Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 439 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22  Następna
Autor Wiadomość
Offline
#361 PostWysłany: 05 Sie 2012 23:19 

Rejestracja: 04 Cze 2012
Posty: 4720
Loty: 557
Kilometry: 1 237 798
Krajów: 131 / 61.2%
złoty
cóż... gówniana agencja to i gówniana obsługa ;) podobno na tej infolinii pracują jacyś ludzie co ledwo po angielsku mówią?? niezły cyrk i bajzel ;))

mnie rozwala ich obecne tłumaczenie, że to był kod tylko dla uczestników tej konferencji... to jakim cudem on się znalazł na Twitterze travelocity? :lol:
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wakacje all inclusive w Egipcie od 2624 PLN 🍹🍉 Loty z 10 miast + 4* hotel przy plaży 🐠🐚 Wakacje all inclusive w Egipcie od 2624 PLN 🍹🍉 Loty z 10 miast + 4* hotel przy plaży 🐠🐚
Piękna włoska wyspa w wydaniu lux ✨🥂 All inclusive na Sardynii za 1889 PLN (loty + ⭐⭐⭐⭐ hotel) ☀️🏖️ Piękna włoska wyspa w wydaniu lux ✨🥂 All inclusive na Sardynii za 1889 PLN (loty + ⭐⭐⭐⭐ hotel) ☀️🏖️
Offline
#362 PostWysłany: 05 Sie 2012 23:34 

Rejestracja: 11 Gru 2010
Posty: 4358
złoty
maxima napisał(a):
cóż... gówniana agencja to i gówniana obsługa ;) podobno na tej infolinii pracują jacyś ludzie co ledwo po angielsku mówią?? niezły cyrk i bajzel ;))

Ich call center jest w Indiach :)

Expedia nie lepsza w języku, ma centrum obsługi na Filipinach. Ale oni nie kasują rezerwacji jak się pomylą tak jak krasnal...
_________________
Life is short and the world is wide.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#363 PostWysłany: 06 Sie 2012 01:27 

Rejestracja: 09 Lut 2012
Posty: 167
na FB ktos rozpoczal akcje pisania maili do szefostwa Travelocity. Jesli ktos ma ochote to prosze pisac:

Carl Sparks President and CEO, Travelocity Global executive.offices@travelocity.com or carl.sparks@travelocity.com

Roshan Mendis - President, Travelocity North America - roshan.mendis@zuji.com or roshan.mendis@travelocity.com

Scott Quigley Vice President, Sales and Customer Care Scott.Quigley@travelocity.com
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#364 PostWysłany: 06 Sie 2012 09:00 

Rejestracja: 04 Cze 2012
Posty: 4720
Loty: 557
Kilometry: 1 237 798
Krajów: 131 / 61.2%
złoty
waldek99 napisał(a):
na FB ktos rozpoczal akcje pisania maili do szefostwa Travelocity. Jesli ktos ma ochote to prosze pisac:

Carl Sparks President and CEO, Travelocity Global executive.offices@travelocity.com or carl.sparks@travelocity.com

Roshan Mendis - President, Travelocity North America - roshan.mendis@zuji.com or roshan.mendis@travelocity.com

Scott Quigley Vice President, Sales and Customer Care Scott.Quigley@travelocity.com


to moze by stworzyć wspólnego maila i każdy by to wysłał? siła rażenia chyba większa:)
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#365 PostWysłany: 06 Sie 2012 09:28 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Kwi 2010
Posty: 2802
niebieski
boje sie tylko, ze nam anulują, a nawet jesli ktos dowali travelocity kare (w stanach takie rzeczy sa mozliwe) to nic nam to nie da.. choc walczyc oczywisce warto, bo sami wypuscili bubla.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#366 PostWysłany: 06 Sie 2012 10:40 

Rejestracja: 27 Lip 2012
Posty: 2
marian30 napisał(a):
niestety wasze zachowanie, uparte dążenie uznania rezerwacji szkodzi co całości
jak będziecie pisać do tych oficerów to nigdy nie będzie już żadnych kodów w travelo



a do kogo pisać ? do hindusa z call center co ma tylko faq przed sobą i czyta gotowe regułki ?

regulamin nic nie mówił dla kogo kod, a już na pewno nic nie było o żadnych konferencjach
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#367 PostWysłany: 06 Sie 2012 10:53 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 13 Kwi 2012
Posty: 1065
Loty: 44
Kilometry: 57 793
Krajów: 9 / 4.2%
niebieski
nie mówił, nie mówił ale wiecie o co chodziło. Zgadzam się z @marian30 - wasze zachowanie teraz dopiero jest żenujące. ;)
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#368 PostWysłany: 06 Sie 2012 13:16 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 03 Sty 2012
Posty: 1711
Loty: 101
Kilometry: 94 804
Krajów: 17 / 7.9%
niebieski
Informacja od Hotelu Novotel Bronowice w krakowie. Rezerwacje oplacone, bez mozliwosci anulacji, sa potwierdzone.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#369 PostWysłany: 06 Sie 2012 16:11 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 24 Lis 2011
Posty: 551
Loty: 74
Kilometry: 154 967
Krajów: 22 / 10.3%
niebieski
to jest ciekawe pawi, też mam rezerwacje w tym hotelu na grudzień.. ale maile otrzymałem od travelocity ;p

btw. dostał ktoś od nich maila z prośbą o wypełnienie ankiety odnośnie travelocity, a także jego call center? :) pojechałem ich tam równo :))
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#370 PostWysłany: 06 Sie 2012 16:34 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 03 Sty 2012
Posty: 1711
Loty: 101
Kilometry: 94 804
Krajów: 17 / 7.9%
niebieski
timu napisał(a):
to jest ciekawe pawi, też mam rezerwacje w tym hotelu na grudzień.. ale maile otrzymałem od travelocity ;p


Napisz do hotelu, prawdopodobnie odpiszą Ci tak samo jak i mi.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#371 PostWysłany: 06 Sie 2012 16:37 

Rejestracja: 06 Kwi 2011
Posty: 805
niebieski
timu napisał(a):
to jest ciekawe pawi, też mam rezerwacje w tym hotelu na grudzień.. ale maile otrzymałem od travelocity ;p

btw. dostał ktoś od nich maila z prośbą o wypełnienie ankiety odnośnie travelocity, a także jego call center? :) pojechałem ich tam równo :))


Dostałem, warto zajrzeć do spamu. Nie szczędziłem im pochwał! ;)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#372 PostWysłany: 06 Sie 2012 17:00 

Rejestracja: 02 Sie 2012
Posty: 31
Zbanowany
@pawi
Tez mam hotel ten sam co ty na grudzien, jak sprawdzic rezerwacje?Dostalem mejla od travelo, ze anulowano, ale skoro mowisz ze masz.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#373 PostWysłany: 06 Sie 2012 17:01 

Rejestracja: 09 Lut 2012
Posty: 167
Czy ktos ma jescze jakies potwierdzone rezerwacje na Travelocity.com?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#374 PostWysłany: 06 Sie 2012 17:03 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 03 Sty 2012
Posty: 1711
Loty: 101
Kilometry: 94 804
Krajów: 17 / 7.9%
niebieski
Radek1977 napisał(a):
@pawi
Tez mam hotel ten sam co ty na grudzien, jak sprawdzic rezerwacje?Dostalem mejla od travelo, ze anulowano, ale skoro mowisz ze masz.


Po anulowaniu lotów, napisałem maila do hotelu (2 dni po anulowaniu lotów) i potwierdzili, że rezerwacja jest opłacona (przez pośrednika) w cenie specjalnej, bez możliwości anulacji.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#375 PostWysłany: 06 Sie 2012 17:06 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 07 Mar 2011
Posty: 93
Loty: 31
Kilometry: 40 220
Krajów: 11 / 5.1%
ja też skorzystałem z oferty bezzwrotnej, ale w Wawie i z hotelu mi odpisano, że pośrednik anulował rezerwacje...
_________________
http://www.ozlandtravel.com
Facebook: Ozland Travel, Instagram: Ozland Travel
Australia
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#376 PostWysłany: 06 Sie 2012 17:07 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 24 Lis 2011
Posty: 551
Loty: 74
Kilometry: 154 967
Krajów: 22 / 10.3%
niebieski
mi w sumie bardziej zależało na hotelu niż na przelocie, zobaczymy, może za około 2 tygodnie napiszę maila do hotelu co i jak :)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#377 PostWysłany: 06 Sie 2012 17:11 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 26 Maj 2011
Posty: 1072
Loty: 728
Kilometry: 820 773
Krajów: 40 / 18.7%
niebieski
timu napisał(a):
btw. dostał ktoś od nich maila z prośbą o wypełnienie ankiety odnośnie travelocity, a także jego call center? :) pojechałem ich tam równo :))


Jak zobaczyłem ankietę satysfakcji z Customer Care Centre to niemal z krzesła spadłem. Jeżeli takiego maila wysłali to znaczy że Twoją sprawę już zamknęli (moją też) i nie będzie kolejnych odpowiedzi.

Postanowiłem być wrzodem i nie uzupełniłem tej ankiety. Zamiast tego odpisałem na poprzedniego maila gdzie pisali że w ciągu 24h się skontaktują :)

P.S. Patrząc na wypowiedzi na FB na profilu Travelocity to muszę powiedzieć że niezadowolonych jest sporo...
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#378 PostWysłany: 06 Sie 2012 17:29 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 24 Lis 2011
Posty: 551
Loty: 74
Kilometry: 154 967
Krajów: 22 / 10.3%
niebieski
ja już to odpuściłem, najpierw odpisali na mail, że muszą sprawdzić listę gości. Następnie wysłałem im regulamin, że nie złamałem żadnego punktu, a jeśli złamałem, żeby mi wskazali który- na to dostałem odpowiedź, że nie mogą mi pomóc mam się skontaktować z call center, no i tyle nie dzwoniłem bo stwierdziłem, że to jest bez sensu
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#379 PostWysłany: 06 Sie 2012 18:12 

Rejestracja: 09 Lut 2012
Posty: 167
Czy ktos ma jescze jakies potwierdzone rezerwacje na Travelocity.com?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#380 PostWysłany: 06 Sie 2012 18:23 

Rejestracja: 13 Kwi 2012
Posty: 13
Ja mam potwierdzone trzy rezerwacje WAW-KRK na listopad. Nie dostałem żadnego maila od nich i dalej wszystkie są widoczne zarówno na ich stronie jak i w locie.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 439 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Bruner oraz 4 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group