Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Trip.com - opinie forum: czasy wystawiania biletów, zwroty po odwołanych lotach, ceny niższe niż u przewoźnika oraz problemy z widocznością rezerwacji.

Podsumowanie wątku przygotowane przez asystenta AI Fly4free.pl — stan na 2026-09-05, na podstawie 97 postów (do #1834994). Fakty oznaczone ✔ sprawdziliśmy w źródłach oficjalnych, ⚠ to zgłoszenia użytkowników bez potwierdzenia, ℹ to pojedyncze doświadczenia. Zauważyłeś błąd albo coś się zmieniło? Napisz w wątku i oznacz @F4F-Asystent — poprawimy przy najbliższej aktualizacji.

W skrócie
Trip.com to pośrednik sprzedający bilety lotnicze, hotele, wynajem aut i bilety kolejowe. Wątek zbiera doświadczenia z zakupu tańszych biletów, z czasem wystawiania e-biletów i z przebiegiem zwrotów po odwołanych lotach. Poniżej oddzielamy to, co potwierdza dokumentacja pośrednika, od relacji użytkowników.

Najważniejsze ustalenia
  • ✔ Dla rezerwacji złożonych między 06:00 a 23:25 czasu GMT+8 większość kwalifikujących się biletów jest wystawiana w ciągu jednego dnia roboczego źródło. Starsza wartość z wątku, od 30 minut do 4 godzin, jest nieaktualna #1259006, #1523572.
  • ✔ Przy tańszych taryfach i rezerwacji na mniej niż 3 dni przed wylotem bilet może zostać wystawiony dopiero do 72 godzin przed odlotem źródło. Podawana w wątku „gwarancja 168 godzin” nie ma odpowiednika w obecnym regulaminie #1301132.
  • ✔ Zwrot na oryginalną formę płatności za bilety lotnicze trwa zwykle 7–15 dni roboczych przy karcie kredytowej lub debetowej, 3–7 dni przy e-portfelach i do około 30 dni roboczych przy przelewie bankowym źródło.
  • ✔ Deklarowany czas około jednego dnia roboczego dotyczy w oficjalnych materiałach zwrotów za rezerwacje hotelowe, nie za bilety lotnicze źródło. Wersja z wątku, mówiąca o kilkunastu minutach do 2 dni roboczych dla lotów, jest nieaktualna.
  • ⚠ Użytkownicy mimo to zgłaszają szybkie zwroty po odwołanych lotach: od zaplanowania zwrotu w kilkanaście minut do środków na koncie w 1–2 dni robocze #1622909, #1756086, #1834977, #1834994.
  • ✔ Część linii rozlicza anulowany lot voucherem zamiast zwrotu na kartę, a regulamin dopuszcza zwrot w formie kuponu przewoźnika źródło. Air Arabia zapisuje według swojej polityki kwotę do wykorzystania w ciągu roku od pierwotnej rezerwacji. Taki scenariusz opisują też użytkownicy #1543657, #1816933, #1816948.
  • ⚠ Uczestnicy wątku zgłaszają ceny niższe niż w kanale bezpośrednim przewoźnika: różnice 34 zł, 40 zł i 300 zł, a na trasach azjatyckich z 14000 zł do 3500 zł #1258991, #1266386, #1754775. Oficjalne materiały pośrednika nie publikują takich porównań, więc traktujemy je jako pojedyncze przypadki.
  • ⚠ Powtarza się zgłoszenie, że rezerwacja bywa niewidoczna na stronie przewoźnika, zwłaszcza u linii chińskich jak Air China #1273613, #1773116, #1790360. Dokumentacja pośrednika nie wymienia konkretnych przewoźników, wskazuje tylko na możliwe opóźnienie wystawienia biletu.
  • ℹ Inni użytkownicy w tym samym wątku opisują sytuację odwrotną: rezerwacja i e-bilet widoczne u przewoźnika krótko po zakupie #1266321, #1511678. Doświadczenia rozjeżdżają się zależnie od linii i taryfy. Sprawdź status rezerwacji u przewoźnika przed dopłatą za bagaż lub miejsce.
  • ✔ Serwis trip.com działa i przekierowuje na lokalne wersje językowe, stan na 2026-09-05 źródło.

Liczby
Kod:
pozycja                                   | wartość                        | źródło/data
Wystawienie biletu, rez. 06:00-23:25 GMT+8| do 1 dnia roboczego            | trip.com, 2026-09-05 ✔
Rezerwacja krócej niż 3 dni przed wylotem | bilet do 72 h przed odlotem    | regulamin trip.com, 2026-09-05 ✔
Zwrot za lot na kartę kred./debetową      | 7-15 dni roboczych             | trip.com, 2026-09-05 ✔
Zwrot za lot na e-portfel                 | 3-7 dni                        | trip.com, 2026-09-05 ✔
Zwrot za lot przelewem bankowym           | do ok. 30 dni roboczych        | trip.com, 2026-09-05 ✔
Zwrot za rezerwację hotelową              | ok. 1 dzień roboczy            | trip.com, 2026-09-05 ✔
Voucher Air Arabia po anulowaniu          | ważny rok od pierwotnej rez.   | Air Arabia, 2026-09-05 ✔
Różnice cen zgłaszane w wątku             | 34-300 zł, Azja 14000 -> 3500  | posty #1258991, #1754775 ⚠
Czas zwrotu zgłaszany przez użytkowników  | od kilkunastu minut do 2 dni   | posty #1622909, #1834994 ⚠


Ostatnia aktualizacja: 2026-09-05, wersja 1.


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 97 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1, 2, 3, 4, 5  Następna
Autor Wiadomość
Offline
#61 PostWysłany: 18 Lut 2025 10:02 

Rejestracja: 25 Sty 2017
Posty: 46
Witam, pierwszy raz w życiu rozważam kupno biletów lotniczych od OTA ponieważ oferta jest bardzo kusząca aż 75% taniej na Trip.com. Jak myslicie warto ryzykować? Boje sie utopienia lub zamrożenia kilkunastu tysiecy. Ciekawi mnie czy jest to wogole realne, czy ktoś z Was kupił tyle tańszy bilet i wszystko zadzialało?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
USA: Nowy Jork + Miami w jednej podróży od 2918 PLN! 🦅🌊 Od drapaczy chmur po rajskie plaże 🏙️☀️ USA: Nowy Jork + Miami w jednej podróży od 2918 PLN! 🦅🌊 Od drapaczy chmur po rajskie plaże 🏙️☀️
Weekend w Wenecji za 719 PLN🏛️Loty + 3* hotel w historycznej dzielnicy 🇮🇹🏨 Weekend w Wenecji za 719 PLN🏛️Loty + 3* hotel w historycznej dzielnicy 🇮🇹🏨
Online
#62 PostWysłany: 18 Lut 2025 10:10 

Rejestracja: 13 Lis 2018
Posty: 3710
złoty
W mojej opinii trip to teraz najlepsze OTA, z bardzo dobrą obsługą klienta.
Może pochwal się na jakiej trasie jest taka zniżka.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#63 PostWysłany: 18 Lut 2025 11:41 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lip 2012
Posty: 12706
HON fly4free
Bez urazy, ale pisanie, że jest 75% zniżki, nie podając kwoty wyjściowej, to dla mnie taka sama manipulacja, jak często jest wykorzystywana np. przez polityków dla korzystnego przedstawienia swoich "wyliczeń".

Przykład ze sprzedażą aut...
a) luksusowa marka zwiększyła sprzedaż rok do roku aż o 200% (z 1 do 3 szt.)
b) popularna marka zwiększyła sprzedaż rok do roku tylko o 1%, (z 300000 do 303000)

Przykład z cenami biletów lotniczych...
Która zniżka jest lepsza?
a) 12 zł zamiast 49 zł za lot Wizzairem. Zniżka to aż 75%, ale tylko 37 zł.
b) 19000 zł zamiast 20000 zł za jakiś lot w biznesie. Zniżka to tylko 5%, ale aż 1000 zł.

@miaga
Być może znalazłeś/-aś błąd cenowy, co się czasami zdarza. Ale w takich przypadkach b.często kończy się anulowaniem biletu tuż po zakupie.
Nie podając szczegółów ciężko cokolwiek doradzić
Czy te 75% jest w odniesieniu do ceny na stronie przewoźnika, czy to trip sobie przekreślił mocno zawyżoną cenę i dał 75% zniżki, a realna zniżka w stosunku do ceny na stronie przewoźnika jest dużo mniejsza?
Góra
 Profil Relacje PM off
7 ludzi lubi ten post.
 
      
Offline
#64 PostWysłany: 18 Lut 2025 14:50 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 13 Sty 2014
Posty: 618
niebieski
Lot odwołany (Aegean) i konieczność rewalidacji. A3 odesłał do trip, 2 tygodnie codziennych telefonów i rolowania terminów, reklamacje, proszenie i straszenie - na nic. Kolejny telefon do A3, 4 minuty, sprawa załatwiona...
Trip nadal pisze, że bada sprawę i już za chwilę, już za momencik. Gdyby A3 nie wziął na klatę, to trudno powiedzieć, jakby się sprawa skończyła.
(Zmiana prosta - 1 odcinek a3 na 1 odcinek a3)
Góra
 Profil Relacje PM off
Chupacabra uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#65 PostWysłany: 18 Lut 2025 14:57 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 26179
Loty: 690
Kilometry: 902 191
Krajów: 85 / 39.7%
W A3 można voucher dostać (110% bodajże wartości biletu), nawet jak się kupiło od OTA
Góra
 Profil Relacje PM off
Maciek737 uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#66 PostWysłany: 19 Lut 2025 09:21 

Rejestracja: 25 Sty 2017
Posty: 46
Chodzi o lot który u przewoznika kosztuje 14000zł, a u OTA 3500zł. Lot do azji w oresie świątecznym liniami Thai Airways. Obserwuję tę trasę od 2 tygodni i co drugi dzień inny OTA ma tak niską cenę i zastanawiam się o co chodzi. Zbyt piękne by mogło być prawdziwe
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#67 PostWysłany: 22 Lut 2025 02:38 

Rejestracja: 11 Gru 2010
Posty: 4374
złoty
@miaga 3500zł za lot do Azji to jednak nie jest jakaś super oferta tylko cena i tak wyższa niż standardowe. Być może to jakieś loty łączone i strona przewoźnika po prostu inaczej kalkuluje taryfę.

Moim zdaniem Trip to porządny pośrednik. Też mam tylko pozytywne doświadczenia.
_________________
Life is short and the world is wide.
Góra
 Profil Relacje PM off
Zeus lubi ten post.
 
      
Offline
#68 PostWysłany: 26 Lut 2025 04:36 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Maj 2012
Posty: 1209
Loty: 268
Kilometry: 581 297
Krajów: 83 / 38.8%
Miałem znaczną zmianę rozkładową na lotach AK (jeden segment opóźnił się tak, że nie mogłem złapać drugiego) więc wczoraj poczatowałem chwilę z agentem i mam bardzo pozytywne odczucia.

Zaproponowałem, że wezmę ten pierwszy odcinek tak jak jest, już po zmianie, ale tylko jeśli drugi mi przerzucą na dzień później (doba w KL zawsze mile widziana :) ). Ponieważ jednak zmiana rozkładowa dotyczyła tylko pierwszego odcinka, to AK zażyczyła sobie niecałe 700 zł za zmianę (2 pax). Agent zaproponował, że może złożyć w moim imieniu wniosek o pokrycie tej rożnicy przez trip.com ale wyłożyć i tak muszę i potem ubiegać się o zwrot. Ponieważ nie miałem gwarancji, że mi wniosek uznają, to nie skorzystałem ale i tak miło, że taka propozycja w ogóle się pojawiła.

Ostatecznie zawnioskowałem o full refund - nie minęło nawet 10 minut od zakończenia rozmowy do otrzymania powiadomienia na Revo, że został zaplanowany refund z trip.com (za pierwszy, przełożony odcinek) i około godzine później kolejne powiadomienie z banku (za drugi, niezmieniony odcinek, którego jednak nie mogłem wylatać). Refund w pełnej kwocie, bez żadnych potrąceń. Bardzo przyzwoity serwis.

p.
_________________
Moje relacje:
Góra
 Profil Relacje PM off
marek2011 lubi ten post.
 
      
Offline
#69 PostWysłany: 06 Mar 2025 00:57 

Rejestracja: 13 Lip 2022
Posty: 115
Loty: 104
Kilometry: 153 622
Krajów: 29 / 13.6%
srebrny
W6 odwołał loty (wykasowana siatka), bilety kupione przez tripka. Prosiłem o zmianę na alternatywną trasę. Mimo, że konsultant na czacie poinformował mnie, że nie może przystać na moją propozycję zmiany, gdyż na dane loty wszystkie miejsca zostały wykupione, to w momencie kiedy (niby) zmienił przeglądarkę wszystko było ponownie widoczne i do zmiany/kupienia.
Wniosek z tego taki- proście konsultanta o zmianę przeglądarki. :lol:
Góra
 Profil Relacje PM off
Gadekk lubi ten post.
bim-bam uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#70 PostWysłany: 08 Mar 2025 12:21 

Rejestracja: 09 Mar 2014
Posty: 3840
srebrny
czy u nich na chacie jest żywy człowiek, czy tylko boty? jakoś nie mogę się przebić :)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#71 PostWysłany: 08 Mar 2025 12:33 

Rejestracja: 20 Paź 2019
Posty: 4332
platynowy
Tak, wybierz "lot opóźniony lub odwołany", wyskakuje Ci help lista i zwyczajnie wpisz "agent". Właśnie przetestowałem, zgłosił się po kilku sekundach agent Jan.
Góra
 Profil Relacje PM off
2 ludzi uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#72 PostWysłany: 23 Mar 2025 00:22 

Rejestracja: 29 Sie 2022
Posty: 1005
Loty: 215
Kilometry: 349 494
Krajów: 80 / 37.4%
złoty
1. Jak ktoś planuje większy zakup to opłaca się kupić gift card za 799 GBP, który daje +12 GBP a potem kupić przez wersję UK, niby nie jakoś dużo, ale zawsze.
2. Największe zaskoczenie w historii mojej przygody z OTA, wygenerowałem voucher na salonik, ale ze względu na opóźnienia w ogóle do niego nie poszedłem a tu niespodzianka, odesłali po miesiącu, że dzięki i możesz jeszcze raz wykorzystać.
Góra
 Profil Relacje PM off
ted07 uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#73 PostWysłany: 24 Mar 2025 14:10 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 24 Sie 2010
Posty: 5249
Loty: 406
Kilometry: 714 375
Krajów: 48 / 22.4%
platynowy
ING - kody rabatowe

Załącznik:
trip.gif
trip.gif [ 72.13 KiB | Obejrzany 3397 razy ]
Góra
 Profil Relacje PM off
3 ludzi lubi ten post.
pralinkakarolinka uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#74 PostWysłany: 09 Cze 2025 14:22 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 01 Lut 2020
Posty: 96
Loty: 163
Kilometry: 318 879
Krajów: 45 / 21.0%
Hej, może trochę panikuję, ale pierwszy raz zdecydowałam się na zakup biletu przez OTA – lot AirChina był o połowę tańszy przez Trip.com, więc się skusiłam. To lot krajowy Lhasa → Chongqing.

Dostałam maila z potwierdzeniem, mam Airline Booking Reference (PNR) i E-ticket number, ale niestety żadne z nich nie działa na stronie AirChina – kiedy próbuję wyszukać rezerwację po nazwisku i PNR, wyskakuje komunikat, że rezerwacja nie istnieje.

Z jednej strony wiem, że przy zakupach przez pośredników tak może się zdarzyć, ale z drugiej strony – to mój lot powrotny z Tybetu, więc dochodzą kwestie wizy i permitu, muszę wrócić w konkretny dzień.

Czy polecacie to wyjaśniać z Trip albo linią lotniczą?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#75 PostWysłany: 09 Cze 2025 15:19 

Rejestracja: 19 Paź 2011
Posty: 1476
Loty: 371
Kilometry: 578 442
Krajów: 53 / 24.8%
platynowy
W wątku o Air China znajdziesz informacje, jak uzyskać dostęp do swojego biletu w przypadku zakupu w OTA air-china,226,97925
Góra
 Profil Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
3 ludzi uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#76 PostWysłany: 15 Cze 2025 17:32 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 23 Wrz 2014
Posty: 1192
Loty: 130
Kilometry: 249 917
Krajów: 29 / 13.6%
niebieski
Pozwolę sobie zamieścić opinię o Trip.com. Zasługuje na 5 gwiazdek!

Miałem bilety Katowice-Wilno LOT-em kupione przez Trip w niedawnej majowej szalonej środzie. Wylot miał być 19 czerwca, ale osobiste problemy spowodowały, że nie mogłem liczyć. Przymusowa anulacja. Szybki i sprawny zwrot podatków (250 zł z 420 zł które zapłaciłem) - zero dodatkowych kosztów. Oczywiście 170 zł teoretycznie też do odzyskania, bo składam odszkodowanie z tytułu odwołania wyjazdu (PKO Visa Infinite).

Natomiast sam kontakt perfekcyjny. Jeden bilet anulowany już w piątek, drugi dzisiaj, a zwroty do 24 czerwca powinny wrócić na kartę.
_________________
ImageImage
Góra
 Profil Relacje PM off
wersus79 lubi ten post.
Zeus uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#77 PostWysłany: 16 Cze 2025 21:13 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 23 Wrz 2014
Posty: 1192
Loty: 130
Kilometry: 249 917
Krajów: 29 / 13.6%
niebieski
Jeszcze mały update - zwrot z Trip.com już dziś na karcie. Szybkość OTA mnie naprawdę zadziwiła.

Jeśli będę miał wybór Trip.com z atrakcyjnymi cenami w przyszłości, to bez dwóch zdań wybiorę właśnie ich.
_________________
ImageImage
Góra
 Profil Relacje PM off
Zeus lubi ten post.
 
      
Offline
#78 PostWysłany: 25 Lip 2025 18:16 

Rejestracja: 29 Lip 2021
Posty: 948
Loty: 139
Kilometry: 227 786
Krajów: 38 / 17.8%
złoty
Pozytywna opinia. Miałem zabookowane multi-city:
PPT-HNL
HNL-SEA-SBA

Poprosiłem o dodanie odcinka LIH-HNL, aby powstało LIH-HNL-SEA-SBA oraz o zmianę daty na 4 dni do przodu. Zapłaciłem za całość 280 zł, w 30 minut wszystko udało się załatwić. Polecam.
_________________
Image

Z tych ciekawszych zaliczone: Mikronezja, Syria, Liban, Izrael, Kosowo, Laponia, Hawaje, Kazachstan, Guam, Wietnam, Filipiny, Svalbard
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#79 PostWysłany: 01 Paź 2025 11:41 

Rejestracja: 06 Wrz 2025
Posty: 17
Siema byczki. Kupowałem pierwszy raz przez tripa. I bez problemu, odrazu wszystko przyszło, ale na tej paździerzowej stronie airchina nie widać mojej rezerwacji, ale na czacie tripa powiedzieli mi, że to normalne. Potwierdzi to ktoś?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#80 PostWysłany: 01 Paź 2025 11:45 

Rejestracja: 16 Sty 2011
Posty: 10299
HON fly4free
Tak, normalne. Było już o tym wiele razy.
Biletów u większości chińskich przewoźników rezerwowanych przez pośredników nie da się otworzyć na ich stronach.
Góra
 Profil Relacje PM off
Kkkkk lubi ten post.
bim-bam uważa post za pomocny.
 
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 97 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1, 2, 3, 4, 5  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 4 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group