Witam , niecałe 2 godziny temu zrobiłem rezerwację hotelu na Zakynthos dla 2 osób od 24.08.2013 . Kasa zablokowana, przyszedł jeden email z daymi rezerwacji oraz treścią :
Dear Patryk,
Thank you for booking with lowcostholidays.com. We’re really excited about your trip - we hope you are too!
This email contains everything you need to know about your booking – we are pleased to attach your initial documents!
Your balance is not fully paid. Once your balance has been paid in full, you will receive a new email with your holiday vouchers that you are required to print and take on holiday with you.

Czy mieliście do czynienia z tym serwisem ? Kiedy mogę spodziewać się voucheru do wydrukowania ?

Voucher dostaniesz jak zapłacisz całość. Narazie pewnie tylko depozyt Ci zablokowalo a bookowales przez lowcostholidays.com przeczytałeś warunki rezerwcji ??

_________________

Zapłaciłęm całość. Tak tak , wiem ,że to oferta skierowana tylko dla rezydentów UK no ale coś mnie podkusiło.

A podałeś angielski adres ?? Jak podałem PL adres chcieli rachunku z uk na moje nazwisko a jak nie 100% cancelation fee (

_________________

Podałem polski adres. Kasa na koncie zablokowana , nocleg już za 3 dni a tu żadnego potwierdzenia ani nic.

Trochę off-top, ale nie rozumiem, po co ludzie korzystają z lowcostholidays narażając się na ew. problemy, jak często taniej i bez większego problemu mozna wyszukać hotel w niemieckich biurach podróży (np. na stronach tui.com, 5vorflug.de itp).
Dodatkowo w nich najczęściej nic się nie płaci za pobyt dzieci, nawet przy formule All-inclusive.

Napisz do nich albo zadzwoń .wszystko się wyjaśni.

_________________

A moze autor tego watku,zle wpisal adres email podobnie jak zle wybral kategorie gdzie umiescil swoj post?

Zadzwon do nich, nie gryza (a najlepiej do hotelu), tylko postaraj sie zeby twoj akcent byl angielski bo jak wyczuja ze obcokrajowiec to moga anulowac rezerwacje

_________________
http://kliperjk.geoblog.pl/podroze

Przepraszam za pomylenie wątku. Adres email podałem dobry , tak jak napisałem dostałem od nich jedną wiadomość.
Screen mojej rezerwacji na ich stronie :
Zdjęcia

troche nie rozumiem ja na Polski adres bez problemu wszystko dostałem 3 dni temu ... Jak robisz dobrze rezerwację, to nie ma problemu skąd jesteś.

Od razu dostałeś voucher itd ? Mi już mija 2 godziny . Na razie odważyłem się zadzwonić do hotelu , na razie nie słyszeli tam o mojej rezerwacji.
Płaciłem visa electron(debetówka) z mbanku, możliwe że płatność jeszcze do nich nie dotarła ?

pytales na priv kiedy otrzymalem voucher po rezerwacji
niemal natychmiastowo

pusc email bezposrednio do Twojego hotelu czy juz maja twoja rezerwacje

Tassia Studios
Apartments and Pool Bar
Email: kostas@tassiastudios.gr
Mouzaki Zakynthos (Zante)
Greece
Tel: +30 26950 51415
Tel: +30 26950 53428
Fax: +30 26950 51415

Tak jak napisałem , dzwoniłem i na razie nie mają mojej rezerwacji.
W mailu min coś takiego jest :
Price Breakdown Total Price
Total hotel price for your party £95
Total price £95
Total paid £0
Total balance £95
Balance due date: 21 Aug '13

Na twoim screenie niby widać adnotację: (fully paid).

Wciśnij więc: View/email travel docs i zobacz co się dzieje.

Wciskąjac view otwiera się nowa pusta karta ,a wybierając opcję wysyłki na email wyświetla się ze pomyślnie wysłano ( ale nic nie przychodzi )
Ręce opadają , za 3 dni wylot kasa pobrana a tu nic, tym bardziej że ciężko będzie sobie pozwolić na ewentualny zakup nowego hotelu na innej stronie .

Sprawdź spam w poczcie. Jeżeli masz obciążoną kartę poczekaj do jutra i zadzwoń do hotelu.
Hotel po 3 godzinach może nie mieć jeszcze tej rezerwacji u siebie.
Na przyszłość jak nie ma kodów promocyjnych warto rezerwować przez hiszpańską wersję tam nie ma opłaty za płatność kartą.

Moim zdaniem kasę masz tylko zablokowaną, a nie rozliczoną i ściągniętą z rachunku i prawdopodobnie ona nie dotarła do Lowcostholidays (o czym świadczy podsumowanie: Total paid £0, Total balance £95). Wygląda po prostu na to, jakbyś nie zapłacił, a bank za parę dni zwolni blokadę i dostaniesz zwrot pieniędzy.

A swoją drogą popieram kolegę sranda, że jeśli kupować hotele w miejscowościach wypoczynkowych, to tylko on-line przez niemieckie biura podróży. Zero problemów i naprawdę dobre ceny, z reguły lepsze niż np. na hotels4u.com

_________________
<<< Porady farmaceutki >>>
http://zapytaj-farmaceute.blogspot.com

W tym problem, że mam zapłacone co widać na tym screenie : http://pokazywarka.pl/6i9ql8/ (full paid)
Możliwe jest to ,że nie przyjdzie mi żaden voucher a rezerwacja dojdzie do hotelu ?

Kolega flus ma rację, kasa jest nie rozliczona. Sprawdziłem swoje rezerwacje i faktycznie lowcost przysyła voucher dopiero po potwierdzeniu płatności. Nie znam się na bankowości, ale w przypadku debetówki potwierdzenie następuje dopiero w momencie faktycznego obciążenia konta (blokada to jeszcze nie obciążenie).

Tylko spokojnie. Korzystałem z lovcostholiday wiele razy. Nie masz vouczera bo transakcja nie jest rozliczona. Prawdopodobnie płaciłeś kartą debetową jakiegoś polskiego baku internetowego, który jest nieznany w Anglii tj. nie istnieje od co najmniej 100 lat.
Ja raz miałem przypadek, że po zapłacie z Alior Sync, chcieli abym
przesłał kopię płatności na okoliczność, że wszystko jest OK.
Ponieważ płatność nie została rozliczona automatycznie, prawdopodobnie program komputerowy zidentyfikował ja jako dziwną. Dlatego trzymasz e-maila od firmy. Oczywiście to może trochę potrwać, np. do wieczora.

_________________
http://banner.flightdiary.net/szczepan