Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 4241 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171 ... 213  Następna
Autor Wiadomość
Offline
#3341 PostWysłany: 16 Paź 2018 14:58 

A co ci nie pasuje, ja tam mam do zagospodarowania 2 konkretne terminy w pełnym spektrum siatki lotów zamiast 1 :!: :!: :!:

Mi tam bardzo pasuje i pochwalę ich brak znajomości tematu :)
Góra
 PM off
lukas63 lubi ten post.
 
      
Offline
#3342 PostWysłany: 16 Paź 2018 15:20 

Myślę raczej o kwestii blokowania kart, bez wypowiedzenia umowy i ich podejścia w tym temacie.
Góra
 PM off  
      
Offline
#3343 PostWysłany: 16 Paź 2018 15:25 

Tu faktycznie, nikt nie wie kiedy,czy i dlaczego mogą/blokują
Góra
 PM off  
      
Offline
#3344 PostWysłany: 16 Paź 2018 21:49 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 07 Kwi 2012
Posty: 708
Loty: 99
Kilometry: 160 637
Krajów: 25 / 11.6%
niebieski
Cześć, próbowałem wykorzystać vouchery, obniżały ładnie cenę. przy płatności (aplikacja mobilna - 2 vouchery) miałem doplatę. Gdy kliknąłem zapłać, otrzymałem komunikat: ups! wyskoczył nieoczekiwany błąd, nie udało się zrealizować czy jakoś tak. Teraz żaden z voucherów nie wchodzi i mam komunikat że zostały wykorzystane.

Nie mam żadneo potwierdzenia na mailu, na koncie ryanair ani na karcie kredytowej.

Czy ktoś spotkał się z czymś takim?
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3345 PostWysłany: 16 Paź 2018 21:55 

Spróbuj na chacie FR wyjaśnić. Nic innego chyba nie pozostaje.
Góra
 PM off  
      
Offline
#3346 PostWysłany: 16 Paź 2018 21:57 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 07 Kwi 2012
Posty: 708
Loty: 99
Kilometry: 160 637
Krajów: 25 / 11.6%
niebieski
Anonymous napisał(a):
Spróbuj na chacie FR wyjaśnić. Nic innego chyba nie pozostaje.

No nic innego nie pozostaje, cena przepadła bo zeszła z puli :(

A nie było tak przypadkiem że przez jakiś czas wisiał taki komunikat jak nie doszło do tranzakcji a po tem po jakimś czasie sie się resetował?
Coś takiego mi się kojarzy ale nie mogę znależć na forum..
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3347 PostWysłany: 16 Paź 2018 22:08 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Sty 2012
Posty: 1334
Loty: 225
Kilometry: 260 138
Krajów: 30 / 14.0%
niebieski
Miałem ostatnio taką sytuację, założyło rezerwację, a ponieważ była opłacona częściowo voucherem, bo z karty nie zeszło nie dostałem potwierdzenia. Na chacie wystawili mi link do płatności, po dopłacie wszystko poszło jak trzeba.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
adriano84 lubi ten post.
2 ludzi uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#3348 PostWysłany: 16 Paź 2018 22:10 

To był problem z plikami cookies, przy testach. Swego czasu pokazywało vouchery jako wykorzystane. Zmiana przeglądarki lub czyszczenie pomagało. Jeżeli pula biletów zeszła i cena lotu podskoczyła to bardzo prawdopodobne, że gdzieś to wszystko utknęło i uda się konsultantowi ją odszukać. Strona niestety FR ostatnio działa tragicznie.
Góra
 PM off
adriano84 lubi ten post.
 
      
Offline
#3349 PostWysłany: 16 Paź 2018 22:20 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 07 Kwi 2012
Posty: 708
Loty: 99
Kilometry: 160 637
Krajów: 25 / 11.6%
niebieski
Aron napisał(a):
Miałem ostatnio taką sytuację, założyło rezerwację, a ponieważ była opłacona częściowo voucherem, bo z karty nie zeszło nie dostałem potwierdzenia. Na chacie wystawili mi link do płatności, po dopłacie wszystko poszło jak trzeba.

To dla mnie cenna informacja, dziękuję. Czy musiałeś podawać jakieś dane identyfikujące próbę tej płatności?
Na koncie ryanaira nie było śladu po twojej próbie rezerwacji?
Ja próbowałem płącić kartą wizz, może był problem z obsługą 3d secure?
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3350 PostWysłany: 16 Paź 2018 22:26 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Sty 2012
Posty: 1334
Loty: 225
Kilometry: 260 138
Krajów: 30 / 14.0%
niebieski
Dokładnie nie pamiętam, ale z grubsza dane dotyczące rezerwacji:
- e-mail, telefon, dane pasażerów, na kiedy, na jakie połączenie.

To chyba wszystko.

Edyta:
Zaczęliśmy rozmowę od numeru vouchera
_________________
Image


Ostatnio edytowany przez Aron, 16 Paź 2018 22:27, edytowano w sumie 1 raz
Góra
 Profil Relacje PM off
adriano84 lubi ten post.
adriano84 uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#3351 PostWysłany: 16 Paź 2018 22:27 

Dojdą na czacie po nr voucherów - tylko krótko napisz, ze do rezerwacji wykorzystałeś vouchery nr.....
Też dzisiaj rezerwację przez apke Ryanair opłaciłem Raiff Wizzair, żadnych problemów a i kod 3D się nie wygenerował
Góra
 PM off
adriano84 lubi ten post.
adriano84 uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#3352 PostWysłany: 16 Paź 2018 23:09 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 08 Gru 2014
Posty: 354
Loty: 302
Kilometry: 525 302
Krajów: 35 / 16.3%
niebieski
@janeczek Miałem na myśli drugie półrocze 2018, no i do tego dodatkowe 3000+ z czego wiem, że tylko 3000 przejdą.

Mam jednak inny problem. Czy ktoś przerabiał zwrot biletu zapłaconego voucherem? Lauda jeszcze przed startem zmieniła rozkład i z oryginalnego wylotu z Wiednia o 20:00 zmienili na 12:25(!). W takim razie nie interesuje mnie ten lot bp w Wiedniu będę dopiero o 16:00. Proponują zwrot kasy, ale czy ktoś ma doświadczenie jak to będzie wyglądało? Czy będę miał spowrotem voucher do wykorzystania?
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3353 PostWysłany: 16 Paź 2018 23:15 

O kasie oczywiście zapomnij
Z tego co tu pisano przywrócenie starego z jego terminem ważności lub wystawią nowy z nowym terminem
Kto ich tam wie, ale zapewne napiszesz co wywalczyłeś
Góra
 PM off  
      
Offline
#3354 PostWysłany: 17 Paź 2018 15:26 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 07 Kwi 2012
Posty: 708
Loty: 99
Kilometry: 160 637
Krajów: 25 / 11.6%
niebieski
Panowie, po krotkiej wizycie na chacie pani wygenerowala link do platnosci z oryginalna piorwotna cena. :)
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3355 PostWysłany: 17 Paź 2018 15:28 

Aleś wyjaśnił....
Co z voucherami?
Góra
 PM off  
      
Offline
#3356 PostWysłany: 17 Paź 2018 16:08 

Wyjaśnił, miał zapłacić tylko końcówkę kwoty, a vouchery uwzględnili w cenie.
Góra
 PM off  
      
Offline
#3357 PostWysłany: 17 Paź 2018 16:27 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 07 Kwi 2012
Posty: 708
Loty: 99
Kilometry: 160 637
Krajów: 25 / 11.6%
niebieski
Pierwotna, znaczy ta ktora byla do doplaty w momencie proby dokonania platnosci. Oczywiscie vouchery wisialy przypisane do tego lotu a doplata obejmowala trzeciego pasazera. Wystarczylo numer podac. Pani szybko potwierdzila nazwiska i chcec zakupu i wszystko.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3358 PostWysłany: 18 Paź 2018 12:19 

Rejestracja: 19 Mar 2015
Posty: 1870
Loty: 60
Kilometry: 85 201
Krajów: 14 / 6.5%
srebrny
U mnie podobna sytuacja co @adriano84 i @Aron

Zostałem wysłany na bambus:
Załącznik:
Witamy w Ryanair Live Chat.png
Witamy w Ryanair Live Chat.png [ 26.95 KiB | Obejrzany 1064 razy ]
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3359 PostWysłany: 18 Paź 2018 12:45 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Sty 2012
Posty: 1334
Loty: 225
Kilometry: 260 138
Krajów: 30 / 14.0%
niebieski
Źle zacząłeś rozmowę ;)
Oczywiście jeżeli rzeczywiście Twój problem dotyczy tego samego, zacznij od tego że robiłeś rezerwację i nie zakończyła się sukcesem i nie możesz zrobić jej ponownie bo voucher już nie jest akceptowany.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3360 PostWysłany: 18 Paź 2018 13:36 

@wersus79

Czat jest od sprawdzenia po podanych nr voucherów czy one działają i jaką mają datą ważności, jak już wcześniej napisano tylko o to pytaj
NIGDY nie podaje się poza "posiadam voucher" co to za voucher bo i to ich g obchodzi czy interesuje + czytaj co dostajesz za info z voucherem na email :!:
Reklamację załatwia się przez Alior Bank, najszybciej infolinia grzecznie choć stanowczo upieramy się na przyjęcie reklamacji krótko podając co.i jak: ja właśnie dostałem ostatni listownie po kolejnej reklamacji przez infolinię Aliora


Ostatnio edytowany przez Anonymous, 18 Paź 2018 17:18, edytowano w sumie 1 raz
Góra
 PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 4241 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171 ... 213  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 4 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group