Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Trip.com - opinie forum: czasy wystawiania biletów, zwroty po odwołanych lotach, ceny niższe niż u przewoźnika oraz problemy z widocznością rezerwacji.

Podsumowanie wątku przygotowane przez asystenta AI Fly4free.pl — stan na 2026-09-05, na podstawie 97 postów (do #1834994). Fakty oznaczone ✔ sprawdziliśmy w źródłach oficjalnych, ⚠ to zgłoszenia użytkowników bez potwierdzenia, ℹ to pojedyncze doświadczenia. Zauważyłeś błąd albo coś się zmieniło? Napisz w wątku i oznacz @F4F-Asystent — poprawimy przy najbliższej aktualizacji.

W skrócie
Trip.com to pośrednik sprzedający bilety lotnicze, hotele, wynajem aut i bilety kolejowe. Wątek zbiera doświadczenia z zakupu tańszych biletów, z czasem wystawiania e-biletów i z przebiegiem zwrotów po odwołanych lotach. Poniżej oddzielamy to, co potwierdza dokumentacja pośrednika, od relacji użytkowników.

Najważniejsze ustalenia
  • ✔ Dla rezerwacji złożonych między 06:00 a 23:25 czasu GMT+8 większość kwalifikujących się biletów jest wystawiana w ciągu jednego dnia roboczego źródło. Starsza wartość z wątku, od 30 minut do 4 godzin, jest nieaktualna #1259006, #1523572.
  • ✔ Przy tańszych taryfach i rezerwacji na mniej niż 3 dni przed wylotem bilet może zostać wystawiony dopiero do 72 godzin przed odlotem źródło. Podawana w wątku „gwarancja 168 godzin” nie ma odpowiednika w obecnym regulaminie #1301132.
  • ✔ Zwrot na oryginalną formę płatności za bilety lotnicze trwa zwykle 7–15 dni roboczych przy karcie kredytowej lub debetowej, 3–7 dni przy e-portfelach i do około 30 dni roboczych przy przelewie bankowym źródło.
  • ✔ Deklarowany czas około jednego dnia roboczego dotyczy w oficjalnych materiałach zwrotów za rezerwacje hotelowe, nie za bilety lotnicze źródło. Wersja z wątku, mówiąca o kilkunastu minutach do 2 dni roboczych dla lotów, jest nieaktualna.
  • ⚠ Użytkownicy mimo to zgłaszają szybkie zwroty po odwołanych lotach: od zaplanowania zwrotu w kilkanaście minut do środków na koncie w 1–2 dni robocze #1622909, #1756086, #1834977, #1834994.
  • ✔ Część linii rozlicza anulowany lot voucherem zamiast zwrotu na kartę, a regulamin dopuszcza zwrot w formie kuponu przewoźnika źródło. Air Arabia zapisuje według swojej polityki kwotę do wykorzystania w ciągu roku od pierwotnej rezerwacji. Taki scenariusz opisują też użytkownicy #1543657, #1816933, #1816948.
  • ⚠ Uczestnicy wątku zgłaszają ceny niższe niż w kanale bezpośrednim przewoźnika: różnice 34 zł, 40 zł i 300 zł, a na trasach azjatyckich z 14000 zł do 3500 zł #1258991, #1266386, #1754775. Oficjalne materiały pośrednika nie publikują takich porównań, więc traktujemy je jako pojedyncze przypadki.
  • ⚠ Powtarza się zgłoszenie, że rezerwacja bywa niewidoczna na stronie przewoźnika, zwłaszcza u linii chińskich jak Air China #1273613, #1773116, #1790360. Dokumentacja pośrednika nie wymienia konkretnych przewoźników, wskazuje tylko na możliwe opóźnienie wystawienia biletu.
  • ℹ Inni użytkownicy w tym samym wątku opisują sytuację odwrotną: rezerwacja i e-bilet widoczne u przewoźnika krótko po zakupie #1266321, #1511678. Doświadczenia rozjeżdżają się zależnie od linii i taryfy. Sprawdź status rezerwacji u przewoźnika przed dopłatą za bagaż lub miejsce.
  • ✔ Serwis trip.com działa i przekierowuje na lokalne wersje językowe, stan na 2026-09-05 źródło.

Liczby
Kod:
pozycja                                   | wartość                        | źródło/data
Wystawienie biletu, rez. 06:00-23:25 GMT+8| do 1 dnia roboczego            | trip.com, 2026-09-05 ✔
Rezerwacja krócej niż 3 dni przed wylotem | bilet do 72 h przed odlotem    | regulamin trip.com, 2026-09-05 ✔
Zwrot za lot na kartę kred./debetową      | 7-15 dni roboczych             | trip.com, 2026-09-05 ✔
Zwrot za lot na e-portfel                 | 3-7 dni                        | trip.com, 2026-09-05 ✔
Zwrot za lot przelewem bankowym           | do ok. 30 dni roboczych        | trip.com, 2026-09-05 ✔
Zwrot za rezerwację hotelową              | ok. 1 dzień roboczy            | trip.com, 2026-09-05 ✔
Voucher Air Arabia po anulowaniu          | ważny rok od pierwotnej rez.   | Air Arabia, 2026-09-05 ✔
Różnice cen zgłaszane w wątku             | 34-300 zł, Azja 14000 -> 3500  | posty #1258991, #1754775 ⚠
Czas zwrotu zgłaszany przez użytkowników  | od kilkunastu minut do 2 dni   | posty #1622909, #1834994 ⚠


Ostatnia aktualizacja: 2026-09-05, wersja 1.


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 97 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1, 2, 3, 4, 5  Następna
Autor Wiadomość
Offline
#41 PostWysłany: 08 Wrz 2022 19:09 

Rejestracja: 20 Paź 2019
Posty: 4332
platynowy
A co na to T&C wspomnianych firm?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
USA: Nowy Jork + Miami w jednej podróży od 2918 PLN! 🦅🌊 Od drapaczy chmur po rajskie plaże 🏙️☀️ USA: Nowy Jork + Miami w jednej podróży od 2918 PLN! 🦅🌊 Od drapaczy chmur po rajskie plaże 🏙️☀️
Weekend w Wenecji za 719 PLN🏛️Loty + 3* hotel w historycznej dzielnicy 🇮🇹🏨 Weekend w Wenecji za 719 PLN🏛️Loty + 3* hotel w historycznej dzielnicy 🇮🇹🏨
Offline
#42 PostWysłany: 18 Maj 2023 15:52 

Rejestracja: 17 Sty 2016
Posty: 145
Mała przestroga. Przy płatności online za hotel nie ma możliwości wystawienia faktury przez hotel. Papier wystawia tylko trip.com. Papier, bo fakturą tego nie można nazwać. Jest to "e-rachunek za rezerwację" z pieczątką z Singapuru :roll: Można co najwyżej wpisać dane firmy, ale nadal nie jest to zwykła faktura.

Dlatego najlepiej wybierać płatność na miejscu. Z żadnym innym OTA nie miałem takiej sytuacji.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#43 PostWysłany: 12 Cze 2023 15:28 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 Mar 2014
Posty: 285
Loty: 873
Kilometry: 1 640 650
Krajów: 79 / 36.9%
niebieski
Trip.com dość szybko poradził sobie ze zwrotem kasy za zakupiony bilet i anulowany przez linie lotniczą ( Eazyjet). 8 czerwca informacja o anulowaniu lotu od Trip.com. 10 czerwca poprzez ich aplikację i zakładki wniosek o zwrot za zakupiony bilet . 12 czerwca cała należność wróciła na kartę którą płaciłem. Także z tej strony nie spodziewałem się aż tak szybkiego załatwienia ( w aplikacji pokazywało że zwrot nastąpi do 4 lipca).
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#44 PostWysłany: 13 Cze 2023 20:25 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 16 Wrz 2013
Posty: 3371
Loty: 588
Kilometry: 853 526
Krajów: 52 / 24.3%
złoty
U mnie tez wzorowo wręcz udało się ze zwrotem za lot Wizzairem, który został przesunięty o 2h. Najpierw na darmowej infolinii go anulowałem i dobrze, bo konsultant trip.com na początku twierdził, ze zwrot nie przysługuje przy takiej zmianie.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#45 PostWysłany: 14 Sty 2024 15:45 

Rejestracja: 03 Maj 2014
Posty: 537
Loty: 199
Kilometry: 289 509
Krajów: 49 / 22.9%
niebieski
Witam,
mam dwa loty do 2 różnych destynacji. To akurat jest najmniejszy problem gdyż zawsze mogę się dostać do celu autobusem, pociągiem, lotem wewnątrz kraju.
Pierwszy lot jest do kupienia na stronie trip.com/ctrip.com.
Drugi lot jest do kupienia bezpośrednio na stronie linii lotniczej.
I teraz problemy. Mam złe doświadczenia z OTA. W sumie bardzo złe doświadczenia. Juz rozmawiałem z konsultantem na stronie trip.com i poinformowano mnie, że po zakupie biletu dostanę Booking Reference. Ale muszę dodatkowo zapłacić za zmianę i odowłanie lotu.No i jeszcze jest problem ze strony linii lotniczej, czy nie odwoła lotu. Jest nią Etihad.
W drugim przypadku jest to zakup na stronie linii lotniczej. Lot do innego kraju. Praktycznie po sąsiedzku. Bilet mam od razu na mailu. Lot raczej się odbedzie. Linia ma bardzo dobre opinie. Problemem jest to, że jak tam dolecę, to chetnie bym coś pozwiedzał. A hotele/hostele drogie jak pies :) Bo to raj podatkowy. Europa tańsza :)
Czy warto kupic bilety na trip/ctrip? Muszę leciec i miec pewność, że lot się odbędzie. Lecę na slub znajomych a OTA ma najlepszą cenę.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#46 PostWysłany: 14 Sty 2024 16:28 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 17 Sty 2011
Posty: 2570
złoty
Trochę się trudno czyta ten Twój strumień świadomości, ale z tego co zrozumiałem, to
- trip nie jest firmą krzakiem i prześle Ci kod rezerwacji (będzie dostępny po kilku minutach po zamówieniu)
- tak, zmiany w rezerwacji są droższe i przeważnie niezbyt łatwe przez trip
- im krócej między zakupem a lotem, tym miejsze prawdopobieństwo zmian.

Czy warto kupić? Jeden forumowicz powie tak, inny siak.
Góra
 Profil Relacje PM off
Zeus lubi ten post.
 
      
Offline
#47 PostWysłany: 15 Sty 2024 16:56 

Rejestracja: 03 Maj 2014
Posty: 537
Loty: 199
Kilometry: 289 509
Krajów: 49 / 22.9%
niebieski
Rozumiesz idealnie. Madry jestes. Bez podtekstów.
Cena się póki co na lot nie zmienia. Do lotu jest dużo czasu.
Problem jest taki, że na stronie Etihad bilet kosztuje 650€.
Na stronie trip.com jest w 50% wartości. Ja wiem, że Etihad to nie FR czy W6.
Za bilet płacę więc około 300€. Nie ma dodatkowych kosztów.
Są tylko dwie opłaty. Wtedy cena jednego biletu jest droższa od drugiego o 20€. lub 30€
Cena biletu zależy od dwóch kosztów
Change Fee: Nie zamierzam z tego korzystać.
Cancellation fee. Tez nie chcę z tej opcji korzystać.
Na ślubie chcemy być Więc anulowac lotu nie chcę. Ani daty lotu zmieniać.
No i kolejne pytanie. Czy linia Etihad moze zmienic datę lotu lub anulować lot? I Trip mi go anuluje? Bede czekał na kasę jakiś czas? A ja muszę być na określony czas w określonym miejscu.
Lot mam z przesiadką 1hr - wyrobi się Etihad?
Druga opcja:
Drugi lot - kupno poprzez stronę linii lotniczej - jest tanszy. Ale wiąże się z nocowaniem w innej miejscowości, innym kraju. OK. 300km dalej.
A hotele są drogie :)
No i kobieta chce pozwiedzać. Więc 2 dni jak nic trzeba sobie załatwić. A można zawsze po ślubie znajomego wpaść na zwiedzanie.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#48 PostWysłany: 15 Sty 2024 17:51 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 17 Sty 2011
Posty: 2570
złoty
mathew77 napisał(a):
Czy linia Etihad moze zmienic datę lotu lub anulować lot?
Tak
mathew77 napisał(a):
I Trip mi go anuluje?
Sam z siebie - nie. Ale po zmianach dokonanych przez linię lotniczą - możliwe.
mathew77 napisał(a):
Bede czekał na kasę jakiś czas?
Najprawdopodobniej. Ja miałem dwa razy sytuację z trip.com (albo mytrip.com, nie pamiętam) i zmianą - raz trwało to długo i dostałem to co chciałem, drugi raz skończyło się chargebackiem. Nadal zdarza mi się u nich kupować - ale tylko Lot :)
mathew77 napisał(a):
A ja muszę być na określony czas w określonym miejscu.
Skoro musisz - to zapłać więcej, by mieć prawie pewność że tam trafisz.
mathew77 napisał(a):
Lot mam z przesiadką 1hr - wyrobi się Etihad?
Jeśli to połączenie jest również dostępne na stronie linii - to się wyrobi. Ale opóźnienia chodzą po lotniskach.
mathew77 napisał(a):
A hotele są drogie :)
No i kobieta chce pozwiedzać. Więc 2 dni jak nic trzeba sobie załatwić. A można zawsze po ślubie znajomego wpaść na zwiedzanie.
Zmień kobietę na taką, która zafunduje wam hotele :lol:
Góra
 Profil Relacje PM off
3 ludzi lubi ten post.
 
      
Offline
#49 PostWysłany: 15 Sty 2024 22:12 

Rejestracja: 03 Maj 2014
Posty: 537
Loty: 199
Kilometry: 289 509
Krajów: 49 / 22.9%
niebieski
Odpowiedziałes na moje pytania poza jednym.
Hmm, kupno droższego biletu nie gwarantuje mi, e tam dotrę na 100%.
Mowa o kupnie biletu na stronie Etihad :) Jak zmieni lub odwoła lot to i tak nie dotrę.
Lot drugą linią jest tanszy.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#50 PostWysłany: 16 Sty 2024 00:07 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Sty 2018
Posty: 1060
Loty: 162
Kilometry: 264 650
Krajów: 46 / 21.5%
niebieski
@mathew77 , jeśli różnica polega tylko na tym, że kupujesz bilet taniej u pośrednika, ale na ten sam lot, to szanse, że polecisz się w zasadzie nie różnią. Trip.com sprzedaje ten sam bilet. Jednak kupując u pośrednika szanse są o tyle niższe, że jak coś się pokomplikuje to łatwiej byłoby to wyjaśnić bezpośrednio u przewoźnika a nie pośrednika. Choć trip.com to dość dobry pośrednik, łatwo się z nimi kontaktować. Tylko że to są różnice mało istotne, jakieś promile ryzyka. Jeśli u pośrednika jest o połowę taniej i nie jest to wiele miesięcy wprzód to raczej warto brać taniej.
Góra
 Profil Relacje PM off
apadlo lubi ten post.
 
      
Offline
#51 PostWysłany: 08 Lut 2024 13:55 

Rejestracja: 03 Maj 2014
Posty: 537
Loty: 199
Kilometry: 289 509
Krajów: 49 / 22.9%
niebieski
@ghostwriter]
Bilet kupiłem na stronie linii lotniczej. Pośredników nie lubię.


Ostatnio edytowany przez Gadekk, 17 Lut 2024 17:00, edytowano w sumie 1 raz
Cytowanie - nie cytuj całego postu poprzednika, jeżeli zaraz pod nim odpowiadasz
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#52 PostWysłany: 15 Mar 2024 16:17 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 04 Sty 2012
Posty: 6536
Loty: 542
Kilometry: 787 300
Krajów: 77 / 36.0%
HON fly4free
Przewoźnik (Nile Air) zmienił mi lot na trasie ASW-CAI o jeden dzień później. Skasowałem rezerwację 14 marca około godz. 8 rano, pieniądze na koncie już 15 marca o 1 w nocy (cała kwota).
_________________
Do tej pory m.in.: Algieria, Etiopia, Gambia, Ghana, Reunion, Rwanda, Senegal, Uganda, WKS | | Indie, Indonezja, Iran, Japonia, Kazachstan, Kirgistan, Liban, Malezja, Nepal, Oman, Tajlandia, Tadżykistan, Uzbekistan || Boliwia, Brazylia, Kanada, Kolumbia, Meksyk, Panama + Europa.
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
opo lubi ten post.
 
      
Offline
#53 PostWysłany: 20 Maj 2024 20:28 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Maj 2024
Posty: 1
To jest scam, a nie serwis.
Szukają ludzi poprzez telegram do wystawiania fejkowych opinii więc zapewne te tutaj też są kupione.
Nie polecam!
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#54 PostWysłany: 20 Maj 2024 21:01 

Rejestracja: 16 Sty 2011
Posty: 10299
HON fly4free
A coś więcej i konkretniej ?
Czy też może opłaciła cię konkurencja żeby się zarejestrować i ogólnikować?
Góra
 Profil Relacje PM off
3 ludzi lubi ten post.
 
      
Offline
#55 PostWysłany: 20 Maj 2024 21:11 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 Mar 2014
Posty: 285
Loty: 873
Kilometry: 1 640 650
Krajów: 79 / 36.9%
niebieski
Radek Grabarczyk napisał(a):
To jest scam, a nie serwis.
Szukają ludzi poprzez telegram do wystawiania fejkowych opinii więc zapewne te tutaj też są kupione.
Nie polecam!


Wiesz tak patrzę w historię moją w aplikacji Trip.com i wiesz co ....mam przez nich kupionych 41 rezerwacji/biletów lotniczych które odbyłem (dwie skasowane i zwroty odzyskane).Do tego 4 rezerwacje hoteli (jedna pomimo że płatna bezzwrotnie w HK o dziwo kasując ją wieczorem w dniu w którym miałem nocleg otrzymałem zwrot kasy).
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
elwirka lubi ten post.
 
      
Offline
#56 PostWysłany: 24 Paź 2024 21:49 

Rejestracja: 24 Kwi 2010
Posty: 124
Loty: 39
Kilometry: 70 170
Krajów: 16 / 7.5%
W jakiej walucie zostanie obciążona karta ? Lot AirAsia po Azji. Ceny przy płatności mam w złotówkach. Nigdzie nie pisze (np. tak jak na bookingu czasem) że obciążą w innej walucie. A przy wpisaniu polskiej karty wyświetla się, że bank może obciążyć za przewalutowanie.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#57 PostWysłany: 24 Paź 2024 21:55 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 9610
srebrny
Cytuj:
Ceny przy płatności mam w złotówkach

I tyle zapłacisz w złotówkach.
Góra
 Profil Relacje PM off
prezes uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#58 PostWysłany: 08 Gru 2024 02:15 

Rejestracja: 23 Paź 2021
Posty: 32
chcę zarezerwować hotel w Pekinie na trip.com dla 5 osób. Dwa pokoje. Niestety, ani na stronie, ani przez aplikację nie ma możliwości zarezerwowania dwóch różnych kategorii pokoi np double i triple. Zawsze pokazuje 3x double, lub 2x triple. Czy istnieje w ogóle taka możliwość? czy ja czegoś nie widzę?
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#59 PostWysłany: 08 Gru 2024 02:21 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 9610
srebrny
A dwie rezerwacje?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#60 PostWysłany: 09 Gru 2024 00:11 

Rejestracja: 23 Paź 2021
Posty: 32
myślałam o tym, ale mam kupon rabatowy i chciałabym wykorzystać na wszystko
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 97 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1, 2, 3, 4, 5  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 11 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group