Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Sposoby kontaktu z Ryanair:

1) Chat https://www.ryanair.com/pl/pl/lp/chat
Pon.–pt. 7:00–21:00 CET
Sob. 9:00–18:00 CET
Niedz. 10:00–18:00 CET

2) Telefon +48 221522000 - opłata za polaczenie według stawek lokalnych
Pon.–pt. 09:00–19:00 CET
Sob. 09:00–18:00 CET
Niedz. 10:00–18:00 CET

3) Informacje o wrzucaniu nowych rozkładów: ryanair-kiedy-nowy-rozklad,226,36182

4) Informacje o nowych trasach, kasowanych trasach, zmianach rozkładowych: zmiany-w-siatce-lotow-nowe-bazy-itd,191,24030

5) Jeżeli ktoś będzie potrzebował "no show letter" na potrzeby ubezpieczenia, to poniżej bezpośredni link - trzeba podać numer rezerwacji i adres email, z którego została dokonana: https://tinyurl.com/yu5wy96c


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 1717 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39 ... 86  Następna
Autor Wiadomość
Offline
#701 PostWysłany: 27 Maj 2020 19:01 

Rejestracja: 14 Cze 2014
Posty: 34
Ciekawe jak długo trzeba będzie czekać, a sądzicie, że przywrócenie lotu jest możliwe? Biorąc pod uwagę deklaracje Ryanaira o redukcji lotów obawiam się, że to spotkało również mój lot :(
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Turcja w wersji lux za 1627 PLN ☀️ All inclusive w 5* hotelu Prestige Alanya Turcja w wersji lux za 1627 PLN ☀️ All inclusive w 5* hotelu Prestige Alanya
Wczasy na Lanzarote 🌴 4* hotel Beatriz Costa & Spa z wyżywieniem za 2632 PLN Wczasy na Lanzarote 🌴 4* hotel Beatriz Costa & Spa z wyżywieniem za 2632 PLN
Offline
#702 PostWysłany: 28 Maj 2020 06:55 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Lut 2014
Posty: 3287
Loty: 577
Kilometry: 1 105 495
Krajów: 93 / 43.5%
srebrny
Jac napisał(a):
Takie pytanko: Mam (miałem) voucher na ok. 500 pln, kupiłem bilet za ok. 150 pln podając numer voucherka, rezerwacja potwierdzona... i tyle... No hello!!!? Jakieś podsumowanie by się przydało ile plnków zostało do wykorzystania, czy numer voucher pozostaje ten sam itp itd.
Czy to jest normalne?


Tak. U Ryanaira to normalne.
A że wielu z nas to interesuje, to sprawdź proszę, czy kuponu wpisując ten sam numer da się użyć do kolejnej rezerwacji.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
dg72 lubi ten post.
 
      
Offline
#703 PostWysłany: 28 Maj 2020 07:19 

Rejestracja: 31 Mar 2018
Posty: 13
Podobno kryzys COVID się zakończył w RYANAIRZE #LIARAIRZE - sprzedają blisko 1000 samolotów w lipcu. W takim razie trzeba stalkować Ryanaira by zaczął oddawać pieniądze!
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#704 PostWysłany: 28 Maj 2020 07:24 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 5794
złoty
Czytaj i pisz ze zrozumieniem

Sprzedaje bilety na blisko 1000 tras dziennie przy dużym zapełnieniu od lipca br ich samolotami

Ale według mnie to bajki czy życzenia prezesa, zwłaszcza przy kwarantannie w UK

https://www.fly4free.pl/ryanair-powrot-do-latania/
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#705 PostWysłany: 28 Maj 2020 08:02 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 04 Gru 2012
Posty: 1157
Loty: 178
Kilometry: 311 128
Krajów: 46 / 21.5%
złoty
Jesli Ryanair skasowal Wam lot i wydawalo sie takze, ze dana trasa zostala calkiem zawieszona, to sprawdzcie, czy jednak FR nie planuje jej uruchomic. W ubieglym tygodniu skasowano mi polaczenie WMI-VIE (poczatek lipca) i w kalendarzu nie bylo zadnej alternatywy, a wczoraj pojawila sie dostepnosc na loty na tej trasie od sierpnia, tym razem loty maja odbywac sie 4 razy w tygodnu (pierwotnie mialy byc realizowane codziennie).
_________________
Image
Travellista's Diary
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#706 PostWysłany: 28 Maj 2020 16:57 

Rejestracja: 03 Sty 2017
Posty: 857
Loty: 46
Kilometry: 73 674
Krajów: 11 / 5.1%
niebieski
spejson911 napisał(a):
Napisz do nich na czacie. Vouchery były po okolo 2 tygodniach. Może folder spam? Albo błąd w mailu przy wypełnianiu wniosku?
Wniosku o zwrot nie wypełniałam, bo nie działał wtedy. Wszystko na chacie, a zapis rozmowy z automatu na @ mi przyszła...

Ale widzę, że nie tylko ja jestem w tej sytuacji...
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#707 PostWysłany: 28 Maj 2020 18:06 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 25 Sie 2015
Posty: 2424
Loty: 282
Kilometry: 534 026
Krajów: 80 / 37.4%
srebrny
Mialem mieć lot na początku czerwca do Jordanii. Orientujecie się czy można zmienić na termin zablokowany do sprzedaży np na sierpień?
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#708 PostWysłany: 28 Maj 2020 18:12 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 5794
złoty
A co ci pokazało przy samodzielnej probie skoro oficjalne info to free +90 dni ?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#709 PostWysłany: 28 Maj 2020 18:34 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 10 Lut 2016
Posty: 512
Loty: 115
Kilometry: 138 119
Krajów: 22 / 10.3%
niebieski
Jeżeli jest zablokowany to nie kupisz :) masz 90 dni za free a podobno na czacie nawet do końca roku. Ja z nimi walczę ale problemem dla nich jest zmiana trasy
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#710 PostWysłany: 28 Maj 2020 18:56 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 25 Sie 2015
Posty: 2424
Loty: 282
Kilometry: 534 026
Krajów: 80 / 37.4%
srebrny
Loty są zablokowane do października, nie mam jak samemu zmienić tych lotów na sierpień. Są one zablokowane, ale może się da przez konsultanta je przełożyć na te dni? :)

Dopis
spejson91 Niestety na czacie mam czekać 90 minut...zobaczymy ^_^
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#711 PostWysłany: 28 Maj 2020 19:13 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 10 Lut 2016
Posty: 512
Loty: 115
Kilometry: 138 119
Krajów: 22 / 10.3%
niebieski
Pisz na czacie powinno się udać :)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#712 PostWysłany: 29 Maj 2020 00:07 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 12997
Loty: 641
Kilometry: 981 829
Krajów: 63 / 29.4%
Hmmm... Czyżby Ryanair znowu zmienił taktykę w sprawie zwrotów? Po 10 dniach od złożenia wniosku o zwrot doczekałem się maila. Liczyłem na ofertę vouchera jak tutaj ryanair-pytania-odpowiedzi-informacje-itp-itd,15,20385?start=620#p1340197 ale tymczasem w treści jedynie zachęta do zmiany rezerwacji (pisownia oryginalna!):

Drogi Kliencie

Przepraszamy za wszelkie niedogodności spowodowane anulowaniem Twojego lotu.

Wysłaliśmy Ci wiadomość e-mail z zaproszeniem do bezpłatnej zmiany rezerwacji anulowanego lotu lub ubiegania się o zwrot jego kosztów. Przeniesienie lotu jest bardzo łatwe, nie ma opłat za zmianę, nie musisz płacić różnicy w taryfie i możesz podróżować do dowolnego miejsca w naszej sieci. Proszę sprawdzić Ryanair.com, ponieważ mogą istnieć opcje przeniesienia się na alternatywny lot następnego dnia /poprzedniego dnia w stosunku do pierwotnej daty lotu.

Od 1 lipca będziemy obsługiwać ponad 1000 lotów dziennie i w trosce o higienę i zdrowie naszych kilientów oraz pracowników wprowadziliśmy nowe zasady na pokładzie. BR/>
Bezpłatna zmiana lotu to świetna opcja, jeśli nadal chcesz podróżować w okresie kilku naibliższych miesięcy. Nakręciliśmy krótki film wideo, aby pokazać, jak dokonać Darmowej Zmiany w 4 prostych krokach. Kliknij tutaj.

Do zobaczenia na pokładzie już wkrótce!

Z poważaniem

Obsługa Klienta Grupy Ryanair (Ryanair DAC, Lauda i Malta Air)
"

Najwyraźniej chyba nawet o voucher będę musiał się upomnieć na czacie. :roll:
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#713 PostWysłany: 29 Maj 2020 08:21 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 01 Cze 2015
Posty: 13
Loty: 106
Kilometry: 158 499
Krajów: 23 / 10.8%
Mam dokładnie tak samo, poczekajmy zatem na rozwój sytuacji :)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#714 PostWysłany: 29 Maj 2020 10:15 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 26 Lip 2010
Posty: 3381
srebrny
Kashpir napisał(a):
Hmmm... Czyżby Ryanair znowu zmienił taktykę w sprawie zwrotów? Po 10 dniach od złożenia wniosku o zwrot doczekałem się maila. Liczyłem na ofertę vouchera jak tutaj ryanair-pytania-odpowiedzi-informacje-itp-itd,15,20385?start=620#p1340197 ale tymczasem w treści jedynie zachęta do zmiany rezerwacji (pisownia oryginalna!):


to samo u mnie
w ostatnią niedzielę (albo w sobotę) złożyłem wniosek, w środę przyszły te maile o zachęcie do zmiany rezerwacji..... co akurat jest mi na rękę, bo myślę że może polecę gdzieś we wrześniu : )
_________________
"lepiej nie jechać i nie żałować niż jechać i żałować" - Tony Halik
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
Zeus lubi ten post.
 
      
Offline
#715 PostWysłany: 29 Maj 2020 10:38 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 12997
Loty: 641
Kilometry: 981 829
Krajów: 63 / 29.4%
Co mi pasowało, to zmieniłem, ale te bilety były z tych droższych i tylko dla mnie pod mecz Polaków na Euro 2020 8-) wolałbym więc voucher, za który potem będę mógł kupić bilety dla dwóch lub więcej osób.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#716 PostWysłany: 29 Maj 2020 11:06 

Rejestracja: 13 Lis 2018
Posty: 3712
złoty
U mnie odwrotnie. Wczoraj przyszedł mail o takiej treści:
Cytuj:
Dear Customer,
We acknowledge your request for a refund in lieu of a travel voucher for your unused booking.
We confirm that your refund request has been processed back to the form of payment used to pay for your booking. Your issuing bank will take 5-7 working days to process this refund amount back to your account.

Mówimy o lotach z połowy marca. Cztery osoby na czterech osobnych nr. rezerwacji. Dwa zwroty przyszły w miarę szybko. To jest trzeci. Czwarty, dalej cisza.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#717 PostWysłany: 29 Maj 2020 11:23 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 14 Lut 2012
Posty: 674
Loty: 344
Kilometry: 865 352
Krajów: 44 / 20.6%
niebieski
Trzeba być kreatywnym w kontaktach z nimi ;)

Wszystko zależy od konkretnej rezerwacji , która została odwołana , u mnie na zmianę kupionego za groszę CRL za TFS na styczeń nie narzekam ;)

No a dla droższych rezerwacji wiadomo voucher/chargeback w miare możliwości.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#718 PostWysłany: 29 Maj 2020 12:16 

Rejestracja: 15 Kwi 2015
Posty: 1350
Loty: 726
Kilometry: 946 014
Krajów: 60 / 28.0%
niebieski
Wielki powrót Ryanaria w Polsce ?
https://podroze.onet.pl/kornawirus-ryan ... to/4fn4rgn
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#719 PostWysłany: 29 Maj 2020 14:38 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 12997
Loty: 641
Kilometry: 981 829
Krajów: 63 / 29.4%
Jak waszym zdaniem można rozumieć następujący przypadek?
"Warszawa Modlin - Ateny od 4 LIPCA: 2 razy w tygodniu"
Na www w kalendarzu lipca i sierpnia dostępne loty sb/nd. W aplikacji w kalendarzu sierpniowym widoczne są dodatkowo loty pn i czw, ale w szczegółach widoczne jako wyprzedane. W komunikacie nie ma nic o zwiększeniu częstotliwości lotów od sierpnia (w przypadku niektórych lotnisk jest taka dodatkowa informacja). Czy to 100% pewności, że taki czwartkowy lot w sierpniu będzie anulowany?
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#720 PostWysłany: 29 Maj 2020 15:09 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 26 Lip 2010
Posty: 3381
srebrny
ja bym to ogłoszenie z onetu brał przez palce i raczej sugerował się kalendarzem lotów dostępnych na stronie (nie żebym miał 100% pewność że tak należy robić).
np loty Wro - Malaga są dostępne (w lipcu 1x w tygodniu, później 2x w tygodniu) , a na onecie nic o nich nie ma wymienionych
_________________
"lepiej nie jechać i nie żałować niż jechać i żałować" - Tony Halik
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 1717 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39 ... 86  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Bing [Bot] oraz 7 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group