@marrak Dzięki, ale jak to podejrzeć z wyprzedzeniem? Jak wklepię nr lotu, to często samolot wskakuje w ostatniej chwili. Jeśli jest to powrót z rotacji, to wiadomo przynajmniej jeden lot do tyłu, ale jeśli chciałbym spojrzeć choć jedną rotację wstecz? (nawet w trakcie jej trwania, to już bardzo by mi pomogło).

_________________

Jeśli interesuje Cię np jutrzejsza (środa) 3. rotacja XXX - YYY, to sprawdzasz na FR24 jaki samolot obsłużył ją w zeszłą środę - masz już samolot np. SP-RZC i patrzysz dane samolotu i znajdujesz jakie trasy miał ten samolot w zeszłą środę, np. [XXX - AAA], [AAA - XXX], [XXX - BBB], [BBB - XXX] ... i Twoja [XXX - YYY]. To samo powinno być planowo jutro czyli patrzysz jaki samolot ma jutro XXX - AAA ( to się pojawia albo dziś wieczorem albo w nocy) i zapewne ten sam będzie na Twój XXX - YYY.

_________________

Czyli rozumiem, że jeśli wszystko idzie zgodnie z planem i FRanca akurat nic nie zmieniła, to będzie leciał ten sam samolot co tydzień wcześniej? (wada braku płatnego planu FR24).

_________________

Co do samolotu to nie ma takiej gwarancji, a raczej właśnie to będzie inny samolot, z mojej obserwacji rzadko się powtarzają - ale ten sam typ np B38M to już tak.
Samolot będzie raczej inny ale rotacja powinna być ta sama.

_________________

Czy można w jakiś sposób obniżyć cenę bagażu podręcznego dużego (kabinowy), niż to co wynika wprost ze strony Ryanair? Na przez OTA wychodzi jeszcze drożej...

Zmieniły się ramy czasowe (z 24h na 48h) na bezpłatne zmiany w świeżej rezerwacji.
(stan na 13 lipiec 2022)

--> przykład: kupiliśmy lot w dacie xx.yy.zzzz - jednak okazało się że chcemy polecieć tydzień wcześniej na tej trasie... Do tej pory, taka bezpłatna zmiana była możliwa na czacie do 24h.
Dziś info z czatu Ryanair, po czym zmiana przeprowadzona bez żadnej opłaty przed upływem 48h /tylko ewentualnie dopłata w różnicy biletu/

Cześć! Ryanair zmienił rozkład i przesunął mój lot o 4h 45 minut w związku z czym nie jestem w stanie skorzystać z tego połączenia (WMI-CGN).

Próbowałem 2 razy przez ich centrum obsługi klienta:
1) uzyskać zwrot kosztów bądź voucher
2) zmienić termin lotu na 4 tygodnie później (cena tego lotu jest niższa ale nie chcę wyrównania)

Argumentują to że lot jest zmieniony "nieznacznie", a opcje 1 lub 2 przysługują mi gdy zmiana jest o 5h lub więcej.
Konsultanci wyrażają empatię ale "muszą trzymać się skryptu".

Jednocześnie uporczywie przysyłają mi maila abym zaakceptował zmianę rozkładu.
Czy widzicie jakieś pole manewru - eskalacja poprzez papierową reklamację lub inne rozwiązanie? Czy jeżeli nie kliknę przycisku "akceptuję zmiany" jest szansa na zwrot?
Dziękuję za pomoc

@Tomasz_GDN chargeback w banku załatwi sprawę odzyskania gotówki w tym przypadku.

BTW orientuje się ktoś czy da radę zmienić odwołany lot więcej niż 90 dni po dacie lotu, bo konsultanci uparcie twierdzą, że "zmieniły się procedury" I się zastanawiam czy komuś mimo wszystko udało się zmienić odwołania z 2021 covidowe lub z marca wojenne?

_________________

Nie da się.

Musi spojrzeć, jaki był regulamin Ryanair w momencie rezerwacji.
Obecnie jego treść cytuję poniżej i z powodu zapisów tam zawartych chargeback zostanie zapewne odrzucony

@dg72 Dlaczego miałby zostać odrzucony? Kupił bilet na konkretną usługę jaka jest przelot konkretnego dnia o konkretnej godzinie. Usługa ta nie zostanie zrealizowana z winy przewoźnika, więc przysługuje mu pełny zwrot, niezależnie od jakiś regulaminów.

_________________

Usługa czyli lot na teraz zostanie wykonana i taka będzie przyczyna odrzucenia chargeback. Nie mamy odwołania lotu, a jedynie zgodną z regulaminem Ryanair zmianę godziny lotu.
Na 99% tak zostanie rozpatrzony chargeback. Mimo to też uważam, że zmiana godziny lotu o 4:45 to bardzo istotna zmiana.

Cześć. Jakieś dwa tygodnie temu kupiłem swój pierwszy bilet do Londynu. I od razu się odprawiłem. Jednak mam pewien problem, ponieważ wpisałem złe dane na bilecie, takie jak polskie znaki w imieniu i nazwisku. Czy będą jakieś problemy z tym?

A masz te polskie znaki w imieniu i nazwisku?

Tak mam

W Ryanair nie jest to problem.
A na przyszłość pisz na czacie Ryanair, zamiast tu czekać na odpowiedź nie wiadomo ile czasu.

czy ktoś wrzuci prtsc albo wskaże miejsce gdzie można wykorzystać voucher ( covidowy) od Ryana ? niestety nie mogę nigdzie tego znaleźć a chciałem wykorzystać PLNY na lot, czy pomoże jakaś dobra duszyczka?

Zmieńcie wikipost. Zmieniły się godziny pracy konsultantów.


ChatBot Ryanair oferuje pomoc przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. W razie potrzeby dostępni są także nasi pracownicy działu obsługi klienta. Nasi pracownicy są dostępni:
Pon.–pt. 9am-6pm CET
Sob. 9am-6pm CET
Niedz. 10am-5pm CET

Zadzwon do nas
Customer Service
Nowe rezerwacje/Informacje ogólne: +48 221522000 - Oplata za polaczenie wedlug stawek lokalnych.
Dostawca uslugi jest Ryanair Koszt połączenia z telefonu komórkowego lub innych sieci moze byc wyzszy.

Nasze linie są czynne:
Pon.– Sob. 08:00 am - 05:00 pm GMT
Niedz. 09:00 am - 04:00 pm GMT

_________________

Miałem w okresie międzyświątecznym 2022/2023 lot do czarnogóry.
Ryanair mojej rodzinie go skasował, bo samolot nie lata i mam
dogodną sytuację, mogę zmienić na dowolny lot z siatki połączeń.

Pytania mam 2 do znawców latania.

Ile dni wcześniej i ile dni później może być nowa rezerwacja?
Do kiedy muszę założyć nową rezerwację ? można czekać do samego końca póki są miejsca w samolocie na interesujący mnie lot?

Pytam bo sezon na grudniowe loty to okres infekcyjny, mamy trójkę dzieci i nie chcę stracić gotówki a ciekawy lot sobie zarezerwać.

Dziękuje z góry za odpowiedź
pozdrawia serdecznie JP

@bilcu możesz zmienić nawet na dzień przed odlotem, ale czasami zmiana im zajmuje do 24h więc lepiej to zrobić szybciej. Miesiac temu zmieniła się ich polityka i można zmienić odwołany lot do 90 dni od daty odwołania.

_________________