Pewnie nie uznają ale jak ktoś wcześniej napisał - może coś z tego się urodzi

Jeżeli omyłkowo nie wybrałem oferty z bezpłatnym anulowaniem - do zapłaty w przypadku anulowania zejdzie mi 60$? Jeżeli tak, to kiedy ??

Ewentualnie można się o to kłócić z nimi (popełnili błąd, anuluje rezerwację, a oni każą mi zapłacić?)

_________________

IMHO żenada, nie dość, że mail z translatora, to jeszcze w przypadku braku reakcji z naszej strony grożą uznaniem bookingu po wymyślonej przez siebie cenie.

Za samego tego maila (jest w całości po polsku stronę wcześniej) booking.com stracił u mnie całą sympatię. Oczywiście szansa, że wykorzystam ten booking jest mała, ale groźba automatycznego uznania rezerwacji po 171$ jest po prostu skandalem i łamaniem prawa.

_________________

Dzień w Sinsheim i Speyer (2026)

mam opcje z bezpłatnym anulowaniem i jeśli nic się nie uda wywalczyc to anuluje swoją rezerwacje 2dni przed.

_________________

Zgodnie z potwierdzeniem, bezpłatna rezygnacja jest na 4 dni przed pobytem, więc to czy koszt za pokój będzie wynosił 10 czy 170USD nie ma - IMO - większego znaczenia...

Swoją drogą to skandal....błąd klienta zawsze skutkuje konsekwencjami.. ja kiedyś straciłem sporo pieniędzy przez mały druczek w polisie ubezpieczeniowej, tutaj to samo bardzo dużo hoteli pobiera spore opłaty za rezygnację z usługi. A w 2 stronę? Wielkie firmy nie potrafią "przyjąć na klatę" swojego błędu.

@shagrat, dokładnie mam takie samo odczucie odnośnie tego maila.

Ja rozumiem, ktoś sie pomylił, zdarza się.

Ale cały ten mail jest instrukcją jak zrobić cancel tej rezerwacji z powodu:

'Rozumiemy, że cena może być zbyt wysoka dla Państwa i Państwo zechcą anulować tę rezerwacje."

no i ten tekst o standardowej cenie w razie braku kontaktu. Tylko, że dla nas standardowa cena w chwili rezerwacji to było 10$, wszystkie pokoje takie były a nie np. tylko jeden a reszta po 171$.

Oczywiście na nic nie liczę, ale w tej sytuacji cancel będzie 4dni przed datą rezerwacji.

A jak ja mam opcję ze śniadankiem i bez bezpłatnego anulowania to w takim razie będzie mnie kosztować anulowanie czy lepiej się godzić na 171 dolców x 15dni?

Ja nakupowałem półtora miesiąca, teraz przysłali maila i mnie straszą że mam czas do 27 maja, ale ja mam czas do 4 dni przed końcem okresu - zawsze mogę anulować ją.

Mają problem bo jak nie anulujemy to nie mogą gości wrzucić w ten termin

spróbuję się skontaktować z kancelarią prawną, gdyż wygląda na to że chcą nas się pozbyć od tak po prostu a wydaj się mi że można z nimi coś ugrać.

Ewentualnie, jak ugrać rezygnację bez ponoszenia kosztów (np. tych 60-100$ przed 27 maja...)

_________________

No dokładnie... mają problem, jeśli nie anulujemy rezerwacji teraz to na 4 dni przed terminem ciężko im będzie zapełnić miejsca. Myślę, że tak czy inaczej bedą stratni

1. Kontakt z prawnikiem.

2. Hotel ma duży problem - ja mogę zrezygnować z rezerwacji do 4 dni przed - czyli nie znajdę przelotu taniego nie lecę - )(podałem przykład)
Hotel nie sprzeda miejsca w tym terminie bo ma zaabokwane miejsca nawet do 4 dni
czyli pustu w hotelu

3. Zarezerowałem termin zgodnie z zasadami - mogą ten sam pokój sprzedać za 1 USD mają takie prawo , więc ustalają ceny, mogli wstawić SPRZEDAWAĆ OFERTĘ nawet za 1 centa.

4.Myślę o tym by napisać do hotelu że rezerwacje zostają do 4 dni zgodnie z warunkami zakupu i tutaj nie widze problemu jesli chcą moga sie skontaktować z ... kancelarią prawną ....reprezentującą np 50 rezerwacji , a może jest nas więcej.
Może warto zaproponować ugodę - wymianę tydzień oddam - tydzień zostaje w cenie 10 USD + wyżwienie all inclusive

Ja na przykład mam rezerwację bez możliwości rezygnacji..gdyż takie pokoje zawierały dodatkowo w cenie śniadanie.
Loty już i tak miałem więc byłem pewny, że wykorzystam tą rezerwację...

Znaczy się, masz możliwość zrezygnowania. Po cenie, którą masz zapłacić. Ja mam 6 nocy = 60$. Jeżeli nie przejdzie, anulując do 27.05 zapłacę te pieniądze, co nie powinno mieć miejsca!

_________________

bzdury gadasz. Przeciez anulujesz z ich bled i Ty chcesz za to płacic? Zadzwonilem do nich, anulowalem bez zadnych klopotow i oplat. Potwierdzenie na maila ma przyjsc "pozniej". Mialem rezerwacje bez mozliwosci anulacji

Czyli w razie wypadku, do 27 jak w mailu dostałem, jeżeli anuluje, nie ponoszę kosztów?

_________________

no oczywiscie ze tak, to juz bylby mega skandal jakby trzeba placic za anulowanie z ich bledu. myslcie troche

Ci, którzy mają zarezerwowaną ofertę bezzwrotną mogą anulować rezerwację bezpłatnie do 27 maja. W przypadku pobrania opłaty za anulowanie, musicie tylko skontaktować się z booking.com i wam ją zwrócą (wg tego co napisali w mailu).

Ja tam zamierzam walczyć.

Ja czekam na odzew "zdesperowanych" / "must be people" z całego świata. Jak coś zdziałają to może się uda. Bezpiecznie do 24 poczekać

_________________