Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 852 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38 ... 43  Następna
Autor Wiadomość
Offline
#681 PostWysłany: 25 Lut 2014 12:51 

Rejestracja: 16 Lis 2011
Posty: 1838
niebieski
jacek69 napisał(a):
Mozesz przyjechac w dwie, a za drugie sniadanie moga zazadac doplaty.


Z tego powodu wolalem jednak przeforsowac zmiane ilosci osob na rezerwacji - tak na wszelki wypadek.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#682 PostWysłany: 25 Lut 2014 21:18 

Rejestracja: 05 Sie 2011
Posty: 1006
niebieski
digger napisał(a):
digger napisał(a):
Pani Rechmedilova blyskawicznie zalatwila moja prosbe - dzieki za namiar!

Chodzilo o bledna ilosc osob w pokoju na potwierdzeniu rezerwacji.


@orfik11

napisalem, ze mi wczoraj poprawili ilosc osob i teraz mam prawidlowo: 2 w pokoju.

Witam. Dziękuję. Chyba również napiszę do nich maila. Mamy pokój 3 i 4 osobowy. Pozdrawiam
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#683 PostWysłany: 25 Lut 2014 23:40 

Rejestracja: 28 Cze 2011
Posty: 155
Zbanowany
Witam,

odezwali się dziś do mnie po 1 mailu ponad tydzień temu na ogólny adres kiev.reservation@, poprosili o telefon i przeprosili za komplikację. Zadzwoniła zaraz miła dziewczyna, powiedziała, że w danym terminie zamiast executive mogą dać guest room. Odpowiedziałem, że sprawdzam loty i odpiszę jej, ale chcę executive, bo taki rezerwowałem. Odpisałem i odpowiedziała że OK, executive w tym terminie, śniadania i czy chcę King Bed.

Tak więc wygląda, że można :) Szkoda, że nie dało się przebookować na inny termin, ceny lotów są niższe w 1 połowie kwietnia.

Pozdrawiam!
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#684 PostWysłany: 26 Lut 2014 15:55 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 21 Lis 2012
Posty: 1380
Loty: 33
Kilometry: 39 451
Krajów: 7 / 3.3%
srebrny
ciekawe rzeczy mówisz, mi nie chcieli dać executive za tą cenę, mam tylko guest room (mimo wcześniejszej rezerwacji executive). Napisałem im maila i powiedziała, że nie mogą w tej cenie dać lepszego pokoju - dostałem tylko darmowy internet.

No trudno, może masz lepsze gadane ;)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#685 PostWysłany: 26 Lut 2014 17:48 

Rejestracja: 16 Lis 2011
Posty: 1838
niebieski
Kański napisał(a):
ciekawe rzeczy mówisz, mi nie chcieli dać executive za tą cenę, mam tylko guest room (mimo wcześniejszej rezerwacji executive). Napisałem im maila i powiedziała, że nie mogą w tej cenie dać lepszego pokoju - dostałem tylko darmowy internet.

No trudno, może masz lepsze gadane ;)


Mnie tez krecili przy pierwszym kontakcie, podziekowalem i zadzwonilem jeszcze raz. Duzo zalezy, na kogo trafisz. Na twoim miejscu sprobowalbym jeszcze raz, bez powolywania sie na wczesniejsze ustalenia - zweryfikuj ich system CRM;)

Ja dzwonilem tam 6 razy, a udalo sie zalatwic sprawe dopiero na maila do pani manager, adres ogolny nie odpowiedzial do tej pory.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#686 PostWysłany: 03 Mar 2014 19:12 

Rejestracja: 31 Sie 2013
Posty: 219
futro napisał(a):
ewentualnie elizaveta.rechmedilova@hilton.com
ELIZAVETA RECHMEDILOVA I Manager - Reservations



polecam kontakt z tą Panią. Błyskawcznie zajęła się sprawą i przesłała poprawne rezerwacje.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#687 PostWysłany: 07 Mar 2014 13:19 

Rejestracja: 16 Lis 2011
Posty: 1838
niebieski
WU pozmienial mi dni lotow do IEV i teraz nie pasuja do rezerwacji - macie to samo?
Sprawdzcie rezerwacje wizz.


Ostatnio edytowany przez digger, 07 Mar 2014 13:37, edytowano w sumie 1 raz
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#688 PostWysłany: 07 Mar 2014 13:29 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 26179
Loty: 690
Kilometry: 902 191
Krajów: 85 / 39.5%
digger napisał(a):
W6 pozmienial mi dni lotow do IEV i teraz nie pasuja do rezerwacji - macie to samo?
Sprawdzcie rezerwacje wizz.


Nie W6 ale WU ;)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#689 PostWysłany: 07 Mar 2014 13:42 

Rejestracja: 20 Wrz 2013
Posty: 251
Loty: 82
Kilometry: 97 797
Krajów: 12 / 5.6%
niebieski
Tak mam dokładnie to samo :( niestety muszę zrezygnować. Już napisałem reklamację do WU.
Cena w LOT niestety zaporowa.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#690 PostWysłany: 07 Mar 2014 13:53 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 Cze 2013
Posty: 250
Loty: 16
Kilometry: 22 529
Krajów: 5 / 2.3%
niebieski
manchild napisał(a):
Tak mam dokładnie to samo :( niestety muszę zrezygnować. Już napisałem reklamację do WU.
Cena w LOT niestety zaporowa.



Kiedy masz hotel zarezerwowany?
_________________
http://my.flightmemory.com/Tatatata
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#691 PostWysłany: 07 Mar 2014 14:45 

Rejestracja: 20 Wrz 2013
Posty: 251
Loty: 82
Kilometry: 97 797
Krajów: 12 / 5.6%
niebieski
Cytuj:
Kiedy masz hotel zarezerwowany?


25-28 IV
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#692 PostWysłany: 07 Mar 2014 14:59 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 Lut 2011
Posty: 301
Loty: 89
Kilometry: 152 724
Krajów: 30 / 14.0%
niebieski
W jakim okresie zmienione zostały dni lotów WU? Widzę, że w czerwcu są zmiany godzin lotów, chociaż nie wiem kiedy to zrobili, bo widocznie umknął mi mail o tej zmianie.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#693 PostWysłany: 09 Mar 2014 03:11 

Rejestracja: 23 Kwi 2011
Posty: 73
Ja kupiłem w locie 22-26.05 po 344PLN/os to bez dramatu.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#694 PostWysłany: 10 Mar 2014 09:20 

Rejestracja: 16 Lis 2011
Posty: 1838
niebieski
superneon napisał(a):
Ja kupiłem w locie 22-26.05 po 344PLN/os to bez dramatu.


Jakos teraz czy duzo wczesniej?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#695 PostWysłany: 10 Mar 2014 15:01 

Rejestracja: 23 Wrz 2012
Posty: 994
niebieski
Sprawdź sobie, ceny w locie zauważalnie spadły.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#696 PostWysłany: 10 Mar 2014 15:17 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Maj 2012
Posty: 771
Loty: 79
Kilometry: 82 424
Krajów: 21 / 9.8%
niebieski
Nie wie ktoś przypadkiem czy jest możliwość przepisania rezerwacji na inne nazwisko? Uprzedzając sytuację, w której jestem pytany "a co nie chcesz patrzeć na głowy zatknięte na palach z okien swojego pokoju w Hiltonie?" odpowiem, że w weekend, w który mam rezerwację mam kawalerski swojego brata i nie wiem co z tym fantem zrobić.
_________________
You will never walk alone :)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#697 PostWysłany: 10 Mar 2014 17:15 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 03 Sty 2012
Posty: 1727
Loty: 101
Kilometry: 94 804
Krajów: 17 / 7.9%
niebieski
Zrób kawalerski w Hiltonie!
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
 
      
Offline
#698 PostWysłany: 16 Mar 2014 20:19 

Rejestracja: 16 Lis 2011
Posty: 1838
niebieski
Ktos ma rezerwacje na poczatku kwietnia?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#699 PostWysłany: 23 Mar 2014 18:26 

Rejestracja: 31 Sie 2013
Posty: 219
Gaszpar napisał(a):
10-13 kwietnia. Dzięki WNTL.
PS. jak tak dalej pójdzie z tymi hotelami to w każdym miesiącu będzie wizyta w jakiejś europejskiej stolicy w 4-5* za półdarmo.

@Adam_traveler

Jeszcze poczekaj z biletami lotniczymi.


Gaszpar chyba pierwszy w kolejności się wybierał do Hiltona chyba, że nastapiła jakaś zmiana planów.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#700 PostWysłany: 23 Mar 2014 18:39 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Mar 2011
Posty: 6505
Loty: 171
Kilometry: 188 843
Krajów: 25 / 11.6%
złoty
justunia1 napisał(a):
Gaszpar napisał(a):
10-13 kwietnia. Dzięki WNTL.
PS. jak tak dalej pójdzie z tymi hotelami to w każdym miesiącu będzie wizyta w jakiejś europejskiej stolicy w 4-5* za półdarmo.

@Adam_traveler

Jeszcze poczekaj z biletami lotniczymi.


Gaszpar chyba pierwszy w kolejności się wybierał do Hiltona chyba, że nastapiła jakaś zmiana planów.


Były wcześniejsze rezerwacje niż moja.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 852 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38 ... 43  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 0 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group