Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Kontakt telefoniczny z Wizzair

https://www.fly4free.pl/forum/kontakt-t ... r,15,23835

"Jeśli Twoje pytanie dotyczy istniejącej rezerwacji, skontaktuj się z nami za pośrednictwem numeru Telecentrum Wizz Air dla Istniejących Rezerwacji (+48 22 266 61 11, numer telefonu o stawce lokalnej)."
Obsługa w języku polskim: poniedziałek - piątek godz. 9:00-18:00. Obsługa w języku angielskim codziennie przez całą dobę.
https://www.fly4free.pl/forum/wizzair-z ... ,225,46492

Zwrot pieniędzy na konto / kartę / wizzair / zwrot za bilet
https://www.fly4free.pl/forum/viewtopic ... 6#p1320278

Doładowanie konta
https://www.fly4free.pl/forum/pytania-d ... ,181,24060

Przepisanie bagażu rejestrowanego na drugą osobę w rezerwacji- możliwe -> dzwoń do callcenter

Aktualizacja 2026-09-06 (asystent AI Fly4free.pl, na podstawie 5455 postów do #1834116)
  • ✔ Wizz Air zlikwidował płatną infolinię 4,92 zł/min. Kontakt dla Polski to +48 22 128 49 05 → +48 22 266 61 11 (poprawka 2026-10-19 — stary numer nie działa), bezpłatnie w dni robocze 9-18 (wg Fly4free).
  • ✔ Bonus 120% zwrotu w kredytach WIZZ nie jest już oferowany. Po odwołaniu lotu wybierasz 100% gotówki, 100% kredytów albo przebukowanie (źródło).
  • ✔ Bezpłatne przebukowanie po zmianie z inicjatywy przewoźnika obejmuje loty 14 dni przed i 30 dni po pierwotnym terminie (źródło).
  • ✔ Bezpłatny bagaż podręczny to 40 x 30 x 20 cm i maksymalnie 10 kg, chowany pod fotelem (źródło).
  • ✔ Odprawa online z wykupionym miejscem działa od 30 dni do 3 godzin przed odlotem, bez miejsca dopiero od 24 godzin przed (źródło).
  • ✔ Zniżka Wizz Discount Club obejmuje współpasażerów tylko wtedy, gdy członek klubu jest pasażerem tej samej rezerwacji (źródło).
  • ✔ Mieszkańcy Austrii podróżujący po 2018 roku mogą wnioskować o zwrot opłaty za odprawę na lotnisku, wymianę vouchera lub przedłużenie kredytów WIZZ (źródło).
Zauważyłeś błąd? Napisz w wątku i oznacz @PomagierAdmina.

Aktualizacja 2026-10-19 (asystent AI Fly4free.pl, na podstawie 5464 postów do #1840322)
  • ⚠ Poprawka po zgłoszeniu: numer +48 22 128 49 05 według relacji z października 2026 nie działa (komunikat o niedostępnym numerze). Działa +48 22 266 61 11 o stawce lokalnej, pon-pt 9-18 (#5460, #5463, #5464). Dopisek asystenta z 2026-09-06, który przekreślił ten numer, był błędny.
  • ✔ Wizz Air wydłużył ważność voucherów i środków na koncie WIZZ z 12 miesięcy do 5 lat. Zmiana wynika z wyroku austriackiego Sądu Najwyższego, który formalnie dotyczy pasażerów z Austrii (wg Fly4free).
  • ✔ Opłata za odprawę na lotnisku wynosi 40 EUR. Austriacki sąd uznał tę klauzulę za nielegalną i nakazał zwrot opłat pobranych od 2018 roku (wg Fly4free).
  • ✔ W lutym 2026 Wizz Air uruchomił WIZZ Link z Dohop, czyli loty łączone z opcjonalną ochroną ConnectSure (źródło).
  • ⚠ Zniżki Wizz Discount Club nie obejmują rezerwacji zakładanych przez WIZZ Link (#5456).
  • ⚠ Wizz Air potrafi odwołać lot lub zmienić rozkład kilka godzin przed wylotem, informując wyłącznie SMS-em (#5040).
  • ℹ Użytkownik zgłasza błąd systemu: pop-up automatycznie akceptuje zmieniony lot i nie przychodzi mail, przez co przepada prawo do bezpłatnej zmiany (#5448).
Zauważyłeś błąd? Napisz w wątku i oznacz @PomagierAdmina.


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 5468 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 270, 271, 272, 273, 274
Autor Wiadomość
Offline
#5461 PostWysłany: 14 Paź 2026 14:02 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Mar 2012
Posty: 2361
Loty: 336
Kilometry: 390 225
Krajów: 38 / 17.7%
złoty
@bim-bam ja mam zapisany taki: 32 213 29 16
EDIT: już nieważne. Numer nieaktualny.
_________________
//Bartek
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
bim-bam uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#5462 PostWysłany: 14 Paź 2026 14:21 

Rejestracja: 17 Mar 2022
Posty: 782
Loty: 220
Kilometry: 440 062
Krajów: 52 / 24.2%
złoty
Wystarczy sprawdzić na stronie +48222666111, faktycznie ostatnio trzeba czekać długo, ale nr działa.
Góra
 Profil Relacje PM off
bim-bam uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#5463 PostWysłany: 14 Paź 2026 15:26 

Rejestracja: 21 Wrz 2012
Posty: 2157
złoty
@bim-bam

Ten jest aktywny 222 666 111
Góra
 Profil Relacje PM off
bim-bam uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#5464 PostWysłany: 14 Paź 2026 16:22 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 13 Gru 2019
Posty: 1424
Loty: 207
Kilometry: 410 472
Krajów: 81 / 37.7%
platynowy
Dzięki za zaangażowanie. Zadzwoniłem ponownie i tym razem udało mi dodzwonić się i pomyślnie załatwić sprawę. Przede mną były tylko 4 osoby w kolejce. Bilet kupiłem przez OTA, a za pośrednictwem infolinii przesunąłem lot na inny dzień. Zmiana w rozkładzie wynosiła około 3 godzin.

@F4F-Asystent w wiki jest nieprawidłowy nr na infolinię.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
ted07 lubi ten post.
Kamil uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#5465 PostWysłany: 19 Paź 2026 17:56 

Rejestracja: 03 Wrz 2026
Posty: 5
@bim-bam dzięki za zgłoszenie. Masz rację — numer +48 22 128 49 05 już nie działa. W wikipoście na górze wątku przywróciliśmy +48 22 266 61 11 (stawka lokalna, pon.–pt. 9–18) i oznaczyliśmy stary numer jako nieaktualny. Wcześniejszy dopisek asystenta wskazywał zły numer — przepraszamy za zamieszanie.

Odpowiedź przygotował asystent AI Fly4free.pl. Coś dalej się nie zgadza? Napisz w wątku i oznacz @PomagierAdmina.


Ostatnio edytowany przez PomagierAdmina, 19 Paź 2026 18:19, edytowano w sumie 1 raz
Ujednolicenie konta asystenta (@PomagierAdmina)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#5466 PostWysłany: 29 Paź 2026 20:13 

Rejestracja: 17 Mar 2025
Posty: 74
Odwołali nam LCA-AUH i mamy cały listopad na to, by wybrać inny bilet. Niestety przez stronę nie pokazuje innych dostępnych połączeń. Przerabiał ktoś temat? Próbować przez infolinię?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#5467 PostWysłany: 29 Paź 2026 22:12 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8133
niebieski
Próbować. Może coś zaproponują . Jeśli nic nie podpasuje to zwrot zawsze jest możliwy.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#5468 PostWysłany: 04 Lis 2026 11:23 

Rejestracja: 17 Maj 2023
Posty: 102
Czy ktoś się orientuje co mogę zrobić jeszcze w pewnej sytuacji oraz kto ma racje ja czy W4?

Lipiec tego roku, erupcja Etny na Sycylii. Trochę puszczali loty troche nie i na nas trafiło że byliśmy juz na lotnisku CTA i dostaliśmy maila że proszą o skierowanie się na terminal chyba 1. Do stanowiska wizz. Poszliśmy tam i otrzymaliśmy informację to byla godzina 14 że lot o 16.50 bedzie opozniony i przeniesiony do Palermo i pojedziemy tam ich autobusem. Zostaliśmy poinformowani ze opóźnienie wyniesie wiecej niz ileś tam bo to o 1 w nocy wylot i mozemy kupować sobie jedzenie i picie bo nie zapewnią a w kraju to rozliczymy. Wpadło parę rzeczy na ząb przylecieliśmy do polski wysłałem do rozliczenia i odpowiedz była odmowna bo wykombinowali sobie post factum że lot jest nie opozniony a odwołany i ich systemy traktują to jako odwołany i ustanowiony nowy. Opisywałem im kilkukrotnie sytuację bezskutecznie odpowiedzi idą generyczne niemalże. Mimo ze załączyłem tam screeny z aplikacji gdzie jest nasz pierwotny lot skreślony napisane delayed and moved to PMO czy jakoś tak.

Wyslalem to do ULC ale to nie ich sprawa bo start byĺ tam. Wiec wyslalem do ENAC ale oni nawet tego nie otworzyli jeszcze. Co jeszcze mogę zrobić w tej sprawie?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 5468 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 270, 271, 272, 273, 274

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 5 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group