Dokladnie... nie ma przebacz
Dzisiaj wniosek o nowa karte. Akurat zblokowana za nieutoryzowana transakcje i nowa z data waznosci do... 01/27 - wiec tylko pol roku.


i wylaczenie serwisu na migracje:
Planned maintenance break regarding the transfer of Citi Handlowy consumer banking to VeloBank
Maintenance break is planned for June 12-14, 2026.
Access to most services will be limited during the maintenance break.
The launch of services at VeloBank is planned for June 15, 2026.

_________________
navigare necesse est

Istotna informacja odnośnie migracji do nowego systemu:

Pamiętajcie, że dziś do 22:30 można wymieniać mile Premier Miles, jakby ktoś chciał mieć pewność co do ich wartości według starych zasad. Potem się zobaczy. Ja tam prewencyjnie wyczyściłem konto.

Od 12 czerwca 2026 r. VeloBank przejmuje obsługę klientów Banku Handlowego. W związku z tym w programie Bezcenne Chwile nastąpią zmiany:
• Brak możliwości logowania do programu Bezcenne Chwile Citi
Od 10 czerwca 2026 r. nie będzie możliwe logowanie do programu Bezcenne Chwile Citi;
• Przeniesienie kart do programu VeloChwile
W dniach 13 - 14 czerwca 2026 r. Twoja karta zostanie przeniesiona do programu VeloChwile;
• Ponowne logowanie do programu VeloChwile
Od 15 czerwca 2026 r. możesz zalogować się do programu VeloChwile przez stronę internetową lub aplikację VeloBanku;
Dodatkowe informacje:
• Warunki uczestnictwa w programie nie zmieniają się;
• Nie musisz nic robić, dane Twojej karty zostaną przeniesione automatycznie;
• Twoje punkty zachowają ważność i zostaną przeniesione w ciągu 7 dni;
• Nie przeniesiemy punktów automatycznie, jeśli do rejestracji kart w obu bankach użyto różnych adresów e-mail. W takiej sytuacji VeloBank skontaktuje się z Tobą, aby ujednolicić dane;
• Transakcje wykonane w okresie migracji będą nadal nagradzane punktami;
• Po migracji nie będzie dostępna historia odebranych nagród oraz historia transakcji z programu Bezcenne Chwile Citi.

Skąd ta informacja?

@poomex z apki CITI

Zgodnie z zapowiedzią zakładka z wymianą mil zniknęła z systemu.

_________________

Ciekawe, czy to okres przejściowy, czy już na stałe? Jeśli to drugie, to nadawałoby się to jakiegoś UOKIK, czy KNF, bo wycięcie takiego numeru bez zapowiedzi to niezły przekręt. Bo o tej informacji w aplikacji, to chyba mało kto wiedział. No chyba że zostawili opcję telefoniczną....
Na szczęście, niemal wszystko już wymieniłem.

Skoro nie było zawiadomienia o zmianach dotyczących zasad wymiany punktów na mile (a nie było), to jakakolwiek zmiana na niekorzyść wprowadzona nagle bez wyprzedzenia, będzie nadawała się najpewniej do zgłoszenia. Sama przetrwa techniczna jest zrozumiała w związku z przeniesieniem.

@tropikey po zalogowaniu się u góry cały czas się wyświetla. Po kliknięciu są wszystkie informacje kiedy i co będzie niedostępne.

@marek2011 z tego co mi wiadomo, jest okres przejściowy 6 miesięcy. Natomiast wyraźnie jest napisane, że "sposoby wymiany punktów na nagrodę będą dostępne po stronie Velo Banku". Ja to rozumiem tak, że owszem, punkty się przeniosą (podobnie jak Bezcenne Chwile), ale może to być np. tylko jakiś jeden możliwy program do przeniesienia mil albo np. zupełnie inne niż te, które są aktualnie (były) dostępne. Czyli przez 6 miesięcy program na pewno pozostanie. Ale na co będzie można te mile wymienić - kto to wie.

Problem zasadniczy jest gdzie indziej.
Przez lata nauczyliśmy się Citibanku, a Citibank nas.
Pierwszy wyciąg to będzie nauka, jak Velo rozliczy transakcje punktowo i prowizyjnie.
Teraz może się okazać, ze np opłata podatku to już niekoniecznie punkty itd.

Obowiązujący regulamin dostępny jeszcze na stronie Citi określa, że każda zmiana nagród lub partnerów wymaga powiadomienia klienta w terminie 2 miesięcy przed jej wprowadzeniem.
W teorii Velo może złamać ten regulamin, ale to chyba wątpliwe - w przeciwnym wypadku będzie trzeba im przypomnieć jak się sprawy mają.

Chyba integracja ich przerosła .... Ciężko się zalogować, a jak już się uda, to wywala na potwierdzaniu operacji czy w innym momencie.
Raczej nie tylko u mnie https://downdetector.pl/status/getinbank/
Może jak ten zwiększony ruch się przetoczy, to będzie lepiej. Oby.

Dzialaja normalnie czy jeszcze pracuja nad polaczeniem?
Apka sie wywala, podobnie www i tak w kolko

Raczej nie działa, próbowałem zalogować się to strony strasznie wolno łądują i niejednokrotnie wywalają błędy typu "Coś poszło nie tak". Po wielu próbach niby utworzyłem profil w serwisie transakcyjnym Velo, logując się widać ładujący się pulpit serwisu transakcyjnego, po czym strona przeładowywuje się i wyskakuje informacja "Wylogowaliśmy Cię z bankowości internetowej".

U mnie wszystko poszło bez problemu (zarówno logowanie na www, jak i aktywacja aplikacji).
Najbardziej ciekawiło mnie, czy będzie jakikolwiek ślad po citi milach, ale kompletnie nic nie znajduję.

Ostatecznie też udało mi się zalogować, ale podstrony odświeżają się w takim tempie że nie idzie z tego korzystać, nie raz już wyskoczyła mi informacja że za 2 min wygaśnie mi sesja i mogę ją przedłużyć, a strona jeszcze do końca nie zdążyła się załadować

Faktycznie, teraz próbowałem się zalogować do aplikacji, ale jest komunikat, że jest niedostępna. Pewnie było tak, że wcześnie rano (gdy się logowałem po raz pierwszy) ruch w interesie był jeszcze znikomy, a teraz łącza się poblokowały.

Nie docenili Srilankowców 😉 Padła zarówno strona, jak i bankowość elektroniczna.

A może po prostu… logujecie się przez zły adres? 😂

Musiałem