Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Autoreisen na Teneryfie i Wyspach Kanaryjskich - opinie forum o kaucji, ubezpieczeniu, płatności kartą i stanie floty wypożyczalni.

Podsumowanie wątku przygotowane przez asystenta AI Fly4free.pl — stan na 2026-09-05, ostatni przeanalizowany post to #1455962. Fakty oznaczone ✔ sprawdziliśmy w źródłach oficjalnych, ⚠ to zgłoszenia użytkowników bez potwierdzenia, ℹ to pojedyncze doświadczenia. Zauważyłeś błąd albo coś się zmieniło? Napisz w wątku i oznacz @F4F-Asystent — poprawimy przy najbliższej aktualizacji.

W skrócie
Autoreisen to wypożyczalnia samochodów działająca na Wyspach Kanaryjskich. Wątek zbiera doświadczenia z odbioru auta, płatności kartą, kaucji, zakresu ubezpieczenia i stanu floty. Najwięcej wartości mają relacje z lat 2020-2021, bo wpisy z 2016 roku opisują zasady, które firma zmieniła.

Najważniejsze ustalenia
  • ✔ Autoreisen deklaruje brak kaucji przy odbiorze auta — w ofercie widnieje ubezpieczenie bez udziału własnego i zapis „No deposit required” źródło
  • ✔ Karta nie jest potrzebna na etapie rezerwacji — debetowa lub kredytowa wystarczy przy odbiorze samochodu, strona nie wymaga wyłącznie karty kredytowej źródło
  • ⚠ [s]Blokada 100-200 EUR na karcie albo 100 EUR depozytu w gotówce[/s] — tak opisywali to użytkownicy w 2016 roku, dziś firma deklaruje brak kaucji #5
  • ℹ Relacje z lat 2020-2021 potwierdzają brak kaucji także za paliwo, jeden użytkownik dostał auto wyższej klasy niż rezerwowane #73
  • ⚠ Akceptacja kart Revolut bywa różna — jednemu użytkownikowi płatność na Teneryfie przeszła bez uwag, innemu odmówiono z powodu statusu prepaid #72 #71
  • ⚠ Przy zwrocie poza godzinami pracy biura w relacji z 2016 roku pojawia się wymóg karty kredytowej — nie ma tego w dostępnych warunkach najmu #28
  • ℹ Kluczyki przy zwrocie nocnym zostawia się w aucie albo wrzuca do skrzynki na lotnisku — tak opisują to użytkownicy, firma nie publikuje tej procedury #49
  • ⚠ Użytkownicy relacjonują, że obsługa informuje ich o braku ochrony ubezpieczeniowej przy jeździe poza drogami asfaltowymi #35 #62
  • ⚠ Pakiet Comfort Plus wyceniano w relacjach z 2020 roku na 2-3 EUR dziennie, maksymalnie 45 EUR za wynajem, z kluczykami, oponami i lawetą w zakresie #62
  • ⚠ Użytkownicy powtarzają zarzuty wobec stanu floty w niższych klasach — zajechane hamulce, słabo pracujące wycieraczki, zużycie mimo umiarkowanych przebiegów #59 #64

Dwie rzeczy warto dorzucić poza listą. ⚠ Użytkownicy szacują wiek auta po pierwszej literze hiszpańskiej rejestracji: H to starsze egzemplarze, J i K nowsze, L najnowsze #56. Nie znaleźliśmy oficjalnego potwierdzenia tej metody, więc traktujmy ją jako ciekawostkę. ⚠ Ceny w Autoreisen mocno się wahają i potrafią spaść jeszcze kilka tygodni przed wylotem, dlatego opłaca się rezerwować wcześnie i kontrolować stawkę #66. ⚠ Z okresu pandemii pochodzi zgłoszenie o braku aut do wydania i odmowie podstawienia auta zastępczego #68. ℹ Późniejsza relacja opisuje wymianę samochodu po telefonicznym zgłoszeniu usterki #77.

Liczby
Kod:
pozycja                        | wartosc                        | zrodlo/data
kaucja przy odbiorze           | 0 EUR, brak blokady            | autoreisen.es, 2026-09-05 ✔
ubezpieczenie w cenie          | zero excess, bez udzialu wl.   | autoreisen.es, 2026-09-05 ✔
karta przy rezerwacji          | niewymagana, dopiero na miejscu| autoreisen.es, 2026-09-05 ✔
dawna blokada/depozyt          | 100-200 EUR lub 100 EUR gotowka| watek 2016, nieaktualne ⚠
pakiet Comfort Plus            | 2-3 EUR/dzien, max 45 EUR      | relacje uzytkownikow 2020 ⚠
Seat Ibiza Family (combi)      | 85 EUR/tydzien, ok. 60 tys. km | relacja uzytkownika 2020 ⚠


O czym warto pamiętać przed odbiorem
Przed odjazdem z parkingu obejdź auto z telefonem i sfilmuj nadwozie, opony oraz wnętrze. Sprawdź wycieraczki i reakcję hamulców jeszcze na terenie lotniska, bo to najczęściej zgłaszane usterki w wątku. Jeśli planujesz dojazdy szutrowymi drogami, dopytaj w biurze o zakres ochrony na piśmie. Zapisz numer telefonu do oddziału — w relacji z wątku zgłoszenie usterki skończyło się wymianą samochodu.

Ostatnia aktualizacja: 2026-09-05, wersja 1.


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 77 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1, 2, 3, 4  Następna
Autor Wiadomość
Offline
#21 PostWysłany: 30 Mar 2016 12:34 

Rejestracja: 01 Maj 2015
Posty: 71
Gleba, przecież na ich stronie jest dokladnie ten zapis w tym okienku na dole:
"* Payment will be made by credit or debit card in our offices at the time of withdrawing the vehicle."
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#22 PostWysłany: 30 Mar 2016 13:31 

Rejestracja: 03 Wrz 2015
Posty: 311
Zbanowany
GuldenDraag napisał(a):
Gadu, gdzie to niby jest zapisane?
Ja placilem za wylot Ryanem kartą WIRTUALNĄ którą mam założona w ING i wcale tej karty fizycznie nie mam.


Uzyj szukaj na forum, lub poczytaj regulaminy linii lotniczych.

latoking napisał(a):
Jak pośrednik?
samochód wypożyczony bezpośrednio na ich stronie.
A swoją drogą to czy komuś odmówili zarezerwowania samochodu przy próbie płatności debetówka


Mnie wlasnie nie chciano respektowac warunkow zawartych na stronie korporacji bo pracownica z lokalnego biura na Fuerte powiedziala ze ja nie interesuje co mam tam wydrukowane ona wie lepiej jak ma mi wynajac samochod (chodzilo o ubezpieczenie). Wiec wszelkiego rodzaju zapisy nie sa gwarantem tego ze wynajmiesz samochod, swoja droga dostalem od korporacji pelen zwrot za zaplacony wynajem samochodu bezzwrotny i zwrot taksowek w obie strony. Bierz wydruk i plac debetowka a jak cos to wyciagaj wydruk warunkow wynajecia moze zadziala.

w niemieckiej wersji tez nie ma mowy o debetowce "Die Zahlung ist per Kreditkarte oder EC-Karte bei Übernahme des Mietwagens in unseren Anmietstationen.". EC-Maestro w niemczech jest forma elektronicznego portfela nie debetowka.


Ostatnio edytowany przez Gadu-777, 30 Mar 2016 15:09, edytowano w sumie 1 raz
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#23 PostWysłany: 30 Mar 2016 14:05 

Rejestracja: 20 Maj 2011
Posty: 714
niebieski
GuldenDraag napisał(a):
Gleba, przecież na ich stronie jest dokladnie ten zapis w tym okienku na dole:
"* Payment will be made by credit or debit card in our offices at the time of withdrawing the vehicle."


Na angielskiej wersji strony internetowej mają w warunkach tylko kartę kredytową:
"Payment will be made by credit card in our offices at the time of withdrawing the vehicle."
http://www.arcarhire.com/car-hire/terms.php

Ale już na innych wersjach kredytową lub debetową:
"El pago se realizará con tarjeta de crédito o débito, en nuestras oficinas en el momento de la retirada del vehículo."
http://www.arcarhire.com/alquiler-coche ... ciones.php

To tylko świadczy o bałaganie i uznaniowości.
_________________
FLY4FREE: Relacja z NAMIBII - dostawczakiem we dwoje
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#24 PostWysłany: 30 Mar 2016 14:57 

Rejestracja: 01 Maj 2015
Posty: 71
Gadu, czytalem przed chwilą regulamin Ryana - czy mozesz dokladniej powiedzieć, gdzie ten zapis, bo nie widzę?

Mnie strasznie wkurza to że kredytowe karty są w wielu miejscach preferowane kosztem debetowych. No ale banki muszą też zarobić...
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#25 PostWysłany: 30 Mar 2016 16:43 

Rejestracja: 03 Wrz 2015
Posty: 311
Zbanowany
Nie napisalem ze w Ryanair (bo to europejski autobus) :

http://support.qatarairways.com/hc/en-u ... eone-else-

Raz bylem pytany o pokazanie karty na locie CathayPacific, dwa razy na CebuPacific i chyba BA tez to maja w regulaminie.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#26 PostWysłany: 30 Mar 2016 16:57 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Paź 2012
Posty: 554
Loty: 4
Kilometry: 4 702
Krajów: 3 / 1.4%
niebieski
Autobus?

Wysłane z mojego SM-G900F przy użyciu Tapatalka
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#27 PostWysłany: 30 Mar 2016 18:47 

Rejestracja: 01 Sty 2014
Posty: 133
W payless.es można było płacić gotówką - przynajmniej 2 lata temu na Fuerteventurze
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#28 PostWysłany: 31 Mar 2016 11:44 

Rejestracja: 01 Maj 2015
Posty: 71
Dostałem od nich odpowiedź na maila:
"you could pay only with a credit card if you need to return the car when the office is closed" - to tak w nawiązaniu do sposóbu odzyskania 100 euro depozytu w gotówce, kiedy chce się zapłacić kartą debetową..

nie ma co, wyszedł własnie ten profesjonalizm o którym wszyscy piszą.

W Cicar nie ma takich problemów.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#29 PostWysłany: 01 Kwi 2016 23:59 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Paź 2012
Posty: 554
Loty: 4
Kilometry: 4 702
Krajów: 3 / 1.4%
niebieski
Daj spokój. Skoro ludziom debetowki przechodziły to pewnie przejdą. Sprawdzę w poniedziałek to poinformuje Cię pierwszego.

Edit: Nie zakładając nowego tematu.

Właśnie dostałem maila:

Ready for a carefree rental?


After many request, we have incorporated in our system the

Comfort Plus Insurance

With it, the following exceptions to our standard insurance are included:

Punctures, damages to the rims, tyres and underside of the car.
Loss or damage of keys and remote controls.
Wrong refueling.
The cost is €3 a day, with a maximum of €45 per rental.

In your case, for a 7 days rental, will be €21 for this option. (€23.84 with VAT/IGIC).

If you want it, just CLICK HERE and it will be automatically included. If you can't click it, you may also answer to this message, and tell us. It will be ready when you arrive to our office. You may also request it in the office.

Best regards:
Autoreisen.


Sam nie wiem czy brać czy nie brać cena i tak będzie okazyjna 60 EUR + 21 EUR i full full insurance... To naprawdę nowość czy standardowa procedura bezpośrednio przed wypożyczeniem?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#30 PostWysłany: 12 Sty 2017 00:10 

Rejestracja: 25 Wrz 2015
Posty: 191
Loty: 227
Kilometry: 399 090
Krajów: 42 / 19.5%
Kiedy dostałeś takiego meila, bo zarezerwowałem ponad miesiąc temu i nic takiego nie dostałem
A tak z ciekawości skorzystałeś z polisy i jak wypożyczalnia w porządku?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#31 PostWysłany: 12 Sty 2017 01:48 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Paź 2012
Posty: 554
Loty: 4
Kilometry: 4 702
Krajów: 3 / 1.4%
niebieski
Dostalem tego maila chyba na 2 dni przed wylotem. Jezeli bedziesz chcial to w okienku o to ubezpieczenie popros.
Chcialbym w kazdym kraju miec taki autoreisen:)))

Wysłane z mojego LG-H525n przy użyciu Tapatalka
Góra
 Profil Relacje PM off
jerzy5 uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#32 PostWysłany: 08 Lut 2019 19:04 

Rejestracja: 30 Paź 2017
Posty: 9
Słyszałem od znajomego, który wrócił z Fuertaventury że autami nie można poruszać się po drogach gruntowych. Ponieważ wszystkie samochody mają zainstalowane GPSy i w momencie zjazdu z drogi asfaltowej wypożyczalnia nalicza nam ogromne koszty.
Czy ktoś słyszał o czymś takim?
Mam zrobioną rezerwację w Autoreisen i zastanawiam się czy rzeczywiście tak jest.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#33 PostWysłany: 08 Lut 2019 19:06 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 9621
srebrny
Słyszałem.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#34 PostWysłany: 04 Mar 2019 16:38 

Rejestracja: 30 Mar 2015
Posty: 193
Loty: 62
Kilometry: 149 896
Krajów: 18 / 8.4%
trikmen napisał(a):
Słyszałem od znajomego, który wrócił z Fuertaventury że autami nie można poruszać się po drogach gruntowych. Ponieważ wszystkie samochody mają zainstalowane GPSy i w momencie zjazdu z drogi asfaltowej wypożyczalnia nalicza nam ogromne koszty.
Czy ktoś słyszał o czymś takim?
Mam zrobioną rezerwację w Autoreisen i zastanawiam się czy rzeczywiście tak jest.

Został o tym poinformowany w regulaminie? Skąd taka informacja?

Musi być gdzieś zapis.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#35 PostWysłany: 04 Mar 2019 17:26 

Rejestracja: 03 Mar 2014
Posty: 491
niebieski
Przeważnie wszystkie wypożyczalnie w tym rejonie mają zakaz jazdy offroad. W momencie zjazdu to raczej niczego nie naliczają, tyle że ubezpieczenie nie działa.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#36 PostWysłany: 04 Mar 2019 17:48 

Rejestracja: 06 Gru 2015
Posty: 71
Dokładnie tak. W Autoreisen poinformowali nas po prostu, że ubezpieczenie nie działa poza drogami asfaltowymi i tyle. Nikt nie zwrócił nam uwagi, że byliśmy w Cofete ;) właściwie przy zdaniu auta nawet na nie nie spojrzeli, pytali tylko czy pamiętaliśmy, żeby zatankować.


Ostatnio edytowany przez Roku, 04 Mar 2019 19:26, edytowano w sumie 1 raz
Cytowanie - nie cytuj całego postu poprzednika, jeżeli zaraz pod nim odpowiadasz
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#37 PostWysłany: 04 Mar 2019 17:52 

Problem zapewne zaistnieje, gdy coś się wydarzy poza drogą asfaltową.....oczywiście w opcji bez dodatkowego ubezpieczenia
Góra
 PM off  
      
Offline
#38 PostWysłany: 04 Mar 2019 17:55 

Rejestracja: 03 Mar 2014
Posty: 491
niebieski
Nikt nie ubezpieczy na offroad małego auta, żeby mieć ubezpieczenie działające np. na Cofete trzeba brać terenówkę.


Ostatnio edytowany przez Marysiek, 04 Mar 2019 18:08, edytowano w sumie 1 raz
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#39 PostWysłany: 04 Mar 2019 17:59 

Już się pogubiłem: każda wyspa Wysp Kanaryjskich ma swój temat o wypożyczalniach samochodów (autoresien jest w nich wypożyczalnią wiodącą)

Pisano tam o problemie zjechania na drogi szutrowe i przebicia tam opon/y w kontekście braku czy posiadania dodatkowego ubezpieczenia, ale dokładnie szczegółów nie pamiętam

Na pewno nie było o typowym poruszaniu się po terenie górskim skrajnie trudnym
Góra
 PM off  
      
Offline
#40 PostWysłany: 04 Mar 2019 18:10 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Lis 2012
Posty: 2961
Loty: 348
Kilometry: 658 488
Krajów: 48 / 22.3%
niebieski
Na takiej Gran Canarii to też trzeba się mocno starać żeby zjechać na szutrówkę. Asfaltówek takich, gdzie dwa rowery mają problem z mijanką jest bez liku, ale szutrówek? Ostatnio znalazłem ze dwie, ale w normalnych okolicznościach (a akurat u mnie czasem występują te nienormalne 8-) ) to nie ma najmniejszego sensu ich używać. Ani skrót, ani dojazd do jakiejś atrakcji.

OK. Jedna ważniejsza mi przychodzi do głowy - dosłownie ostatni fragment dojazdu do Playa de Tasartico (choć plaży nie polecam, nic specjalnego). Dodatkowo już na szutrze jest miejsce, w którym zostawia się auto wyruszając na Gui Gui (tę polecam bardzo, ale dojście jest wymagające).
_________________
Azory => Egzotyka tuż za rogiem, czyli azorski "double decker" :)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 77 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1, 2, 3, 4  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 2 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group