Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 98 posty(ów) ]  Idź do strony 1, 2, 3, 4, 5  Następna
Autor Wiadomość
Offline
#1 PostWysłany: 11 Paź 2013 12:30 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 24 Sie 2010
Posty: 5232
Loty: 404
Kilometry: 706 403
Krajów: 48 / 22.4%
platynowy
Orientujecie sie czy jest jakas minimalna liczba noclegow podczas rezerwacji hotelu od ktorej przyznawany jest voucher.
ponizej wklejam regulamin nic nie jest sprecyzowane niestety
"pełny pobyt" = np 1-2 noce ?

Regulamin

Oferta jest ważna tylko dla rezerwacji dokonanych po 30 sierpnia w Ryanairhotels poprzez stronę internetową Ryanairhotels.com
Niniejsza promocja obejmuje rezerwacje hotelowe, w ramach których data wymeldowania się z pokoju jest nie później niż 31 grudnia 2013.
Za jeden pełny pobyt w hotelu przysługuje jeden kupon.
Za kilka pokoi hotelowych zarezerwowanych w ramach jednej rezerwacji przysługuje jeden kupon.
Za kilka rezerwacji dokonanych na kolejne noce przez tą samą osobę przysługuje jeden kupon.
Ryanairhotels dołoży wszelkich starań, aby przyznać kupony - w ciągu 7 dni po dacie wymeldowania.
Numer Twojego kuponu zostanie wysłany na adres emailowy podany przy rezerwacji hotelu.
Przypominamy o potrzebie sprawdzania folderu ‘Spam’ w razie gdyby email został nieprawidłowo wysłany.
Ryanair/Ryanairhotels nie ponoszą odpowiedzialności za nieprawidłowo wysłane wiadomości e-mail.
Kupony mogą zostać przekazane na inne konto ale nie podlegają zwrotom ani wymianie na środki pieniężne. Jeśli kupon zostanie tylko po części wykorzystany pozostała kwota zostanie anulowana.
Kupony można zrealizować tylko na stronie Ryanair.com na poczet opłaty za lot.
Kupony zostaną przyznane w tej samej walucie jaka widnieje na karcie kredytowej zarejestrowanej na adres podany przy dokonaniu rezerwacji pokoju hotelowego.
Kupony należy spieniężyć w tej samej walucie, w której zostały przyznane.
W celu rezerwacji lotu można wykorzystać maksymalnie 4 kupony, w tym kupony upominkowe.
Kupony zostaną przyznane w następujących nominałach:
Waluta EURO GBP PLN SEK NOK DKK
Wartość kuponu €10 £10 PLN42 SEK85 NOK76 DKK75
Waluta LVL LTL CZK HUF MAD
Wartość kuponu LVL7 LTL35 CZK258 HUF3000 MAD111
Jeśli adresowi odpowiada inna waluta niż jedna z powyższych, kupon zostanie przyznany w €.
Kupony stracą ważność 9 miesięcy po dacie przyznania.
Osoby biorące udział w promocji muszą mieć skończone 16 lat.
Ryanair rezerwuje sobie prawo do wycofania lub zmiany oferty bez konieczności powiadomienia klientów.
Jeśli nie stwierdzono inaczej w oparciu o odpowiednie prawo, niniejsza promocja i regulamin podlegają i powinny być interpretowane zgodnie z prawem Irlandii i jakiekolwiek spory wynikające z niniejszego regulaminu podlegają jurysdykcji sądów Irlandzkich.
Wszystkie ogólne zasady podróżowania z Rynanair (zobacz na http://www.ryanair.com) będą obowiązywać po potwierdzeniu rezerwacji.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wakacje all inclusive w Egipcie od 2624 PLN 🍹🍉 Loty z 10 miast + 4* hotel przy plaży 🐠🐚 Wakacje all inclusive w Egipcie od 2624 PLN 🍹🍉 Loty z 10 miast + 4* hotel przy plaży 🐠🐚
Piękna włoska wyspa w wydaniu lux ✨🥂 All inclusive na Sardynii za 1889 PLN (loty + ⭐⭐⭐⭐ hotel) ☀️🏖️ Piękna włoska wyspa w wydaniu lux ✨🥂 All inclusive na Sardynii za 1889 PLN (loty + ⭐⭐⭐⭐ hotel) ☀️🏖️
Offline
#2 PostWysłany: 11 Paź 2013 13:12 

correos napisał(a):
Orientujecie sie czy jest jakas minimalna liczba noclegow podczas rezerwacji hotelu od ktorej przyznawany jest voucher.
ponizej wklejam regulamin nic nie jest sprecyzowane niestety
"pełny pobyt" = np 1-2 noce ?

Ja dostałem po jednym noclegu.
Góra
 PM off  
      
Offline
#3 PostWysłany: 27 Paź 2013 11:09 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 24 Sie 2010
Posty: 5232
Loty: 404
Kilometry: 706 403
Krajów: 48 / 22.4%
platynowy
Ryanairhotels dołoży wszelkich starań, aby przyznać kupony - w ciągu 7 dni po dacie wymeldowania

Don_Bartoss - po jakim czasie od noclegu dostales voucher ? zmiescili sie faktycznie w tygodniu z wysylka ?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#4 PostWysłany: 27 Paź 2013 20:11 

Rejestracja: 01 Lip 2012
Posty: 230
Loty: 65
Kilometry: 183 102
Krajów: 20 / 9.4%
niebieski
Pytanie: Te vouchery dostaje sie dla kazdej rezerwacji w http://www.ryanairhotels.com? W jaki sposob sprawdzic ze voucher przysluguje za dany hotel/hostel etc?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#5 PostWysłany: 27 Paź 2013 20:51 

Rejestracja: 13 Lip 2011
Posty: 2090
travelIsFUN napisał(a):
Pytanie: Te vouchery dostaje sie dla kazdej rezerwacji w http://www.ryanairhotels.com? W jaki sposob sprawdzic ze voucher przysluguje za dany hotel/hostel etc?

Jeszcze kilkanaście dni temu przy każdej ofercie do której przysługuje voucher była stosowna informacja (grafika). W obecnej chwili wygląda na to, że do żadnego hotelu nie są już dodawane vouchery. W żadnym miejscu nie ma już informacji, że stosowny voucher otrzymamy. Koniec promocji?
_________________
"Podróżować to żyć." (H.Ch.Andersen)

Przyjazna wyszukiwarka tanich lotów SamolotemTaniej.pl
Dyskusja na forum o wyszukiwarce tutaj
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#6 PostWysłany: 27 Paź 2013 21:14 

Rejestracja: 22 Maj 2013
Posty: 591
niebieski
no pewnie

ile miesięcy mają jeszcze płacić za moje darmowe noclegi? :lol:
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#7 PostWysłany: 29 Paź 2013 12:23 

Rejestracja: 03 Lut 2013
Posty: 459
Loty: 86
Kilometry: 126 541
Krajów: 19 / 8.9%
U mnie minal juz ponad tydzien od wymeldowania z dwoch hoteli, a voucherow brak :(
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#8 PostWysłany: 02 Lis 2013 13:00 

Rejestracja: 03 Lut 2013
Posty: 459
Loty: 86
Kilometry: 126 541
Krajów: 19 / 8.9%
kolejne dni mijaja a nic nie przychodzi, ktos doradzi gdzie dzwonic/pisac w sprawie reklamacji?
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#9 PostWysłany: 02 Lis 2013 13:35 

Rejestracja: 27 Wrz 2012
Posty: 970
niebieski
nie miałem takiej sytuacji, kody u mnie przyszły tak jak powinny.
Vouchery przychodzą z maila "bookingowego", więc może do nich uderzyć.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#10 PostWysłany: 02 Lis 2013 13:42 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 27 Lut 2013
Posty: 150
Loty: 476
Kilometry: 1 130 891
Krajów: 69 / 32.2%
Czesc. Dwa razy korzystalem w pazdzierniku i kody zawsze przyszly po 3-4 dniach .Wazne sa 9 miesiecy
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#11 PostWysłany: 02 Lis 2013 20:03 

Rejestracja: 22 Paź 2013
Posty: 1
ja korzystałam raz i też wszytsko fajnie poszło bez problemów
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#12 PostWysłany: 02 Lis 2013 20:07 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 24 Sie 2010
Posty: 5232
Loty: 404
Kilometry: 706 403
Krajów: 48 / 22.4%
platynowy
Minelo 10 dni od wymeldowania sie z hotelu - voucherow brak
w poniedzialek przypomne sie emailem, dam znac na forum jak sie sprawy dalej potoczą
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#13 PostWysłany: 03 Lis 2013 12:43 

Rejestracja: 03 Lut 2013
Posty: 459
Loty: 86
Kilometry: 126 541
Krajów: 19 / 8.9%
correos napisał(a):
Minelo 10 dni od wymeldowania sie z hotelu - voucherow brak
w poniedzialek przypomne sie emailem, dam znac na forum jak sie sprawy dalej potoczą


Gdzie wysylasz e-mail? Mam ten sam problem. Chyba 'ulepszajac' swoje uslugi zapomnieli, ze maja wysylac ludziom vouchery....
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#14 PostWysłany: 03 Lis 2013 12:44 

Rejestracja: 03 Lut 2013
Posty: 459
Loty: 86
Kilometry: 126 541
Krajów: 19 / 8.9%
JJ2010 napisał(a):
nie miałem takiej sytuacji, kody u mnie przyszły tak jak powinny.
Vouchery przychodzą z maila "bookingowego", więc może do nich uderzyć.


Masz na mysli booking.com czy jakis inny mail?
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#15 PostWysłany: 03 Lis 2013 12:57 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 24 Sie 2010
Posty: 5232
Loty: 404
Kilometry: 706 403
Krajów: 48 / 22.4%
platynowy
Biura Obsługi Klienta
Życzymy miłego pobytu!
Ryanairhotels

Skontaktuj się z nami: https://secure.booking.com/contact.pl.html/XXXXXXXXXX "kod rezerwacji"
Numer krajowy: 00800 121 3175
Z zagranicy lub z: Grecja: +44 20 3320 2613
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#16 PostWysłany: 03 Lis 2013 13:24 

Rejestracja: 27 Wrz 2012
Posty: 970
niebieski
sawiet napisał(a):
JJ2010 napisał(a):
nie miałem takiej sytuacji, kody u mnie przyszły tak jak powinny.
Vouchery przychodzą z maila "bookingowego", więc może do nich uderzyć.


Masz na mysli booking.com czy jakis inny mail?


ja dostałem maila z Booking.com
Załącznik:
hotel.PNG
hotel.PNG [ 19.8 KiB | Obejrzany 2679 razy ]
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#17 PostWysłany: 04 Lis 2013 16:52 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 24 Sie 2010
Posty: 5232
Loty: 404
Kilometry: 706 403
Krajów: 48 / 22.4%
platynowy
voucherow nadal brak, dzwonilem do booking.com umywaja rece, nic nie wiedza o zadnych voucherach, sugeruja dzwonic do ryanair :D

Na zapytanie wyslane poprzez formularz na http://www.ryanairhotels.com brak odpowiedzi

jak mnie @#$%...... :D takie promocje :D
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#18 PostWysłany: 04 Lis 2013 17:22 

Rejestracja: 27 Wrz 2012
Posty: 970
niebieski
No to słabo. Mi 2tyg przysłali, ciekawe czy więcej osób ma takie problemy. Promocji już nie widać ale vouchery powinni podesłać!
BTW ja z Francą walczę o zwrot kosztów za taxi przy odwołanym locie (w jedną stronę był autobus, rano kazali wziąć taxi i potem przedstawić rachunek). Jak wysłałem maila to zero odp, hak pezez formularz to mi napisali że "lot się odbył" więc jaki zwrot kosztów za bilet. Tylko że osobnego formularza na inne zwroty nie mają :(
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#19 PostWysłany: 05 Lis 2013 11:38 

Rejestracja: 03 Lut 2013
Posty: 459
Loty: 86
Kilometry: 126 541
Krajów: 19 / 8.9%
'Szanowni Państwo, Dziękujemy, że wybrali Państwo Booking.com.
Niestety nie jesteśmy w stanie pomóc Państwu z związku z brakiem voucherów od firmy Ryanair. Wszystkie dokumenty tej firmy odnośnie promocji dostarczane są przez tą firmę. W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt.
Z poważaniem Adam Banakiewicz Customer Service Team'
Czyli jak kolega napisal - Booking umywa rece i obwinia Ryanair. Na maila z reklamacja franca odpisuje:
'Dear Customer,
Thank you for contacting Ryanair. Please note that Ryanairhotels will use best endeavours to issue vouchers within 7 days post check-out.
Yours sincerely, Gabby
The Customer Service Team For and on Behalf of RYANAIR LIMITED'

Ulepszanie uslug by FR :) Tylko gdzie teraz dzwonic/pisac?

edit. znowu wrzucili promocje na noclegi...
_________________
Image


Ostatnio edytowany przez sawiet, 05 Lis 2013 12:15, edytowano w sumie 1 raz
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#20 PostWysłany: 05 Lis 2013 12:14 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 27 Lis 2011
Posty: 376
Loty: 237
Kilometry: 582 367
Krajów: 39 / 18.2%
niebieski
U mnie to samo. Byłem na objazdówce i od 21.10 przez 10 kolejnych dni spałem w różnych hotelach by booking.com przez Ryanairhotels. Za każdą rezerwację mialem dostać voucher. Do tej pory cisza.
Booking umył ręce jak u osób powyżej. Wysłałem formularz przez Ryanairhotels w zeszły czwartek. Do tej pory odpowiedzi brak...
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 98 posty(ów) ]  Idź do strony 1, 2, 3, 4, 5  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: benedetti oraz 3 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group