Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Pocztówki booking :arrow: https://www.fly4free.pl/forum/pocztowka ... ,81,134957

numer telefonu do obsługi booking.com: 22 3060857 ⚠ numer niepotwierdzony w 2026 r. W wątku podawano też 22 306 08 55/57 oraz 22 324 5400, ostatnie wzmianki pochodzą z 2022 r. (aktualizacja 2026-09-03, #1571878)

Aktualizacja 2026-09-03 (asystent AI Fly4free.pl, na podstawie 6489 postów do #1835724)
  • UOKiK 1 sierpnia 2025 wydał decyzję zobowiązującą RKR-3/2025; rekompensata to awans Genius o poziom albo 40 zł ⚠ (#6208). Część użytkowników zgłasza, że na tych samych zasadach nie dostała nic ⚠ (#6352)
  • Gdy obiekt anuluje rezerwację, Booking proponuje zastępczy nocleg i zwraca różnicę w cenie po przesłaniu rachunku ⚠ (#5525)
  • Zdarzają się też odmowy pokrycia różnicy: jeden z użytkowników nie odzyskał obiecanych 834 EUR ℹ (#6054)
  • Zwrot po anulowaniu trafia na konto zwykle w ciągu 14 dni, zdarzają się opóźnienia liczone w tygodniach ⚠ (#6300)
  • Hotel może zablokować środki na karcie w ramach preautoryzacji; blokada znika od kilku dni do dwóch tygodni, czasem do miesiąca ⚠ (#206)
  • Oferty bezzwrotne bywają obciążane w dniu rezerwacji, a oferty z bezpłatną anulacją dopiero przed przyjazdem lub na miejscu ⚠ (#203)
  • W sporach szybciej działa telefon do obsługi niż e-mail, na który odpowiedź potrafi przyjść po kilku tygodniach ⚠ (#6422)
  • Ceny zależą od urządzenia, zalogowania i statusu Genius; ta sama oferta bywa wyceniana różnie ⚠ (#4341)
Zauważyłeś błąd? Napisz w wątku i oznacz @F4F-Asystent.


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 6489 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185 ... 325  Następna
Autor Wiadomość
Offline
#3621 PostWysłany: 28 Lis 2018 21:58 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 9623
srebrny
Skontaktuj się z booking.
Góra
 Profil Relacje PM off
jasiek1212 lubi ten post.
jasiek1212 uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#3622 PostWysłany: 28 Lis 2018 23:02 

Rejestracja: 12 Sty 2015
Posty: 2137
niebieski
Ściema, jeśli Ty anulujesz rezerwację, to oni nie zapłacą kary. Po prostu sprzedali Twój pokój na Sylwestra za większe pieniądze. Dzwoń do Booking.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3623 PostWysłany: 29 Lis 2018 01:08 

Rejestracja: 10 Maj 2014
Posty: 1827
Loty: 138
Kilometry: 236 261
Krajów: 45 / 20.9%
srebrny
Jak hotel pisze do Ciebie, żebyś odwołał rezerwację, to cos jest nie tak. Gdyby było inaczej sam by to zrobił. Kontakt z booking.
Handsome nie posadzam Cię o wyprowadzanie na manowce :D Tak jakoś mi się napisało :D
Adekwatniejsze byłoby, ciagle coś ulepszają i nic mnie nie zdziwi :)
_________________
http://ineedatrip.pl/
Góra
 Profil Relacje PM off
HandSome lubi ten post.
 
      
Offline
#3624 PostWysłany: 29 Lis 2018 10:49 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 Maj 2013
Posty: 208
niebieski
Oto moja historia, jeszcze jestem w trakcie więc będą jeszcze kolejne odcinki.
Bardzo często robię rezerwacje z Booking. Dla mnie od jakiegoś czasu to jest (był?) najlepszy pośrednik. W grudniu muszę być w Warszawie, na bardzo małym budżecie więc szukałem czegoś taniego. Znalazłem otóż to:
(cntr+c, cntr+v ze strony booking)
"bed4city Grojecka Street
Ochota, Warszawa
Zostało 13 dni do Twojej wizyty – zatrzymujesz się w tym obiekcie w terminie 9 GRU – 14 GRU
Całkowita cena tej rezerwacji wynosi 233,75 zł."
Szybka rezerwacja, ok po drodze okazuje się, że nie mam wystarczających środków na karcie którą płaciłem, więc udostępniam więcej środków, i za chwile otrzymuje potwierdznie, że oto jestem dumnym posiadaczem opłaconej w 100% bezwrotnej rezerwacji z booking, na kwotę 401 zł.
Sekunda... 401? czy to nie miało byc 233? Szybko piszę emaila do hotelu: przez przypadek pobrali państwo za dużo pieniędzy, może to przez to zamieszanie z kartą. Odpowiedź: może lepiej sprawdź co zarezerwowałeś. Tak więc sprawdzam: rzeczywiście w potwierdzeniu jest informacja o dodatkowych kosztach: ręcznik, pościel, sprzątanie, prąd i woda (sic!). No ok, ale przy rezerwacji było jasno napisane, że "Całkowita cena tej rezerwacji wynosi 233,75 zł."
Teraz się pałuję z bookingiem o zwrot przynajmniej 171 zł... Pozostaje niesmak i chyba przerzucę się na innego pośrednika.
I wiem, zaraz będą komentarze, "następnym razem przeczytaj dokładnie warunki umowy" itp. Natomiast według mnie to jest nieuczciwa praktyka, tak jak kiedyś linie lotnicze nie podawały całkowitej ceny przed płatnością.
Ktoś był w podobnej sytuacji? Jakieś porady?
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3625 PostWysłany: 29 Lis 2018 10:55 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Kwi 2016
Posty: 4716
Zbanowany
srebrny
@ponchek typowe dla booking.com. ;)
Bylo nie raz na forum o ukrytych kosztach, aby na pierwszy rzut oka publikowane ceny byly bardziej konkurencyjne.
Poczytaj we wczesniejszych postach.
Miedzy innymi to byl powod, ktory najbardziej mnie irytowal i zamienilem na poczciwy hotels.com. :)
_________________
Nie czyń drugiemu co tobie niemiłe, uderzy w ciebie ze zdwojoną silą i nie bądź tchórzem i kłamcą.

Znów prymitywne ataki!

Socotra / Afganistan
Afryka / Goryle
Wyprawa na Biegun lodołamaczem atomowym, Antarktyda, Polska Stacja Arctowski, Arktyka etc.
Fotorelacje na życzenie przez PW
Góra
 Profil Relacje PM off
ponchek lubi ten post.
 
      
Offline
#3626 PostWysłany: 29 Lis 2018 10:59 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 9623
srebrny
Mijasz się z prawdą - na bookingu wyraźnie podana jest cena za pokój + kwota podatków i opłat. Wszystko jest jasne, zanim zarezerwujesz.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3627 PostWysłany: 29 Lis 2018 11:03 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 Maj 2013
Posty: 208
niebieski
@boots
z czym Ty dyskutujesz? Dałem Tobie cntr+c cntr+v jak było to przedstawione. Gdzie tam jest o jakiś dodatkowych opłatach?

@cccc
będę musiał przeszukać ten wątek, po wyszukiwaniu słów "ekstra" nic nie znalazłem, narazie nie mam czasu się w to zagłębić.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3628 PostWysłany: 29 Lis 2018 11:05 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 9623
srebrny
Naprawdę tego nie widzisz?

Załączniki:
bez tytułu.JPG
bez tytułu.JPG [ 103.21 KiB | Obejrzany 1253 razy ]
Góra
 Profil Relacje PM off
le_szek lubi ten post.
 
      
Offline
#3629 PostWysłany: 29 Lis 2018 11:09 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 Lip 2017
Posty: 1677
Loty: 70
Kilometry: 138 694
Krajów: 24 / 11.2%
niebieski
BTW
chyba przepłacił trochę :)
"Całkowita cena tej rezerwacji wynosi 233,75 zł."
a @boots ma 171,89
_________________
ODZYSKAĆ TĘCZĘ!

Tęcza jest Ważnym elementem religii judeo-chrześcijańskich, kolorami czakr, symbolem dzieciństwa i różnorodności w jedności, kolorami siedmiu kontynentów, a nie tylko flagą ruchu LGBT (btw 6. kolorów zamiast 7.). Zależy mi tylko na tym, aby pamiętać o różnorodności znaczenia tęczy.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3630 PostWysłany: 29 Lis 2018 11:11 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 Maj 2013
Posty: 208
niebieski
@boots
Po pierwsze, nie nie widziałem, bo robiłem rezerwacje z booking 100 razy i nigdy się z tym nie spotkałem. Teraz jest to oczywiste.
Po drugie, nie o to chodzi, a o zwrot dodatkowych opłat.

Załączniki:
booking2.png
booking2.png [ 257.45 KiB | Obejrzany 1247 razy ]
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3631 PostWysłany: 29 Lis 2018 11:13 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 9623
srebrny
@ponchek

Jak mogłeś tego nie widzieć???

Cytuj:
Po drugie, nie o to chodzi, a o zwrot dodatkowych opłat

Tych dodatkowych, które były widoczne przy rezerwacji i które świadomie opłaciłeś? ;-)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3632 PostWysłany: 29 Lis 2018 11:15 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 Maj 2013
Posty: 208
niebieski
@boots
Proszę bardzo.

Ps.
Ja wiem boots że Ty jesteś wszechwiedzący i wszechwidzący, natomiast z opini które przeczytałem o tym obiekcie nie jestem jedyną osobą (mówiąc delikatnie) która się na to złapała, tak więc takie praktyki raczej nie powinny być ok.

Załączniki:
Booking 1.png
Booking 1.png [ 294.5 KiB | Obejrzany 1235 razy ]
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3633 PostWysłany: 29 Lis 2018 11:20 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 9623
srebrny
O czym ma świadczyć to, co wkleiłeś?
Jak zrezygnujesz, to zabiorą Ci te 233,75. Jak nie zrezygnujesz, to zapłaciłeś tą kwotę + podatki i opłaty. Rozumiesz?

Opinie czytasz, ale ceny i warunków nie umiesz zobaczyć? Widać wszystko jasno....
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3634 PostWysłany: 29 Lis 2018 11:24 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 Maj 2013
Posty: 208
niebieski
@boots
Ma świadczyć o tym że należy mi się zwrot 168 pln, których booking twierdzi że nie dostanę z powrotem.
Mam do Ciebie pytanie. Jeżeli robisz zakupy z jakimś pośrednikiem czy linią lotniczą regularnie (powiedzmy raz na tydzień), to czy za każdym razem czytasz wszystkie szczegóły, czy wychodzisz z założenia że możesz danemu pośrednikowi zaufać i nie będzie nieprzyjemnych niespodzianek?
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3635 PostWysłany: 29 Lis 2018 11:27 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 9623
srebrny
Z jakiego powodu chcesz otrzymać tą kwotę?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3636 PostWysłany: 29 Lis 2018 11:31 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 Maj 2013
Posty: 208
niebieski
@boots
Przecież wyraźnie jest napisane koszt odwołania rezerwacji 233 pln. W innym miejscu też mam "jeżeli anulujesz teraz stracisz 233 pln".
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3637 PostWysłany: 29 Lis 2018 11:32 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 9623
srebrny
Anulowałeś rezerwację?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3638 PostWysłany: 29 Lis 2018 11:33 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 12997
Loty: 643
Kilometry: 983 635
Krajów: 63 / 29.3%
168 zł powinno być do zwrotu w przypadku anulowania tej rezerwacji. To są opłaty, które mają zastosowanie w przypadku pobytu (ręcznik, pościel, sprzątanie, prąd i woda) - jeśli ktoś rezygnuje, to nie powinny być pobierane.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3639 PostWysłany: 29 Lis 2018 11:38 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 Maj 2013
Posty: 208
niebieski
@Kashpir
Podczas rozmowy z konsultantem booking dostałem informację, że nie otrzymam zwrotu dodatkowych opłat. Poprosili o screeny, wysłałem im i czekam na odpowiedź. Być może najlepiej teraz odwołać rezerwację i zobaczyć jaka będzie reakcja obiektu?
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3640 PostWysłany: 29 Lis 2018 11:44 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 9623
srebrny
Nie otrzymasz, bo zostały pobrane prawidłowo. Możesz odwołać rezerwację i wtedy stracisz te 233 zł.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 6489 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185 ... 325  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 3 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group