Ja miałem odpowiedzi zawsze po paru tygodniach.

Sytuacja sprzed dwóch tygodni: czarter z Rainbow Katowice do BKK czyli lot Lotu LO6515 planowany start 16:45 przylot 8:55, w dniu wylotu przychodzi SMS o zmianie godziny wylotu na 20:30. Finalnie start 21:04 i lądowanie 12:08. Brak podanych przyczyn zmiany godziny. Pogoda była ok, brak mgły czy opadu śniegu.

Czy wniosek o odszkodowanie jest zasadny? Składać na stronie Lotu?

Wniosek o odszkodowanie można zlożyć zawsze nawet jak nie odpowiadała Ci temperatura serwowanej herbaty na pokładzie. Czy rozpatrza pozytywnie czy negatywnie to my tu nie wiemy.

_________________
Tolerancja kończy się tam, gdzie zaczynają się prawa człowieka

@lucifuge Kupiłeś czarter w BP więc niejako akceptowałeś ich regulamin .Sięgnij tam i znajdziesz odpowiedź na swoje pytanie.

Regulamin BP nie ma tu znaczenia.

Spróbować zawsze można. Lot UE -> non-UE, opóźnił się o ponad 3h (przylot), więc jeśli jest to wina przewoźnika, to powinno należeć się 600 E

_________________
https://www.zamiedzaidalej.pl/

https://www.facebook.com/zamiedzaidalej

3-4 godziny czyli 300 e
Przewoźnik nie musi, ale o 50% obniży, jak przyzna

https://aircash4u.pl/obnizenie-odszkodo ... r-300-eur/

Bilet kupiony w LH do Dallas lotami LH, ale powrotny lot z Huston do FRA operowany przez UA, ale z code share LH na bilecie. Opoznienie na tym powrocie ok. 24h przez finalnie skasowanie tego lotu z powodu braku czasu pracy dla załogi (juz po boardingu lot został odwołany).

Reklamacja najpierw na stronie LH, odrzucona z jakims bełkotem i pomieszaniem faktów i lotów przez nich, kolejna moja odpowiedź z wyjaśnieniami i znowu odrzucenie w zasadzie bez argumentów (jakis automat AI chyba te odpowiedzi pisze), dodali że moge isc do arbitrażu Schlichtungsstelle Reise & Verkehr.

Złożyłem wniosek w Schlichtungsstelle Reise & Verkehr. LH odpowiedziała że bilet kupiony na firmę (podróż służbowa) i arbitraż nie ma zastosowania. Więc SR&V zamyka sprawę.

Jest jeszcze jakaś ścieżka w takiej sytuacji?

-- 25 Lut 2026 13:54 --

W moim przypadku lot LO24 LAX->WAW z 23.05.2025 był opóźniony o ponad 3h. Nie było problemu z odszkodowaniem, LOT bardzo chętnie przyznał je, ale powoływał się na wyroki komisji europejskiej i stanowczo obniżył wypłatę odszkodowania o 50%.

-- 25 Lut 2026 13:56 --



Może jakaś firma zewnętrzna typu AirHelp? Mi tak wywalczyli 2 razy odszkodowanie, raz od Ryanaira (pobrali 30% od wygranych 250 euro) i raz od Wizzard (tutaj do sądu poszli, wzięli 50% od wygranej, czyli 125 euro), a ja złożyłem tylko podpis o upoważnienie i zapomniałem o sprawie na prawie dwa lata do czasu jak otrzymałem maila, że kasa na mnie czeka.

Dzięki, skorzystam z jakiejś firmy. LH jest sprytna i sprawdza czy bilet na firmę kupiony czy nie, odszkodowanie należy się niezależnie czy bilet jest kupiony prywatnie czy nie, ale już pośrednictwo SR&V jest tylko dla konsumentów (osób prywatnych).

Aktualizacja.

Kolejna odpowiedź od Turkisha :
We would like to apologize for the incorrect evaluation in your previous feedback, numbered TK-14075089.

Your refund cheque has been issued in line with your request and the details are below;

Refund Cheque Value: 136.00 USD

Reasumując na ten moment proponują 136 $...

Poszła zatem bezpośrednia reklamacja do Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü - zobaczymy czy coś pomogą

Miałem lecieć liniami Kuwait Airways z Bangkoku do Dubaju przez Kuweit. Odwołali nam lot z wiadomych przyczyn.

I pytanie:
Czy uda mi się odzyskać pieniadze od Kuwait Airways?

@wiater pytasz o odszkodowanie, czy zwrot pieniędzy za odwołany lot? To pierwsze raczej nie, a drugie w zależności, gdzie kupowałeś - jeśli OTA, to pewnie potrącą jakąś kwotę, jeśli bezpośrednio od linii lotniczej, to nie powinno być z tym problemu. Możesz, też zmienić termin lotu.

@tetr1s chce zwrot kasy, kupowałem bezpośrednio od linii. A odszkodowanie? Jak sie uda to spoko.

Juz mam lot Austrian 6 marca, wiec czekam.

Nie wiem, na jakiej podstawie mieliby wypłacić odszkodowanie w takim przypadku.

_________________

Cześć, miałem lot łączony, POZ-FRA-SIN-MNL. Wszystko na jednym bilecie, odcinek Poznań- Singapur- Lufthansa, Singapur- Manila: Singapore Airlines.
Ten ostatni odcinek Singapur- Manila był opóźniony, planowany wylot: 19:10, rzeczywisty 03:12. Ze względu na wczesny wylot z Manili, przepadł mi nocleg.
Czy ze względu na 8 godzinne opóźnienie, mogę domagać się jakiegoś odszkodowania, obejmującego m.in. zwrot kosztów hotelu? jeśli tak- w Lufthansie? Bo cały bilet kupiony bezpośrednio u nich.

_________________

Przeczytaj wątek dedykowany odszkodowaniom za opóźnienie lotu.

Przeczytałem, niestety nie doszukałem się odpowiedzi.

_________________

Tak, jeśli lot wylatywał z UE to możesz domagać się odszkodowania u linii która wystawiła bilet czyli w tym przypadku Lufthansy

Odpowiedź tam jest, przeczytaj ponownie.