Ja pod koniec stycznia złożyłem ponownie reklamacje.
Ciekawe co teraz napiszą.
Nowego regulaminu na mailu póki co brak.

_________________

jestem dobrej myśli, jeżeli chodzi o nasze przeliczenia

_________________

A co u Ciebie spowodowało te "dobre myśli"?

- Informują Cię, że od 01.11 .2018r. masz za pełne 10 zł - 1 pkt wizz warty 10 groszy
konkret

- informują Cię, że za długie rozpatrywanie reklamacji dostajesz 100 zł w pkt wizz, jest to za długie rozpatrywanie reklamacji
konkret

- nie ma nic o tym kiedy i czy w ogóle przeliczą pkt wizz w twoim przypadku 01.11.2018r.-12.02.2019r.
tu zero konkretów

oczywiście punktów będzie mniej, ale to już standard że wszystko kiedyś wygasa,

natomiast po tej odpowiedzi nie ma już kroku do tyłu, tzn. nie przeliczenia punktów ponownie

_________________

Skoro po zdaniu "Jesteśmy w kontakcie z Wizzair w sprawie powiadomienia o zmianie regulaminu" jest taką graniczącą z pewnością obietnicą to ok, tak piszą od 2 miesięcy odpowiadając prawie wszystkim jak tobie na reklamacje w tej sprawie

Blednie Interpretujesz to co napisałem i odnosisz się do interpretacji,
Pozwolę sobie zostać dobrej myśli w kwestii przeliczenia

_________________

Moja odpowiedź ładniej wygląda :

Czyli chyba poszło hurtowo, bo dzisiaj dostałem dokładnie to samo.

U mnie taka sama odpowiedz, 100 na otarcie łez i informacja o przeliczeniu punktów do 17 lutego.


Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk

Panowie, podrzucicie treść swojej reklamacji do wizza?

Ktoś wie czy przeliczyli już te punkty ?

Wysłane z mojego SM-G925F przy użyciu Tapatalka

_________________

Telefonicznie 225499999 - tonowo1 - tonowo 2 - tonowo 7 - nie ma innych niż te z zakupów pełne 10 zł = 1 pkt, czyli nie przeliczyli

tonowo1 - tonowo 2 - "podanie telekodu" - tonowo 7

_________________

Zamiast dzwonić, polecam chat przez stronę banku. Dla mnie jest to wygodniej.
Czasem trzeba poczekać na konsultanta, ale można spokojnie coś robić na komputerze. Tylko należy pamiętać, że czas nieaktywności sesji na stronie banku wynosi 10 min. Kiedyś miałem wyjątkowo długi czas oczekiwania na konsultanta i mnie wylogowało gdy byłem drugi w kolejce

A wracając do meritum dowiedziałeś się na Czacie kiedy przeliczą pkt

Drodzy forumowicze, jeśli już takie pytanie było to przepraszam. Zastanawiam się, jak wygląda sprawa z Saldem konta Wizzair. Mam na koncie Wizz z anulowanych biletów (+20% dodatkowo) pewną sumę pieniędzy, która nigdy nie wygasa. Dodatkowo dzięki karcie Raif, miałem kilkadziesiąt złotych z punktów. Te punkty/zamienione na wirtualne pieniędzre Raiffasen mają termin "ważności". Jeśli się ich nie wykorzysta to przepadają.

W związku z tym mam pytanie. Jeśli mam np. 300 zł na koncie Wizzair, które nigdy nie "wygasną/przepadną" i dodatkowo 50 zł z terminem 12 msc do wykorzystania. To jak "ściągane", zabierane, pobierane - ciężko mi nazwać są te środki? Kupuje bilet za 44 zł, to najpierw zostaną pobrane środki z punktów Raiffasen, czy ze "stałych"?

_________________
Zaglądam: Travel Vlog.

Najpierw z konta zejdą środki z terminem ważności.

Mi pani powiedziała, że zrobią to sami/automatycznie.

_________________

Od kilku tygodni pytanie brzmi: kiedy?

@gorny77: wg informacji którą ja dziś dostałem (poniżej) to przeliczenie nastąpi 30 dni po poinformowaniu o wizzair o zmianach regulaminu - a to kiedy nastąpi nie wiadomo