Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 744 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 ... 38  Następna
Autor Wiadomość
Offline
#61 PostWysłany: 18 Maj 2011 01:03 

Rejestracja: 26 Kwi 2011
Posty: 177
Eveline napisał(a):
A co jeśli obciążą rzeczywistą ceną za 2 noce czyli jakieś 800$? :) Czy jest w ogóle taka możliwość?

przeciez dostales maila z potwierdzeniem i cena
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#62 PostWysłany: 18 Maj 2011 01:06 

Rejestracja: 15 Maj 2011
Posty: 52
A co w przypadku jeśli moja karta traci ważność przed pobytem w hotelu?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#63 PostWysłany: 18 Maj 2011 01:15 

Rejestracja: 26 Kwi 2011
Posty: 177
Karta kredytowa, której dane podałem w procesie rezerwacji, jest już nieważna. Co powinienem zrobić?
Prosimy o bezpośredni kontakt z hotelem. Dane kontaktowe hotelu znajdą Państwo w mailowym potwierdzeniu rezerwacji oraz w zakładce Moja Rezerwacja. Ze względów bezpieczeństwa dane kary kredytowej nie są nigdy przesyłane mailem.

Tak na marginesie dobre pytanie, mnie tez to dotyczy.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#64 PostWysłany: 18 Maj 2011 01:16 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 07 Kwi 2011
Posty: 148
Loty: 83
Kilometry: 153 081
Krajów: 22 / 10.2%
Eveline napisał(a):
A co w przypadku jeśli moja karta traci ważność przed pobytem w hotelu?



umierasz! ;)

A tak serio, ja mam apartament 13-16.02, tak na walentynki ;-)
Nie chciałem więcej siedzieć na miejscu, bo do zwiedzania dużo :PP

Może zrobimy w końcu zlot F4F na Bali w walentynki?:D
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#65 PostWysłany: 18 Maj 2011 01:18 

Rejestracja: 05 Maj 2011
Posty: 2
czapla napisał(a):
http://img703.imageshack.us/img703/934/beznazwy1rm.jpg
booking.com
Witam udalo mi sie zrobic rezerwacje jak na zdjeciu. Ciekawe czy anuluja czy celowa promocja


Dzięki za wykukanie oferty :-) mamy SuperWalentynki! :)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#66 PostWysłany: 18 Maj 2011 01:20 

Rejestracja: 07 Maj 2011
Posty: 24
Eveline napisał(a):
A co w przypadku jeśli moja karta traci ważność przed pobytem w hotelu?


Miałem taką sytuację we wrześniu 2010 na rezerwację w hotelu w Mediolanie. Dwa miesiące wcześniej upłynął termin ważności karty, ale rezerwacja była nadal aktualna, Nic się nie zmieniło. Zresztą i tak nie ma obowiązku zapłaty własnie tą kartą na miejscu za pobyt, więc moim zdaniem nie ma się czym przejmować.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#67 PostWysłany: 18 Maj 2011 01:39 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Mar 2011
Posty: 1135
Loty: 14
Kilometry: 31 648
Krajów: 8 / 3.7%
srebrny
albo wyprzedane albo zablokowali...
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#68 PostWysłany: 18 Maj 2011 01:43 

Rejestracja: 26 Kwi 2011
Posty: 177
mediolan napisał(a):
albo wyprzedane albo zablokowali...

zablokowali. zadne terminy nie sa dostpene, rowniez te "zwykłe"
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#69 PostWysłany: 18 Maj 2011 01:47 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Mar 2011
Posty: 1135
Loty: 14
Kilometry: 31 648
Krajów: 8 / 3.7%
srebrny
nie idzie nawet na 1 dzień
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#70 PostWysłany: 18 Maj 2011 02:05 

Rejestracja: 05 Maj 2011
Posty: 2
Pawellos napisał(a):
Może zrobimy w końcu zlot F4F na Bali w walentynki?:D


Rzeczywiście, bardzo romantycznie ... bo Walentynki świętuje się grupowo ... .:P
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#71 PostWysłany: 18 Maj 2011 07:11 

Rejestracja: 27 Mar 2010
Posty: 261
niebieski
Chcę zarezerwować jeszcze jeden termin, a tu:

http://i55.tinypic.com/2ag4zud.jpg

Zaczyna się!
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#72 PostWysłany: 18 Maj 2011 07:14 

Rejestracja: 16 Maj 2011
Posty: 51
Obudzili się chłopaki i nagle mają cały 1Q 2012 zarezerwowane ;) 80 % Polaków 20% Niemców :)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#73 PostWysłany: 18 Maj 2011 07:23 

Rejestracja: 27 Mar 2010
Posty: 261
niebieski
Teraz trzymajmy kciuki, żeby wszystko się udało!
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#74 PostWysłany: 18 Maj 2011 07:47 

Rejestracja: 16 Sty 2011
Posty: 10321
HON fly4free
Pryszedł właśnie mail z booking.com, że nie moga uznać rezerwacji i że istnieje mozliwość jej anulowania lub uznania w nowej, właściwej cenie 171 $ / noc . Mail po polsku, podpisany przez Kamonporn Muzio, Customer Service Team. Jaką reakcje proponujecie?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#75 PostWysłany: 18 Maj 2011 07:53 

Rejestracja: 27 Mar 2010
Posty: 261
niebieski
Póki co czekamy - jak każdy dostanie to poleją się maile do booking -> frustracja hotelu -> może uznają.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#76 PostWysłany: 18 Maj 2011 07:54 

Rejestracja: 16 Sty 2011
Posty: 10321
HON fly4free
też tak mysle, że nalezy chwile odczekać, po czym grzecznie przypomnieć booking.com, który pisze w imieniu hotelu, że hotel narusza zasady booking.com nie biorąc odpowiedzialności za opublikoane przez siebie stawki :)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#77 PostWysłany: 18 Maj 2011 08:00 
Założyciel
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 Sty 2010
Posty: 4129
Loty: 536
Kilometry: 1 284 947
Krajów: 76 / 35.4%
Oczywiście w przypadku nieuznania rezerwacji przez Booking.com pozostaje droga sądowa. Booking.com zawarł z tobą umowę świadczenia usługi. Sąd będzie rozstrzygał, czy byłeś świadomy błędu, czy też nie. Znając ceny indonezyjskie, i oferty TuneHotels.com typu pokój za 1 zł, wcale wyrok nie jest oczywisty. Oczywiście, to czasochłonne, ryzykowne, że się przegra, więc mało kto na taki krok się zdecyduje. Nie przeszkadza to jednak, byś powyższej argumentacji użył w mailu. Na razie poczekaj, aż rezerwacje skasują, na tym etapie nie widzę potrzeby z nimi korespondować.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#78 PostWysłany: 18 Maj 2011 08:14 
Założyciel
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 Sty 2010
Posty: 4129
Loty: 536
Kilometry: 1 284 947
Krajów: 76 / 35.4%
Jednak nie wytrzymałem i odpisałem, tak z ciekawości, co się wydarzy :)

Cytuj:
Szanowni Państwo,
w statusie wydrukowanej przeze mnie rezerwacji widnieje status
Confirmed/Potwierdzony. Hotel, za pośrednictwem Booking.com zawarł ze mną umowę usługi noclegowej, z której liczę, że zamierza się wywiązać po cenie umownej, to jest 10$ za noc.

Zgodnie z regulaminem Booking.com:
"Rezerwując pokoje przez system Booking.com wchodzą Państwo w
bezpośredni (prawnie wiążący) stosunek umowny z hotelem, w którym
dokonują Państwo rezerwacji (...) Każdy hotel przez cały czas
pozostaje odpowiedzialny za dokładność, kompleksowość i poprawność
(opisowych) informacji (włącznie z cenami i dostępnością)
wyświetlanych na naszej stronie"

Dwa tygodnie temu spędzałem czas w 5* hotelu w Pekinie (Chiny), gdzie za pośrednictwem Booking.com zarezerwowałemza 25$ za noc. Ponieważ Booking.com oferuje tak rewelacyjne ceny, rezerwując, nie miałem podstaw, by przypuszczać, iż cena 10$ za noc jest ceną błędną a nie promocyjną, co za tym idzie umowa została zawarta w dobrej wierze, i tak też będę argumentował, w sporze konsumenckim, jeśli Booking.com odmówi realizacji umówionego świadczenia na umówionych warunkach.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#79 PostWysłany: 18 Maj 2011 08:27 

Rejestracja: 16 Maj 2011
Posty: 51
Również otrzymnałem meila od Zann Ho Customer service. Po angielsku:

Thank you for choosing Booking.com as your preferred travel partner.

We have been contacted by the hotel to inform you that the room rates that you have booked were incorrectly
indicated during your reservation process.

The room rates should be USD171.00 per room per night instead of USD10.00 per room per night.

We kindly request you to contact us by Friday, 27th May 2011 to advise us of your acceptance to the
correct rates. If we have not received any response by this date we will assume the matter has been
dealt with satisfactorily and your booking will be confirmed at the correct rates of USD171.00 per room
per night.

Alternatively, if you wish to cancel your reservation, please log on to My Booking. If there is a cancellation
fee involved, please contact us so that we can arrange for the required waiver.

To login you will need the pin code provided to you in your confirmation. You can use one of the two
following methods:
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#80 PostWysłany: 18 Maj 2011 08:30 

Rejestracja: 22 Wrz 2010
Posty: 539
niebieski
Tez tego maila dostałem i jak nie z anuluje to zapłacę normalna cenę!co zrobić? :/
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 744 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 ... 38  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 4 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group