Witam

Właśnie zauważyłem że zniknęła moja rezerwacja do Larnaki w październiku - po telefonie do wizaira okazało się, że przewoźnik wycofał wszystkie loty październiku - Pani poinformowała mnie że mogę przebukować bilety na obojętnie jaki kierunek - najgorsze jednak że mam już wykupiony hotel z tui.com - nie wiem jak z wycofaniem tamtej rezerwacji

czy jak przebukowałbym lot na wrzesień, wizz dopłaci mi za różnicę w cenie hotelu???

proszę o wszelkie informacje


pzodrawiam

_________________


https://www.youtube.com/watch?v=cNfBn4Fn1Hw

no co Ty

wymoderowano

No dobra może i śmieszne dla niektórych - ale jak zrezygnuję z rezerwacji, wizz pokryje ewentualne koszty rezerwacji hotelu??


pozdrawiam

_________________


https://www.youtube.com/watch?v=cNfBn4Fn1Hw

Wizz może co najwyżej oddać Ci kase, albo przebukować lot na inny - inne sprawy nie wchodzą w gre.

to nie ich wina ze przepadl cy hotel. Porozmawiaj z hotelem, moze cy przebujua na inna date

Rowniez i mnie to (pośrednio) dotyczy. Otoz kupilem rodzicom i ich znajomym 4 bilety z KTW - LCA.

Jakie istnieją teraz sposoby postępowania inne niż zwrot pieniędzy?
Czy moglbym sie starac o zamiane przewoznika ? np. lot (KTW-WAW-LCA)?
Czy mogbym sie starac o zmiane przewoznika i miejscia wylotu i przylotu (KRK-PFO) Krakow - Pafos?

Spokojnie, bez nerwow. Do października troche czasu jest. Mi rowniez w takim razie przepadnie rezerwacja... Takie zycie..

Ciekawe czemu anulowali, sam miałem dziś kupować przelot jeszcze wrześniowy a powrót w październiku bo cena była ~280 RT.
Jak wyglądałaby z ciekawości moja sytuacja gdybym jeden bilet miał kupiony na wrzesień a powrót już na październik ?

Wizz Air ma zapewnić przelot w terminie wybranym oryginalnie. Obojętne jakimi liniami. Ale - przygotuj(cie) się na walkę o to w ULC / sądach.

_________________

Od dłuższego czasu było widać, że ten kierunek będzie mocno deficytowy i nie ma szans na dłuższą egzystencję (można było to łatwo wywnioskować po ciągłych promocjach 74zł OW). Nie zdziwię się jak zaraz to samo zrobią z Neapolem.
A jeśli chodzi chodzi o rozporządzenie UE to o ile sobie dobrze przypominam to tam jest taki fajny zapis, że linia lotnicza musi zapewnić "alternatywne połączenie". Nie oznacza to, że musi być ta sama trasa i wg W6 alternatywą jest dowolna inna trasa.

Nie no bez jaj, ma to być "zmiana planu podróży, na porównywalnych warunkach, do ich miejsca docelowego", Art 8. 1b)

_________________

Dzisiaj bez żadnych problemów zmieniłem rezerwacje na wylot 19.09 i powrot 26.09 (KTW - LCA)

Tutaj nr telefonu bezharaczowy: http://wizzair.com/pl-PL/useful_informa ... le_change/
Ja najpierw dzwoniłem do ukrainskiego telecentrum i tam zmieniłem rezerwacje poniewaz nie wiedziałem o tym numerze

Miałem mieć lot KTW-LAR 17-24 październik. Pan na infolinii powiedział ze zmiana lotów moze nastąpić na 14 dni przed lub miesiąc po oryginalnej dacie. Niestety ale ostatni lot Kat-LAR jest 19 września i nie łapę się na zmianę daty.
Kombinacja WAW-BUD BUD-LAR i powrót podobnie też nie wchodzi w grę.
Jedynie zwrot kasy: na konto wizzair w postaci 120% ceny biletów lub gotówka 100%

Jakies jeszcze info macie?

_________________

Ostatni lot na trasie KTW - LCA jest 26 września

_________________

Tak, ale tydzień później już sie nie wróci Wizirem do Polski i trzebaby było kombinować.

Mysle nad zwrotem kasy 120% na konto wizzair i wylotem do Hurghady tylko boję się o te zamieszki. W kurortach ok, ale jak wycieczki fakultatywne to juz nie jest tak kolorowo, a jechac do egiptu i siedziedzieć cały czas na leżaku to nie jest szczyt moich marzeń.

_________________

No to moze Tel Aviv?

miałem lot do larnaki 26 wrzesnia a powrót 3 pazdzienika. Mam mozliwość zmiany rezerwacji na inny termin - jak długo mogę zwlekać z decyzją ?

_________________

A ja się zastanawiam dlaczego wszyscy tak łatwo się godzą na zwrot kasy za lot lub ew. przebukowanie miesiąc wcześniej.
Przecież Wizzair powinien zapewnić alternatywny transport w oryginalnych datach podróży lub jak najbardziej do nich zbliżonych (+/- 1 dzień).
Tak wynika z dyrektywy WE 261/04. Z Katowic alternatywny lot do Larnaki może być LOTem przez Warszawę lub Lufthansą przez Monachium i dziwię się, że nikt nie chce tego egzekwować. Jak Wizzair nie chce zrobić, to wniosek do ULC, który powinien prędzej czy później ukarać linię za takie numery i jeszcze może jakieś odszkodowanie przy okazji przyzna.

Jakoś przy normalnych liniach nie ma żadnego problemu z przebukowaniem na inny rejs (przykład odwołanych lotów do Berlina z WAW nawet na terminy w przyszłym roku, które obecnie linia bez problemu zamienia na AB lub LH), a Wizzair rzuca kłody pod nogi, ale może robi tak dlatego, że wszyscy się na to godzą?

To ostatnie.

Plus nikomu się nie chce z nimi po sądach bujać.

_________________
Zanim zadasz pytanie na forum poszukaj. Potem poszukaj jeszcze raz. Potem idź zrób sobie herbaty i poszukaj trzeci raz, tylko dokładniej.
Jest 90% szans że ktoś już pytał o to samo co Ty, tylko nie potrafisz/nie chce Ci się znaleźć odpowiedzi.

Ja bym jednak stawiał na nieznajomość praw pasażerów, bo użytkownicy tego czy innych lotniczych forów, to jest moooże promil latających. Ale zbyhu ma rację - idzie to jak po grudzie, więc czasem ludzie odpuszczają.

_________________