????

Co to dokladnie oznacza?

no wlasnie co to znaczy?? Moze chodzi o dodatkowe ubezpieczenie albo oplate za zwrot w innym miescie albo udzial wlasny zostal pobtany bo uszkodziliscie samochod?
Ja wlasnie wypozyczalem samochod w maroku i mimo ze wygladalo to na totalna partyzantke to wszystk oudalo sie bez problemow. Zablokowali mi 1 tys euro na karcie tytulem kaucji, zrobilem zdjecia uszkodzen, zadrapan itd, podobnie przy zwrocie. Blokada na karcie dzisiaj zwolniona i chociaz pierwszy raz korzystalem z nierenomowanej firmy i nie sieciwki to jestem zadowolony.
TRZEBA pytac i czytac regulaminy.

O to chodzi że ja jeszcze samochodu nie wypożyczyłem a oni 3 miesiące przed moim przylotem ściagnęli mi 300 E z karty - nie zablokowali tylko juz sobie ściągnęli. Czyli oszustwo w biały dzień i totalna partyzantka. Jak zobaczyłem że zabrali mi kasę jeszcze przed planowana wycieczką to zrezygnowałem z ich usług ale kasy do dzisiaj nie oddali ..... I co teraz począć bo to normalnie kryminalna sprawa na pierszy rzut oka.

ostrzeżenie cenne, ale może tak było napisane w warunkach wypożyczenia?
Czytałeś dokładnie? Bo jak napisali, że ściągają z góry, to ich racja, bandycka, niestety

Dodam jeszcez że jak złożyłem rezygnację to postraszyli dokładnie w takim tonie że poniosę koszty z tym związane - oczywiście napisałem że się zgadzam tylko niech podadzą jakie i według jakiego regulaminu bo żadnej umowy nie podpisywałem - napisali że jeszcze nie wiedzą jakie i cisza.....

Korzystasz z dziwnych, wynalazkowych firemek, to masz efekty.
Zglos reklamacje do wystawcy kk.

Dziękuję za odpowiedź. Jak masz jeszcze coś w tym stylu do powiedzenia to się nie dziwię że na świecie istnieją oszuści....
A firemka wcale nie wynalazkowa , zresztą widzę że jak mała firemka to ma od ciebie przyzwolenie do oszutwa. Jeszcze raz dzieki za konkretną i pomocna odpowiedź.

aggressor,

poczytałem ich stronę www i wnioski mam dwa:

1. Do I have to leave a deposit?
We require a deposit equal to your excess (on your credit card) as a guarantee. Generally, you have the possibility to pay an extra charge to eliminate/reduce the excess amount.

tu chyba masz odpowiedź o tą kwotę ściągniętą z twojej karty. Nie nadużyli, bo nie piszą ile zabezpieczają

2. warunki wynajmu: wszystko w cenie, bez ukrytych kosztów, same plusy - tylko cen na stronie brak

Mnie takie oferty zawsze niezbyt ładnie pachną. Ale może jestem przewrażliwiony/ostrożny.

Co do rady, to klayton dobrze napisał - zgłoś reklamację wystawcy karty.

Wszystko by było oki gdyby "zabezpieczyli" czyli zablokowali na karcie ale oni te pieniadze wzięli sobie na swoje konto i to 4 miesiace przed przyjazdemm moim czyli obracaja sobie ta kaską . I nawet jaby oddali to czeka mnie podwójne przewalutowanie czyli juz jakieś 200 zł jestem stratny. Rzeczywiście wpakowałem się w tą wyporzyczalnia ale kto by przytpuszczał że jeszcze takie kanty moga odchodzić w takiej Hiszpani. Złożyłem reklamacje u wystawcy karty. Zobaczymy co to pomoże bo chyba termin przedawniony - zauważyłem transakję po 2 miesiacach - karty w tym czasie nie użytwałem więc nie miałóem co sprawdzać na koncie. Jeszcze jakies rady w celu uzyskania z powrotem kaski?

skoro miało być 130euro to zgłoś fraud w banku i po kłopocie niech oni sie tłumaczą

_________________

Miałem podobna sytuacje na karcie. Zgłoś do wystawcy karty problem i opisz sytuacje ze mieli pobrać połowę tej kwoty i jeżeli to jest niezgodne z regulaminem to wystawca przyjmie reklamacje. Koledzy dobrze Ci podpowiadają.

Wysłane z mojego GT-I9195 za pomocą Tapatalk 4

Oszusci istnieja tylko dlatego, ze znajduja sie ludzie przedkladajacy chec zaoszczedzenia ponad zdrowy rozsadek.
Ile bys zaplacil w normalnej wypozyczalni - sprawdzales w porownywarkach?

Sorry ale coś mi tu nie gra. Rezerwujesz przez maila i podsyłasz im numer karty? kto w erze rezerwacji samochodów przez strony internetowe wypożyczalni lub pośredników tak robi? Albo to próba zdyskredytowania wypożyczalni albo jesteś typowym przykładem Polaka mądrego po szkodzie - nie przyszło ci do głowy napisać na forum przed taką operacją?

_________________

Wielkim uznaniem ta wypożyczalnia się nie cieszy:
http://www.malagaweb.com/forum/viewtopic.php?f=28&t=422

_________________

Podesłałem im nr karty bo zażądali celem potwierdzenia rezerwacji. Nigdy bym się nie spodziewał że można znając tylko nr karty ściągnąć mi kasę i to za usługę której jeszcze nie było .
Mieszkam w Słupsku to ciekawe dlaczego chciałbym zdyskredytować wypożyczalnię koło Malagi? A to się kupy trzyma???? Zwłaszcza że do Hiszpanii jadę pierwszy raz.
Reklamację złożyłem w banku ale obawiam się że termin ( brak kasy zauważyłęm po 2 miesiącach z/w że nie korzystałem przez ten okres z karty) od znikniecia kaski do zauważenia tego może działać na moją niekorzyść.
Jednocześnie porozumiałem się z rzecznikiem konsumenta na Europę i oni napisza do wypożyczalni pismo w celu wyjaśnienia sprawy.
Teraz to juz nie chodzi o to że nieprawnie zabrali mi z konta pieniądze ale że jakoś nie kwapią się ich mi oddać. I tu zacytuje z meila :
You mess around booking and then cancelling, we have held the car 2 months and now have o search a new booking for it a few weeks before delivery.

Yyou will get your money back as soon as the owner Brian Johnson looks into your file.

We are very busy and not a charity .



Best regards

Gilly

właśnie o to chodzi, dranie nie prowadzą działalności dobroczynnej, tylko biznes na sposób bandycki.
Przykre, że jesteś chyba zdany na ich łaskę (ew. uczciwość banku)

Cały czas nie mogę zrozumieć, co Cię skłoniło do korzystania z takiego czegoś???

klayton nie ma się co dziwić, błędy popełnia każdy, ważne, żeby nie robić ich ponownie

Odpowiem teraz co mnie skłoniło Wypożyczałem już auta w Grecji , na wyspach Kreta , Rodos i na Majorce. Zawsze to były małe lokalne wypożyczalnie. Nigdy nie było żadnych problemów , a żeby im zapobiec brałem pełne ubezpieczenie. Małe wypożyczalnie są tańsze więc dlaczego miłabym z nich nie korzystać? Czy Wy wypożyczacie tylko auta w tych dużych bez wzgledu czy cena jest dużo niższa w mniejszych lokalnych?
Reasumując :
1 .Dotychczasowe dobre doswiadczenia
2 Cena
3 Brak wyobraźni ( nie wyobraziłem sobie że ktoś może pobrać kaucję na 3 miesiace przed wypozyczeniem auta)