Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Pocztówki booking :arrow: https://www.fly4free.pl/forum/pocztowka ... ,81,134957

numer telefonu do obsługi booking.com: 22 3060857 ⚠ numer niepotwierdzony w 2026 r. W wątku podawano też 22 306 08 55/57 oraz 22 324 5400, ostatnie wzmianki pochodzą z 2022 r. (aktualizacja 2026-09-03, #1571878)

Aktualizacja 2026-09-03 (asystent AI Fly4free.pl, na podstawie 6489 postów do #1835724)
  • UOKiK 1 sierpnia 2025 wydał decyzję zobowiązującą RKR-3/2025; rekompensata to awans Genius o poziom albo 40 zł ⚠ (#6208). Część użytkowników zgłasza, że na tych samych zasadach nie dostała nic ⚠ (#6352)
  • Gdy obiekt anuluje rezerwację, Booking proponuje zastępczy nocleg i zwraca różnicę w cenie po przesłaniu rachunku ⚠ (#5525)
  • Zdarzają się też odmowy pokrycia różnicy: jeden z użytkowników nie odzyskał obiecanych 834 EUR ℹ (#6054)
  • Zwrot po anulowaniu trafia na konto zwykle w ciągu 14 dni, zdarzają się opóźnienia liczone w tygodniach ⚠ (#6300)
  • Hotel może zablokować środki na karcie w ramach preautoryzacji; blokada znika od kilku dni do dwóch tygodni, czasem do miesiąca ⚠ (#206)
  • Oferty bezzwrotne bywają obciążane w dniu rezerwacji, a oferty z bezpłatną anulacją dopiero przed przyjazdem lub na miejscu ⚠ (#203)
  • W sporach szybciej działa telefon do obsługi niż e-mail, na który odpowiedź potrafi przyjść po kilku tygodniach ⚠ (#6422)
  • Ceny zależą od urządzenia, zalogowania i statusu Genius; ta sama oferta bywa wyceniana różnie ⚠ (#4341)
Zauważyłeś błąd? Napisz w wątku i oznacz @F4F-Asystent.


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 6489 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184 ... 325  Następna
Autor Wiadomość
Offline
#3601 PostWysłany: 05 Lis 2018 21:31 

Rejestracja: 22 Kwi 2012
Posty: 299
Loty: 40
Kilometry: 66 987
Krajów: 14 / 6.5%
niebieski
Jak wypierają się błędu technicznego, to zrób podobne rezerwacje na odległy termin i może uda Ci się powtórzyć ten "błąd". Wtedy masz jakieś szanse ;)

Wysłane z mojego HTC One_M8 dual sim przy użyciu Tapatalka
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3602 PostWysłany: 05 Lis 2018 21:34 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Kwi 2016
Posty: 4716
Zbanowany
srebrny
@bartek19, na Twoim miejscu zmienilbym OTA. ;)
Anyway, sprobuj wyslac screeny, ze nie masz tej rezerwacji w history na koncie booking.
_________________
Nie czyń drugiemu co tobie niemiłe, uderzy w ciebie ze zdwojoną silą i nie bądź tchórzem i kłamcą.

Znów prymitywne ataki!

Socotra / Afganistan
Afryka / Goryle
Wyprawa na Biegun lodołamaczem atomowym, Antarktyda, Polska Stacja Arctowski, Arktyka etc.
Fotorelacje na życzenie przez PW
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3603 PostWysłany: 05 Lis 2018 22:20 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 12997
Loty: 643
Kilometry: 983 635
Krajów: 63 / 29.3%
@bartek19 spróbuj skontaktować się bezpośrednio z hotelem i może z nimi wyjaśnisz jak to się stało, że ściągnęli pieniądze z twojej karty, mimo że anulowałeś rezerwację. Zawsze warto spróbować.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3604 PostWysłany: 06 Lis 2018 20:59 

Rejestracja: 02 Wrz 2018
Posty: 8
Loty: 133
Kilometry: 259 329
Krajów: 28 / 13.0%
ok, dzieki wszystkim za uwagi. rozumiem Wasze postulaty ze zawsze nalezy dopilnowac potwierdzen mailowych. i jak najbardziej macie racje. z drugiej strony nie jest fajne to, ze bład aplikacji potrafi mocno mylic. wysle do nich kolejnego maila i zobaczymy.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3605 PostWysłany: 06 Lis 2018 21:08 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Kwi 2016
Posty: 4716
Zbanowany
srebrny
@bartek19 nie ma sprawy, tak jak pisalem wczesniej, dolacz screeny z aplikacji. ;)
_________________
Nie czyń drugiemu co tobie niemiłe, uderzy w ciebie ze zdwojoną silą i nie bądź tchórzem i kłamcą.

Znów prymitywne ataki!

Socotra / Afganistan
Afryka / Goryle
Wyprawa na Biegun lodołamaczem atomowym, Antarktyda, Polska Stacja Arctowski, Arktyka etc.
Fotorelacje na życzenie przez PW
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3606 PostWysłany: 13 Lis 2018 10:06 

Rejestracja: 03 Sty 2017
Posty: 857
Loty: 48
Kilometry: 76 776
Krajów: 11 / 5.1%
niebieski
Jak długo czekacie na informację od b. po wykorzystaniu noclegu przy korzystaniu z linka poleceń? Ja korzystałam z refala 25USD i mam informację, że nagroda jest już wysłana (czekam na wpływ), wymeldowanie 29.10. A mąż (wymeldowanie 31.10) korzystał z linka poleceń na 15 EUR i jeszcze żadnego maila nie dostał ani na profilu nic nie widać.... Jak długo trwa przetwarzanie tych nagród?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3607 PostWysłany: 13 Lis 2018 10:11 

Rejestracja: 27 Mar 2014
Posty: 4633
srebrny
Do dwóch miesięcy.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3608 PostWysłany: 19 Lis 2018 10:12 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 29 Sie 2011
Posty: 1527
Loty: 39
Kilometry: 45 226
Krajów: 11 / 5.1%
niebieski
Witam,
Mam taki problem. Usilnie namawiałem koleżankę do skorzystania z linku polecającego na 60pln. Namówiłem ją na droższy hotel motywując ją że dostanie zwrot a i w fajniejszych warunkach przenocuje.
Stało się tak że po przeprocesowaniu rezerwacji ja na swoim koncie zwrot mam 60pln a ona podesłała mi o to taki screen. - no i teraz ma pretensje do mnie.
Nadmieniam ze kwota noclegu przewyższała dwukrotność rezerwacji. Na infolinii bookingu oczywiście nie są w stane udzielic odpowiedzi a na emaile nie odpisuja.. Miał ktoś kiedyś identycznie ?

Załączniki:
boo.JPG
boo.JPG [ 11.33 KiB | Obejrzany 1670 razy ]
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3609 PostWysłany: 19 Lis 2018 11:26 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Kwi 2016
Posty: 4716
Zbanowany
srebrny
@lendziro, jaki problem, zwrocisz kolezance 60 zeta, ktore dostaniesz i sprawa zalatwiona, a ze w obsludze klienta olewaja, to booking jest z tego znany. ;)
_________________
Nie czyń drugiemu co tobie niemiłe, uderzy w ciebie ze zdwojoną silą i nie bądź tchórzem i kłamcą.

Znów prymitywne ataki!

Socotra / Afganistan
Afryka / Goryle
Wyprawa na Biegun lodołamaczem atomowym, Antarktyda, Polska Stacja Arctowski, Arktyka etc.
Fotorelacje na życzenie przez PW
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3610 PostWysłany: 20 Lis 2018 00:13 

Rejestracja: 10 Maj 2014
Posty: 1827
Loty: 138
Kilometry: 236 261
Krajów: 45 / 20.9%
srebrny
@lendziro zobacz post #3397 I dalsze #3400 I #3403
_________________
http://ineedatrip.pl/
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3611 PostWysłany: 23 Lis 2018 15:15 

Rejestracja: 14 Maj 2016
Posty: 1439
Zbanowany
niebieski
Tym razem muszę pochwalić Booking. Zrobiłem rezerwację z możliwym bezpłatnym odwołaniem w Maladze. Rezerwacja była zaliczkowana przez obiekt rezerwowany w wysokości 30%. Kiedy zrobiłem anulację kasa nie wpłynęła od obiektu. Wymiana maili z Panią z Malagi która mi pisze , że to nie była rezerwacja bezpłatna :oops: kiedy na wydrukach i na stronie Booking cos zupełnie innego. Kolejny monit i Hiszpanka się dalej wypina :lol: Straszę tel do Booking ale dalej nic. Zatem tel na infolinię, rozmowa z konsultantem , jego zdziwienie i oświadczenie , ze podeślą jej papiery i jak nie odda to Booking mi zwróci a z niej prawdopodobnie póżniej ściągną. Mija tydzień i przed 1h info od Booking o zwrocie w ciągu 7-10 na rach kasy. Trochę trwało ale ...skuteczne :P
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3612 PostWysłany: 23 Lis 2018 15:45 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 21 Lut 2016
Posty: 630
Loty: 128
Kilometry: 184 046
Krajów: 19 / 8.8%
niebieski
lendziro napisał(a):
Witam,
Mam taki problem. Usilnie namawiałem koleżankę do skorzystania z linku polecającego na 60pln. Namówiłem ją na droższy hotel motywując ją że dostanie zwrot a i w fajniejszych warunkach przenocuje.
Stało się tak że po przeprocesowaniu rezerwacji ja na swoim koncie zwrot mam 60pln a ona podesłała mi o to taki screen. - no i teraz ma pretensje do mnie.
Nadmieniam ze kwota noclegu przewyższała dwukrotność rezerwacji. Na infolinii bookingu oczywiście nie są w stane udzielic odpowiedzi a na emaile nie odpisuja.. Miał ktoś kiedyś identycznie ?

powod to np. koleżanka już skorzystała kiedyś z jakiejś zniżki na bookingu, a ta na która ją namówiłeś to była dla nowych klientów czy pierwszej rezerwacji ze zniżka
_________________
Jestem dziewczyną ;-)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3613 PostWysłany: 26 Lis 2018 10:44 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 24 Sie 2010
Posty: 5260
Loty: 408
Kilometry: 721 797
Krajów: 48 / 22.3%
platynowy
rezerwacje poczatkiem listopada, noclegi w srodku miesiaca,
22 listopada info na email o wypłacie ...... niby wszystko sprawnie ale kiedy mozna sie spodziewac tej kasy na karcie?
Załącznik:
booking.JPG
booking.JPG [ 22.49 KiB | Obejrzany 1377 razy ]
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3614 PostWysłany: 26 Lis 2018 11:57 

Rejestracja: 05 Paź 2016
Posty: 216
Loty: 172
Kilometry: 290 056
Krajów: 32 / 14.9%
U mnie za nocleg z 3/4 listopada nagroda wpłynęła na konto 20 listopada, czyli nieco ponad 2 tygodnie po wymeldowaniu.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
correos lubi ten post.
correos uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#3615 PostWysłany: 28 Lis 2018 10:22 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 24 Sie 2010
Posty: 5260
Loty: 408
Kilometry: 721 797
Krajów: 48 / 22.3%
platynowy
wszystko juz gra uroki ksiegowania w ...... T-mobilebankowe
24 listopad - data transakcji
27 listopad - data ksiegowania
28 listopad - widoczne w historia rachunku
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3616 PostWysłany: 28 Lis 2018 12:10 

Rejestracja: 14 Maj 2016
Posty: 1439
Zbanowany
niebieski
Wczoraj miałem przyjemnośc trochę potestować ceny na ulubionym Booking :mrgreen: Zainteresowany jestem Malagą na termin za ok 2 tygodnie. Ponieważ żona także chciała sobie posprawdzać ceny to dla lepszej ,,zabawy" wziąłem drugi laptop i jednocześnie sprawdzaliśmy to samo z tym , że zona włączyła sobie pewne filtry. Centrum miasta , wysokie opinie i przedział ceny 50-100 ojro za noc. Moje sprawdzanie bez filtrów i z ceną od najniższej. Sprawdzalismy będąc zalogowanymi na żonę tak żeby pokazywało Geniusy i inne możliwości jak istnieją :mrgreen: Wnioski. Te same obiekty były w całkowicie różnych cenach. Algorytm ustawiony przez Booking chyba wyczuwał , że zona spokojnie może wydac więcej kasy na noclegi bo jej ceny były ok 15-20% wyższe :lol: To tak tylko...BTW gdyby ktoś chciał jednak kupować po niższych cenach. Filtry nie zawsze dobrze zrobią poszukującym :P
Góra
 Profil Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
2 ludzi uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#3617 PostWysłany: 28 Lis 2018 18:18 

Rejestracja: 10 Maj 2014
Posty: 1827
Loty: 138
Kilometry: 236 261
Krajów: 45 / 20.9%
srebrny
Kiedyś sprawdzałam z córką i ceny były identyczne, ale kto ich tam wie. Ciągle coś ulepszają i wcale bym się nie zdziwiła, gdyby to była prawda.
_________________
http://ineedatrip.pl/
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3618 PostWysłany: 28 Lis 2018 18:32 

Rejestracja: 14 Maj 2016
Posty: 1439
Zbanowany
niebieski
Nie piszę żeby wprowadzać w błąd :P Podałem dlatego destynację i jakie filtry włączone były. W innym kraju może wyjść inaczej lub nawet w Hiszpanii ale inne miasto. Malaga jest popularna ale na mój termin jest bardzo dużo lokali do wzięcia po naprawdę dobrych cenach. Lecę tam 3 raz i zawsze sprawdzam te w których kiedyś już nocowałem. Maja teraz sporo nizsze ceny więc wniosek dla mnie , że obłożenie jest niezadawalające. Poza tym dni tygodnia. Biorę od poniedziałku do srody. Sprawdzałem ceny na weekend i są....kosmos. Nawet 100% wyższe. Informatycy z Booking trochę zapewne pracy wykonali :mrgreen:
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3619 PostWysłany: 28 Lis 2018 19:19 

Rejestracja: 03 Sty 2017
Posty: 857
Loty: 48
Kilometry: 76 776
Krajów: 11 / 5.1%
niebieski
correos napisał(a):
rezerwacje poczatkiem listopada, noclegi w srodku miesiaca,
22 listopada info na email o wypłacie ...... niby wszystko sprawnie ale kiedy mozna sie spodziewac tej kasy na karcie?

Decyzję o przyznaniu nagrody po ostatnim noclegu 24-29.10 miałam po 3 dniach, a kasa była dopiero po jakiś 7-10 dniach.

A nadal za nocleg 29-31.10 (link polecający pewny) dalej nie ma ani kasy na karcie, ani decyzji o przyznaniu...jak złożyć reklamacje? PstSc mam zrobione.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3620 PostWysłany: 28 Lis 2018 21:50 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 23 Lip 2014
Posty: 197
Loty: 18
Kilometry: 26 076
Krajów: 8 / 3.7%
Kochani dzisiaj spotkała mnie dziwna sprawa i proszę o poradę...
Miałem zaklepany nocleg w Krakowie na początek stycznia w hostelu Tree House Hostel. Rezerwacja przez booking, wszystko super, dzisiaj dostaję na meila info z prośbą od hostelu o anulowanie rezerwacji, gdyż hostel od 2 stycznia będzie zamknięty...
Rezerwacja jest opłacona w pełni...napisałem do hostelu i otrzymałem odpowiedź, że otrzymam zwrot ale jednak mam jakieś wątpliwości bo na Booking mam info, że w przypadku rezygnacji oferta jest bezzwrotna.
Miał ktoś podobną historię ?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 6489 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184 ... 325  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 4 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group