Wyszukujemy najlepsze okazje!

Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy


Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Rezerwacje i odprawy

Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Błąd w nazwisku na bilecie - zasada trzech znaków, brak drugiego imienia, zamiana imienia z nazwiskiem i opłaty linii, zebrane z 2978 postów forum.

Podsumowanie wątku przygotowane przez asystenta AI Fly4free.pl — stan na 2026-11-03, na podstawie 2978 postów (do #1842382). Fakty oznaczone ✔ sprawdziliśmy w źródłach oficjalnych, ⚠ to zgłoszenia użytkowników bez potwierdzenia, ℹ to pojedyncze doświadczenia. Zauważyłeś błąd albo coś się zmieniło? Napisz w wątku i oznacz @PomagierAdmina — poprawimy przy najbliższej aktualizacji.

W skrócie
Wątek zbiera przypadki literówek i pomyłek w danych pasażera - w imieniu, nazwisku, numerze i typie dokumentu oraz datach - popełnionych przy rezerwacji i odprawie online. Znajdziesz tu, co linie poprawiają bezpłatnie, co kosztuje i kiedy drobna pomyłka przechodzi bez reakcji przy odprawie. Część starych numerów infolinii cytowanych w wątku już nie działa, aktualny polski numer Ryanaira podajemy w tabeli.

Najważniejsze ustalenia
  • ✔ Korekta do trzech znaków w imieniu lub nazwisku jest u Ryanaira bezpłatna raz na pasażera, do 48 godzin przed wylotem. To zasada opisana w centrum pomocy, a nie nieformalna praktyka obsługi, jak zakładała część wątku źródło, #2647, #2911
  • ✔ Zamianę imienia z nazwiskiem miejscami Ryanair poprawia bezpłatnie raz na pasażera w ciągu 48 godzin od zakupu. W wątku pojawia się starsze okno 24-godzinne, które jest nieaktualne źródło, #2281, #2969
  • ✔ Poza darmowym oknem albo przy zmianie większej niż trzy znaki Ryanair liczy 115 EUR/GBP za zmianę online i 160 EUR/GBP przez agenta źródło
  • ✔ Wizz Air pozwala poprawić do trzech znaków w danych pasażera samodzielnie online, bez opłaty. Taką korektę opisuje sekcja zmiany nazwiska w centrum pomocy źródło, #2367
  • ⚠ Za pełną zmianę nazwiska w Wizz Air użytkownicy podawali od 40-60 EUR do ponad 400 zł, zależnie od roku i kanału kontaktu. Linia nie publikuje stałej stawki, cena wyliczana jest w rezerwacji #1622, #2833
  • ⚠ Bilet kupiony u pośrednika potrafi zamienić literówkę w poważny koszt. W jednym zgłoszeniu GoToGate wycenił poprawkę jednej litery na bilecie Aer Lingus na ponad 1500 zł, traktując ją jako nową rezerwację #2681, #2963
  • ✔ LOT wprost wymienia zamianę kolejności imienia i nazwiska jako błąd wymagający korekty przez Contact Center, a zmianę danych obciąża opłatą transakcyjną, której wysokości nie podaje ogólnie źródło
  • ⚠ Użytkownik zgłasza, że w LOT nie dało się zmienić imienia i nazwiska jednocześnie, a za zmianę jednego pola zapłacił 110 zł #2960
  • ⚠ Podanie tylko pierwszego imienia, gdy dokument ma dwa, w zgłoszeniach z wątku nie blokowało odprawy ani wejścia na pokład na trasach europejskich. Przy lotach do USA część użytkowników radzi wpisywać oba imiona, czego nie potwierdza żadne oficjalne źródło #1969, #2267, #2880
  • ⚠ Błędny typ dokumentu wybrany przy odprawie, pomyłka w dacie ważności lub w dacie urodzenia zwykle nie wychodziły na lotnisku, o ile numer dokumentu był poprawny, a pasażer miał przy sobie ważny dokument. Na lotach wewnątrz Schengen danych dokumentu często w ogóle się nie podaje #1913, #2126, #2465, #2870
  • ✔ Odprawa online w Wizz Air otwiera się 30 dni przed lotem z wykupionym miejscem lub 24 godziny bez niego, a zamyka 3 godziny przed wylotem. W wątku pojawia się starsza wartość 48 godzin, nieaktualna źródło, #2351
  • ℹ Air China uzupełniła bezpłatnie pole nazwiska po przesłaniu skanu paszportu na infolinię #2891

Liczby
Kod:
pozycja                                   | wartość                                   | źródło/data
Ryanair - korekta do 3 znaków             | bezpłatnie, raz, do 48 h przed wylotem    | help.ryanair.com, 2026-11-03
Ryanair - zamiana imienia z nazwiskiem    | bezpłatnie, 48 h od rezerwacji            | help.ryanair.com, 2026-11-03
Ryanair - zmiana nazwiska online          | 115 EUR/GBP                               | ryanair.com, regulamin, 2026-11-03
Ryanair - zmiana nazwiska przez agenta    | 160 EUR/GBP                               | ryanair.com, regulamin, 2026-11-03
Ryanair - infolinia Polska                | +48 221522000                             | help.ryanair.com, 2026-11-03
Wizz Air - korekta do 3 znaków            | bezpłatnie, online w rezerwacji           | wizzair.com, 2026-11-03
Wizz Air - pełna zmiana nazwiska          | 40-60 EUR lub ponad 400 zł                | zgłoszenia forum #1622, #2833 (⚠)
Wizz Air - odprawa online                 | od 30 dni z miejscem lub 24 h, do 3 h     | wizzair.com, 2026-11-03
LOT - zmiana jednego elementu danych      | 110 zł                                    | zgłoszenie forum #2960 (⚠)
GoToGate - poprawa literówki, Aer Lingus  | ponad 1500 zł                             | zgłoszenie forum #2681 (⚠)


Ostatnia aktualizacja: 2026-11-03, wersja 1.


Napisz nowy temat Odpowiedz  Strona 149 z 149
  [ 2979 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 145, 146, 147, 148, 149
  Widok do druku Poprzedni temat | Następny temat 
Autor Wiadomość
h3rlitz Offline
#2961 PostWysłany: 27 Maj 2026 16:49 

Rejestracja: 18 Gru 2013
Posty: 1131
srebrny
@marek2011
Była niedziela. Skontaktowali się z LOT odnośnie zmiany, póki dostali odpowiedź już było >24h. Sami nie zaproponowali takiego rozwiązania (co rozumiem).
Sam też się skontaktowałem z LOT, nie było możliwości odwołania, bo wiadomo że bilet z OTA.
Jednak od LOT oczekuję trochę więcej niż od najtańszego norweskiego OTA, które zarabia na jakiejkolwiek próbie zmian itd.

W każdym razie da się zmienić w LOT nazwisko - wtedy kiedy się zmieni nazwisko po ślubie, taką zmianę LOT dopuszcza. Da się zamienić miejscami imię i nazwisko (jak się pomyliło). Jedno i drugie jest "bezpłatne", ale jest opłata za wystawienie nowego biletu 110 zł, więc nie jest bezpłatne.

Nie da się zmienić obu tych rzeczy jednocześnie. Nie wiem czy da się zmienić datę urodzenia.

To tak dla potomnych, a w tej sytuacji pozostaje kupić nowy bilet i tyle.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
marek2011 Offline
#2962 PostWysłany: 27 Maj 2026 17:23 

Rejestracja: 16 Sty 2011
Posty: 10344
HON fly4free
@h3rlitz: rozumiem Twój punkt widzenia, sam od dawna krytykuje LO za brak elastyczności w pewnych sprawach (vide choćby polityka zmian w razie odwołań/zmian handlowych z wyprzedzeniem), ale tu jednak sam sobie trochę przeczysz: z jednej strony oczekujesz od LO więcej niż norweskiego OTA, z drugiej dla oszczędności biegniesz do tego OTA a nie LO po bilety, a jak coś poszło nie tak, oczekujesz że to nie wystawca biletu, tylko przewoźnik bezpośrednio rozwiąże problem : skutecznie i za darmo. Tak byłoby oczywiście idealnie, każdy tak chce, ale nie zawsze tak jest. Po to właśnie dilowanie bezpośrednio z liniami ma potem swoją sporę przewagę, o której tu delibrajemy od co najmniej 15 lat i oczywiście jesteś jej, jak sam przyznałeś, też świadomy.

Niedziela, nie niedziela, OTA może działać, gdy tylko chce, bo jest dysponentem biletu i do jego skasowania generalnie nie potrzebuje czekać na odpowiedź LO, a że nie chce albo nie chce za darmo, to taki już urok większości OTA, który czasem przynosi negatywne reperkusje dla klienta.
LO sam w sobie jest w takich wypadkach jednak IMO wystarczająco elastyczny, bo przez 24 h pozwala na anulowanie biletu klientowi, który się pomylił, rozmyślił, itp.
Góra
 Profil Relacje PM off
7 ludzi lubi ten post.
Zeus uważa post za pomocny.
 
      
h3rlitz Offline
#2963 PostWysłany: 27 Maj 2026 18:25 

Rejestracja: 18 Gru 2013
Posty: 1131
srebrny
Gdzie mówiłem, że oczekuję zmiany za darmo? Nic takiego nie mówiłem. Nie oczekuję od LOT zmiany za darmo. Od LOT oczekuję technologicznej możliwości takiej zmiany i wyceny takiej zmiany, a tutaj się okazuje, że nie można. To jest dla mnie niezrozumiałe, a nie to ile ta zmiana by kosztowała - LOT twierdzi, że się nie da zrobić i tyle. Niezależnie od mojej taryfy, niezależnie gdzie kupiłem, niezależnie od tego ile bym chciał za taką zmianę zapłacić - nie ma takiej możliwości. Bilet idzie do piachu i tyle.

Nawet jakbym kupił na LOT i zobaczył swój błąd >24h od zakupu to ten bilet szedłby do piachu, bo LOT twierdzi, że nie ma możliwości takiej zmiany. Dlatego ten temat poruszam, a nie dlatego, że jestem biedny, kupiłem w OTA a LOT nie chce pomóc - wiem jakie ryzyko brałem na siebie kupując w OTA i w ogóle nie o ten wątek chodzi :ugeek:
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
turczy Offline
#2964 PostWysłany: 27 Maj 2026 18:49 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 08 Sie 2018
Posty: 1022
Loty: 377
Kilometry: 634 505
Krajów: 72 / 33.5%
niebieski
Zakaz zmiany imienia i nazwiska na bilecie jest powszechny i służy eliminacji spekulacji biletami lotniczymi. Moim zdaniem przynosi wielokrotnie więcej dobrego niż problemów.
Zakup z OTA jest tańszy do pierwszego problemu - potem jest zawsze droższy, czasem wielokrotnie. To wiedza powszechna i kto lubi ryzykować ten kupuje. Czasem się uda, a czasem nie.
Znając dwie powyższe reguły żalenie się, że LOT jest nie cacy to po prostu bicie piany. W każdej linii lotniczej było by dokładnie to samo.
Góra
 Profil Relacje PM off
5 ludzi lubi ten post.
 
      
kameander Offline
#2965 PostWysłany: 28 Maj 2026 08:57 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 27 Sie 2021
Posty: 931
złoty
@h3rlitz W pewnym sensie zrobili tę wycenę: jest to koszt nowego biletu ?

Całkowicie rozumiem, że ten wpis to nie są "gorzkie żale", tylko rzecz bardziej informacyjna, ale też spójrzmy prawdzie w oczy - gdyby pozwalali na coś takiego, to przy pierwszej okazyjnej cenie połowa z nas by miała bilety na podwójne dane, kilka osób zapewne by przetestowało limity ("Dzień dobry, omyłkowo mam rezerwację dla 10 Janów Kowalskich, proszę ich zmienić na Iksińskiego, Nowaka..." itd.), tydzień później byłyby oferty tego na OLX, a dwa później - regularne firmy, które z wykupywania biletów zrobiły swój model biznesowy ?
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
xyrxis lubi ten post.
 
      
ZbyszekP Offline
#2966 PostWysłany: 24 Cze 2026 16:58 

Rejestracja: 07 Sty 2017
Posty: 17
Dokonując rezerwacji przez pośrednika na lot wizzair nie wpisałem pierwszego członu nazwiska żony( wpisałem pierwsze drugie imię i drugi człon nazwiska) czy mogę to bezpłatnie zmienić i w jaki sposób ) Bardzo proszę o pomoc
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Kothson Offline
#2967 PostWysłany: 24 Cze 2026 17:14 

Rejestracja: 20 Paź 2019
Posty: 4352
platynowy
Pośrednika pytaj, nie nas.
Góra
 Profil Relacje PM off
Zeus lubi ten post.
 
      
shagrat Offline
#2968 PostWysłany: 24 Cze 2026 18:15 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Mar 2010
Posty: 522
srebrny
ZbyszekP napisał(a):
czy mogę to bezpłatnie zmienić i w jaki sposób
przecież wszystko jest opisane: https://www.wizzair.com/pl-pl/centrum-p ... b-nazwiska
Kothson napisał(a):
Pośrednika pytaj, nie nas.
To prawdę mówiąc jest bardzo dobra porada. Możesz też ofc wydobyć nr rezerwacji i próbować samodzielnie.
_________________
Image
Dzień w Sinsheim i Speyer (2026)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Dexter69 Offline
#2969 PostWysłany: 26 Lip 2026 10:09 

Rejestracja: 26 Lip 2026
Posty: 2
Witam wszystkich :)
Dzisiaj o 19 mam odlot Ryanair z Wrocławia do Gdańska. Wczoraj wieczorem zauważyłem że zjadło mi jedna literę 't' w imieniu. Zamiast Krystian mam Krysian. Drugie imię i nazwisko mam poprawne. Jak myślicie dzwonić na infolinię czy olać temat?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
dg72 Offline
#2970 PostWysłany: 26 Lip 2026 10:15 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 5798
złoty
Apka Ryanair
Zarządzaj rezerwacją - zmień nazwisko - dodaj t w imieniu - sprawdź cenę - zapewne gratis
Potem zaraz po poprawieniu odprawa
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
shagrat Offline
#2971 PostWysłany: 26 Lip 2026 10:21 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Mar 2010
Posty: 522
srebrny
Olać, za free masz 3 znaki do bodajże do 24h, teraz już pewnie za późno. Ale nikt nie zwróci uwagi.
_________________
Image
Dzień w Sinsheim i Speyer (2026)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Dexter69 Offline
#2972 PostWysłany: 26 Lip 2026 10:35 

Rejestracja: 26 Lip 2026
Posty: 2
Dziękuję. Zmienić w aplikacji już nie mogę bo wywala komunikat że jestem po odprawie online. A mimo kilkukrotnych prób nie udało mi sie połączyć z konsultantem na infolinię Ryanair. Cały czas ten asystent AI mimo różnie sformułowanych informacji za nic nie chce połączyć z konsultantem. :(
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
pawfazi Offline
#2973 PostWysłany: 26 Lip 2026 12:04 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 04 Lut 2015
Posty: 3020
Loty: 601
Kilometry: 1 054 424
Krajów: 88 / 40.9%
platynowy
Na spokojnie polecisz. Nie będzie to problem.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Klaudia Elbruda Offline
#2974 PostWysłany: 25 Sie 2026 01:46 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 Cze 2021
Posty: 1
Loty: 2
Kilometry: 2 040
Krajów: 2 / 0.9%
Ja chyba za chwile dostanę biegunki... Kupowałam bilety na trasie JOHANESBURG - VICTORIA FALLS / VICTORIA FALLS - JOHANESBURG / JOHANESBURG - PORT ELIZABETH i... na 4 osoby u jednej koleżanki pomyliłam w nazwisku E i A... Gotogate oczywiście wywalone i próbuje załatwić z liniami lotniczymi. Afrykańskimi... Miał ktoś jakieś doświadczenie z takim problemem...?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
ptabyk Offline
#2975 PostWysłany: 26 Sie 2026 11:02 

Rejestracja: 12 Maj 2024
Posty: 18
niebieski
Pomyłka do trzech znaków to chyba bez znaczenia
Góra
 Profil Relacje PM off
ted07 lubi ten post.
 
      
FastHearing5774 Offline
#2976 PostWysłany: 26 Sie 2026 13:59 

Rejestracja: 20 Lis 2025
Posty: 308
niebieski
Teoretycznie tak ale to rezerwacja przez OTA. Spróbuj skontaktować się bezpośrednio z linią, mała szansa ale może pomogą bezpośrednio.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Retuos Online
#2977 PostWysłany: 31 Paź 2026 00:44 

Rejestracja: 17 Lut 2020
Posty: 10
Krajówka LOTem i zamienione imię z nazwiskiem, na infolinii chcą 80zł za zmianę. Płacić czy przejdzie przy gate?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
arturro Offline
#2978 PostWysłany: 31 Paź 2026 00:54 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 21 Maj 2012
Posty: 1943
srebrny
Nic nie płać. Przejdzie.
_________________
http://arturro.fly4free.pl/blog/1455/z- ... te-dunaju/
Góra
 Profil Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
2 ludzi uważa post za pomocny.
 
      
wujekp Offline
#2979 PostWysłany: 31 Paź 2026 22:00 

Rejestracja: 17 Maj 2018
Posty: 253
niebieski
Tradycyjne linie często nie sprawdzają nawet dokumentów przy gate. Wiadomo, to nie żelazna reguła.
_________________
--
Liczby nie kłamią, ale kłamcy liczą ...
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  Strona 149 z 149
  [ 2979 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 145, 146, 147, 148, 149

Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Rezerwacje i odprawy

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 1 gość

Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group