Wyszukujemy najlepsze okazje!

Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy


Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Dyskusja ogólna pasażera linii lotniczych

Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Kontakt z Wizzair – stan na 02.09.2025 r.

Kontakt w sprawie istniejących rezerwacji za stroną Wizzair
"Jeśli Twoje pytanie dotyczy istniejącej rezerwacji, skontaktuj się z nami za pośrednictwem numeru Telecentrum Wizz Air dla Istniejących Rezerwacji (+48 22 266 61 11 → +48 221 284 905 (aktualizacja 2026-09-03, źródło: https://www.fly4free.pl/wizz-air-likwid ... wa-oplata/), numer telefonu o stawce lokalnej)."
Obsługa w języku polskim: poniedziałek - piątek godz. 9:00-18:00. Obsługa w języku angielskim codziennie przez całą dobę.

Jeśli jednak pod tym numerem nie są w stanie nam pomóc, to standardowo Wizzair ma dedykowane infolinie do kontaktu dla poszczególnych krajów. Pełne zestawienie tutaj https://www.wizzair.com/pl-pl/centrum-p ... sie-z-nami

Od pewnego czasu istnieje również możliwość załatwienia spraw na czacie.
Wchodzimy na stronę
https://www.wizzair.com/pl-pl/centrum-p ... sie-z-nami
Klikamy przycisk "Rozpocznij czat"
Odpowie bot Amelia i wylistuje podstawowe tematy i po wyborze opcji będzie próbował przeprowadzić całą ścieżką proponując dostępne rozwiązania.

Aktualizacja 2026-09-03 (asystent AI Fly4free.pl, na podstawie 434 postów do #1819338)
  • Oficjalny numer dla pasażerów z Polski to +48 221 284 905, czynny pon-pt 9:00-18:00, bez dopłaty za samo połączenie ✔ (wg Fly4free)
  • 13 stycznia 2025 r. Wizz Air zlikwidował płatną linię premium i zastąpił ją numerami lokalnymi ✔ (komunikat Wizz Air)
  • Jeśli przez telefon załatwisz sprawę dostępną też online, dojdzie bezzwrotna opłata Telecentrum 68 zł od pasażera ✔ (wg Fly4free)
  • Wizz Air podaje, że chatbot Amelia działa całą dobę, a agenci czatu przejmują bardziej złożone zapytania ✔ (komunikat Wizz Air)
  • Forumowicze zgłaszają, że czat coraz rzadziej przełącza rozmowę z bota na konsultanta ⚠ (#399)
  • Czas oczekiwania na polskiej infolinii w 2026 r. to według relacji 40-50 minut ⚠ (#422)
  • Zmianę terminu lotu w oknie od -14 do +30 dni użytkownicy załatwiali bezpłatnie przez infolinię ⚠ (#354)
  • Od końca 2025 r. forumowicze piszą, że przy takich zmianach terminu bywa mniej elastycznie ⚠ (#407)
  • Poprzedni numer +48 32 213 29 16 nie działa od początku 2025 r. ⚠ (#390)
  • Numeru +48 22 266 61 11 nie ma w oficjalnych materiałach Wizz Air, dlatego przekreśliłem go wyżej (źródło)
Zauważyłeś błąd? Napisz w wątku i oznacz @F4F-Asystent.


Napisz nowy temat Odpowiedz  Strona 10 z 22
  [ 435 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13 ... 22  Następna
  Widok do druku Poprzedni temat | Następny temat 
Autor Wiadomość
slaviozo Offline
#181 PostWysłany: 22 Cze 2019 10:33 

Rejestracja: 15 Lis 2018
Posty: 9
slaviozo napisał(a):
Witam

Pomożcie. Siedze w itali jutro mam lot 16:45 nie moge zrobic odprawy bo nadplate?

Mam wskazany nr po wybraniu Polska +48703703003 ale odrzuca mi go odrazu itp

Mam dzwonić na Wloski czy jak?

Czy ten Maltanski i wybrać jezyk Polski? Przez toolani?

Z gory dzięki za pomoc.

Dobra nienwytrzymalenbzadzwonilemnnanten maltanski poszlo odrazu 3min i sprawa załatwiona czekam na odblokowanien aplikacji.

Swoją drogą to mój pierwszy lot wizzair i bardzo slabo wygląda strona aplikacja i takie komplikacje. W Rynair 12 lotów i zawsze jak splatka szlo. Dziwi mnie ze ta nadplata to problem z racji że mam konto i karte wizzaira z wizzadiscount ale oki.

Dla potomnych nr maltanski dziala i po polsku ladnie milo i przyjemnie. Gdyby nie to fotum to obgryzałnbym paznokcie
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Zszi Offline
#182 PostWysłany: 04 Lip 2019 09:43 

Rejestracja: 04 Lip 2019
Posty: 1
Potwierdzam, numer maltański działa. Przed chwilą udało mi się dopisać za friko drugi człon nazwiska w rezerwacji. Polecam też Toolani, 9-minutowa rozmowa kosztowała 56 groszy.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Arcon Offline
#183 PostWysłany: 31 Lip 2019 11:46 

Rejestracja: 12 Lip 2018
Posty: 193
A ja dziś jak dzwonię na numer maltański to w ogóle nie mam menu wyboru języka :(
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
jean Offline
#184 PostWysłany: 31 Lip 2019 11:53 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Sty 2014
Posty: 621
Loty: 211
Kilometry: 294 777
Krajów: 33 / 15.4%
niebieski
SOA#1 - u mnie działa
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Anonymous Offline
#185 PostWysłany: 31 Lip 2019 11:55 

Przed chwilą też sprawdziłem i działa

+356 27781054 czy też 00356 27781054 tonowo 3 język polski i spokojnie przełącza
Góra
 PM off  
      
Arcon Offline
#186 PostWysłany: 31 Lip 2019 12:07 

Rejestracja: 12 Lip 2018
Posty: 193
Teraz faktycznie działa, a przedtem próbowałem 3 razy :roll: Na pewno coś tam w międzyczasie naprawiliście :lol: Dzięki.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Martinuss Offline
#187 PostWysłany: 04 Sie 2019 02:10 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Sty 2018
Posty: 2074
Loty: 362
Kilometry: 483 133
Krajów: 62 / 28.8%
niebieski
@gorny77
@Arcon

Właśnie teraz dzwonię na numer Maltański to można wbrać tylko j. Angielski pod numer 1 :-/
Jest 2 w nocy czy ma to jakieś znaczenie? Czy Polski support działa tylko w dzień
_________________
Image
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Anonymous Offline
#188 PostWysłany: 04 Sie 2019 02:24 

Ma
Strona wcześniej post 170
Góra
 PM off  
      
Anonymous Offline
#189 PostWysłany: 25 Wrz 2019 10:41 

Działa NA TERAZ (maltanski i mołdawski obecnie są wyłączone)) ten dla Azerbejdżanu

003616777501 tonowo 5 Polska infolinia
+3616777501
Przez FreecoNet 8 groszy minuta naliczanie sekundowe
Góra
 PM off
d-t-x lubi ten post.
d-t-x uważa post za pomocny.
 
      
klapio Offline
#190 PostWysłany: 30 Wrz 2019 11:03 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 16 Wrz 2011
Posty: 2752
Loty: 291
Kilometry: 371 080
Krajów: 47 / 21.9%
Działa wam obecnie jakiś numer?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
jean Offline
#191 PostWysłany: 30 Wrz 2019 11:08 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Sty 2014
Posty: 621
Loty: 211
Kilometry: 294 777
Krajów: 33 / 15.4%
niebieski
Malta - prawie 20 sekund ciszy (licznik bije), melodyjka i zgłasza się konsultant po angielsku
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Anonymous Offline
#192 PostWysłany: 30 Wrz 2019 11:24 

klapio napisał(a):
Działa wam obecnie jakiś numer?


Na teraz (oby chwilowo) nie działa nic taniego

Tj. nie włącza się "Welcome Wizzair" i możliwośc wybierania tonowo do danego kraju, tylko od razu czy po chwili melodyjka i lokalny konsultant
Góra
 PM off  
      
jean Offline
#193 PostWysłany: 30 Wrz 2019 11:50 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Sty 2014
Posty: 621
Loty: 211
Kilometry: 294 777
Krajów: 33 / 15.4%
niebieski
może ma ktoś dostęp do usługi COLP i może zadzwonić na nasz "0700" - wtedy pokaże się faktyczny numer na który się dodzwoniliśmy (pod warunkiem braku COLR)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
topikpl Offline
#194 PostWysłany: 30 Wrz 2019 15:40 

Rejestracja: 06 Mar 2012
Posty: 28
Dzisiaj dzwoniłem na maltański numer - rozmowa po angielsku, nie było możliwości wyboru. Jestem teraz w za granicą w UE i telefony z polskiego numeru do UE są rozliczane wg stawki roamingowej, czyli w moim wypadku około 0,30 zł / minutę.

Rozmowa dotyczyła EU261 za overbooking i dowiedziałem się, że ponoć wysłali do mnie maila i czekają na odpowiedź - żadnego maila nie dostałem, chociaż normalnie od wizz maile przychodzą. Na pytanie kiedy mail został wysłany - konsultant nie ma takiej informacji. Straszny paździerz, Ryanair jednak jest lepszy pod tym względem, maile jakoś dochodzą, EU261 wypłacają szybko, no i mają czat, gdzie można się wszystkiego dowiedzieć.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
klapio Offline
#195 PostWysłany: 01 Paź 2019 15:43 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 16 Wrz 2011
Posty: 2752
Loty: 291
Kilometry: 371 080
Krajów: 47 / 21.9%
Numer podany przez @gorny77 - 003616777501 tonowo 5 Polska infolinia ponownie działa.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
mateusz323 Offline
#196 PostWysłany: 07 Paź 2019 11:39 

Rejestracja: 30 Lis 2013
Posty: 2446
Loty: 74
Kilometry: 95 761
Krajów: 16 / 7.4%
niebieski
topikpl napisał(a):
Dzisiaj dzwoniłem na maltański numer - rozmowa po angielsku, nie było możliwości wyboru. Jestem teraz w za granicą w UE i telefony z polskiego numeru do UE są rozliczane wg stawki roamingowej, czyli w moim wypadku około 0,30 zł / minutę.

Rozmowa dotyczyła EU261 za overbooking i dowiedziałem się, że ponoć wysłali do mnie maila i czekają na odpowiedź - żadnego maila nie dostałem, chociaż normalnie od wizz maile przychodzą. Na pytanie kiedy mail został wysłany - konsultant nie ma takiej informacji. Straszny paździerz, Ryanair jednak jest lepszy pod tym względem, maile jakoś dochodzą, EU261 wypłacają szybko, no i mają czat, gdzie można się wszystkiego dowiedzieć.

Jeżeli dzwonisz np. po godzinach pracy biura to nie będziesz miał możliwości wyboru krajów (tylko ang.)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
kewatkO Offline
#197 PostWysłany: 07 Paź 2019 13:37 

Rejestracja: 27 Paź 2015
Posty: 528
Loty: 16
Kilometry: 20 948
Krajów: 6 / 2.8%
niebieski
Dzisiejsza rozmowa z numerem Maltańskim przez tolani kosztowała mnie 0.56groszy za prawie 5 minut rozmowy , ale co najważniejsze zmieniony lot do Gruzji.
Wylot z Krakowa, powrót do Katowic wszystko na 1 oryginalnej rezerwacji.
Da się? ,da tylko trzeba próbować.
Góra
 Profil Relacje PM off
Tufli lubi ten post.
 
      
kittycate Offline
#198 PostWysłany: 03 Lis 2019 18:25 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 Lis 2012
Posty: 1023
niebieski
Zarezerwowałem dziś lot Wizzairem do Luton - niestety 30 minut później okazało się, że niestety nie będę mógł lecieć! :evil:

15 minutowy kontakt przez toolani na numer maltański, a ponieważ nie minęła godzina od rezerwacji udało się BEZPŁATNIE zmienić datę lotu, w drodze wyjątku zmieniając dodatkowo miejce przylotu! Dopłaciłem jedynie różnicę w cenie biletów.


Plus dla Wizzaira! No i dla toolani też! :) z tych 2 PLN jeszcze zostało kilkadziesiąt groszy. :D
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Mahcinek Offline
#199 PostWysłany: 04 Lis 2019 19:39 

Rejestracja: 17 Kwi 2017
Posty: 24
Loty: 8
Kilometry: 13 388
Krajów: 5 / 2.3%
Orientuję się ktoś może jaki jest koszt zmiany wizz priority na bagaż rejestrowany 10 kg? Z góry dzięki za odpowiedź.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Kashpir Offline
#200 PostWysłany: 04 Lis 2019 19:51 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 12997
Loty: 643
Kilometry: 983 635
Krajów: 63 / 29.3%
Ja nie wiem, czy to w ogóle możliwe - dla Wizzair najkorzystniej, jeśli kupisz bagaż po raz drugi. Niemniej możesz tanio zadzwonić na Maltę i spytać.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  Strona 10 z 22
  [ 435 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13 ... 22  Następna

Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Dyskusja ogólna pasażera linii lotniczych

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 10 gości

Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group