Obawiam się, że booking tak łatwo nie pójdzie na rękę ze zmianą nazwiska a hotel nie przyjmie gościa o innym nazwisku jak na rezerwacji. Takie jest moje zdanie i je popieram

Przy rezerwacji z bezpłatną anulatą można bez problemu zmienic dane, przy opcji ze śniadaniem niestety trzeba zapłacić za zmianę danych osobowych 100 % wartości rezerwacji czyli 10 $/noc. Tak wynika z warunków rezerwacji.

Jakies nowosci?? Paru moim znajomym zmienili cene na 171 USD za noc, a odpisali booking.com 27.czerwca ze sie na to nie zgadzaja i do dzis sa bez odpowiedzi...co robic? :/

_________________

Ja kilka dni temu wysłałam do booking.com maila z propozycją ceny 20USD za noc w pokoju ze śniadaniem i wczoraj wysłali mi potwierdzenie rezerwacji. Mam tylko mały problem bo w mailu jest napisane: "Hotel obciąży Gościa opłatą za cały zarezerwowany pobyt w dniu dokonania rezerwacji. Kwota ta nie podlega zwrotowi" a karta ma limit 500zł nie orientujecie się może, czy jest jakaś możliwość zmiany danych karty kredytowej? a tak poza tym to przecież już dokonałam rezerwacji a środków mi nie pobrali...myślicie, ze jeszcze mogą być z tym jakieś problemy?

Napisałem do nich dzisiaj:


Czekam na odpowiedź:)

Ja mam zarezerwowany 10-17 luty 2 os pokój z widokiem na ocean, bez wyżywienia z możliwością bezpłatnego anulowania rezerwacji. Do dzisiaj nie otrzymałam odpowiedzi od booking.com po tym jak zmienili mi cenę na 171$/noc . Leci ktoś jeszcze w tym terminie?

Pozdrawiam

też mam na tą samą datę (trochę dłuższy pobyt) ale do dzisiaj nikt nic nie zmienił i dalej mam 10$.

_________________

Ja od jakiegoś tygodnia nie mam żadnego odzewu. Najpierw podnieśli mi cenę do 171$, potem zniżka do 60paru $. Po każdej propozycji od nich odpisywałem im mniej więcej tej samej treści maila, iż prowadzą działalność na swoje ryzyku za co pobierają wynagrodzenia, więc nie będę pokrywał skutków ich błędów, zwłaszcza, że mam potwierdzoną rezerwację w kwocie 10$/dzień. Przyszedł tylko mail, że dziękują za cierpliwość i proszą o jeszcze.

Mi wysłali coś takiego :


Szanowni Państwo,

Dziękujemy za okazaną cierpliwość, podczas gdy pracujemy nad Państwa reklamacją.

Jesteśmy w stałym kontakcie z hotelem Holiday Inn Resort Baruna Bali, starając się znaleźć zadowalające rozwiązanie. Liczymy na to, że w ciągu kolejnych kilku dni będziemy mieć dla Państwa stosowną informację.

Jeszcze raz dziękujemy za okazaną cierpliwość i zrozumienie.

Państwa sprawa jest dla Booking.com niezwykle istotna. Będziemy Państwa informować o wszelkich postępach na bieżąco.

Serdecznie pozdrawiam,

---

Customer Service Team

Booking.com http://www.booking.com

Czekam na odpowiedź...zobaczymy co będzie..
A orientował się ktoś w cenach biletów lotniczych?

Bilety lotnicze w kierunku Singapuru można spokój się już za ok.800€ znaleźć

Jak znajdzie się loty w przystępnej cenie, to możemy się widzieć w tym terminie

_________________

No to bardzo fajnie..ja mam ekipę 6 osobową Skąd chcecie wylatywać ? My jesteśmy z Częstochowy

Noo witam "rodaka" ja z moją dziewczyną też pochodzimy z Częstochowy i będziemy na bali 13-16 luty, więc będzie na pewno silna ekipa -)

No więc przysłali mi potwierdzenie z ceną 20$ za noc Jedziemy!

czy tylko mi jeszcze nie potwierdzili? :/

Mi też jeszcze ostatecznie nie potwierdzili - mam czekać na rozpatrzenie bo zajmują się tym itd. Zaproponowałem cenę 20$ ale za pokój ze śniadaniem, zamiast tego co mam czyli 10$ za sam pokój bez śniadania. Napisałem też, że jeśli moja propozycja im nie odpowiada, chętnie pozostanę przy 10$ za noc bez śniadania.

Gratuluję, ja skąpie

Pisali do mnie 3-krotnie, ja odpisywałem przytaczając ich regulamin i od 10 dni cisza. Mam rezerwacje o 10$

A ogarniał już ktoś jakieś loty? Bo z tego co widzę na tą chwilę kiepsko z dobrymi ofertami....

Heheheh, Aga jak patrzysz na loty Polska - Bali to jest i będzie kiepsko. Szukajcie lotów z Europy do hubów w Azji (Bangkok, Singapur, Kuala Lumpur, Jakarta na przykład) i dalej na Bali.

_________________

hmmm naprawdę??? A ja kurczę szukałam Łódź-Bali!!!

A tak na poważnie to sprawdzałam na razie jakieś czartery z Niemiec i generalnie szału nie ma ok 3000zł.

Liczę na jakąś promocję Air Asia z Londynu albo z Paryża właśnie do Tajlandii lub Malezji. No chyba, że coś Aerosvitu lub Aeroflotu się trafi.

Piszcie jak coś znajdziecie, zwłaszcza na styczeń!