Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 12 posty(ów) ] 
Autor Wiadomość
Offline
#1 PostWysłany: 27 Gru 2012 23:40 

Rejestracja: 27 Gru 2012
Posty: 2
Witam,
z uwagi na fakt bycia świeżym mięsem na forum proszę o wyrozumiałość w przypadku błędów.

Mam problem z Ryanair.

Dokonałem zakupu biletów do Budapesztu (w dwie strony, dwie osoby). Transakcja została zaakceptowana, pieniądze pobrane z MC Prepaid.
Zauważyłem jednak, że data powrotu nie jest taka jaką chciałem zaznaczyć. Wyjazd miał być na kilka dni, a wyszedł z tego prawie miesiąc.

Chciałem zmienić datę powrotu jednak przestraszyły mnie kwoty które zauważyłem na monitorze :)
1. Początkowo zapłaciłem 172 zł (wyświetlana cena początkowa)
2. Do zapłaty za zmianę pokazało mi 284 zł (nowa cena).

Czy zmieniając datę powrotu z karty pobrane zostanie 284 zł czy różnica między kwotami?

Zakładając, że to będzie kwota wyższa bardziej opłaca się kupić bilety powrotne w interesującym mnie terminie.
Jednak i tu napotykam problem - problem z płatnością.
Cena biletów wyświetla mi się w walucie węgierskiej HUF.
Chcąc dokonać rezerwacji wpisałem wszystkie dane, kliknąłem gdzie trzeba jednak bez skutku.

Za 1 razem wyświetlił się komunikat - brak autoryzacji karty.
Za 2 razem wyświetlił się komunikat - brak możliwości zrealizowania rezerwacji itd.

W jaki sposób dokonać rezerwacji mając kartę BZ WBK MC Prepaid w PLN, gdy ceny biletów wyświetlają się w HUF. Dodam, że po wpisaniu numeru karty nie wyświetla mi się żadna opcja dotycząca przewalutowania.


ps. Przepraszam za długie opowiadanie, ale chciałem jasno nakreślić zaistniały stan faktyczny.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
City break na Malcie za 509 PLN 🌤️😎 Loty na weekend i noc w ⭐⭐⭐⭐ hotelu z krytym basenem City break na Malcie za 509 PLN 🌤️😎 Loty na weekend i noc w ⭐⭐⭐⭐ hotelu z krytym basenem
Ucieknij na słoneczne wybrzeże Costa del Sol ☀️ Wycieczka do Hiszpanii za 749 PLN 🇪🇸 Loty i noclegi w cenie 🌊 Ucieknij na słoneczne wybrzeże Costa del Sol ☀️ Wycieczka do Hiszpanii za 749 PLN 🇪🇸 Loty i noclegi w cenie 🌊
Offline
#2 PostWysłany: 27 Gru 2012 23:45 

Rejestracja: 22 Sty 2011
Posty: 73
Wystarczy w drugim oknie przeglądarki odpalić wyszukiwanie lotu z warszawy do jakiegokolwiek miejsca (oby było w PLN) obowiązkowo przy tym należy wybrać te samą ilość osób czyli 2.

Wtedy po tym wyszukiwaniu (okno z faktycznym zakupem biletu jaki Cię interesuje powinieneś zatrzymać w momencie gdy możesz wybierać terminy) klikasz dalej i nastąpi przewalutowanie na PLN

Ewentualnie możesz próbować dzwonić do nich żeby odkręcili za darmo tę zmianę terminu z uwagi na pomyłkę, ale myślę, że to będzie mało prawdopodobne
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3 PostWysłany: 28 Gru 2012 13:38 

Rejestracja: 27 Gru 2012
Posty: 2
Właśnie zakupiłem bilety w terminie który mnie interesuje za złotówki a nie walutę obcą.

Serdeczne dzięki za wskazówkę.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#4 PostWysłany: 04 Sty 2013 00:38 
Redaktor F4F

Rejestracja: 08 Kwi 2012
Posty: 3971
Loty: 39
Kilometry: 33 222
Krajów: 14 / 6.5%
Probowalem kupic dzisiaj bilet w Ryanair dla 2 osob. Wszystko ok, po autoryzacj transakcji pojawil sie blad - napisano, ze strona aktualnie nie dziala, ale ze jest mozliwosc ze rezerwacja ZOSTALA dokonana. W sumie minela dopiero godzina, ale nie przyszedl zaden mail potwierdzajacy, z konta nie sciagnieto kasy.

Co robic w takim wypadku? Czekac, moze jednak udalo sie dokonac rezerwacji? Rezerwowac jeszcze raz? Z jednej strony zalezy mi na czasie, bo bilety sa w dobrej cenie, z drugiej bedzie to rezerwacja dla 2 osob, wiec troche bedzie kosztowala, a nie potrzebuje w razie czego 2x tych samych biletow na ten sam termin ;)

EDIT: Sprawdzalem status rezerwacji na stronie Ryanair wpisujac adres mailowy, date wylotu i destynacje - pokazuje komunikat, ze nie maja takiej rezerwacji.

Czy moze "pojawic sie" ona po 2 dniach, czy to znaczy, ze rezerwacja po prostu nie przeszla i trzeba zrobic to raz jeszcze?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#5 PostWysłany: 04 Sty 2013 11:18 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 Lis 2011
Posty: 446
niebieski
Trzeba zrobić jeszcze raz.
_________________
odi profanum vulgus et arceo
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#6 PostWysłany: 04 Sty 2013 18:37 
Redaktor F4F

Rejestracja: 08 Kwi 2012
Posty: 3971
Loty: 39
Kilometry: 33 222
Krajów: 14 / 6.5%
Dzieki, zalatwione :)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#7 PostWysłany: 05 Sty 2013 22:00 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Lis 2012
Posty: 69
ciacho_majonez napisał(a):
Probowalem kupic dzisiaj bilet w Ryanair dla 2 osob. Wszystko ok, po autoryzacj transakcji pojawil sie blad - napisano, ze strona aktualnie nie dziala, ale ze jest mozliwosc ze rezerwacja ZOSTALA dokonana. W sumie minela dopiero godzina, ale nie przyszedl zaden mail potwierdzajacy, z konta nie sciagnieto kasy.

Co robic w takim wypadku? Czekac, moze jednak udalo sie dokonac rezerwacji? Rezerwowac jeszcze raz? Z jednej strony zalezy mi na czasie, bo bilety sa w dobrej cenie, z drugiej bedzie to rezerwacja dla 2 osob, wiec troche bedzie kosztowala, a nie potrzebuje w razie czego 2x tych samych biletow na ten sam termin ;)

EDIT: Sprawdzalem status rezerwacji na stronie Ryanair wpisujac adres mailowy, date wylotu i destynacje - pokazuje komunikat, ze nie maja takiej rezerwacji.

Czy moze "pojawic sie" ona po 2 dniach, czy to znaczy, ze rezerwacja po prostu nie przeszla i trzeba zrobic to raz jeszcze?



Mam dokładnie tę samą sytuację. Ktoś jeszcze potwierdzi, że muszę rezerwować jeszcze raz czy czekać cierpliwie aż coś się zmieni?
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#8 PostWysłany: 07 Sty 2013 01:15 

Rejestracja: 06 Sty 2013
Posty: 12
ja rowniez mialem problem tranzakcja zostala odrzucona - brak autoryzacji karyt - z karta wszystko jest ok, limitow nie ma i dalej mam problem z glupim kupieniem najprostszego biletu
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#9 PostWysłany: 07 Sty 2013 16:55 

Rejestracja: 07 Sty 2013
Posty: 18
alvess napisał(a):
ja rowniez mialem problem tranzakcja zostala odrzucona - brak autoryzacji karyt - z karta wszystko jest ok, limitow nie ma i dalej mam problem z glupim kupieniem najprostszego biletu


też mi się to przydarzyło ... musiałem powtórzyć wszystko odpoczątku ale potem zadziałało ...
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#10 PostWysłany: 11 Sty 2013 13:00 
Redaktor F4F

Rejestracja: 08 Kwi 2012
Posty: 3971
Loty: 39
Kilometry: 33 222
Krajów: 14 / 6.5%
Ja zarezerwowałem jeszcze raz i wszystko było ok.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#11 PostWysłany: 05 Paź 2013 18:43 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 31 Maj 2010
Posty: 433
Loty: 54
Kilometry: 85 890
Krajów: 12 / 5.6%
niebieski
Czy ktoś ma dzisiaj problem z płatnością? Ja próbowałam trzema różnymi kartami, na wszystkich są środki i brak blokad, a ryanair odrzuca.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#12 PostWysłany: 05 Paź 2013 18:57 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 31 Maj 2010
Posty: 433
Loty: 54
Kilometry: 85 890
Krajów: 12 / 5.6%
niebieski
W moim przypadku to chyba nie jest ta przyczyna bo raz odznaczyłam, a drugi raz zostawiłam bo nawet mi się nie pokazała taka opcja (Visa Electron). Kosmos.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 12 posty(ów) ] 

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 7 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group