Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
kiwi.com opinie z forum: karta pokładowa Ryanaira, terminy odprawy, akceptowane dokumenty i kontakt z Kiwi.com w razie problemów z rezerwacją.

Podsumowanie wątku przygotowane przez asystenta AI Fly4free.pl — stan na 2026-09-06, na podstawie 77 postów (do #1667624). Fakty oznaczone ✔ sprawdziliśmy w źródłach oficjalnych, ⚠ to zgłoszenia użytkowników bez potwierdzenia, ℹ to pojedyncze doświadczenia. Zauważyłeś błąd albo coś się zmieniło? Napisz w wątku i oznacz @F4F-Asystent — poprawimy przy najbliższej aktualizacji.

W skrócie
Wątek zbiera doświadczenia osób, które kupiły bilet Ryanaira przez pośrednika Kiwi.com i szukały karty pokładowej oraz dostępu do rezerwacji w MyRyanair. Przewija się w nim spór z pierwszego posta - czy karta pokładowa wysłana przez Kiwi.com wystarcza na bramce - oraz praktyczne pytania o terminy odprawy, akceptowane dokumenty i kanały kontaktu z obiema firmami. Wątek nie rozstrzyga, czy dodatkowa weryfikacja rezerwacji zależy od konkretnego lotniska, bo relacje są rozbieżne. Ostrzeżenie z 2021 roku o zniknięciu lotów Ryanaira z wyszukiwarki Kiwi.com nie pokrywa się z późniejszymi relacjami z lat 2022-2023. Kiwi.com działa dalej - domenę sprawdziliśmy 2026-09-06.

Najważniejsze ustalenia
  • ✔ Odprawa online Ryanaira otwiera się 60 dni przed lotem, jeśli miejsce jest wykupione, i dopiero 24 godziny przed lotem przy losowym przydziale miejsca - zasada obejmuje także bilety kupione u pośredników źródło. W wątku pojawia się starsza wartość - stałe 24 godziny - nieaktualna #59.
  • ✔ Kiwi.com wymaga podania danych z paszportu lub dowodu co najmniej 24 godziny przed odlotem, a odprawy dokonuje automatycznie, gdy przewoźnik ją otworzy - nie zawsze jest to dokładnie doba przed startem źródło. W wątku pojawia się starsza wersja o wysyłce kart równo 24 godziny przed lotem - nieaktualna #11.
  • ✔ Do odprawy i podróży Ryanair akceptuje wyłącznie ważny paszport albo dowód osobisty - prawo jazdy i akt urodzenia nie są honorowane źródło. Sugestia z wątku, że wystarczy legitymacja szkolna ważna bezterminowo, jest nieaktualna #63.
  • ✔ Kiwi.com nie udostępnia publicznie adresu claims@kiwi.com - reklamacje idą przez formularz i wiadomość na koncie, ogólny kontakt mailowy to contact@support.kiwi.com źródło. Adres podany w wątku jest nieaktualny #34.
  • ⚠ Relacje o akceptacji kart pokładowych są sprzeczne. Post otwierający ostrzega, że Ryanair nie uznaje kart z Kiwi.com #1, a kolejni użytkownicy w latach 2021-2022 opisują loty z Krakowa i innych portów bez problemów #27, #61. Brak oficjalnego stanowiska którejkolwiek firmy rozstrzygającego tę kwestię.
  • ⚠ Użytkownicy zgłaszają, że przy rezerwacjach zrobionych przez pośredników trzeba liczyć się z prośbą o dodatkową weryfikację tożsamości na lotnisku #77. Sam dokument podróży wygląda przy tym jak zwykła karta Ryanaira, bez znaków pośrednika #54.
  • ⚠ Aby wciągnąć rezerwację na konto MyRyanair, użytkownicy kontaktowali się z Ryanairem na czacie lub infolinii i podawali numer rezerwacji, imię, nazwisko oraz numer karty płatniczej użytej do zakupu #5, #40, #68. Procedury w tym kształcie nie potwierdza żadna oficjalna dokumentacja.
  • ⚠ W wątku krąży numer Kiwi.com dla Polski +48 22 307 72 59, czynny w dni robocze 07:00-15:00 i obsługujący wyloty w ciągu trzech dni #4, #41. Strona kontaktowa Kiwi.com nie publikuje numerów - widać je po zalogowaniu na konto lub na bilecie, więc numer z lat 2021-2022 warto traktować orientacyjnie.
  • ⚠ Czas oczekiwania na maila z rezerwacją Ryanaira bywa różny - od około dwóch godzin #69 do około dwóch tygodni #57. Kto ma lot za kilka dni, powinien pisać do Kiwi.com od razu po zakupie.
  • ⚠ Zgłaszane opłaty pośrednika: 150 zł za zmianę daty ważności dowodu w istniejącej rezerwacji #64 i około 18 zł od osoby za wykupienie miejsca, co otwiera odprawę 60 dni przed lotem #66. Kiwi.com nie publikuje cennika tych pozycji, więc kwoty z 2022 roku mogą być inne.
  • ℹ Pojedyncze doświadczenia: różnica ceny między zakupem przez Kiwi.com a bezpośrednio u przewoźnika bywała rzędu kilku-kilkunastu złotych #68, a numer karty użytej do płatności użytkownik odczytał z cyfrowego wizerunku karty w potwierdzeniu rezerwacji Kiwi.com #9.

Liczby
Kod:
pozycja                                   | wartość                          | źródło/data
Odprawa online Ryanair, miejsce wykupione | 60 dni przed lotem               | help.ryanair.com, 2026-09-06 ✔
Odprawa online Ryanair, miejsce losowe    | 24 h przed lotem                 | help.ryanair.com, 2026-09-06 ✔
Dane dokumentu w panelu Kiwi.com          | min. 24 h przed odlotem          | kiwi.com/guarantee, 2026-09-06 ✔
Kontakt mailowy Kiwi.com                  | contact@support.kiwi.com         | kiwi.com/help, 2026-09-06 ✔
Akceptowane dokumenty Ryanair             | paszport lub dowód osobisty      | help.ryanair.com, 2026-09-06 ✔
Telefon Kiwi.com dla Polski               | +48 22 307 72 59, pn-pt 07-15    | posty #4 i #41, 2021-2022 ⚠
Zmiana daty ważności dowodu               | 150 zł                           | post #64, 2022 ⚠
Wykupienie miejsca przez Kiwi.com         | ok. 18 zł/os.                    | post #66, 2022 ⚠
Czas oczekiwania na mail rezerwacji       | od ok. 2 h do ok. 2 tygodni      | posty #57 i #69, 2022-2023 ⚠


Ostatnia aktualizacja: 2026-09-06, wersja 1.


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 77 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1, 2, 3, 4
Autor Wiadomość
Offline
#61 PostWysłany: 12 Lip 2022 05:53 

Rejestracja: 11 Lip 2022
Posty: 3
Chcialam uzupelnic. Rzeczywiscie 24h przed odlotem dostalam karte pokladowa. Czyli wszystko na spokojnie, zalatwione.
Natomiast kontakt z konsultantami kiwi uwazam za beznadziejny. Na czatach maja roboty, a na liniach tlf osoby ze slabym angielskim...
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#62 PostWysłany: 03 Sie 2022 14:30 

Rejestracja: 03 Sie 2022
Posty: 1
Witam.

Kupiłem 4 bilety przez Kiwi na trasie Kraków-Szczecin. Podajac dane do odprawy online zorientowałem się, że córka nie posiada dowodu osobistego ani paszportu i w polu dowód osobisty wpisałem legitymacja (data bezterminowo). Czy to wystarczy do bezproblemowego wydania karty pokładowej ? Bo wiem, że na legimację szkolną może jechać.

z góry dzieki za odpowiedz
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#63 PostWysłany: 03 Sie 2022 14:33 

Rejestracja: 02 Lip 2015
Posty: 2295
Loty: 44
Kilometry: 65 890
Krajów: 15 / 7.0%
niebieski
Wystarczy.
_________________
Jeśli masz jakieś pytania o Poznań pomogę!
I klikamy "pomógł" jeśli tak faktycznie jest :) Status się sam nie zrobi...
Góra
 Profil Relacje PM off
faronaldo lubi ten post.
faronaldo uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#64 PostWysłany: 23 Sie 2022 15:26 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 23 Sie 2022
Posty: 2
Hej,

Mam lot przez kiwi na wizzair. Znajomy podał dane mojego dowodu ale pomylił miesiąc ważności dokumentu. Kiwi chce za zmianę 150zl. Wątpliwe raczej ze to sprawdza? Wszystkie dane są ok tylko data ważności dowodu. Co myślicie?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#65 PostWysłany: 23 Sie 2022 16:26 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Sty 2012
Posty: 4666
Loty: 1
Kilometry: 282
Krajów: 1 / 0.5%
HON fly4free
Myślę żeby przysłali BP jak jest.
Nikomu nic nie mówić. Nie denerwować się, lecieć.
Więcej nie kupować na kiwi
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
Gadekk lubi ten post.
 
      
Offline
#66 PostWysłany: 11 Paź 2022 07:50 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Paź 2022
Posty: 1
Chcialem zrobic taki maly update. Tez zakupilem bilety przez kiwi co prawda na styczen dodatkowa wzialem kiwi gwarancje. Wybralem rowniez sobie miejsca w samolocie dzieki czemu moge sie odprawic 60 dni przed ( zaledwie 18 zl za osobe. Teraz sprawa : zadzwonilem na nr ktory podal ktos wczesniej w tym poscie i bylo nieaktywne po podaniu nr rezerwacji natomiast moglem przejsc na jezyk angielski i odrazu mnie polaczylo. Powiedzialem co jest grane i ze chce email na ktory dokonali rezerwacji. Przypomnieli tylko aby nic nie zmieniac. Email z podanym adresem email dostalem w ciagu 3 minut. Teraz ma tylko pytanie czy jak odprawie sie to czy bedzie to widoczne na aplikacji kiwi? Teraz niewiem czy czekac do ostatniej chwili az oni mnie odprawia czy zrobic to poprostu samemu.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#67 PostWysłany: 11 Paź 2022 09:59 

Rejestracja: 23 Mar 2014
Posty: 234
niebieski
Jakoś dużo taniej jest, że kupujecie te loty przez kiwi? Czy z niewiedzy? ;)
Góra
 Profil Relacje PM off
3 ludzi lubi ten post.
 
      
Offline
#68 PostWysłany: 11 Paź 2022 14:20 

Rejestracja: 02 Mar 2016
Posty: 1185
srebrny
Damian0 napisał(a):
Email z podanym adresem email dostalem w ciagu 3 minut. Teraz ma tylko pytanie czy jak odprawie sie to czy bedzie to widoczne na aplikacji kiwi? Teraz niewiem czy czekac do ostatniej chwili az oni mnie odprawia czy zrobic to poprostu samemu.
Mając adres e-mail i numer rezerwacji dodajesz ją ręcznie do swojego konta klienta w Ryanair. Jak będzie zrobiona odprawa to aplikacja Kiwi według mnie nie jest już ci do niczego potrzebna, Karta pokładowa wyświetli się po prostu w aplikacji Ryanair.

ratatam napisał(a):
Jakoś dużo taniej jest, że kupujecie te loty przez kiwi? Czy z niewiedzy? ;)
Na podstawie własnych obserwacji. Różnica to kilka-kilkanaście złotych. Jak kupuję jednak bezpośrednio w linii lotniczej. W razie zmian rozkładu mam zdecydowanie mniej nerwów i kłopotów z zarządzaniem taką rezerwacją.
Góra
 Profil Relacje PM off
4989341 lubi ten post.
 
      
Offline
#69 PostWysłany: 04 Mar 2023 18:09 

Rejestracja: 03 Gru 2012
Posty: 7
Loty: 82
Kilometry: 260 503
Krajów: 21 / 9.8%
Cytuj:
ranek napisał(a):
Ja ostatnio napisałem do nich normalnie z formularza prośbę o email do rezerwacji FR z uzasadnieniem, że jednak chciałbym sam dokonać odprawy. Trwało to co prawda dwa tygodnie, ale w końcu odpisali, maila podali i przeprosili za tak długi czas oczekiwania. Nie wiem czy to standard, ale w moim wypadku email to imienazwisko@hlavapata.com


Ja musiałem ponowić prośbę, ponieważ najpierw dostałem tylko info, że używają własnych danych uwierzytelniających do rezerwacji.

Ostatecznie otrzymałem email rezerwacji w FR w wiadomości na adres przypisany do konta/rezerwacji Kiwi. Moim zdaniem domena maila jest generowana automatycznie i zapewne inna dla każdego przypadku stąd raczej nie będzie działać z innym nazwiskiem.

Całość sprawy potrwała ~2h od chwili wysłania pierwszej wiadomości przez formularz (kiwi / pomoc i wsparcie / skontaktuj się z nami).
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#70 PostWysłany: 06 Wrz 2023 07:33 

Rejestracja: 06 Wrz 2023
Posty: 2
Dzień dobry, chciałabym prosić o pomoc/radę w sprawie rezerwacji biletów na lot na stronie kiwi. Wczoraj wyszukiwałam połączenie do Rzymu i w zasadzie Kiwi narzucało wykupienie opcji "zagwarantowania ceny biletów". Nie można było tego ominąć, więc zgodziłam się na to. Na tym zakończyłam proces stwierdzając, że resztę dokończę następnego dnia, jednak jak to zwykle bywa dopiero po tym fakcie zaczęłam szukać informacji o odprawach z Rayanair, ponieważ nigdy wcześniej nie leciałam tymi liniami. Szczerze, to informacje na temat problemów z odprawami przez kiwi spędzają mi już sen z powiek i chciałabym teraz zrezygnować z tej rezerwacji tyle, że na tym etapie mam jedynie do wyboru przycisk "dokończ rezerwacje". Moje pytanie brzmi, czy jeśli nie kliknę tego dokończenia rezerwacji, to bilet rezerwacja tego lotu sama się anuluje, czy oni mają tutaj na myśli jedynie rezerwację tej niby gwarantowanej ceny? Martwie się, czy jest opcja, że sciągną mi kasę z karty za bilety lotnicze i tak, czy mogę być tu spokojna i szukać biletów bezpośrednio u przewoźników.
Być może idiotyczne pytanie, ale nie jestem zbytnio obeznana z tymi stronami, a wcześniejsze rezerwacje u innych przewoźników odbywały się bezproblemowo, więc nie miałam wcześniej takiej sytuacji.
Z góry dziękuję za pomoc, będę bardzo wdzięczna za jakąś informację.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#71 PostWysłany: 06 Wrz 2023 11:26 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 12997
Loty: 641
Kilometry: 981 829
Krajów: 63 / 29.3%
Jeśli nie podałaś nr karty i nie kliknęłaś "Zapłać" to kiwi nic nie ściągnie z karty.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#72 PostWysłany: 06 Wrz 2023 11:32 

Rejestracja: 11 Sie 2010
Posty: 2555
HON fly4free
@MamDosc nie kupiłaś, nikt nic nie ściągnie z karty. Na przyszłość olej kiwi, bo są problematyczni. Z ciekawości? O ile lepszą cenę dawali niż na stronie Ryanair? Jeśli chcesz taniej, to da się (nie zawsze ale często) przez aplikację trip.com. Jak chcesz spróbować, to daj znać.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#73 PostWysłany: 06 Wrz 2023 16:30 

Rejestracja: 06 Wrz 2023
Posty: 2
-- 06 Wrz 2023 16:25 --

Kashpir napisał(a):
Jeśli nie podałaś nr karty i nie kliknęłaś "Zapłać" to kiwi nic nie ściągnie z karty.
niestety podałam, bo było to wymagane, by zapłacić za tą funkcję zamrożenia ceny na kilka dni. Zatem moje dane, jak i te z karty tam są. Nie wiem czy mogę to teraz tak porzucić bez konsekwencji i szukać biletów u przewoźników, czy jednak już klamka zapadła i będą mnie ścigać ;o

-- 06 Wrz 2023 16:30 --

man4business napisał(a):
@MamDosc nie kupiłaś, nikt nic nie ściągnie z karty. Na przyszłość olej kiwi, bo są problematyczni. Z ciekawości? O ile lepszą cenę dawali niż na stronie Ryanair? Jeśli chcesz taniej, to da się (nie zawsze ale często) przez aplikację trip.com. Jak chcesz spróbować, to daj znać.

Niestety w tym wszystkim najlepsze jest to, że nawet nie wiem czy coś ugralam, bo niczego porównywałam. Złapałam pierwsze lepsze połączenie, które pasowało mi terminowo (bo to już niebawem) I nawet nie pomyślałam o tym (facepalm).
Czyli według tego co piszesz, na tym etapie nie mam czym się martwić? Widziałam, że zablokowali mi na koncie te kwotę, którą była w ramach zamrożenia ceny - sto parę złotych. Za bilety dla 2 osób wyszło 1900 coś, więc nie chciałabym dopłacać kolejnego tysiaka za checkin przy stoliku :(
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#74 PostWysłany: 06 Wrz 2023 16:38 

Rejestracja: 11 Sie 2010
Posty: 2555
HON fly4free
Według mnie opłata za zamrożenie ceny to nie jest jeszcze zakup biletu. Właśnie po to zamrażasz cenę, żeby mieć czas na zastanowienie się i podjęcie ostatecznej decyzji. To co już wydałaś na zamrożenie ceny, to już poszło. A teraz możesz podjąć decyzję, czy chcesz kupić bilet (w cenie, którą "zamroziłaś"), czy sprawdzić czy gdzie indziej nie jest taniej lub tak samo. Co do różnych uciążliwości zakupu przez kiwi i utrudnień jakie robi Ryanair, da się to ogarnąć. Zawsze możesz się tu zwrócić o pomoc co i jak dalej.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#75 PostWysłany: 04 Sty 2024 12:44 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 04 Sty 2024
Posty: 1
Cześć. Mam wykupioną rezerwację w kiwi z ryanair na marzec. Poprosiłem o maila do rerezerwacji bezpośredniej na stronie ryanair. Jeszcze czekam. Czy kupował ktoś z Was bagaż bezpośrednio na stronie ryanair po otrzymaniu adresu e-mail? Jest to możliwe czy trzeba to zrobić na kiwi? Jak wasze ostatnie podróże przez kiwi z ryanairem?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#76 PostWysłany: 04 Sty 2024 12:52 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 26179
Loty: 690
Kilometry: 902 191
Krajów: 85 / 39.5%
Jak dostaniesz maila, to będzie mozliwość kupna bagażu na stronie FR. Jak nie dostaniesz maila, to zostaje kupno przez kiwi
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#77 PostWysłany: 04 Sty 2024 12:55 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Mar 2012
Posty: 2335
Loty: 332
Kilometry: 386 465
Krajów: 38 / 17.7%
złoty
a jak chodzi o podróż na tym bilecie to nie różni się niczym od takiej na bilecie ze strony ryanaira. Jedno co, to jest wielce prawdopodobne, że dostaniesz prośbę o dodatkową weryfikację tożsamości.
_________________
//Bartek
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 77 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1, 2, 3, 4

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Bing [Bot] oraz 2 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group