@marcin.krakow mam identyczną sytuację, nie dostałem żadnych mailu od TAPu o zmianach i jestem ciekaw, czy jak teraz do nich napiszę, że te zmiany zatwierdzone przez OTA (?) mi nie pasują, to czy TAP pozwoli mi zmienić loty.

Edit: na infolinii powiedziano mi, że jeśli OTA zatwierdzi zmianę, to TAP niczego nie może już zmienić

Jak długo czekaliście kupując przez Opodo na realny kod rezerwacji linii lotniczych?
Kupione dwa dni temu, płatność kartą, jest numer opodo i też numer niby linii lotniczych, ale ani na TAP ani w Checkmytrip rezerwacji nie widzi...

@perednica musisz wejść w rezerwację na stronie opodo i tam prawdopodobnie będzie inny kod rezerwacji linii niż w mailu ( miałem tak przy okazji innego deala)

Są takie same i niestety nie wchodzą nigdzie. Po dwóch dobach mogłyby już być widoczne;(

Sprawdź na saudia.com po nr eticketu. Tam będzie PNR.

Sęk w tym, skąd wyciągnąć numer eticketu. W mailu, na koncie Opodo, w rachunku jest tylko PNR, który nigdzie nie wchodzi - Booking not found!
Czy za kontakt w takiej sprawie Opodo też kasuje 40 eur:)?

Dokładnie jak pisze chester0 w rezerwacji Opodo masz możliwość podglądu nr eticket oraz PNR o który Ci chodzi.
Zrzut poniżej pochodzi z tego dealu.

_________________

Dzięki wielkie za pomoc.
Znalazłem ten dobrze schowany numer eticketu na Opodo i w Saudi pokazał się właściwy numer PNR.

Kupowałem bezpośrednio na TAPie na początek czerwca i widzę że przesuwają loty bez informacji, nowe loty przypisują się automatycznie zazwyczaj na sąsiednie dni. Opcje po mojej stronie to "cancel all flights", Voucher albo nie robienie nic. Nowe loty to trochę gorsze daty z dłuższymi przesiadkami ... ciekawostka - mam ujemną liczbę mil na koncie

@marwok a u mnie tak pozmieniali godziny lotów, że z WAW-LIS-VLC zrobiło się LIS-VLC, a oryginalnie pierwszy odcinek WAW-LIS odbywa się teraz dzień po LIS-VLC :-S Widać, że pracują jeszcze nad rozkładem

A kiedy Wam to zmienili? U mnie jakieś hmm 2-3 tyg temu? Zasugerowali zmianę na overnight staya na lotnisku w pnr na stronie w lis, ale telefon do linii i zmieniłem to na coś normalniejszego. Loty mam na sierpień.

BTW nie dajcie się nabrać jak ktoś (agent) nie będzie ogarniał, dzwoniłem na toll free number, ale bałwan przetransferował mnie gdzieś (bo stwierdził, że on widzi loty które ja mu podałem ale on zmienić ich cudownie nie może, więc może inny desk będzie mógł), 30min holda + załatwienie sprawy przez innego agenta... ale cena 200 PLN. Zero informacji, że przerzuca mnie już na nie toll free number.

Masakra

Kolejna porcja zmian na WAW- LIS - VLC, godziny lotów robią się coraz mniej wygodne, zamiast niemal całego dnia w LIS wychodzi kawałek nocy

@d-t-x-t-x , @oskiboski , @KrzYchuu ,

wiecie może do kiedy (ewentualnie) można przełożyć te rezerwacje ? nie wiem czy przy takim terminarzu warto się teraz spinać

Jesli zmiana jrdnego lotu jest >5h wtedy mozna zmienic loty ma dowolny termin a najlepiej zadzwonic i zawiesic loty macie wtedy 2 lata od zakupu biletu na wylatanie tego....

Ja miałem planowany lot do BCN na początku czerwca i będę czekał przynajmniej do połowy maja, bo chciałbym przerzucić loty o rok do przodu.

Zadzwoniłem dziś na infolinię Mytrip (ok. 1h oczekiwania), ponieważ TAP pozmieniał mi loty w taki sposób, że pomiędzy przylotem a wylotem z VLC mam 40 minut. Opcje, które mi zaproponowano, to:

1) bezpłatna zmiana lotów +/- 1 dzień od oryginalnej daty
2) zmiana biletu na "open ticket", z możliwością przesunięcia dat podróży w terminie do 6 miesięcy od oryginalnej daty wylotu, ale z koniecznością opłacenia wszelkich różnic w taryfie

Czy ma ktoś jakieś pomysły, czy można z tym jeszcze coś zrobić? Może TAP przejmuje kontrolę nad rezerwacją na dobę przed wylotem lub coś w tym stylu? Jeśli niczego nie da się zrobić, to zostawiam to tutaj informacyjnie.

@silvershark W wątku o TAP ktoś pisał, że w ciągu ostatniej doby (jeżeli nawet nie wcześniej) kontrolę nad biletem przejmuje linia i wtedy można się z nimi dogadywać. Ale trzeba by tam poszperać dokładnie.

_________________

Zawsze linia przejmuje kontrolę na biletem na dobę (albo dwie) przed lotem. Tylko dodzwonienie się do TAP nie jest prosta sprawą. Z drugiej strony, jeśli miałbym do wyboru użeranie się z TAP czy z MyTrip, to zawsze wybiorę Tapa.

_________________

Ja miałem ten lot (3 rezerwacje kupione w mytrip) z wylotem w dniu 29.04 i 27.04 zadzwoniłem na infolinię TAP. Konsultant po kontakcie z kierownikiem zawiesił mi wszystkie 3 rezerwacje. Do wykorzystania przez 2 lata od momentu zakupu.
Natomiast próbowałem to zrobić wcześniej na około 3 tygodnie przed oryginalnym lotem i się nie dało.

Zadzwoniłem do TAPu na 48h przed lotem, po ok. 35 minutach połączyłem się z konsultantem, który mówił po angielsku bardzo, bardzo słabo. Nie wiedział o co chodzi z zawieszeniem rezerwacji ani Open Ticket, ale bez większych problemów bezpłatnie zmienił mi datę rezerwacji na marzec przyszłego roku.

Na zrzucie daty 29.04-03.05. Walencja jest za 298 zł, a Madryt za 366 zł. Takie multi-city można także złożyć za 357 zł

_________________
Do tej pory m.in.: Algieria, Etiopia, Gambia, Ghana, Reunion, Rwanda, Senegal, Uganda, WKS | | Indie, Indonezja, Iran, Japonia, Kazachstan, Kirgistan, Liban, Malezja, Nepal, Oman, Tajlandia, Tadżykistan, Uzbekistan || Boliwia, Brazylia, Kanada, Kolumbia, Meksyk, Panama + Europa.