Czyli, opierając się na dotychczasowych informacjach, podchodzisz do "Pani w biurze", pokazujesz na ekranie telefonu sms-a "East Midlands", nie ma żadnej wymiany zdań (rozmowy), płacisz i wychodzisz?

''A biuro robi rezerwację przez strone Ryanair.com?''
Nie wiem

Ogolnie duzo rozmawialysmy, powiedzialam jej skad wylot a potem jej pokazalam tego sms-a i wyraznie zaznaczylam ze wlasnie tam chcialabym wyladowac.

Biuro podrozy "Pantomima"?
aga cos niewylewna.

_________________

Jeśli w ogóle można cokolwiek zrobić to dwa pytania:
- kiedy była rezerwacja? Jeśli dzisiaj - może się faktycznie uda.
- co dostałaś od "Pani z biura"? Skoro lot jest 19 marca to na pewno nie kartę pokładową. Wydruk maila z potwierdzeniem rezerwacji? Jest tam numer rezerwacji? Znasz adres email podany podczas rezerwacji albo numer karty, którą za rezerwację zapłacono? Jeśli nie czy podczas wymiany zdań (rozmowy) stanęła kwestia odprawy (to znaczy czy zostałaś poinformowana jak masz jej [odprawy] dokonać)?

Rezerwacja była około tygodnia temu
Dostalam potwierdzenie, odprawy mam dokonac on-line ok. 15 dni przed odlotem

Kup sobie nowe bilety.

W takim układzie na pewno nie zmienisz kierunku lotu poprzez stronę Ryanair. Pozostaje Ci spór z "Panią z biura" i próba wyegzekwowania nowej rezerwacji. Skoro nic nie podpisałaś musisz odtworzyć wszystkie inne okoliczności, które uwiarygodniłyby Twoją wersję. Może byłaś z kimś (świadkiem) podczas zawierania umowy kupna biletów może coś innego - my nie wymyślimy. Jeśli nie znajdziesz żadnego dowodu możesz albo kupić nowe bilety - polecam stronę ryanair.com zamiast "Pani z biura" albo po prostu znajdź transport z Birmingham do miejsca docelowego (pewnie wyjdzie taniej niż nowy lot).

świadka mam ktory potwierdzilby moje slowa, ale watpie by to cos dalo, tymbardziej zeby zmienic kierunek bez dodatkowych sporych oplat a tymbardziej odzyskania pieniedzy

w sumie z EM do tam gdzie miałaś lądować to jest rzut beretem. nie można pomyśleć o jakimś dojeździe?

_________________
Marzy Ci się wycieczka rowerowa po Hiszpanii? Zapytaj! Coś podpowiem ;)

W tej sprawie juz nic nie zrobie, coz bede musiala pomyslec o transporcie zeby dostac sie do celu. Dziekuje wszystkim ktorzy pisali i chcieli mi cos doradzic.
Pozdrawiam

Chcę zmienić lotnisko wylotu na rezerwacji.
Po wybraniu tej opcji ryan chce mi ściągnąć o 12euro więcej niż kupiłabym jeszcze raz na nowym bilecie.
I gdzie tu logika...

Witam, mam takie pytanie, czy można zwrócić bilety zakupione w Raynair ? Siostra dokonała rezerwacji a 3 loty:
Kraków-Bruksela, Bruksela-Marslia oraz Marsylia-Agadir, niestety w tym tygodniu zachorowała, miała zabieg/operację i nie może lecieć przez co najmniej parę miesięcy. Bilety są zarezerwowane na 21 października. Co można zrobić ? Gdzie się zgłosić ? Na stronie Raynair znalazłem informację, że w takiej sytuacji istnieje możliwość zwrotów ale nic nie pisze w jakiej części czy też w całości, ani gdzie się z tym zgłosić, kontakt tel. tylko w języku ang...

Opcja "szukaj". zwrot-biletow-ryanair,15,24222

Witajcie,

Może ktoś miał podobna sytuację i jest w stanie mi pomóc. Chciałam chrześniakowi zrobić prezent, bo marzy o locie samolotem i znalazłam jednodniowy wypad z Gdańska do Warszawy. Z racji, że byłby to jego pierwszy lot kupiłam osobno bilety na dwóch rezerwacjach aby miał swój. Niestety na dwa dni przed planowanym wylotem Chrześniak musi iść do szpitala na badania. Jego mama prześle mi stosowne zaświadczenie, które chcę przesłać do Ryanair. I teraz pytanie, czy pod takie zaświadczenie mogę podłączyć również moją rezerwację (tak wiem na stronie jest info o jednej)? Czy opisując sprawę, dołączając potwierdzenie zapłaty (obie rezerwacje robione jedna po drugiej, zapłata moją kartą) + dołączając zaświadczenie o pokrewieństwie (jego mama jest moją siostrą) i zaświadczenie o skierowaniu do lekarza mam szansę uzyskać zwrot z obu rezerwacji?
Z góry dziękuję za odpowiedź
Sylwia

_________________

- najważniejsze pytanie to ile chrześniak ma lat, bo może i tak np. na czacie trzeba je będzie połączyć:
http://www.ryanair.com/pl/pytania/czy-m ... ezerwacji/

- nie masz nic do stracenia, opisz sprawę tak jak w poście i wyślij jak dla mnie najlepiej oraz najszybciej czyli faxem, szczegóły w moim poście w temacie poniżej
ryanair-mozliwe-anulacje-zmiany-itp,1498,56620

Chrześniak ma lat 12, ma rezerwację razem ze swoją mamą. Ja z kolei mam z moim mężem i synkiem.
Rzeczywiście nie mam nic do stracenia Dzięki za radę

Choć możliwe, że wykorzystamy drugą rezerwację i polecimy sami. Rozumiem, że wtedy najszybszym sposobem na uzyskanie zwrotu do pierwszej rezerwacji jest wypełnienie formularza:

https://refundclaims.ryanair.com/?lg=PL
?

_________________

Nie, na poniższy
http://frd.ie/help/

ale ja proponuję faxem, dane co do nr. w temacie wskazanym w poście wyżej (musisz wysłać załącznik, czyli otrzymane zaświadczenie od lekarza o koniecznym interwencyjnym leczeniu szpitalnym)

Ok wyślę zatem faxem. Dzięki za radę i pomoc

_________________

Kupilem kuzynowu bilety a on sie rozchorowal - oskrzela. Czy da sie odwolac lot?
Co trzeba przesłac w załaczniku? Kuzyn leczy sie w przychodni XXI wieku i teraz wszystko jest online a dane zapisywane sa na serwerach
Tylko recepty wypisywane sa na papierze.
Jakies pomysły?

_________________
Flights: 106
Kilometers: 132896