Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 10 posty(ów) ] 
Autor Wiadomość
Offline
#1 PostWysłany: 17 Sie 2012 18:14 

Rejestracja: 08 Sie 2012
Posty: 35
Zakupiłem dzisiaj 6 noclegów w hotelu: City Room B&B w Rzymie na stronie: http://www.ratestogo.com i niby wszystko przebiegło ok.
Jednakże przed kupnem sprawdzalem ten termin i hotel w booking.com i mi pokazywało: "brak wolnych pokoi, ostatnia rezerwacja miała miejsce 19 godzin temu"
I teraz jak to możliwe że booking.com pokazywał brak pokoi, a ratestogo.com zarezerwował mi ten pokoj.
Oraz jeszcze pytanie o ratestogo.com, kiedy dostanę jakieś potwierdzenie rejestracji itp?
I czy nie muszę się obawiać, że napiszą mi że niestety nie ma już miejsc? W takim wypadku kiedy oddadzą pieniądze/i czy wogole?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Lato na końcu Italii za 979 PLN 💚🤍❤️ Loty do Kalabrii + 4* hotel ze śniadaniami i prywatną plażą 🌊🏖️ Lato na końcu Italii za 979 PLN 💚🤍❤️ Loty do Kalabrii + 4* hotel ze śniadaniami i prywatną plażą 🌊🏖️
Cypr latem 🌊☀️ Tydzień w 4* Capital Coast Resort & Spa w Pafos za 2859 PLN Cypr latem 🌊☀️ Tydzień w 4* Capital Coast Resort & Spa w Pafos za 2859 PLN
Offline
#2 PostWysłany: 17 Sie 2012 18:50 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 13 Lip 2011
Posty: 1069
Loty: 71
Kilometry: 81 270
Krajów: 15 / 7.0%
niebieski
Prawdopodobnie ktoś anulował rezerwacje i jeden sie pokazał.. może jeszcze booking nie odświeżył stanu, lub co mniej prawdopodobne oba serwisy maja jakąś liczbę pokoi do rozdysponowania.
_________________
http://banner.flightdiary.net/skibek
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3 PostWysłany: 17 Sie 2012 18:51 

Rejestracja: 14 Lis 2010
Posty: 918
Loty: 115
Kilometry: 149 522
Krajów: 17 / 7.9%
platynowy
Każdy portal typu booking.com, ratestogo.com itp jest pośrednikiem i ma wykupioną/zarezerwowaną określoną pulę miejsc w hotelach. To, że jeden z nich wyprzedał już wszystkie miejsca nie znaczy, że cały hotel jest obłożony, bo może być jeszcze mnóstwo innych pośredników, którym swojego limitu miejsc jeszcze sprzedać się nie udało :P

To tak, jakby fakt, że w jednym sklepie zabrakło cukru oznaczało, że nie kupimy go już w całym mieście :P

Pakuj walizki, nie ma się czym martwić!
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#4 PostWysłany: 17 Sie 2012 20:34 

Rejestracja: 18 Gru 2011
Posty: 289
niebieski
karpik napisał(a):
Każdy portal typu booking.com, ratestogo.com itp jest pośrednikiem i ma wykupioną/zarezerwowaną określoną pulę miejsc w hotelach.

Jesteś pewny że właśnie tak to działa??
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#5 PostWysłany: 17 Sie 2012 20:40 
Redaktor F4F
Awatar użytkownika

Rejestracja: 07 Lis 2010
Posty: 6260
Loty: 228
Kilometry: 534 135
Krajów: 42 / 19.6%
dlugi_szmul napisał(a):
karpik napisał(a):
Każdy portal typu booking.com, ratestogo.com itp jest pośrednikiem i ma wykupioną/zarezerwowaną określoną pulę miejsc w hotelach.

Jesteś pewny że właśnie tak to działa??

O tym samym pomyślałem.
W przeciwnym razie każdy pośrednik musiałby mieć dostęp do bazy rezerwacyjnej danego hotelu
_________________
Image

https://www.instagram.com/jiku_ty_dziku/
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#6 PostWysłany: 18 Sie 2012 15:40 

Rejestracja: 14 Lis 2010
Posty: 918
Loty: 115
Kilometry: 149 522
Krajów: 17 / 7.9%
platynowy
na 1000%

P.S. Jestem kobietą :P
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#7 PostWysłany: 19 Sie 2012 19:49 

Rejestracja: 11 Cze 2011
Posty: 288
Cześć, wydaje mi się, że tak to jednak nie działa i pośrednik typu booking.com nie ma wykupionych miejsc w hotelach.
Posłużę się przykładem, który raczej pokazuje, że tak nie jest.
Mianowicie, zarezerwowałem hotel w wyniku błędu właśnie na booking.com.
Potem dostałem maila o tym, że cena jest błędna i propozycję sporo wyższej ceny.
Niedawno zadzwoniła do mnie miła Pani z booking.com w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji.
Zapytałem z czego wynikał błąd i czyja to była wina.
Z informacji, których mi udzielono wynika, że ceny do systemu booking.com wprowadza dany hotel.
Czyli prawdopodobnie i hotel decyduje o liczbie dostępnych pokoi jakie widzimy w systemie.
Wina natomiast leżała po stronie hotelu, ponieważ to do systemu hotelowego, podobno, ktoś się włamał i namieszał.
Nie wiem czy to wszystko zgodne z prawdą, ale wg mnie prawdopodobne.
Znaczyło by to mniej więcej tyle, że pośrednik typu booking.com udostępnia tylko platformę (system), a reszta leży w rękach hoteli.

Jak uważacie?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#8 PostWysłany: 20 Sie 2012 10:19 

Rejestracja: 12 Kwi 2011
Posty: 2182
niebieski
Booking nie ma wykupionych miejsc ale ma wydzieloną pulę, którą tylko on może dysponować. Przypadek powyższy wskazuje, że pula booking została wyczerpana, ale miejsca w obiekcie są dostępne poprzez inne źródła.

Ceny ustalają hotele i to one zarządzają nimi w panelach administracyjnych. Opis jest już po stronie booking i tylko booking może ingerować w charakterystykę obiektu.

Pewne na 100%, współpracuję z booking.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#9 PostWysłany: 22 Sie 2012 16:48 

Rejestracja: 08 Sie 2012
Posty: 35
Powiem Wam jak wygląda sytuacja dalej:
po 5 dniach od rezerwacji dalej nie ma potwierdzenia od ratestogo.com, że wykupiłem noclegi w hotelu.
Pieniądze z konta inteligo ściągnięte ale... są w zakładce "blokady".
Po pytaniu do inteligo dlaczego pieniądze są zablokowane odpowiedzieli m.inn.:
Cytuj:
"W nawiązaniu do Pana wiadomości uprzejmie informuję, że standardowo w
momencie wykonania transakcji kartą zakładana jest blokada na okres 7 dni
kalendarzowych. W sytuacji, gdy Bank otrzyma potwierdzenie o rozliczeniu
transakcji, następuje usunięcie blokady i obciążenie rachunku kwotą
transakcji.

Natomiast w sytuacji, gdy transakcja po autoryzacji nie przebiegła
prawidłowo lub została anulowana, blokada automatycznie wygaśnie po
upływie 7 dni od daty jej utworzenia, co spowoduje powiększenie środków
dostępnych o kwotę nieudanej transakcji.

Powyższe wyjaśnienia wynikają z zapisów § 14 Regulaminu wydawania i
używania kart debetowych Inteligo:

"1. Saldo rachunku, pomniejszone o kwoty dokonanych transakcji, blokad pod
wykonane transakcje, opłat i prowizji należnych Bankowi z tytułu
używania karty, stanowi saldo środków dostępnych.
2. Blokada, o której mowa w ust. 1, jest anulowana w momencie obciążenia
rachunku kwotą transakcji lub po upływie 7 dni od dnia dokonania
transakcji, jeżeli Bank nie otrzyma potwierdzenia rozliczenia transakcji.
W przypadku nieotrzymania potwierdzenia rozliczenia transakcji w terminie 7
dni Bank może obciążyć Posiadacza rachunku kwotą transakcji oraz
należnymi opłatami i prowizjami w terminie późniejszym, po otrzymaniu
potwierdzenia rozliczenia transakcji."

W związku z powyższym, to kiedy transakcja zostanie zaksięgowana na
historii rachunku zależne jest od tego kiedy odbiorca daną płatność
zaakceptuje. Wtedy też wyśle odpowiednią informację do Banku, na
podstawie której Pana rachunek zostanie obciążony odpowiednią kwotą.

W tym miejscu zaznaczam, że niekiedy rozliczenie nie wpływa do Banku w
ciągu 7 dni kalendarzowych w których na rachunku widnieje blokada. Zdarza
się, że informacja od odbiorcy potwierdzająca przyjęcie dyspozycji
wpływa do Banku z opóźnieniem. W tego typu sytuacjach transakcja
księgowana jest od razu, bez zakładania kolejnej blokady."


Przyznam, że blokada wygasa za 2 dni, ale nie wiem co dalej robić
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#10 PostWysłany: 26 Wrz 2012 22:08 

Rejestracja: 28 Lip 2011
Posty: 35
Loty: 47
Kilometry: 66 338
Krajów: 13 / 6.1%
@lamcpp i jak sprawa potoczyła się dalej?
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 10 posty(ów) ] 

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 3 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group