Wyszukujemy najlepsze okazje!

Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy


Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Prawa pasażera

Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Napisz nowy temat Odpowiedz  Strona 2 z 2
  [ 40 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1, 2
  Widok do druku Poprzedni temat | Następny temat 
Autor Wiadomość
Offline
#21 PostWysłany: 06 Gru 2024 16:26 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Sie 2014
Posty: 589
niebieski
Czy oni zajmują się tylko niemieckimi przewoźnikami/lotami z Niemiec? Zadziałają dla wszystkiego z całej grupy LH? Dolomiti, Swiss?
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wakacje na Fuerteventurze z all inclusive 🌊⛳🏖️ 4* hotel Livvo Jandía Golf za 2599 PLN Wakacje na Fuerteventurze z all inclusive 🌊⛳🏖️ 4* hotel Livvo Jandía Golf za 2599 PLN
Wrześniowy wypad do Chorwacji za 889 PLN 🏖️🌊 Loty i 3 noce w 4⭐️ hotelu przy plaży na wyspie Pag ☀️🇭🇷 Wrześniowy wypad do Chorwacji za 889 PLN 🏖️🌊 Loty i 3 noce w 4⭐️ hotelu przy plaży na wyspie Pag ☀️🇭🇷
Offline
#22 PostWysłany: 06 Gru 2024 17:35 

Rejestracja: 27 Mar 2014
Posty: 4613
srebrny
Nie zadziałają
Góra
 Profil Relacje PM off
grondo uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#23 PostWysłany: 06 Gru 2024 19:09 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 04 Sie 2013
Posty: 2933
Loty: 1024
Kilometry: 2 239 628
Krajów: 144 / 67.3%
HON fly4free
Ja mam inny problem - powiedzieli, że wypłacili 15.11, a już jest 6.12 i pieniędzy jeszcze nie ma. Jak ich zapytałem kiedy wyślą, to powiedzieli, że wysłali i żebym sprawdził w banku.
Na prośbę o potwierdzenie przelewu jest cisza.
_________________
Image Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#24 PostWysłany: 09 Gru 2024 12:53 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Sie 2014
Posty: 589
niebieski
jacek96 napisał(a):
Nie zadziałają


https://www.airdolomiti.eu/legal-info/a ... ion-boards

Sami się chwalą, że jednak można zagadać do http://schlichtung-reise-und-verkehr.de
"Air Dolomiti is a member of SÖP and we would like to inform you that there is the possibility to ask for a conciliation process free of charge if you have concerns relating to...."
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#25 PostWysłany: 09 Gru 2024 12:59 

Rejestracja: 27 Mar 2014
Posty: 4613
srebrny
Moja odpowiedź dotyczyła lotu "niemieckiego"?
Jeśli dobrze kojarzę, to nie. Nm
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#26 PostWysłany: 01 Lut 2025 21:54 

Rejestracja: 07 Lut 2014
Posty: 615
niebieski
Czy w przypadku mieszanych przewoźników z grupy LH (Discover/LH) ma znaczenie do którego złoży się wniosek o odszkodowanie? Miałem lot TFS-FRA-POZ, opóźniony pierwszy odcinek realizowany przez Discover i nie zdążyłem na przesiadkę.
Góra
 Profil Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
 
      
Offline
#27 PostWysłany: 02 Lut 2025 09:47 
Król Ż
Awatar użytkownika

Rejestracja: 07 Paź 2014
Posty: 7520
Loty: 625
Kilometry: 1 373 918
Krajów: 75 / 35.1%
Składasz do linii operującej zakłócony odcinek.
_________________
Tolerancja kończy się tam, gdzie zaczynają się prawa człowieka
Góra
 Profil Relacje PM off
myca007 uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#28 PostWysłany: 12 Lis 2025 13:56 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 07 Lis 2017
Posty: 86
Opózniony lot na stocku Lufthansy ale powrót spoza Unii(z USA) i linią nieeuropejską (United). Oczywiście Lufthansa nie chciała wypłacić odszkodowania mimo korzystnych orzeczeń trybunału EU w przypadku lotów operowanych. Dzięki Schlichtungsstelle Reise & Verkehr e.V. dostałem całe odszkodowanie bez prowizjii. Niestety minus 100 USD ( x 4 osoby) bo United dało vouchery na ich loty. Polskie kancelarie nie chciały tego wcale brać.
Góra
 Profil Relacje PM off
5 ludzi lubi ten post.
Olencjaaa uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#29 PostWysłany: 08 Mar 2026 08:33 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Sty 2011
Posty: 2
Czy należy zgłaszać każdy odcinek?
Na infolinii Lufthansy twierdzą, że wystarczy jeden, bo reklamacja dotyczy i tak całej rezerwacji.
Moja sytuacja: wyleciałam opóźniona z Warszawy, nie zdążyłam na przesiadkę we Frankfurcie i do celu na Lanzarote dotarłam dookoła jeszcze przez Zurich dzień później. Loty różnych przewoźników, kolejno Lufthansa, Swiss, Edelweiss ( nie poleciałam Discover z Frankfurtu)
Do których mam pisać? Na razie napisałam do Lufthansa zaznaczając pierwszy lot, wysłałam skany biletów na tramwaj z Zurichu, ale nie odpisali nic w ciągu 30 dni.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#30 PostWysłany: 08 Mar 2026 09:50 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 23 Wrz 2014
Posty: 1175
Loty: 130
Kilometry: 249 917
Krajów: 29 / 13.6%
niebieski
Gdzie chcesz pisać, skoro masz prosty formularz na stronie Lufthansy? Tam wybierasz z listy (po wprowadzeniu PNR rezerwacji) lot który był opóźniony (czyli pierwszy w twoim wypadku - z Warszawy do Frankfurtu). Wypełniasz wszystkie dane i czekasz.

Jeśli nawet będzie zły formularz, to przekieruje cie do odpowiedniego (np. gdy lot operuje Air Dolomiti).
_________________
ImageImage
Góra
 Profil Relacje PM off
kubus95 lubi ten post.
 
      
Offline
#31 PostWysłany: 21 Kwi 2026 15:57 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 23 Wrz 2014
Posty: 1175
Loty: 130
Kilometry: 249 917
Krajów: 29 / 13.6%
niebieski
Strajk 12 lutego, odwołany lot, na miejsce dotarłem następnego dnia.
Claim zgłoszony, odpowiedź 7 kwietnia (należy się po 400EUR i zwrot.wydatków 76CHF). Kazali jednak dosłać numer konta, dane i potwierdzenie rezerwacji lub boarding pass. Wysłałem i od tego momentu cisza. Tylko nie wiem czy na dobry adres to poszło.

Ile mają czasu na odpowiedź lub przelew. Generalnie 60 dni na rozpatrzenie sprawy minęło.
Wysłałem też już zgłoszenie do niemieckiego "ULC".
_________________
ImageImage
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#32 PostWysłany: 22 Kwi 2026 06:10 

Rejestracja: 15 Paź 2013
Posty: 336
niebieski
napisz jeszcze raz?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#33 PostWysłany: 22 Kwi 2026 10:25 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 23 Wrz 2014
Posty: 1175
Loty: 130
Kilometry: 249 917
Krajów: 29 / 13.6%
niebieski
gdyby to było takie proste

edit: dziś po południu przyszedł mail potwierdzający, że w ciągu 10 dni będzie przelew.
_________________
ImageImage
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#34 PostWysłany: 04 Maj 2026 18:59 

Rejestracja: 15 Sie 2015
Posty: 463
niebieski
Wpadla mi dzisiaj odmowa wypłaty odszkodowania. Lot z GDN do MUC 30 kwietnia odwołany wiec sypnęła sie cała trasa, zostałem poinformowany 9 dni przed wylotem. Po zmianie rezerwacji doleciałem następnego dnia.

Odpowiedź od LH:

Bardzo nam przykro, że Twój rejs dotknęły zakłócenia. Przepraszamy za wszelkie niedogodności tym spowodowane.

Choć staramy się trzymać naszego rozkładu rejsów, niestety zdarzają się sytuacje poza naszą kontrolą, które sporadycznie mogą doprowadzić do opóźnień. Po zapoznaniu się z przesłanym zgłoszeniem uznaliśmy, że opóźnienie zostało spowodowane przez okoliczności uznawane za wyjątkowe i zgodnie z Rozporządzeniem (WE) nr 261/2004 nie uprawniają one do otrzymania rekompensaty.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#35 PostWysłany: 04 Maj 2026 19:48 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 25 Maj 2017
Posty: 1466
Loty: 474
Kilometry: 502 653
Krajów: 55 / 25.7%
niebieski
@moss_LOT jak to w Lufthansie. Ostatnio mają politykę rodem z W6/FR. Także teraz → https://www.schlichtung-reise-und-verkehr.de/en/the-arbitration/your-conciliation-request-schlichtung-reise-und-verkehr/ . Sam z nimi walczę, wysłałem ostatnie przedsądowe wezwanie do zapłaty i czekam 14 dni. Potem już bez jakiegokolwiek czekania sąd. Będę dawał znać, bo jak im przyjdzie do głowy rozstrzygnięcie polubowne (jak dostaną pozew), to odmówię na rzecz procesu. Dokumentacja dowodowa jest zbyt silna i jednoznaczna. Także: bawimy się - polecam to samo! :)
Góra
 Profil Relacje PM off
travellista lubi ten post.
 
      
Offline
#36 PostWysłany: 04 Maj 2026 20:14 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 18 Sie 2015
Posty: 5620
złoty
niestety nie ostatnio, taką politykę mają od kiedy pamiętam, widocznie mało kto dalej dochodzi swoich praw więc ciągną to latami, sam miałem 2 razy opóźnienia ewidentnie z ich winy a i tak odmówili, raz skończyło się w sądzie a raz przez SUV, łącznie 2:0 na moją korzyść.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#37 PostWysłany: 04 Maj 2026 20:20 

Rejestracja: 27 Kwi 2024
Posty: 28
Kurde, u mnie dzisiaj pierwszy lot opóźniony, przez co nie zdążyłem na drugi (LH sama przebukowała jeszcze przed wylotem z pierwszego) = łącznie 5 godzin opóźnienia. Po przeczytaniu waszych wpisów boję się, że u mnie też będą takie problemy :P

A jeszcze rozpatrują wniosek o odszkodowanie za odwołanie LH Cityline 9 dni przed wylotem...
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#38 PostWysłany: 06 Maj 2026 17:20 

Rejestracja: 15 Sie 2015
Posty: 463
niebieski
Dzisiaj otrzymalem odpowiedź na moje odwołanie i przyznano mi odszkodowanie

moss_LOT napisał(a):
Wpadla mi dzisiaj odmowa wypłaty odszkodowania. Lot z GDN do MUC 30 kwietnia odwołany wiec sypnęła sie cała trasa, zostałem poinformowany 9 dni przed wylotem. Po zmianie rezerwacji doleciałem następnego dnia.

Odpowiedź od LH:

Bardzo nam przykro, że Twój rejs dotknęły zakłócenia. Przepraszamy za wszelkie niedogodności tym spowodowane.

Choć staramy się trzymać naszego rozkładu rejsów, niestety zdarzają się sytuacje poza naszą kontrolą, które sporadycznie mogą doprowadzić do opóźnień. Po zapoznaniu się z przesłanym zgłoszeniem uznaliśmy, że opóźnienie zostało spowodowane przez okoliczności uznawane za wyjątkowe i zgodnie z Rozporządzeniem (WE) nr 261/2004 nie uprawniają one do otrzymania rekompensaty.
Góra
 Profil Relacje PM off
bergamoot lubi ten post.
 
      
Offline
#39 PostWysłany: 03 Cze 2026 18:48 

Rejestracja: 21 Kwi 2026
Posty: 3
Czy ktoś dotknięty odwołaniami lotów Lufthansa Cityline dostał jakąkolwiek odpowiedź? Złożyłam wniosek o odszkodowanie 22/04 i nadal cisza z ich strony.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#40 PostWysłany: 03 Cze 2026 19:20 

Rejestracja: 17 Mar 2022
Posty: 726
Loty: 203
Kilometry: 407 647
Krajów: 49 / 22.9%
złoty
U mnie odpowiedzieli po kilku dniach z decyzją odmowną, ale na kolejnego maila już brak odpowiedzi.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  Strona 2 z 2
  [ 40 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1, 2

Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Prawa pasażera

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 4 gości

Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group