Kwestia najbliższych 3 dni, 16h od dokonania rezerwacji, to jeszcze za wcześnie na jakiekolwiek przypuszczenia.
Na pewno na naszą korzyść działa to, że zakres dat nie był aż tak obszerny, jak i fakt, że to właśnie ihg.
Swoją drogą, nie wiedzieć z jakiej racji mój park inn skoczył o 120 zł w górę za noc.
Mam nadzieje, że nie wywiną mi teraz numeru z anulacją

Witam,

Rano zarezerwowałem pokój w Indigo. Potwierdzenie mailem dostałem natychmiast.
Kilka godzin później otrzymałem drugi mail, tym razem bezpośrednio z hotelu gdzie napisano:

With regards to your room rate of 0.02Euro, we need to inform you, that a system error has taken place and the rate of 0.02Euro is not valid. We may offer you a special rate of 15% on the daily best flex rate, instead of the offer 10% or
might you not want to go for this to offer you to cancel this booking without any additional fees.

We sincerely regret any inconveniences this technical error has caused and look forward in hearing from you.

Czy ktoś inny miał anulowane rezerwacje?

Ciao,
Enrico

Tez sie nie moge doczekac
Brakowalo mi troche juz tych awantur o tego typu deale dziekuje Ci wedrowniczek

Gdyby cena pokoju wynosila np 20 wlbo 30€ to mogliby powalczyc ale 0,02 €...

Wenn bei Vertragsabschluss ein Irrtum über den Inhalt des Vertrags entsteht, so besteht die Möglichkeit einer Irrtums­anfechtung,
● wenn dem/der anderen VertragspartnerIn der Irrtum hätte auffallen müssen, ...

Ale cena w wysokosci 0,02€ musiala napewno zostac zauwazona

Coooo? Nie pojedziemy za 0,02 Euro? Nie wierzę
Rezerwowałeś wczoraj rano?
Ja rezerwowałem wczoraj wieczorem. Na ten moment w systemie IHG moje rezerwacje w Indigo i HI są aktywne i nie otrzymałem żadnego info o anulowaniu...

_________________

ja nic jeszcze nie dostałem. jestem już spakowany rezerwacje mam od jutra!

To ja dorzucę coś od siebie. Według mnie ta sytuacja jest trochę inna niż powiedzmy anulacji z booking. Terminy Esplanade albo Kijowa były raczej odległe i serwis zdążył wyrzucić z systemu wszystkie rezerwacje, traktując wszystkich potencjalnych klientów w ten sam sposób. Tutaj część osób zdążyła się już zakwaterować w hotelu, dlatego próba anulacji wiązałaby się z jawną dyskryminacją IHG i w tym momencie to już bez znaczenia czy ktoś ma terminy za 2, 3 czy 5 dni bo skoro niektórym Polakom uznali 2 centy za pokój powinni trzymać się takiej polityki do końca.

_________________

I to jest właściwy punkt widzenia.
Pytanie czy IHG ma zbliżoną optykę w tym zakresie...

_________________

Chyba jednak nie wypali.

Czy są osoby, które już zameldowały się w berlińskich hotelach z tego błędu?

_________________
Relacje: weekend w Australii i na Alasce.

U mnie to samo

_________________

To samo.

Niestety ja również otrzymałem takiego paszkwila

_________________

Też najprawdopodobniej to dostałem.

Wiadomość od niejakiego Ralfa zatytułowana "your booking"
Maila nie otworzyłem, nie zamierzam odpowiadać, biorę na przeczekanie.
I tak będę w tym czasie w Berlinie, więc zamierzam z uśmiechem na twarzy pojawić się w hotelu z potwierdzeniem rezerwacji w ręku. Zobaczymy jak to wtedy rozwiążą

@up, świetnie, kiedy dokładnie będziesz w Berlinie?

_________________
Relacje: weekend w Australii i na Alasce.

Przemos74, check in mam w poniedziałek




Tomgun, mógłbyś nieco rozwinąć temat?

własnie dostałem info, nie od Ralfa tylko o GM.
pytanie do bardziej "doświadczonych" jak "zdobyć" punkty.

usuwają rezerwacje, nie ma dyskusji

czy komuś usunięto rezerwacje z konta w ihg?

Dalem juz im propozycje wynagrodzenia mi nieprzyjemnosci w punktach, ale sa nieugieci