Nie mogłem się powstrzymać przed umieszczeniem tej notki nt. mojej ulubionej linii : http://www.prtl.pl/linie_lotnicze_wiadomosci/12991

_________________
Do tej pory m.in.: Algieria, Etiopia, Gambia, Ghana, Reunion, Rwanda, Senegal, Uganda, WKS | | Indie, Indonezja, Iran, Japonia, Kazachstan, Kirgistan, Liban, Malezja, Nepal, Oman, Tajlandia, Tadżykistan, Uzbekistan || Boliwia, Brazylia, Kanada, Kolumbia, Meksyk, Panama + Europa.

Co za besens... Jakbym się uparł i dodał wszystko co możliwe (wybór miejsca, największą ilość bagażu, sprzętu sportowego, potwierdzenie SMS, torbę, najem samochodu itp. itd.) to to przecież szło by w tysiące. I to niby mieliby pokazywać na głównej stronie?

_________________
― odi profanum vulgus et arceo ―

Chodziło pewnie o to,że ta witryna jest kompletnie nieczytelna,kilkanaście opcji do odznaczenia;zakup biletu na tej stronie dla przeciętnego konsumenta to jak stąpanie po polu minowym,aby przypadkiem czegoś nie zaznaczyć lub nie pokręcić,nie daj Boże zrobić literówkę w imieniu lub nazwisku !
Kara ma więc charakter wychowawczy,tylko szkoda,że tak mało
Reasumując - mniej wciskania badziewia = większa przejrzystość i łatwość zakupu biletu dla przeciętnego konsumenta.

_________________
Do tej pory m.in.: Algieria, Etiopia, Gambia, Ghana, Reunion, Rwanda, Senegal, Uganda, WKS | | Indie, Indonezja, Iran, Japonia, Kazachstan, Kirgistan, Liban, Malezja, Nepal, Oman, Tajlandia, Tadżykistan, Uzbekistan || Boliwia, Brazylia, Kanada, Kolumbia, Meksyk, Panama + Europa.

Tylko ze akurat nas na tym forum bardziej by interesowało aby to było jak najbardziej skomplikowane i aby jak najwięcej osób nabierało się na dziwne opłaty . Ja akurat jeszcze nigdy nie dokupilem ze strony Ryana czegoś czego nie chciałem.

@nelson 1974, uważasz się za przeciętnego konsumenta w temacie kupowania biletów lotniczych?

@Maciek25, dokładnie jest tak jak piszesz

a ja nie wiem co tam jest nieczytelne-taka cena jak się wyświetla w kalendarzu jest jak dojdę do momentu zapłaty
a te wszystkie walizki i wynajem samochodów to przecież każdy umiejący czytać ze zrozumieniem ominie

_________________
vivere militare est

A kto zapłaci powyższą karę ?
Pan zapłaci, Pani zapłaci, wszyscy pasażerowie Ryanaira, czyli szacuje że co najmniej 90% użytkowników tego forum.

W temacie kupowania biletów lotniczych - nie.
W temacie kupowania biletów lotniczych linii nisko kosztowych tak,gdyż dawno nie korzystałem z ich usług

_________________
Do tej pory m.in.: Algieria, Etiopia, Gambia, Ghana, Reunion, Rwanda, Senegal, Uganda, WKS | | Indie, Indonezja, Iran, Japonia, Kazachstan, Kirgistan, Liban, Malezja, Nepal, Oman, Tajlandia, Tadżykistan, Uzbekistan || Boliwia, Brazylia, Kanada, Kolumbia, Meksyk, Panama + Europa.

Moim zdaniem jedynie opcja dokupowania ubezpieczenia, a właściwie rezygnacji z niego, jest mało czytelna. Po pierwsze trudno to znaleźć za pierwszym razem, a po drugie samo stwierdzenie "ubezpieczenie nie jest wymagane" możne być mylące (nie sprawdzałam jak to brzmi w innych wersjach językowych strony). Powinno być coś w rodzaju "rezygnuję z ubezpieczenia/nie potrzebuję ubezpieczenia". Inne opcje (walizki itp) przeciętnemu konsumentowi nie powinny sprawić trudności.

_________________
Relacje na forum: Izrael | Tajlandia | Korea Południowa | Grecja | Portugalia | Teneryfa i Gran Canaria | Palau

Hmm, mam wrażenie że chyba kilka osób nie doczytało tego tekstu do końca:

"Kupując bilet online od samego początku powinna być podana całkowita cena biletu, z wliczonymi podatkami i obowiązkowymi dodatkami. Oprócz całkowitej ceny biletu co najmniej muszą być podane: taryfa lotnicza, podatki, opłaty lotniskowe, dodatki lub dopłaty (np. za bezpieczeństwo lub paliwo). Wszystkie te opłaty muszą być podane w sposób wyraźny, przejrzysty i jednoznaczny. Zgoda na uiszczenie tych opłat ma być dobrowolną decyzją pasażera."

Wynika z tego że zostali ukarani nie za te dodatkowe opcje typu ubezpieczenie, priority boarding itp, tylko za niepodanie od razu pełnej podstawowej ceny przelotu, tj. biletu właściwego + podatków, opłat lotniskowych i dopłaty paliwowej...