@mickar00750

Leciałem w styczniu Hanoi - Da Nang też za bilety płaciłem Revoult ale nie miałem takiego komunikatu i przy check-in poza paszportami nic nie chcieli

Otrzymałeś odpowiedź? Kupiłem 4 bilety na 1 trasie przez kartę wirtualną Revolut i rozbiło na 4 transakcje. Przy 3 z nich pokazuje cały czas TRANSAKCJA OPÓŹNIONA. Jeśli zatem będą chcieli zobaczyć kartę to jedynie inne można im pokazać?
https://www.vietnamairlines.com/nz/en/b ... ke-payment
"Notes: Vietnam Airlines does not accept virtual cards or single-use cards; and reserves the right to refuse to provide services if a customer uses these cards."

Wczoraj dostałem od nich maila o wycieku danych

Information from Vietnam Airlines Regarding Customer Data Breach

Dear Valued Customer,

Vietnam Airlines would like to inform you of a recent data breach involving a third-party customer service platform operated by a global technology partner. According to the service provider, Vietnam Airlines is among several global companies using its services that have been affected by this incident. A portion of customer data managed on this platform was accessed without authorization.

Upon being alerted, we took appropriate actions to coordinate with relevant authorities, cybersecurity experts, and the third-party partner to investigate the breach, assess potential impact and contain further unauthorized access to its system.

Some personal information may have been exposed, including full name, email address, phone number, date of birth, and Lotusmiles membership number. At this time, data such as payment information, passwords, travel itineraries, Lotusmiles balances, and passport details remain secure. Additionally, Vietnam Airlines’ internal IT systems were not affected.

To help protect your personal data, we recommend changing the passwords of your Lotusmiles and associated email accounts, staying alert to potential phishing attempts, suspicious emails or phone calls impersonating Vietnam Airlines, and avoid sharing information, one-time passcodes (OTPs), or login credentials with unverified sources.

Vietnam Airlines sincerely regrets any concern this incident may have caused. We are committed to keeping potentially affected customers informed with relevant updates as the investigation continues.

For any questions or assistance, customers are kindly requested to contact Vietnam Airlines Data Protection Office at dpo@vietnamairlines.com, or via 24/7 hotlines: 1900 1100 (for calls within Vietnam), 1900 1800 (for Lotusmiles members calls within Vietnam), and +84 24 3832 0320 (for calls outside Vietnam).

Your sincerely,

Vietnam Airlines

W sprawie tego lotu VN921 to jest nawet bardziej zabawnie niż dotychczas pisano.

Znaczy to może się zmienić, bo nie tak było relacjonowane.

Samolot w ogóle z tym samym numerem rejsu leci HAN-VTE-KTI-SGN (coś jak pociąg z Krakowa do Gdańska przez Białystok)

I na każdy odcinek dostaje się oddzielny BP. Na każdym pasażerowie wychodzą i ci którzy chcą i mają BP jakoś wracają do samolotu (nie wiem jak, bo w VTE nie wydaje się, żeby normalnie ponownie się boardowali przez gate).

Zmierzam do tego, że można sobie nie niepokojonym wyjść na dowolnym etapie i jeszcze pewnie za przeleciane odcinki wpadną miłe

Myślę,że jednak się liczą na pokładzie i mają listę pasażerów. Po prostu Cie skreślą z pozostałych odcinków i najwyżej nie naliczą mil

_________________
Tolerancja kończy się tam, gdzie zaczynają się prawa człowieka

U mnie to mile nie wpadły nawet za odcinek, na którym byłem a co tu mówić za ten opuszczony

Coś muszą robić bo przecież niektórzy mają bagaż nadawany.

Może jednak wszyscy (którzy zostali) ponownie przechodzą przez bramki. Po coś chyba te odcinkowe boarding passy są, teraz tak myślę

No tak, ale z tego co pisałeś nie miałeś takiej procedury.

A swoją drogą czytałem gdzieś że VN jest słaby we współpracy z sojusznikami

Na pewno lecący dalej nie opuszczali samolotu, tylko że to było PNH a nie KTI, może przyszło nowe.

Mile za extra odcinki nie wpadną, bo to jest na jednym numerze lotu więc liczy się jako jeden segment niezależnie od międzylądowań. Poza tym wydaje mi się, że w ogóle nie da się zarezerwować VN921/920 jako klasycznej krajówki w całości (i pewnie w praktyce nikt tego nie chce robić poza jakimś avgeekami). Ponadto jeśli wysiądzie się wcześniej i odznaczą to w systemie u siebie może być tak że mil w ogóle nie będzie, bo pójdzie do systemu no-show.

Rzeczywiście nie da się. To mikole kolejowi mają lepiej od mikoli lotniczych, bo mogą sobie kupić bilet z Krakowa czy Warszawy do Gdyni przez Białystok

Mogę się pochwalić, dostałem dziewicze 60 Virgin points za mój przerwany lot do Sajgonu

Linie lotnicze Vietnam Airlines rozpoczną loty bezpośrednie z Hanoi do Amsterdamu-Schiphol. Od czerwca 2026 roku linie będą wysyłać do stolicy Holandii swój Airbus A350-900 trzy razy w tygodniu.

https://www.facebook.com/airwaysmagazin ... Y1jyD7EDWl

Hej, kontaktował się ktoś z Was z Vietnam Airlines? Jakiś aktywny kontakt w Polsce? Jeśli nie to czy np. niemiecki numer będzie ok w temacie zmian w rezerwacji?
Mam zmiane na ostatnim odcinku (przesuniecie o ponad 10h do przodu) i średnio mi ich propozycja pasuje a przez stronie za wiele nie da się zrobić. Bilet kupiony bezpośrednio na ich stronie.

Podany numer tel na ich stronie niestety jest już nieaktywny, chodzi o:
AirlinesCity Ltd
Address: Wspolna 75/79, 00-678 Warsawa, Poland
Tel: 0048 22 62 22 729

To zadzwoń na niemiecką infolinię

Mala aktualizacja :

Mielismy wykupione dwa bilety Eco krajowka z bagazem na osobe 23kg, nasza walizka wazyla 28,5kg niestety nie chcieli jej przyjac w SGN na krajowym terminalu bez doplaty za nadbagaz 40EUR. Linia tlumaczyla sie ze nie sumuja tego bagazu przyslugujacego dwom pasazerom nawet na jednym zamowieniu i trzymaja sie scisle zasady 23kg/osoba. Teraz jestem zmuszony do dokupienia jakiejkolwiek walizki do nadania tych 5kg aby sie zmiescic w ich wymagania bo mamy jeszcze dwa loty krajowe tymi liniami.

Od maja 2025, funkcjonuje nowy terminal krajowy ktory jest zlokalizowany po drugiej stronie pasow startowych niz ten stary dotychczasowy terminal krajowy, mozna sie do niego dostac shuttle bus spod terminala miedzynarodowego ale wymaga to wiecej czasu niz poprzednio przejscie z miedzynarodowego na krajowe.
Na nowym terminalu nie maja czytnikow paszportow na stanowiskach check-in i musicie miec kod rezerwacji bo personel mowi ze nie moze odnalesc rezerwacji jesli nie macie kodu rezerwacji bo nie ma czytnikow paszportow.

Bylismy swiadkami jakiej ostrej wymiany zdan pary brytyjskiej ktora przyleciala na miedzynarodowy terminala a lecieli dalej do Danang i ich bagaze nadane byly do Danang a pozniej okazalo sie na terminalu krajowym ze niestety nalezalo je odebrac na miedzynarodowym terminalu i samemu powtornie nadac na krajowym.

W VN.... należy sobie wbić do glowy, ze to jednak jest komuna. Oczywiscie a'la CN ale komuna. Kto nie żył w PRL... to przed podróżą proponuję pogooglawac, albo popytać swoje AI o homo sovieticus. Po odpowiednim przygotowaniu wiele sie rozjaśnia

_________________
navigare necesse est

Ale czy to taki przejaw komuny ?
1. Kto powiedział, że limity bagażowe mają się sumować - limit na pasażera/bagaż jest jasny i w wielu liniach "niekomunistycznych" też nie będą go za free sumować na inne bagaże / osoby
2. Nie zdarzyło mi się jeszcze nigdzie lecieć jakiekolwiek i gdziekolwiek to by nie były linie, żeby nie mieć gdzieś w telefonie zapisanego numeru rezerwacji / biletu albo mieć do tego łatwy dostęp w razie czego. Właśnie po to, jak jest jakieś problem na lotnisku, co zapewniam potrafi zdarzyć się wszędzie, nie tylko w "komunistycznych" liniach
3. Jak ktoś jest nieprzytomny, albo ograniczony to ma jak para z UK : podobne zasady są w wieluuuu krajach, podobno niekomunistycznych, od US, przez Mesyki i przeróżne inne Są komunikaty na pokładzie, są informacje na lotniskach...

Mój komentarz odnośnie komuny, raczej byl natury ogólnej, a nie proba tłumaczenia niefrasobliwosci albo wrecz gapiostwa poprzednika. Po prostu po kilku krajach Azji Poludniowo-wschodniej VN w obejściu lotniskowym i nielotniskowym jest beeeeee.
A swoich kilka sprzeczek i utarczek z "kretynami" lotniskowymi tez zrobiło swoje w odbiorze tego kraju.
Zwlaszcza polecam immigration w DAD i totalny bajzel albo jak kto woli bezsens organizacji odlotow. Juz szeroko komentowały w blogosferze.

_________________
navigare necesse est

VN jest IMO bardzo dobrą linią w ujęciu pokładowym - sam przebieg rejsu i praca załóg jest na bardzo wysokim poziomie.

Problemem jest "sajgon" na lotniskach i faktycznie pewne ograniczenia wśród personelu.

VN nie uznawał też wejścia do własnego salonu w przyoa golf sk (najpierw tak, pół roku później nie, bo nie mają umowy lol).

Zakończyli mnie pozytywnie, bo oddali należność za opóźniony bagaż (niewielką, ale jednak). Na lotnisku niepełną kwotę, a przelewem pełną.